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文檔簡介
1、泓域/智能電表芯片公司企業文化方案智能電表芯片公司企業文化方案xx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111607091 一、 資本流動與文化流動 PAGEREF _Toc111607091 h 2 HYPERLINK l _Toc111607092 二、 跨文化管理 PAGEREF _Toc111607092 h 4 HYPERLINK l _Toc111607093 三、 中國企業文化精髓 PAGEREF _Toc111607093 h 11 HYPERLINK l _Toc111607094 四、 中國民族文化特征 PAGEREF _To
2、c111607094 h 20 HYPERLINK l _Toc111607095 五、 技術創新與自主品牌 PAGEREF _Toc111607095 h 24 HYPERLINK l _Toc111607096 六、 網絡革命與網絡營銷 PAGEREF _Toc111607096 h 26 HYPERLINK l _Toc111607097 七、 公司簡介 PAGEREF _Toc111607097 h 28 HYPERLINK l _Toc111607098 八、 產業環境分析 PAGEREF _Toc111607098 h 29 HYPERLINK l _Toc111607099 九、
3、 進入本行業的壁壘 PAGEREF _Toc111607099 h 30 HYPERLINK l _Toc111607100 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc111607100 h 32 HYPERLINK l _Toc111607101 十一、 人力資源配置 PAGEREF _Toc111607101 h 33 HYPERLINK l _Toc111607102 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111607102 h 33 HYPERLINK l _Toc111607103 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111607103 h 35 HYPERLINK l
4、_Toc111607104 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111607104 h 37 HYPERLINK l _Toc111607105 十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111607105 h 38資本流動與文化流動(一)全球資本流動趨勢從本質上說,資本是無差異的人類一般勞動成果的生成、凝結和積累。資本具有流動性。當一國資本跨出“國界”流入他國時,就成為國際資本。經濟全球化程度越高,國際資本流動的量越大,速度也就越快。近些年來,伴隨經濟全球化進程加速,主要國家國際資本流動數據驚人。中國改革開放以來到2005年年底,成為世界上非常重要的國際資本流入市場,同時,對外
5、投資也不斷增長,每年達到數十億美元。值得關注的是,在日益增加的國際資本流動中,跨國并購迅猛增長已成為經濟全球化浪潮中的一個重要趨勢,新建企業而形成的國際直接投資比例下降。(二)資本流動帶動企業文化交流資本流動與文化的傳播、交流是相輔相成的。單方面講,國際資本的流動,即資本由一國進入他國市場,就會把資本輸出國的企業文化或多或少帶人資本輸入國。由國際資本流動帶動的企業文化交流,其交流規模及影響是與國際資本流動量相關的。由于經濟發展狀況、產業結構、開放度等方面的差異,國際資本在世界各國間的流動是不均衡的。有些國家經濟相對封閉,基本上不與國際資本發生聯系,或只發生少量聯系;有些國家經濟比較開放,國際資
6、本輸出輸入的量就比較大;有些國家開放度很高,則國際資本流動頻繁,數額巨大。因此,企業文化在世界各國間的交流也是不均衡的。一個國家吸收的國際資本越多,接受外來文化的沖擊也就越大。當然,這與國際資本輸出國與輸入國的文化背景、管理水平有關系,國際資本輸出國的文化和管理越有優勢,對輸入國的沖擊也就越大。同時,創新波及理論認為,思想的傳播或交流,在文化背景相同的群體內部較容易。中國目前是世界上吸引外資較多的國家,民族文化有一定優勢,但由于企業文化不夠成熟,管理水平也比較低,因此受國際資本帶來的文化影響也比較大;在中國引進的國際資本中,除有與祖國大陸文化背景相同的港澳臺地區的資本外,還有與中國文化背景差距
7、較大的歐美等國的大量資本,這些資本攜帶的文化肯定對中國本土企業文化有較大的沖擊。由于國際資本帶動全球企業文化的傳播與交流,不管是采取獨資、合資與合作,還是并購,不同文化背景下的企業經營者管理思想的沖突、不同國籍員工之間的價值沖突、員工與管理者的價值沖突以及具有國際資本背景的企業文化與本土文化的沖突時常發生,因此,跨文化管理問題已經成為世界各國企業文化研究的一個熱點。跨文化管理(一)跨文化問題的表現根據以上分析,由于國際資本流動,加之人才、技術、商品流動,從而引發跨文化管理問題。世界經理人文摘對跨國經營管理中的文化困境這樣描述道:全世界的駐外經理都不約而同地發現他們處于一個兩難境地,夾在總公司和
