1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)第一屆江浙滬國際旅游教育論壇方案江浙滬是指中國江蘇省，浙江省，上海市三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈的總稱， 位于長江三角洲地區(qū)的核心區(qū)域。這一帶的旅游教育在中國旅游發(fā)展中占據(jù)著重要的位置。為舉辦好第一屆“江浙滬國際旅游教育論壇”，特制定本籌備工作方案：一、論壇目的：通過“江浙滬國際旅游教育論壇”，討論旅游教育方面的熱門話題，交流各國在旅游教育方面的經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)將有一個(gè)小型展覽展示江浙滬旅游教育和國際旅游教育合作方面的成就。二、論壇主題（一）論壇標(biāo)題：江浙滬國際旅游教育論壇（二）論壇主要議

2、題1國際旅游教育的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢研討2.中國酒店業(yè)職業(yè)培訓(xùn)面臨的問題研討3.洛桑酒店管理學(xué)院的人才培養(yǎng)之道研討4.中外旅游院校如何開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培養(yǎng)旅游人才研討5.在旅游教育中開展環(huán)境保護(hù)教育研討6.韓國如何開展旅游人才的在職教育研討7.高等教育和旅游業(yè)人力資源問題研討8.未來旅游教育體系構(gòu)建問題研討9.如何看待技能和素質(zhì)教育的培養(yǎng)研討10.中外合作辦學(xué)中的問題研討三、論壇規(guī)模屆時(shí)將有來自英國、瑞士、澳大利亞、日本、韓國等國知名學(xué)府的20余位旅游教育知名專家匯聚杭州，主要有：英國西英格蘭大學(xué)商學(xué)院 某博士、教授及其夫人澳大利亞南十字星大學(xué) 某博士、教授及其隨行人員藍(lán)山酒店管理學(xué)院 某博士、教

3、授及其隨行人員瑞士洛桑酒店管理學(xué)院 副院長及其隨行人員愛爾蘭都柏林理工學(xué)院 酒店管理與旅游學(xué)院 某教授日本大阪旅游學(xué)院 國際酒店管理專業(yè)主任韓國清州大學(xué)旅游管理學(xué)院 副院長及其夫人香港理工大學(xué)酒店與管理學(xué)院 院長及教育培訓(xùn)主任澳門旅游管理學(xué)院 招生處主任四、舉辦單位主辦方：浙江省旅游局、浙江大學(xué)、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院；支持單位：浙江省教育廳、上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)、江蘇省旅游局、杭州市旅游事業(yè)管理委員會(huì)；協(xié)辦單位：綠洲旅游咨詢管理有限公司、中國旅游雜志社。五、活動(dòng)安排論壇時(shí)間：2012年4月10-13日論壇地點(diǎn)：杭州開元名都大酒店。日程安排：（一）第一天（4月10日）參會(huì)者到達(dá)杭州。下午 1

4、7：30至18：00，杭州市領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見重要參會(huì)代表。晚上 杭州市政府歡迎晚宴，乘游輪觀賞西湖夜景。（二）第二天（4月11日）上午 9:00至10:00，開幕式。主要議程為：杭州市領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭并發(fā)表主旨演講；浙江省教育局領(lǐng)導(dǎo)致辭；浙江大學(xué)、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院與會(huì)人員致辭；浙江省教育廳主旨發(fā)言；上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)主旨發(fā)言；江蘇省旅游局主旨發(fā)言；杭州市旅游事業(yè)管理委員會(huì)委員發(fā)言。上午 10:15至12:00，舉行專題論壇交流發(fā)言。主要議題為：國際旅游教育的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、中國酒店業(yè)職業(yè)培訓(xùn)面臨的問題、洛桑酒店管理學(xué)院的人才培養(yǎng)之道。下午 14:00至17:00，舉行專題論壇交流發(fā)言。主要議題為

5、：中外旅游院校如何開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培養(yǎng)旅游人才、在旅游教育中開展環(huán)境保護(hù)教育、韓國如何開展旅游人才的在職教育晚上 論壇酒會(huì)或冷餐會(huì)（按國際慣例）。（三）第三天（4月12日）上午 09:00至12:00，舉行專題論壇討論。主要議題為：高等教育和旅游業(yè)人力資源問題、未來旅游教育體系構(gòu)建問題、如何看待技能和素質(zhì)教育的培養(yǎng)、中外合作辦學(xué)中的問題下午 14:00至17:00，互動(dòng)對話，閉幕式，舉行新聞發(fā)布會(huì)。（四）第四天（4月13日）參會(huì)代表返程六、策劃會(huì)議報(bào)到注冊會(huì)議報(bào)到工作安排 1、在報(bào)到處的周圍設(shè)立醒目的引導(dǎo)牌和標(biāo)識牌，標(biāo)明報(bào)到的具體位置。 2、接待人員將預(yù)先準(zhǔn)備好的文件袋（包括有關(guān)會(huì)議文件和會(huì)議

