1、增強員工歸屬感 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要內容前言 如何增強員工歸屬感一、什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃二、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃三、職業(yè)生涯規(guī)劃的目的四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑六、職業(yè)生涯規(guī)劃的特別說明前言：如何增強員工歸屬感美國心理學家亞伯拉罕馬斯洛于1943年，在人類激勵理論中中提出“基本需求層次理論”，也叫“馬斯洛需求層次理論”，該理論將需求分為五種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，分別為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求（也叫社交的需求），尊重的需求，自我實現的需求。1、增強員工歸屬感，首先要弄明白員工最需要的是什么。前言：如何增強員工歸屬感因

2、此，要想提高員工的歸屬感，就是了解員工最迫切的需求，然后合理滿足即可。從人力資源的角度來說，馬斯洛需求層次理論可以如下劃分： 前言：如何增強員工歸屬感2、滿足員工的需求，增強員工歸屬感的方法（1）合理公平、有競爭力的薪資福利制度合理公平、有競爭力的薪酬福利制度，不僅能滿足員工的生存需要，同時也是對員工的認可，幫助其滿足安全、社會及尊重需求，這是提高員工歸屬感的基礎。（2）安全穩(wěn)定的工作環(huán)境以及提高員工就業(yè)競爭力現在大部分企業(yè)都解決了員工最基礎的溫飽問題，很多公司也很重視勞動保護，制藥企業(yè)本身很少危險性崗位，XX制藥又在穩(wěn)步地發(fā)展壯大，因此我們有能力創(chuàng)造和提供安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。但員工的安全需求

3、，并不僅僅局限于此方面，還要更高層次的安全需求，如保持在公司內部以及社會上的就業(yè)競爭力，而這方面，就要通過系統(tǒng)的培訓、輪崗、調職來實現和滿足。前言：如何增強員工歸屬感（3）創(chuàng)造開放式溝通、尊重員工的工作環(huán)境。加拿大知名人力資源專家蘇珊希爾維曼曾做過一個關于“理想雇主”的調查，在做調研之前，她以為員工對雇主的期望值會因年齡、教育程度、性別、職位的不同而相異，因此她選取了不同層次的人參與調查，但結果令人驚訝，在大多數人的心中都認為：創(chuàng)造一個開放式的溝通環(huán)境是理想雇主的一個重要標志，所有的雇員都希望在企業(yè)中，有表達自己想法的機會和渠道，以及感受到自己的意見和建議得到重視甚至實施。（4）提供良好的職業(yè)

4、發(fā)展平臺，適人適崗，滿足員工自我實現需求。自我實現的需求是員工最高層次的需求，也是最難滿足的需求。理想的雇主會從員工入職的第一天起就規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，并在其發(fā)展的不同階段都能給予充分的關注和溝通。理想的雇主能夠給員工一個良好的平臺，把員工放在合適的崗位上，發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造力，給其提供必要的資源和支持，從而滿足員工自我實現的需求。 前言：如何增強員工歸屬感3、XX的員工最需要的什么？從離職職級來看, 基層員工的流失率最高.從離職工齡來看,不足半年及滿1年以上員工離職率都較高.表1:2012年度XX員工離職數據統(tǒng)計與分析前言：如何增強員工歸屬感在了解并匯總這些辭職員工的離職原因后,得出以下數

5、據: 從以上,我們可以得出，大多數員工關注的主要方面，基本在于：薪酬福利 以及 職業(yè)發(fā)展空間這兩個方面。前言：如何增強員工歸屬感合理恰當的薪酬福利政策一般兼顧以下三方面的因素:1、外部環(huán)境因素與同行業(yè)及外部社會大環(huán)境相比，公司的薪酬福利處于一個比較恰正且具備一定競爭優(yōu)勢的位置。2、內部環(huán)境因素公司內部相比，同工同酬、體現技能性崗位和核心崗位的競爭優(yōu)勢、新老員工薪酬平衡、以及晉升、獎勵的公平公正公開。3、公司自身發(fā)展狀況薪酬福利政策必須結合企業(yè)自身的發(fā)展狀況，否則都將脫離實際，并影響企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。前言：如何增強員工歸屬感結合以上三方面的因素，目前XX的薪酬福利政策如下：前言：如何提高員工