8、當地辦事處之間不知所從。跨文化問題幾乎在全球跨國企業中普遍存在,而且問題相當復雜。這里僅就中外合資企業的跨文化問題進行分析。德國學者帕特里希亞派爾一舍勒對中外合資企業跨文化問題的歸納很有價值。他認為跨文化問題主要表現在:(1)人事管理方面的跨文化問題。包括難以挑選出合適的外籍雇員;中方員工提升機制中的“槍打出頭鳥”問題;對“職位基礎”的錯誤理解;因“裙帶關系”引起跨文化沖突;培訓和進修體制中的“機會主義”問題;與中國相異的西方領導風格不適用;歐洲的“共同管理”原則引致的跨文化問題;領導中的“壓抑效應”導致“自立機制”問題。(2)積極性管理中的跨文化問題。包括調動積極性的各種手段提不起人的興趣;
9、個人創造性難以調動;對中國人強烈的集體歸屬需求估計不足;人際關系先于勞動與工作質量,工資體制和福利待遇中的跨文化問題;因不同的教育體制產生各種問題;與“外國人”合作不可靠。(3)交際管理中的跨文化問題。包括語言障礙;交際障礙,效率低;內部語言規則不為人知;合作中各行其是,不協調;各部門間協調障礙;會談結果不令人滿意;信息交流中的各種問題。(4)目標和計劃管理中的跨文化問題。計劃問題;效率意識與無時間、無利潤觀念相抵觸;質量保證與目標問題;衡量行動余地需要的不同尺度。(5)決策管理中的跨文化問題。決策標準不一致;決策過程不同;決定過程不同;不愿承擔責任;缺乏個人主動性;缺乏參與精神。(6)組織管
10、理中的跨文化問題。非正式等級和團隊組成;合作愿望受到抑制;革新愿望缺乏引導;沒有充分的冒險準備;團隊生產力降低,團隊凝聚力欠缺;工作崗位設計問題;人力資源管理鮮為人知。(7)監督管理中的跨文化問題。中國人習慣受到嚴格監督,因此對監督的需要程度不同;憑感情采取的懲罰手段無用;對質量要求不同,感受也不同;工作任務描述不具體,質量無保證。導致跨文化管理問題出現的原因很多,從文化層面上看主要有以下幾點:(1)目標不一致,雙方(或多方)經營者同床異夢。(2)經營理念不同。雙方(或多方)經營者有的著眼于長遠,堅持誠信經營,追求“雙贏”或“多贏”;有的則只注重短期利益,忽視長期發展,熱衷于一次性博弈,較少顧
11、及企業信譽。經營理念不一致主要通過經營決策和策略實施表現出來。(3)領導風格有差異。中、外方企業家表現出的在決策時的獨裁與民主、管理中的講等級與講平等、行動中的注重程序化與雷厲風行等作風的沖突是顯而易見的。(4)價值觀有沖突。反映在不同國籍、不同文化背景的員工在一起工作時,認識問題、判斷事物的標準不一樣。(5)語言文化與行為舉止交流障礙。中文的用語習慣、表達方式、用詞標準、語言思維模式以及中國人的行為舉止和英、日語等國家存在著巨大的差異,出現較大交流障礙,甚至帶來誤解和矛盾。(二)跨文化管理模式與內容跨文化管理就是在合資企業經營過程中,對來自不同文化的管理沖突與摩擦所進行的溝通、調解、包容與融
12、合??缥幕芾淼闹行娜蝿帐腔馕幕瘺_突,共建共享新的企業文化。1、跨文化管理模式(1)外資文化主導型。這種模式充分尊重和采納國外投資方的管理模式與經驗,把外方母公司文化移植到合資公司,作為合資公司文化的主脈。這種模式以整個公司崇尚效率,為最高原則,強行灌輸外方文化理念。推行這種模式經常出現的問題是,由于外方管理者不大理會本土文化及其影響,尊重本地員工的行為方式和感情不夠,容易遭到中方管理者和員工的排斥和抵觸。(2)中資文化主導型。這種模式以中國投資方的管理模式與經驗為基礎,以中國企業文化作為合資企業的主導文化。這種模式注重人際關系,關注員工的社會福利,按員工的資歷決定其升遷。推行這種模式,企業
13、文化的適應性強,但往往不能較好地學習與吸收外方的先進文化與管理經驗。(3)中外文化合作型。這種模式對文化差異較大的投資雙方均給予充分的尊重,以合作為原則,通過溝通,取長補短,尋找價值共同點。這種模式的管理,其主要手段就是溝通,運行過程中有時效率不高。(4)中外文化融合創新型。即在充分挖掘中外雙方企業文化優點的基礎上,以契合文化為導向,結合合資企業的發展特點,創造其獨特的企業文化。西安楊森的鷹雁精神就是一個很好的范例。2、跨文化管理的實施對跨文化管理這樣一個復雜的問題,英國劍橋大學教授查爾斯漢普頓特納在新加坡南洋理工大學主辦的“風云際會對話中國”大師論壇上,簡化為三條:同化、規范與融合。(1)同
14、化。即通過溝通,使外籍員工認同公司的愿景,增強其主人翁意識、歸屬感以及對公司品牌的自豪感,增進其對公司基本架構和營運情況的了解,幫助他們最大限度地融入公司的日常運作。(2)規范。即要求企業制定清晰、完整、穩定的公司政策和各種規范,并要求所有中外員工共同遵守,進行規范化管理。(3)融合。即要發揮中國企業人性化管理的獨特優勢,在曉之以理的基礎上,再動之以情,對外籍員工在工作、學習和生活等各方面,加強人性化的關懷,幫助他們排除陌生感、孤獨感。在同一次論壇上,明基集團全球副總裁洪宜幸提出了自己在跨文化管理上的五點主張:(1)避免偏見。在確立企業文化時,領導者應該學會用中性詞來描述與文化相關的事物,盡力
