1、 PR9、PR2E打印機常見故障現象判斷與維修一、現場維修的方法現場維修的方法:聽、看、動。聽各部位的電機運轉聲音是否正常，看各部位的電機所帶的部件運轉是否到位，動根據聽看所判斷的部件故障進行針對性的維修二、PR9開機后控制面板所有指示燈不亮，打印機無動作造成故障的主要原因有：1、操作面板壞，2、電源壞，3、并口板壞或未接，對于K-12的機器講還有可能是其主板上屏蔽并口板的跳線未接，4、主板壞，5、打印頭排纜壞，燒打印頭繼而燒主板。維修方法更換操作面板，電源，并口板，接跳線，主板，打印頭及排纜，注意當更換主板前一定要先檢測打印頭線圈是否完好無損，排纜有無損壞，否則會再次損壞主板。三、PR9開機

2、后控制面板僅有ON燈亮，打印機無動作造成故障的主要原因有：1、電源帶載能力不夠，2、主板監控程序丟失，3、主板損壞。維修方法1、接下載板，看控制面板是否有顯示，若有將監控程序升級到3.0以上版本，2、更換電源，3、更換主板四、PR9開機后控制面板ON燈閃，打印機無動作造成故障的主要原因有：1、電源帶載能力不夠，2、主板損壞，維修方法更換電源或主板，五、PR9開機后控制面板所有指示燈全亮，打印機無動作造成故障的主要原因有：1、控制面板連接線損壞，2、控制面板損壞3、主板損壞，維修方法更換連接線，控制面板，主板六、PR9開機后控制面板顯示亂碼，打印機無動作造成故障的主要原因有：1、控制面板連接線或

3、控制面板損壞，2、主板損壞。維修方法更換連接線，控制面板，主板七、PR9開機后控制面板顯示正常，但顯示屏不能正常翻到下一屏造成故障的主要原因是主板損壞，維修方法主板八、PR9打印機在自檢，聯機打印過程中重啟或死機造成故障的主要原因有：1、電源帶載能力不夠，2、主板損壞維修方法更換電源或主板，九、PR9開機后控制面板顯示卡紙或自檢打印時放紙就退造成故障的主要原因有：1、紙對齊單元盒未放好或損壞，2、進紙通道內有紙，3、打印頭光敏管，4、前光敏組件，5、主板損壞，6、打印頭排纜壞。維修方法清潔進紙通道，重新放好紙對齊單元盒，將監控程序升級到3.0以上版本，重做光電設置，在做光電設置如報測紙邊錯可依

4、次更換主板，打印頭排纜，光敏管。如報紙存在錯或紙對齊錯可依次更換對齊單元盒，主板，前光敏組件。十、PR9開機后控制面板顯示字車電機復位錯或色帶沒有裝好造成故障的主要原因有：1、字車座損壞，2、色帶盒或色帶驅動部分有問題，3、字車電機故障，4、主板損壞，5、右復位光敏管壞，6、字車皮帶磨損。維修方法更換色帶，色帶驅動齒輪，字車座，主板，復位光敏管，字車電機，字車皮帶十一、PR9打印機自檢過程中伺服電機不轉或轉動異常，自檢完成后進紙位置太深或不進紙造成故障的主要原因有：1、同步29齒輪壞，2、伺服電機不轉，3、擋紙器未放到位，4、主板損壞，5、同步29齒輪與伺服電機連接皮帶損壞。維修方法更換同步2

5、9齒輪，更換主板，更換伺服電機，調整或清除妨礙擋紙器的障礙物。十二、PR9進紙時紙張褶皺或搓不動紙，進紙歪，出紙時過緊，卡紙造成故障的主要原因是紙對齊單元盒內的前搓紙輪過緊或過松，紙對齊單元盒斜，可通過用外六角1.5螺絲刀調整紙對齊單元盒內兩側的黑色的螺釘解決十三、PR9自檢過程中進紙電機不轉，自檢完成后不進紙造成故障的主要原因有：1、進紙電機皮帶損壞或過松，2主板損壞，3、進紙電機損壞，維修方法更換進紙電機皮帶，調整進紙電機位置，更換主板，進紙電機十四、PR9打印機脫機打印時出現第一次打印不缺針，第二，三次打印時缺針，虛針，空打，刮色帶造成故障的主要原因有：1、打印頭排纜損壞，2、主板損壞，

6、3、打印頭損壞，維修方法依此更換主板，打印頭，打印頭排纜。注意更換主板前一定要檢測打印頭線圈，排纜是否良好有無燒毀。否則會再次燒主板十五、PR9打印時紙張上有黑道，字跡不清，左右打印不一致造成故障的主要原因有：1、打印頭檢測輪損壞或過高過低，2、打印壓條過高過低，3、打印機左側的綠色升降手柄未放到位置，維修方法更換打印頭檢測輪，調整打印頭檢測輪，打印壓條的高低，重新向下壓升降手柄，直到聽見卡嗒一聲響十六、PR9、PR2E不能聯機打印或聯機打印亂碼造成故障的主要原因有：1、打印機設置與終端設置不一致，2，并口板壞，3、打印電纜線損壞，4、主板損壞，5、終端輸出口損壞，維修方法調整打印機設置與終端