6、歸屬感以上是關于如何提高員工歸屬感，建立合理有競爭優(yōu)勢的薪酬福利制度的討論。后面我們再一起討論如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。一、什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的定義：我們今天所說的職業(yè)生涯規(guī)劃，是指作為企業(yè)中的個體，企業(yè)或個人把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排，簡單地說，就是個人在企業(yè)中的發(fā)展計劃。二、為什么要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃小寓言：三個人的選擇有三個人被判關進監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長許諾滿足每人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄；法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴；而猶太人要了一部與外界溝

7、通的電話。三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”二、為什么要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃故事的寓意：什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年后的生活。選擇職業(yè)是人生大事，因為職業(yè)決定了一個人的未來；選擇職業(yè)就是選擇將來的自己。英國哲學家羅素三、

8、職業(yè)生涯規(guī)劃的目的總的來說，我們做職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是企業(yè)和員工共同成長的雙贏： 四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色一個完整的職業(yè)生涯規(guī)劃需要三方共同努力完成，缺一不可： 員工自己1、樹立正確的職業(yè)觀 （1）我想從事什么職業(yè)？（2）從事職業(yè)的目的？（3）你在為誰打工？分享小故事:老人與踢球的小孩兒2、機會是需要自己創(chuàng)造的 （1）機會不是等來的 （2）明確自己需要什么機會 （3）你為抓住機會做了什么準備？或者說機會來臨時，你準備好了嗎？分享小故事:一個準備離職人員的報復3、抓住機會的根本前提：客觀評價自己，做好自己該做的事 （1）客觀評價自己：通過與同事或上級的溝通，認真了解自己工作中的 優(yōu)點和不足，

9、明確自己所處的職業(yè)階段。 （2）明確自己下階段想要達到的職業(yè)高度，不隨波逐流，不朝秦暮楚。 （3）明確自己的目標與現實的差距，找出縮短差距的辦法，立即行動。 （4）密切關注機會的來臨，通過合理的方式展示自己，努力爭取機會。四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色 部門主管人員或直屬上級1、通過績效考核或其他有效溝通，幫助員工認識自己的優(yōu)點和不足，并客觀評價自己。2、擔任員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問，為其職業(yè)目標的設定和行動計劃的制定提供指導和建議，幫助制定現實可行的規(guī)劃目標。3、通過工作技能的指導及培訓幫助員工改善提升，配合部門和公司發(fā)展計劃，提供合理的輪崗、轉崗或晉升渠道。四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色 公司和

10、人力資源部門1、在公司內部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2、提供充分的培訓機會，幫助員工和主管人員掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3、向員工準確傳達公司不同職業(yè)歷程的相互關系，幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4、及時向員工傳達公司最新的職位空缺信息。五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑（一）職業(yè)生涯規(guī)劃一般分為三個期限： 五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟1、自我評估：通過各種測試工具客觀評估自己的個性。通過朋友、同 事、上級或其他渠道客觀評估自己具備的能力及掌握的知識技能。2、環(huán)境評估：了解周邊的環(huán)境

11、有何機會或需具備什么資質或知識技能。3、職業(yè)選擇：根據自我和環(huán)境的評估，慎重選擇職業(yè)方向。4、確定目標：根據職業(yè)選擇確定明確的目標。5、行動計劃與措施：針對目標制定詳細可行的計劃及措施。6、行動實施：按照計劃實施實際的行動。7、行動實現。8、評估與回饋：對行動的結果和過程進行回顧和總結，并與最開始的計劃進行對比評估，且參考環(huán)境和個人的變化進行適當的調整。五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑1、建立正確的工作心態(tài)。2、確定短、中、長三期階段目標。3、選擇學習的領域，善用學習的渠道，如：同行、有經驗的前 輩、各類媒體資訊等。4、采取有效的辦法，如：向優(yōu)秀者或榜樣學習、找