15、避免或消除文化偏見。(2)包容其他文化。經營管理者必須學會包容相互不同甚至截然相反的各種文化。(3)己所不欲,勿施于人。換位意識是文化管理者的必備素質,同樣也是跨文化管理者的必備素質。如果一位跨國企業的經理人對自己所在的文化價值體系自視極高,堅持以自我為中心而不顧及他人感受,必將導致不良后果。畢竟,相互尊重是跨文化管理最重要的基礎,也是解決一切文化沖突的前提。(4)注意細節。對于管理者來說,了解其他文化,并有了包容的意識和尊重的態度還不夠,他還需要進一步了解其他文化的具體細節,因為對細節的處理能體現一個跨文化管理者的專業素養。(5)在企業核心價值觀的基礎上建立一種雙贏的文化,達成一種平衡。這種
16、價值觀必須具有開放性、兼容性、持久性等特點,把不同地區的不同文化加以融合,以適應本地化管理的需求。查爾斯漢普頓特納教授和洪宜幸先生的上述看法無疑對實施跨文化管理具有很大參考意義。對于一個新創辦的中外合資企業而言,在跨文化管理上還有如下值得注意的問題:(1)跨文化管理前移,在合資談判中就充分考慮投資各方的文化融合問題,盡早制訂跨文化管理計劃。(2)確定專職的跨文化管理人員,具體從事調研、溝通、協調和文化導入與管理工作。(3)選擇適合的管理模式。在對投資雙方資本和人力資源投入狀況、市場競爭力、管理經驗、文化背景以及管理者、員工素質等因素進行綜合考量基礎上,選擇并確定適合的跨文化管理模式。多數情況下
17、,以中外文化融合創新型的模式為首選。(4)加強跨文化培訓??缥幕嘤柺墙鉀Q人力資源管理中文化差異問題的基本方法。跨文化培訓要達成的目標是,加強人們對不同文化環境的反應和適應能力,促進不同文化背景之間的人們的溝通和理解;將企業共同的文化傳遞給員工,增強企業文化凝聚力、理解力和執行力。中國企業文化精髓中國企業形成和發展的歷史和西方國家相比是較短的。漫長的封建社會到了清王朝的,晚期,商品經濟才有了一定發展。如果從19世紀70年代中國出現近代民族資本企業開始至今,中國企業的歷史只有130多年時間。由于新中國成立前,民族資本企業歷經磨難,新中國成立后經濟體制又長期政企不分,市場發育不全,因此現代企業形式
18、在中國沒有得到充分發展。國際社會發展的經驗證實,人均國內生產總值從三五百美元到一兩千美元,往往是一國經濟結構劇烈變動的時期,也是社會政治、文化、道德、心理受到高強度沖擊的時期。從總體來講,中國剛剛跨越這個時期,企業文化沖突現象還大量存在,沒有形成穩定的模式。但是,中國企業長期的文化積淀,以及在民族文化、現代文明和市場經濟倫理的共同作用下產生的新文化,呈現出一些與日、美及歐洲各國不同的特點。(一)愛國報國、服務社會的理念愛國主義是中華民族歷史遺產中的瑰寶,是我們的民族魂,它激勵著中國人民世世代代為保衛祖國,變革圖強、追求社會進步而獻身。愛國成為中國企業的核心價值觀。這種價值觀決定了中國企業的民族
19、情結,中國企業的發展始終同中華民族經濟的振興、中國現代化的實現緊密聯系在一起。在愛國主義精神驅使下,中國近代民族資本家在創辦、經營企業過程中,大都懷有“富國圖強”、“實業救國”和“服務社會”的思想。他們在同帝國主義及外國壟斷資本進行斗爭的過程中,表現出較強的社會責任感。20世紀20年代中期,在著名民族企業家劉鴻生的倡導下,實行國產火柴企業合并,成立大中華火柴股份有限公司,抵制瑞典和日本火柴的傾銷,保護民族工業,體現了強烈的自強自立和愛國精神。近代知名企業家范旭東和侯德榜創辦、經營的久大精鹽廠、永利堿廠和黃?;瘜W工業研究社,早在1935年就公布了這個集團的四大基本信念:“我們在原則上絕對地相信科
20、學;我們在事業上積極發展實業;我們在行動上寧愿犧牲個人,顧全團體;我們在精神上以能服務社會為莫大光榮?!?925年創辦于重慶的民生實業公司以“服務社會、便利人群、開展生產、富強國家”為準則,主張對內“個人為事業服務,事業為社會服務,個人的工作是超報酬的,事業的任務是超經濟的”。橡膠大王陳嘉庚先生更明確地提出“爭為國家、為社會盡義務”。宋棐卿1931年在天津倡建的東亞毛紡織股份有限公司,刻意以實業救國,強化現代經營手段。其在1932年出臺的東亞銘共分九部分,包括主義、公司之主義、做事、為人、人格、盡責、功績、過失和耶穌圣訓。這些愛國報國、服務社會的思想,是中國近代民族資本企業文化的精髓。新中國成
21、立以后,中國企業在中國共產黨領導下,走上社會主義道路,長期接受黨的優良傳統的熏陶,表現出更為強烈的愛國精神、社會責任感和勇于奉獻的精神。在企業中,員工忘我工作,勇于奉獻,力爭多為社會做貢獻。用一年時間完成三年(或更多)工作量的“生產標兵”大量涌現;以苦為樂、以苦為榮,不計較個人得失的“勞動英雄”成為人們自覺學習的榜樣。尤其是大慶人艱苦奮斗的精神對其他企業產生了強烈的示范效應。當中國進入發展市場經濟的新階段后,這種強烈的社會責任感和奉獻精神,以國家為重,講究大局,勇于承擔社會責任的傳統,仍然成為中國眾多企業的最高追求。改革開放以來,面對國際化浪潮,無數有著強烈民族責任感的企業家用自己的實際行動做