6、材料、會(huì)場座次圖、代表證、工作證、出席證等證件、餐券、住宿房間號碼、文具等）發(fā)給報(bào)到人員，必要時(shí)引導(dǎo)與會(huì)代表去所住宿的房間并簡要介紹周圍的情況和開會(huì)的要求。 3、向每位代表發(fā)放會(huì)議指南，會(huì)議指南包括會(huì)議日程、會(huì)議文件、食宿、乘車安排、座席安排、發(fā)言順序、作息時(shí)間、代表名單、賓館服務(wù)、注意事項(xiàng)等，要詳細(xì)、清楚，使與會(huì)代表一目了然會(huì)議報(bào)到工作安排 1、在報(bào)到處的周圍設(shè)立醒目的引導(dǎo)牌和標(biāo)識牌，標(biāo)明報(bào)到的具體位置。 2、接待人員將預(yù)先準(zhǔn)備好的文件袋（包括有關(guān)會(huì)議文件和會(huì)議材料、會(huì)場座次圖、代表證、工作證、出席證等證件、餐券、住宿房間號碼、文具等）發(fā)給報(bào)到人員，必要時(shí)引導(dǎo)與會(huì)代表去所住宿的房間并簡要介紹

7、周圍的情況和開會(huì)的要求。 3、向每位代表發(fā)放會(huì)議指南，會(huì)議指南包括會(huì)議日程、會(huì)議文件、食宿、乘車安排、座席安排、發(fā)言順序、作息時(shí)間、代表名單、賓館服務(wù)、注意事項(xiàng)等，要詳細(xì)、清楚，使與會(huì)代表一目了然。 會(huì)議簽到的注意事項(xiàng)： 報(bào)到的注意事項(xiàng) 負(fù)責(zé)人 聯(lián)系方式 處理結(jié)果 備注 查驗(yàn)有效證件 報(bào)到小組成員業(yè)務(wù)要熟練 報(bào)到人員的分配要合理 指示牌要醒目 備好會(huì)議報(bào)到須知 食宿安排要留有余地 其它事項(xiàng) 會(huì)議報(bào)到冊 序號 工作單位 姓名 房號 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 議簽到工作 簽到前臺：根據(jù)有效證件簽到會(huì)議簽到管理：會(huì)議簽到中，可對所有簽到數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)和回饋；會(huì)后對會(huì)議簽到信息進(jìn)行查詢

8、和報(bào)表等。七、會(huì)議接待方案接待時(shí)間：2012年4月10日4月13日接待地點(diǎn)：接送機(jī)地點(diǎn)：蕭山機(jī)場下榻酒店：開元名都大酒店會(huì)議地點(diǎn)：開元名都大酒店會(huì)議廳接待對象：來自英國、瑞士、澳大利亞、日本、韓國等國知名學(xué)府的20余位旅游教育知名專家接待負(fù)責(zé)人員：總負(fù)責(zé)：接待辦跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組接待前期準(zhǔn)備工作：1制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間2食宿安排，提前預(yù)定3迎接車輛安排4迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）5. 相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作機(jī)場接待1機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等

9、候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處。接待組由此將客人集中帶出乘車。2在出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌。3由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。硬件附注：接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條酒店入住1.確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。用餐（早餐、中餐、晚餐）1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服

10、務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。2餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。會(huì)議前的籌備工作1選擇會(huì)議廳：根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。2會(huì)場布置：1)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅2)門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語3)可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;主席臺上懸掛會(huì)徽4)桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一3.會(huì)議前的接待禮儀：提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作4.會(huì)前檢查：提前檢查音像、文件等是否準(zhǔn)備齊全 會(huì)議接待1歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨”2.會(huì)場整理及布置1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場，保持會(huì)場整齊有序，空氣清新2）擺放會(huì)場物品，

11、桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一;香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā);調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料3.聯(lián)系陪同人員，講解員，根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通;會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員4領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場就座。座談1開幕詞（領(lǐng)導(dǎo)致辭）2專家交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）3. 會(huì)場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）4. 拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）5. 攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好;攝影師做好攝影準(zhǔn)備;會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排會(huì)