7、設置一致，更換終端，打印電纜線，并口板，主板十七、PR9如何下載更新打印機版本將打印機并口通過并口線與主機連接，按住停機鍵開機只到顯示屏上出現RELEASESTOPKEY后松手，顯示屏上出現PROGRAMUPDATE就可進行升級了，主機在DOS狀態下輸入COPY空格文件名空格PRN按Enter鍵，終端屏幕會顯示已復制1個文件，打印機屏幕上的數字會不斷變化直到程序更新完畢，顯示UPDATAEOK，并在嘀嗒三聲響后重啟。十八、PR9聯機打印時打印有時偏左有時偏右造成故障的主要原因是打印壓條臟造成紙邊檢測位置不對，維修方法用棉花或干布清潔打印壓條內側斜面十九、PR9、PR2E/K12開機磁頭不復位造

8、成故障的主要原因有：1、磁頭電機右側扇形齒輪的位置不正確，2、翻板齒輪損壞，3、磁頭電機復位傳感器壞，4、磁條讀寫板壞，維修方法更換翻板，、磁頭電機復位傳感器，磁條讀寫板，調整扇形齒輪二十、PR9、PR2E/K12磁頭不能移動或磁頭震動造成故障的主要原因有：1、磁條讀寫板壞，2、磁頭水平移動電機壞，3、磁頭機架內有異物，4、磁條翻板脫落，5、磁條組件導軌澀。維修方法清潔磁條組件導軌，清除磁頭機架內有異物，重新安裝磁條翻板，更換磁條讀寫板，磁頭水平移動電機二一、PR9、PR2E/K12不能讀/寫，或讀/寫磁條能力差造成故障的主要原因有：1、磁條海綿壓條脫落，2、磁頭損壞，3、磁頭翻板壞，4、存折

9、磁條壞，5、磁條組件位置不正確，6、磁條標準不正確，6、磁條讀寫板壞，7、主板壞。維修方法重新安裝磁條海綿壓條，磁頭翻板，調整磁條組件，更換磁條讀寫板，主板。二十二、PR9打印機如何做光電管參數開機，待自檢完成后，同時按壓縮鍵和用戶2鍵。待屏幕出現脫機操作菜單參數設置按壓縮鍵直到脫機操作調整：僅供專業人員用按停機鍵，待屏幕出現調整：僅供專業人員用光電管參數設置按停機鍵，根據屏幕提示操作即可。（注意：參數做成功后必須重新保存新值，其所顯示的介質必須為A4或80列打印紙）二十三、PR9打印頭線圈如何測量打印頭頂部的俯視示意圖如下：、AXX1X24B30打印頭C（光敏管插座）XXXXXXXXXX35

10、791113151719XXXXXXXXXX468101214161820XXXXXXXXXX35791113151719XXXXXXXXXX468101214161820 測量方法一：表一（A、B插座）針腳1-23-45-67-89-1011-1213-14阻值（Q）6.5OO6.56.5OO6.56.5測量方法15-16表二（A、B插座）針腳3-13-24-54-69-79-810-1110-1215-13阻值（Q）13.06.56.513.013.06.56.513.013.0注：1.（C為藍色方形插座）A插座j19與C插座jl、j3連接于地，A插座j20與溫度傳感器連接。B插座j19與

11、C插座j2連接，B插座j20與C插座j4連接，即B插座j19、j20連接打印頭光敏管。（C為白色長形插座）A插座j19與C插座j3、j4連接于地，A插座j20與溫度傳感器連接。B插座j19與C插座j2連接，B插座j20與C插座jl連接，即B插座j19、j20連接打印頭光敏管。說明：1.“測量方法一”與PR2、PR2E打印頭線圈阻值測量方法相同，但是只能對PR9打印頭線圈的好壞作粗略判斷。“測量方法二”對PR9打印頭線圈好壞的檢測結果較可靠“測量方法一”與“測量方法二”表中的打印頭線圈阻值僅供參考。A插座對應于主板上的插座ST11,B插座對應于主板上的插座ST9（Aj20對應ST11jl,Aj1

12、9對應ST11j2。Bj1對應ST9j1,Aj2對應ST9j2，依此類推）。二十四PR2E開機后所有燈不亮造成故障的主要原因有：1、電源板損壞，2、主板損壞，維修方法更換電源板，主板。二十五、PR2E開機后僅ON燈亮造成故障的主要原因是主板損壞，維修方法更換主板二十六、PR2E開機后所有燈亮造成故障的主要原因有：1、主板損壞，2、打印機保護磁鐵丟失，維修方法更換主板，安裝磁鐵二十七、PR2E開機后所有燈閃或打印過程中不能完整打印，不停重新啟動造成故障的主要原因是電源36V供電不足，維修方法更換電源板二十八、PR2E開機后LOCAL燈閃造成故障的主要原因是主板損壞，監控程序丟失。維修方法更換主板