22、出了響亮的回答:產業報國,保護民族品牌,爭創國際名牌。海爾等企業明確提出了“敬業報國”、“產業報國”的創名牌理念。(二)艱苦奮斗、勇爭一流的精神中華民族是一個發憤圖強、永不服輸的民族,這一點在中國的企業文化中也有充分的體現。民族資本企業創業之初就受帝國主義和封建主義的雙重壓迫,生存環境十分惡劣,因此在尋求實業救國的創業道路上,一開始就形成了不怕困難、艱苦奮斗、勇爭一流的精神。靠著這種精神,不少民族資本企業從小到大,發展壯大。近代知名企業家范旭東和侯德榜在事業屢遭挫折的情況下,抱定信念,經過八九年的努力,終于掌握了被國外壟斷的制堿工藝,在1937年費城萬國博覽會上獲得金質獎章,被譽為“中國近代工
23、業進步的象征”。艱苦奮斗、勇爭一流的精神在新中國成立以后的社會主義企業里表現得尤為充分,成為中國很多企業戰勝困難、取得成功的法寶。在20世紀50年代和60年代初期,中國工人階級面對經濟上的困難和帝國主義的封鎖,在中國共產黨的領導下,自力更生,艱苦創業,不怕苦,不怕累,譜寫了一曲又一曲勝利的凱歌。鼓足干勁,力爭上游,這種源于延安時期“大生產”運動和50年代“大躍進”運動的拼搏精神,在中國企業得到普遍弘揚,在工人階級隊伍中,開展了形式多樣的“比、學、趕、幫、超”的勞動競賽,在企業中形成了爭創一流,爭為國家做貢獻的良好風尚。至今,這種企業文化在眾多企業中仍然得到繼承。如遼寧朝陽重型機器廠鼓勵員工爭行
24、業,第一,爭全國第一,倡導“唯旗是奪”的最佳精神;三一集團作為一家民營企業自從創業,那一天起,就立志“創建一流企業,造就一流人才,做出一流貢獻”,并以“自強不息,產業報國”作為企業精神。在艱苦奮斗、勇爭一流的企業文化中,還包含著精打細算和勤儉節約的精神。由于中國人口眾多,資源相對不足,中國共產黨提倡的“勤儉辦一切事情”自然成為企業文化的一部分。在這方面最為突出的是北京墨水廠提倡的“一厘錢精神”。1962年,北京墨水廠員工“從每件包裝材料降低一厘錢”人手,開展了一個節約生產費用的運動,創造了良好的效益。這種精打細算、勤儉節約的精神很快得到傳播。北京制藥二廠從利用“一分鐘”做起,開展了創財富競賽。
25、北京火柴廠提出“為減少一根廢支而奮斗”的口號,取得顯著,效果。也有很多企業提出節約一滴水、一寸布、一度電、一顆螺絲釘,這些都很好地再現了中國企業的這種優良傳統。(三)嚴細認真、重視質量和誠信的傳統嚴細認真、重視質量和誠信的傳統,在中國近代民族資本企業中,表現為比較重視嚴密的規章制度和嚴格的管理,對產品質量有嚴格和詳細的標準,對顧客認真負責等方面。突出者當首推創建于1931年的東亞毛紡織股份有限公司。這家企業非常重視嚴格管理,廠方制定的“廠規”及單項規則、制度、工友須知就有28種503條。為了培養員工,公司制定了東亞銘12條,讓員工天天背誦,并且據此編寫了大量講義。1941年出版了精神訓育稿17
26、種,規則訓練稿16種,工友訓練講義59種,后來又把這些匯編成冊,形成東亞精神,以此對員工進行訓育??恐@種嚴格的管理,公司不僅業務發達,產品質量高,盈利也是豐厚的,剩余價值率一般年份都保持在400%以上,這在近代民族資本企業中是少有的。1918年創辦于上海的永安公司是中國民族資本企業中具有代表性的企業之一,它實行嚴格管理,恪守顧客至上的準則。為了實現對顧客的高質量服,務,企業專門定有“服務規章”和員工業務考試制度,并把員工的工作情況和工資獎勵結合起來,以“夜工錢”、“生意獎金”、“升工工資”和“年貨”等形式,鼓勵員工努力為顧客提供高質量服務。新中國成立以后,不管是老字號企業還是新企業,繼續傳承
27、嚴細認真、重視質量的優良傳統,并把它逐漸升華為對人民高度負責的精神境界。新中國成立初期中國紡織行業出現的“郝建秀工作法”.(國營青島第六棉紡織廠)、“裔式娟小組”(上海國棉二廠)和“趙夢桃小組”(國營西北第一棉紡織廠)等經驗都是以提高產品質量,對人民高度負責為主要內容的。具有悠久歷史的同仁堂,生產管理嚴格,用料講究,精心研制,質量好、療效高,直到今天,這種嚴細精神依然光彩奪目。中國醫藥行業中有名的杭州胡慶余堂以“戒欺”為企業宗旨。華北制藥廠也告誡員工“好藥治病、壞藥致命”,體現了醫藥業極強的質量意識和社會責任感。在食品行業,著名的“六必居”醬菜,堅持“六必”的認真精神,贏得了消費者的稱贊。在服
28、務行業,全國著名勞動英雄時傳祥“不怕臟,不怕累,全心全意為人民服務”的精神在很多行業得到發揚。全國著名勞動模范張秉貴對顧客的“團火”精神,也一直激勵著成千上萬名商業服務業職工,成為新型商業企業文化的象征。與重視質量的傳統相聯系,中國古時候就有“一諾千金”、“信譽無價”的至理名言,有童叟無欺、貨真價實的商賈信條。1900年,瑞蚨祥經庚子事變,被燒成一片廢墟,面對滅頂之災,還承諾:凡欠客戶的錢一文不少;凡欠公司的錢一筆勾銷。同一年,八國聯軍攻占北京,北京城中許多王公貴戚、豪門望族都隨著慈禧、光緒逃離北京。山西票號在這次戰亂中,設在北京的分號不但銀子被劫掠一空,甚至連賬簿也被付之一炬。可逃難者一到山
29、西,紛紛跑到票號兌換銀兩。在這種情況下,山西票號原本可以向京城來的儲戶言明自己的難處,等總號重新清理賬目之后再做安排,這樣的要求可以說合情合理。但日升昌等票號沒有這么做,而是只要儲戶拿出存銀的折子,不管銀兩數目多大,票號一律立刻兌現。在中國近代民族資本企業經營中,企業所遵循的誠信原則不僅僅局限于一般意義上的恪守承諾和戒欺戒騙,還滲透著濃郁的人情味,體現儒家“仁”的思想,主張人們相互之間以誠相待,推己及人。在商業經營時更是注意禮貌待客,講究“買賣不成情義在”。新中國成立以后,古老的誠信傳統在計劃經濟條件下發揚光大,企業誠信達到較高的境界。發展市場經濟以后,誠信文化面臨挑戰,社會上出現了形形色色反