12、后服務(wù) 會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店八、1、營銷方案 A、票務(wù)管理 B、贊助方案 C、現(xiàn)場管控 D、票務(wù)銷售2、媒體宣傳方案 A、媒體選擇 B、合作伙伴1、營銷方案A、票務(wù)管理a 論壇票源：論壇共有1281席座位，根據(jù)位置不同分為至尊席、尊貴席、貴賓席、嘉賓席四類，分別票數(shù)為：35席、89席、519席、638席。b 論壇票價(jià)：A+ 至尊席2980元/位 （核心席位，及少量、主要為贈(zèng)送領(lǐng)導(dǎo)及主贊助商）A 尊貴席1980元/位 （前排座席，少量）B 貴賓席1480元/位 （中間席位，主要票源，零售及回饋贊助單位）C 嘉賓席1280元/位 （后排及二樓席位，主

13、要票源，零售及批量團(tuán)購票） 以上票源除至尊席不出售外，其余票源均可出售，1-4張零售不設(shè)優(yōu)惠，5-30張內(nèi)暫行買5送1的優(yōu)惠政策。B、贊助方案（詳見贊助手冊）商業(yè)贊助是一種高端的商業(yè)營銷模式，贊助營銷越來越多地成為知名品牌、企業(yè)、商家樹立商業(yè)形象、宣傳企業(yè)文化、推廣品牌的首選途徑。通過贊助與目標(biāo)客戶相關(guān)聯(lián)的大型社會(huì)活動(dòng)，作為提升自己品牌的有效推廣媒介！通過贊助高檔次有影響力的活動(dòng)可以很好地樹立贊助商的公眾品牌形象，提高企業(yè)品牌形象，贏得更多客戶對貴公司的產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)可與信任，促進(jìn)企業(yè)蓬勃持續(xù)發(fā)展！論壇設(shè)： A 冠名贊助 冠名贊助費(fèi)用：人民幣22萬 B 協(xié)辦贊助 協(xié)辦贊助費(fèi)用：人民幣12萬，限

14、2家 C 友情贊助 友情贊助費(fèi)用：人民幣5萬，限6家 D 指定贊助 指定服務(wù)或?qū)嵨镔澲M(fèi)用人民幣2萬（等值服務(wù)或?qū)嵨铮〤、現(xiàn)場控制會(huì)場布置：背景、設(shè)備（音響、LED）調(diào)試、主席臺、領(lǐng)導(dǎo)席、嘉賓休息區(qū)、嘉賓簽到處、迎賓禮儀、引導(dǎo)員、檢票員、主持人安排等。嘉賓接待：主講嘉賓、各部門領(lǐng)導(dǎo)、主贊助、特邀嘉賓等；參與人員：引導(dǎo)簽到、發(fā)放代表證、引導(dǎo)入場入座、相關(guān)提醒等會(huì)中服務(wù)：現(xiàn)場秩序維持、課前宣傳片播放等會(huì)后服務(wù)：退場秩序維持、嘉賓答謝、合影等D、票務(wù)銷售贊助商回饋：約占全場的票源的35-40%，獨(dú)家冠名1家、聯(lián)合主辦2家；協(xié)辦6家公司零售：通過信函、電銷、廣告（電臺、報(bào)紙、路牌、樓宇、橫幅、電視臺等

15、）、短信發(fā)布論壇信息，預(yù)計(jì)可銷售30-40%票源。渠道代售：商會(huì)、協(xié)會(huì)、MBA班學(xué)員、同業(yè)公司20%左右票源；如：擔(dān)保協(xié)會(huì)、浙大MBA同學(xué)會(huì)、麗水商會(huì)、溫州商會(huì)、千企萬人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、杭州南孔教育等。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購：劃出300張C類（1280元）票源上聚劃算；各大型集團(tuán)團(tuán)購（50張以上）。2、媒體宣傳方案 合作伙伴擬請金華經(jīng)信委或企業(yè)家協(xié)會(huì)等作為論壇主辦單位招募1家冠名企業(yè)作為論壇主辦單位招募2家企業(yè)作業(yè)論壇聯(lián)合主辦單位協(xié)辦：金華廣電總臺、金華晚報(bào)友情：金華美麗會(huì)、金仕寶健身、愛德教育、暢想科技等后勤支持:宣傳資料、物品清單、講師接待、論壇預(yù)算1)、宣傳資料論壇宣傳彩張、廣告設(shè)計(jì)、入場券設(shè)計(jì)、贊助手冊設(shè)計(jì)、會(huì)刑設(shè)計(jì)、專訪人物資料編輯、橫幅內(nèi)容、短信內(nèi)容、廣告投放梯次方案、銷售方案。2)、物品清單抽獎(jiǎng)禮品論壇會(huì)刊論壇入場券論壇宣傳頁贊助手冊論壇信封論壇X展架