13、或重新下載監控程序二十九、PR2E開機后ST2、READY燈閃造成故障的主要原因有：1、進紙通道內有異物，2、主板光電參數丟失。維修方法清除異物，重新設置光電參數三十、PR2E開機后ST2燈閃造成故障的主要原因有：1、打印機有未打印完的任務，2、主板損壞，維修方法放紙讓打印機完成任務，更換主板三十一、PR2E開機后ST1燈閃造成故障的主要原因有：1、主板損壞，2，有電機運轉不正常，維修方法更換主板、相應的電機三十二、PR2E/K12開機后ST1、ST2燈閃造成故障的主要原因是磁條讀寫板損壞，維修方法更換磁條讀寫板三十三、PR2E開機后打印頭不能正常復位，聯機打印時打印位置不對造成故障的主要原因

14、有：1、壓紙桿左側的白色平衡桿位置不對，2、字車導軌或字車座臟，3、打印頭左復位光電管壞，4、主板損壞，5、字車電機壞。維修方法更換主板，字車電機，打印頭左復位光電管，調整平衡桿，清潔字車導軌或字車座三十四、自檢打印時，進紙就退，聯機打印時打印位置不對造成故障的主要原因有：1、打印頭光敏管臟或損壞，2、主板損壞。3、打印頭排纜未插好或損壞維修方法重新設置光電管參數，同時一定要把參數值打印出來，檢查其最后一列最后兩行的值，如低于8就要將主板監控程序升級到1.06002以上版本，更換主板，重插或更換打印頭排纜三十五、按ST2鍵開機打自檢，卻出現修改參數項造成故障的主要原因是主板損壞，維修方法更換主

15、板三十六、按ST2鍵開機不能打自檢造成故障的主要原因是主板損壞打印頭排纜未插好或損壞，維修方法更換主板或重新下載監控程序，重插或更換打印頭排纜三十七、如何下載監控程序將打印機串行口與主機聯接，打開上蓋，同時按住ST1和LOCAL鍵,開機，待LOCAL燈閃松手，雙擊下載程序，進入下載畫面，點擊English下一步，雙擊DownloadFirmware，點擊打開，點擊需下載的文件，點擊打開，點擊發送，此時下載畫面中的Pcstatus項光標會快速移動，打印機的LOCAL燈不亮，READY閃，在Pcstatus項寫滿后，printstatusrec項會逐步出現一個個光標，直到添滿打印機重啟。如果pri

16、ntstatusrec項只能寫一個或沒有光標說明下載失敗，需更換主板。三十八、自檢打印時頁首位置不正確，不進紙造成故障的主要原因有：1、主板損壞，2、伺服電機損壞，3、擋紙器支架損壞，維修方法更換主板，伺服電機，擋紙器支架三十九、自檢打印時，能進紙但不能打印造成故障的主要原因是主板損壞，維修方法更換主板或重新下載監控程序四十、自檢打印時，打印機動作正常但打不出字跡或字跡過淺。打印出來有黑道，造成故障的主要原因有：1、打印頭檢測輪損壞或過高過低，2、打印壓條過高過低或損壞，3、打印機左側的綠色升降手柄未放到位置，4、維修壓紙片損壞，維修方法調整或更換打印頭檢測輪，打印壓條的高低，重新向下壓升降手

17、柄，直到聽見卡嗒一聲響，更換壓紙片四十一、自檢打印時，色帶不轉造成故障的主要原因有：1、色帶損壞，2、色帶驅動部分齒輪損壞，維修方法更換色帶，齒輪四十二、自檢打印時，進紙歪造成故障的主要原因有：1、擋紙器支架處有異物，2、紙對齊搓紙輪損壞或壓力不對稱，維修方法清除異物，更換或調整紙對齊搓紙輪四十三、自檢打印時，串行，搓不動紙造成故障的主要原因有：1、紙對齊搓紙輪壓力不夠，2、前進紙支架損壞，3、進紙電機損壞，4、進紙電機傳動皮帶損壞或松，5、打印壓條位置不對，維修方法調整紙對齊搓紙輪壓力，調整進紙電機位置使進紙電機傳動皮帶達到合適的力量，調整打印壓條位置，更換前進紙支架，進紙電機四十四、PR2

18、E如何做光電管參數，光電參數不成功個燈閃爍的意義打開打印機上蓋，將打印頭移置最左側，（一定要移到最左側否則光電參數不會做成功）不要關上蓋，同時按住操作面板上的三個按鍵，開機，聽到嘀嗒一聲后松手，關上蓋，按最左側ST1鍵兩次，中間間隔一秒，待最右側的ST2亮起，打印機內有嗡嗡的進紙聲后放一張A4或80列打印紙（一定要A4或80列打印紙否則光電參數不會做成功）到進紙通道，機器會將紙張吸住不進紙，按ST2鍵，紙張吸入，嘀嗒一聲護后退出，再次將紙張放入進紙通道，機器會打印光電參數。關機再開機（一定押要關機，否則機器無張法正常工作）。若紙張未退出，說明光電參數未做成功，可按任意鍵同時觀察指示燈的變化直到所有燈閃。四十五、光電參數不成功個燈閃爍的意義及處置辦法READY燈閃，打印頭光電管損壞。