30、誠信、偽誠信現象,但經過競爭的洗禮,絕大多數企業的誠信文化逐漸建立起來,誠信成為中國企業文化整體基因中的重要組成部分。(四)講人和,重親和,以人為本的管理方式在中國近代民族資本企業中,大凡有成就的企業,都體現著一種“人和”、“親和”精神。這種精神的形成除了深受中國“團體意識”、“和諧思想”和“人本思想”的影響外,具體有三個方面原因:一是民族資本企業在創辦之初多是以宗族或家族形式出現的,人員的招聘及職務安排往往首先考慮家庭成員或親戚、同鄉等,因此形成企業的血緣基礎和“人和”、“親和”氛圍,以后即使企業擴大了,也容易保持同呼吸、共命運的群體意識。二是受中國傳統的“天時不如地利,地利不如人和”的團體
31、觀念的影響,認為“人和”是企業最寶貴的資源。三是由民族資本企業當時受“雙重壓迫”的地位所決定,民族資本企業只能在夾縫中生存,只有團結一心,和衷共濟,才能保全自己,得到發展。民族資本家深知“人和”之重要,所以采取一系列措施來鞏固和發揚這種精神。榮宗敬、榮德生兄弟創辦的舊中國規模最大的民族資本企業一一茂新、福新、申新總公司,在招攬人才時,多用親屬和同鄉,確保親和。民生實業公司提出“職工困難,公司解決;公司困難,職工解決”的一體化思想。東亞毛紡織股份有限公司推行“職工股份化”,利用員工參股的辦法強化“人和”。中國眾多的民族資本企業靠這種“人和”、“親和”精神,增強了凝聚力和向心力,保證了它們能在內憂
32、外患的環境中生存,并得到一定的發展。在社會主義企業里,“人和”、“親和”精神進一步得到升華,堅持以人為本,提倡集體主義精神,成為企業的更高追求。很多企業不斷完善民主管理制度,廣泛吸收員工參與管理,增強員工集體意識。中國工人階級以強烈的主人翁意識,愛廠如家,團結合作,重視集體榮譽,把企業的事情當成自己的事情,以廠榮為我榮,以廠衰為我恥,把個人同企業緊緊地聯在一起,表現出較強的集體主義精神,以及對企業的責任感、自豪感和依附感。尤其是很多老員工,作為企業的創業者,他們對企業更有一種特殊的感情,愿意把自己畢生的精力貢獻給企業這個“大家庭”。在這方面,鞍鋼人孟泰“愛廠如家,埋頭苦干”的精神成為中國老一代
33、工人階級高尚品德的縮影。發展市場經濟,培養了人的獨立意識和自主精神,員工與企業的關系也變成靠契約維系的法律關系。這無疑對“人和”、“親和”精神以及以人為本的管理方式提出挑戰。但是,它們作為一種具有中國民族文化底蘊的企業文化不會輕易被否定,相信這種文化在融合市場經濟一些合理內容后,仍會成為中國新型企業文化的特色和亮點。除上述特點以外,中國企業也有重視人才、講究用人之道,銳意進取,開拓創新等優秀文化。尤其是受民族文化影響,企業文化的情感性、倫理性、和諧性、道德性、團體性和社會性比較強。中國民族文化特征中華民族文化豐富多彩、博大精深。簡單梳理和總結這些文化,不難發現,其中有很多內容對企業文化的形成產
34、生了重要的影響,成為中國特色企業文化的重要價值源泉。(一)團體意識在中國的傳統文化中,家族團體主義是建立在等級制度基礎之上的,在一個家族團體內,以家族利益為最高目標,追求家族利益的最大化,強調團體(整體)重于個人,個人無條件服從整體,強調家族內部以倫理關系為基礎的和諧與穩定。這種文化固然有壓抑個性、不利于創新和競爭的消極作用,但它作為一種持續了幾千年的群體精神,對今天的現,代化建設是具有積極意義的。企業是一個相對封閉的系統,可以視同一個“小家族”,去掉封建性,保留人與人之間的和諧關系,與市場經濟和社會化大生產是不矛盾的。增強企業員工的“家族”觀念,有利于企業形成團體凝聚力和競爭力,有利于重構人
35、們以團體利益為重的團體精神。(二)人本思想人本思想在中國文化中大體包括三層意思:一是把人看成是天地萬物的中心,深信價值之源內在于人心??鬃釉弧叭四芎氲溃堑篮肴恕?,這與西方傳統文化中以上帝和神為最高標準的神本文化截然有別。二是強調“愛人”思想??鬃影选叭省弊鳛槠鋵W說“一以貫之”的唯一原則和最高道德標準,而“仁”的內涵就是“愛人”,強調從無私的動機出發,舍己利人,舍己愛人。三是人只要努力,皆可成才。孟子云“人皆可以為堯舜”。這種人本思想是現代企業以人為中心管理模式的文化基礎。(三)和諧思想中國文化中的和諧思想源于中庸之道和天人合一觀。中庸之道于人們追求創新、競爭不利,天人合一觀于人們改造自然、向
36、自然索取不利。但其中體現出來的和諧思想具有積極意義。如中庸之道,主張人與人要和諧,講“仁”、“愛”、“誠”,“中和”待人,處理人與人之間的關系要不偏不倚,不說過頭話,不做過頭事,把握事物要有“度”。如天人合一思想,提倡人與自然要和諧,做事要順應自然規律,使人與自然一體。這種和諧思想深,深地影響了中國人為人處世的方式。(四)求實精神中國文化有玄虛蘊奧、重言輕實的一面,但其中也表現出很強的求實精神,這在中國的儒家、道家及法家文化中都有體現。如儒家的經世致用、道家的“無為”之中蘊涵的“無不為”、法家的獎勵耕戰等。求實精神主要表現在:一是積極入世的人生態度,重視人生理想,也重視現實;二是樸實無華的民族
37、性格,經商、治學都講究腳踏實地和扎扎實實。當然,這種求實精神的形成也受封建統治推行愚民政策因素的影響,在封建統治下,廣大農民在政治上被排斥,個人尊嚴受到壓抑,只能把注意力集中到如何生存的“實際”上來。因此,傳統文化中求實精神的內涵不可能與現代企業所要求的求實精神完全吻合,但它作為一種長期養成的文化傳統,對企業文化的形成和發展是有正面影響的。(五)愛國主義精神中國古代社會存在著黑暗、蒙昧、剝削、專制的一面,因此,中華民族不斷產生改變這一切的思想和理想,不斷涌現出“為民請命”、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,力求“富天下、強天下、安天下”的民族英雄和仁人志士。數千年的歷史演變形成一種追求自由、
38、反對剝削、為國圖強的愛國主義傳統。尤其是在中華民族遇到危難之時,這種愛國主義又衍生出巨大的凝聚力、向心力和民族責任感。盡管歷史上的愛國主義客觀上存在著一定的階級局限性和時代局限性,但這種光榮傳統卻不失為中華民族歷史遺產中的瑰寶,不失為中華民族的靈魂,它激勵著中國人世世代代為保衛祖國、變革圖強、追求社會進步而獻身,也成為現代企業的精神支柱。(六)吃苦耐勞、勤奮自強的性格中華民族以農立國,數千年來一直在這片土地上繁衍生息,辛勤勞作,不僅形成了勞動人民淳樸務實的精神,也錘煉出勞動人民勤勞勇敢、吃苦耐勞、忍辱負重、自強不息的民族性格。在歷史上,中國的農業、手工業曾領先于世界其他各國,科學技術的成就也十
39、分顯著,指南針、造紙術、火藥、印刷術等對世界文化的發展做出過卓越貢獻。還有中國數千萬海外僑胞,他們遠離故土,創家立業,在海外艱苦奮斗,在世界和中華民族歷史上也寫下光輝的篇章。這些都是中國人民吃苦耐勞、勤奮自強性格的真實寫照。與吃苦耐勞、勤奮自強的民族性格相聯系,中國勞動人民還把勤儉視為美德,把浪費看成是不道德的,注重財富的積累,節約觀念極強。雖然這種品性在封建倫理中也帶有一些節欲主義的色彩,節約下來的財富并不是去創造更多的財富,而只是迫于貧窮或表示道德上的修養。但其主流是有益的,如果能把它與現代經濟倫理有機結合,肯定是現代企業文化中一筆不小的精神財富。(七)求索和開拓精神中華民族有安貧樂道、易
40、于滿足的消極面,但也不乏向黑暗勢力抗爭、向命運挑戰、向自然索取的求索和開拓精神。尤其是在近一百年的中國近代史中,無數中華優秀兒女前仆后繼,尋找救國強國之路,更鮮明地體現了這種性格。中華民族的求索和開拓精神具體表現出來的是反抗強暴,至死不屈,危急關頭奮勇崛起,探索真理鍥而不舍,為國為民奮斗不息的性格和強烈的危機意識以及振興國家的信心。(八)以義取利的思想在中華民族文化傳統中,受儒家思想的影響,很早就提出了“儒商”的理想人格追求:智慧與道德相交融,做人之道與經營之道相統一。在商業活動中堅持“守信與重義”、“修身與報國”和“君子愛財,取之有道”。到了近代以至現代,中國商人一直深受這種文化傳統的影響,
41、講究以義取利,合義取利,義利并舉,不賺不義之財。技術創新與自主品牌(一)面向未來的技術創新“科學技術是第一生產力”的科學論斷,從微觀層面看已經并正在被企業發展實踐所證實,在新的世紀將得到更充分的證實。隨著知識經濟的發展,新技術不斷涌現,產品的生命周期不斷縮短,企業未來成長對技術創新的要求越來越迫切。技術創新是新技術研究、開發、生產到首次實現商業化全過程的經濟技術活動,這種經濟技術活動的本質是實現企業的科技創造與市場高新技術需求的結合。未來企業的競爭力從一定意義上講取決于技術創新的能力大小和技術管理水平的優劣。因此,有競爭意識的企業都在努力增加自己的研究與開發費用,面向現實的、尤其是潛在的市場需
42、求開發新技術、新產品。世界上不少知名公司的研究開發費用已經超過營業收入的10%,不少公司一年創新產品已經達到50%以上。微軟公司把“不斷淘汰自己的產品”作為公司口號,柯達公司則提出“站在傳統與未來之間”的開發技術方案。不少企業還通過征取“風險資金”來加大技術創新的力度。美國20世紀90年代所創造的經濟持續增長的神話,主要是企業技術創新帶來的。(二)技術創新是永恒主題企業技術創新活動不是一時之舉,它應是一個永恒的主題,因此對企業文化的影響是持久的。企業只有樹立持續創新理念,完善技術創新機制,推動技術合作與交流,善于借鑒和“綜合”,才能用較小代價實現技術不斷創新;只有樹立產業化和商品化意識,面向市
43、場需要,明確重點,才能逐漸形成獨特技術和核心技術,才能使創新的技術有生命力。同時,把技術創新作為永恒主題,也要求企業樹立正確的人才觀,視人才為最佳資產、最大投資,堅守能力本位的用人文化,建立完善的人才招聘、選拔、培養、使用與激勵機制,形成技術創新的人才高地。(三)創造自主品牌在品牌經濟時代,只有加大科技投入與自主創新,把技術創新的成果應用于品牌當中,創造具有獨立知識產權的自主品牌,企業才能贏得持久的競爭力和附加利益。就我國企業來講,創造自主品牌是分享經濟全球化成果的重要籌碼,是未來經營戰略的必然選擇。網絡革命與網絡營銷(一)網絡革命改寫企業經營與管理經濟學上有一個“梅特凱因定律”,認為“互聯網
44、的價格等于其外延的平方”。說明網絡經濟的價值遠遠超越傳統經濟的價值,網絡經濟的增長不是以算術級數來計算,而是以幾何級數來計算的。網絡革命可以說是人類歷史上繼農業革命、工業革命和信息革命之后的第四次技術革命,前三次技術革命其本質都是提高生產效率,網絡革命則將計算機與通信技術結合,突破時空概念,正在逐漸改變著企業的經營管理理念與方式,改變著人們的思維方式、工作方式與交往方式。(二)網絡營銷的沖擊互聯網尤其是移動互聯網對企業的影響是全方位的,但影響最直接的是營銷,即使傳統的直線式營銷變為網絡式營銷。網絡營銷沖破了傳統的4P(產品、價格、渠道和促,銷),也發展了4C(客戶、成本、方便和溝通),真正構筑
45、起一種“以市場和客戶為中心”的新模式。因為網絡營銷的虛擬化、全球化特點,借助大數據技術,既極大地拓寬了企業資源配置的范圍,拓展了企業的營銷領域,而且它的交互性特點,又能夠通過互動式營銷,體現顧客的主體地位,幫助企業科學地進行市場定位,尋求更好的服務對象和服務對策,滿足顧客多樣化的需要??梢哉f,通過網絡營銷,對標準化產品,傳統定價策略、營銷渠道、廣告方式和服務方式均有很大沖擊。進一步講,對企業營銷戰略和金字塔形的組織結構以及傳統的企業文化,也帶來很大的沖擊。就今天而言,網絡營銷雖然還沒有取代傳統的營銷方式,但它向我們展示的前景是美好的,對企業的影響是直接的、巨大的。企業只有更新理念,用網絡優勢推
46、進企業營銷方式的變革,才能在未來的競爭中取得主動權。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:陸xx3、注冊資本:1000萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2015-8-257、營業期限:2015-8-25至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司簡介公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優化結構,提質增效。不斷促進企業改變粗放型發展模式和管理方式,補齊生態環境保護不足和區域發展不協調的短板,走綠色、協調和可持續發展道路,不斷優化供給結構,提高發展質量和效益。牢固
47、樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,以提質增效為中心,以提升創新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規定與標準要求的產品。在提供產品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產品安全風險評估結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創新力度,持續推進產品升級,為行業提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優質的產品和服務。產業環境分析(一)增強經濟動力和活力充分發揮投資的關鍵作用、消費的基礎作用和出口的促進作用,優化勞動力、資本、土地、技術、管理等要素配置,增強經濟增長的均衡性、協
48、同性和可持續性。(二)培育壯大新興產業把握產業發展新方向,落實中國制造2025,以集群化、信息化、智能化發展為路徑,加快發展以節能環保產業為重點的先進制造業,以信息服務業為重點的新興生產性服務業,以文化休閑旅游業為重點的新興生活性服務業。(三)推動傳統產業轉型升級推動區內具有優勢的裝備制造、材料工業、食品工業以及生產性服務業、生活性服務業圍繞生產技術、商業模式、供求趨勢的變化,滿足新需求,采用新技術、新模式,實現優化升級。(四)提升創新驅動能力加快推進創新發展,以企業為創新主體,逐步完善政策、人才和市場環境,形成創新支撐經濟發展的格局。進入本行業的壁壘1、技術壁壘智能電網終端設備芯片的設計人員
49、不僅需要掌握一般集成電路設計領域的知識,還需要學習、掌握其周邊零部件規格性能及下游應用領域的相關知識。此外,從產業化角度來看,智能電網終端設備芯片往往需要集成多個復雜的功能模塊IP,特別是模擬電路,往往要與實際環境相結合,只有依靠多年的經驗和產品積累,才能調試出有效的解決方案。因此,企業只有具備了多學科融合的研發人才以及針對中國電力行業和集成電路設計的深厚實踐經驗,才能夠在行業中立足并建立競爭優勢。新進企業由于缺乏技術沉淀和經驗積累,很難在短期內取得技術競爭優勢并對現有競爭格局產生沖擊。智能電網終端設備芯片設計高度的系統復雜性和專業性決定了進入本行業具有很高的技術壁壘。2、人才壁壘智能電網終端
50、設備芯片設計屬于知識密集型行業,不僅需要具備復合型的專業技術背景,還必須通過長時間的實踐形成經驗積累。同時,芯片產品不是一個孤立的標準化產品,往往需要和其它周邊零部件相結合,芯片企業也往往需要向客戶提供全面的解決方案或參考方案,必須對相關零部件的性能非常熟悉。因此,智能電網終端設備芯片領域的研發和銷售人員不但需要掌握集成電路設計所需的一般知識,還需要掌握下游電力行業的相關技術要求,并了解國內電力行業的基本特征,對相關人才的要求與其他一般集成電路設計行業有所不同。因此,該行業具備較高的人才壁壘。3、資金壁壘在智能電網終端設備芯片領域,新產品從開始研發到最終批量銷售的周期較長,一般至少需要兩年以上
51、的時間。同時,芯片產品設計開發成本較高,企業要在該行業發展并獲取豐厚回報,需要投入大量的資金進行研發設計,若無雄厚資金支持,則難以承擔較長投資回報期的投資風險。此外,芯片設計企業所培養的芯片設計人才團隊,也是通過企業大量資金投入所換來的。4、市場壁壘智能電網終端設備在智能電網運行中發揮著重要作用,智能電網終端設備中電能表的質量直接影響電力公司對用戶用電數據計量的精確性,同時,許多終端產品使用環境非常惡劣,電力企業對終端設備的功能、性能、穩定性和可靠性有較高要求。而芯片作為終端設備中的核心元器件,是其功能、性能、穩定性和可靠性的重要決定因素之一。芯片作為電表產品的核心部件,將直接影響最終產品的各
52、項性能指標,客戶導入新產品并在該平臺上投入相關研發資源之前,往往非常慎重,要經過嚴苛及長期的驗證和測試程序。因此,客戶通常會認可質量可靠、技術先進的領先廠商,并對自己認可的芯片品牌形成一定的忠誠度。近年來,優勢品牌廠商的產品性能穩定,市場份額持續擴大,已經形成了一定的品牌優勢,行業的新進入者通常難以在短期內取得客戶認同,突破現有市場競爭格局。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場
53、需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領域的國內領先地位。人力資源配置(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的
54、基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx(集團)有限公司規劃,達產年勞動定員215人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位140正常運營年份2技術指導崗位223管理工作崗位224質量檢測崗位32合計215(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業效益、保證安全生產的重
55、要手段,也是提高企業管理水平和保證經濟效益的重要環節,因此,項目建設單位應選擇國內外同類型生產設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現場配置和生產工藝流程,并作好單機試車、聯動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業局講授中華人民共
56、和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業,遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統一考核的方式,其培訓內容及程序入廠軍訓企業文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養,各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業務素質,為企業的發展奠定良好
57、的人力資源基礎。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產品,同時穩定企業的生產經營,增加就業崗位,保障社會和諧,符合國家發展和諧社會的要求。根據市場調研分析,該系列產品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產品結構合理,產品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產資源以煙煤為主,是非生態脆弱區。因此,分析該項目社會風險小。(三)經濟風險經濟因素在項目的全壽命周期內長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭
58、議與索賠,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率
59、風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產品的價格波動會產生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態與動態盈利能力超過了行業的基本標準,財務評價結果是良好的。(四)技術風險本項目涉及的生產技術為本公司既有技術,生產工藝、檢測技術成熟,原材料有穩定供應渠道,生產操作條件溫和、易控,產品質量穩定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產生的安全、質量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產生道德行為風險和職業責任
60、風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序
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