12、出關鍵成功 的要素、定期回顧評估和適當調整。5、懂得換位或逆向思維。小故事:兩棵蘋果樹案例分享：員工小陳的職業(yè)成長案例。這是一個HR的朋友跟我講的故事。朋友公司新招了一名應屆生小陳，小陳剛去時只是生產線的普工，但他很好學也很勤快，沒多久就掌握了崗位操作的要領，還總結了一點自己的小技巧；小陳很熱心大方，在完成自己的工作后，不但經常幫助別的同事做事，還把自己總結的技巧也教給別人。很快，部門管理者發(fā)現，小陳所在的組工作效率比較高。經過了解后，就將小陳提升做了班長。有段時間，朋友公司員工流失很大，公司又正在做人員精簡，因此新員工很難補充，小陳所在的班組人數少了幾個，但工作量反而增大了，小陳很頭痛，后來

13、他看到隔壁班組的人有空閑，又想到公司剛剛給他們培訓的怎么根據訂單和工序計算人工和工時，于是寫了一個方案，不但將自己所在班要完成訂單所需的人數和工時清楚計算出來，還提出了一個借調空閑班組的建議，后來方案得到實施，小陳在減少原有人員配置的情況下完成了訂單，他積極解決問題的行為也給公司管理者留下了很深的印象，認為他是一個主動且有能力解決問題的員工，因此，當后來出現工段長的空缺時，公司再次提拔了小陳。小陳被提任工段長后，一下子發(fā)現自己不熟悉的東西還有很多，而且由于自己工作的時間不長，對工段上有些工序也是外行，短時間內也很難熟悉，怎么辦呢？一開始，小陳盡可能長時間地泡在車間，經常加班，人很疲憊，但一段時

14、間過后發(fā)現不是很理想，不管怎樣，自己很難全部掌握全工段的工作技能。于是，他認真想了想，從另一個角度著手，努力跟工段的幾個班長處好關系，認真了解各個班可能面臨的問題，然后努力去想辦法解決。一段時間后，他融入了整個工段，雖然他仍然不能掌握工段所有的技能，但是他可以把每個班的工作都協調得很好。自己工段的工作理順后，他開始關注別的工段和車間，他發(fā)現自己工段相比有些車間來說，技術含量不高，于是，他開始向其他技術含量更高的車間和工段推薦屬下踏實能干的班長，一段時間后，他成功推薦了幾個人選，那幾個人選在新部門也很努力，接收的部門很感謝他，而小陳工段的班長空缺后，他就從普工中再挑出踏實上進的員工接任，下面的員

15、工也很開心。小陳牢記著剛接手工段時整天加班的忙亂，因此他很注意鍛煉下屬幾個班長獨立處理問題的能力，他不但幫助他們解決問題，還告訴他們解決問題的辦法；另外出于私人的原因，他不希望在自己有事請假時，因無人替任而無法請假，因此，他經常把工段上的問題一起和幾個班長討論解決，以便讓他們在自己有事的時候能夠頂替自己。有一天，車間主任的職位有了一個空缺。當時，小陳和另一個更長工齡的優(yōu)秀工段長一起進入了競選名額。但后來發(fā)現，那個工段長如果提升，原工段無人能夠接手他的工作。而小陳如果提升，下面幾個班長都有能力接替他。于是，小陳再次得到晉升。后來小陳跟朋友聊天，他笑著說自己好幸運，在這家公司得到很多的晉升機會，也

16、學會了很多東西，特別有一點意外收獲，他說以前他家人告訴過他要與別人分享工作的技巧，不要怕別人學會自己的東西，因為真正優(yōu)秀的東西是別人無法模仿的，但通過車間主任的晉升，他還發(fā)現，原來分享還能帶給自己更多的機遇。而朋友跟我說，他們公司之所以提升小陳，而不是那個更長工齡的人，除了后續(xù)人員的接替外，還考慮到，小陳向其他部門推薦了很多優(yōu)秀員工，其他部門都很喜歡他，那么他以后在車間主任的職位上，就能與各部門更好地協調工作。五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑（四）企業(yè)對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑1、進行系統(tǒng)、明確的崗位分析和職級分類例：根據公司各崗位職級的不同,按照“技術線”和“管理線”兩條主線分類,使不同職

17、層的員工有持續(xù)晉升空間.五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑例：根據公司崗位工作性質的不同,設立四個職系,使不同崗位的員工都有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)通道.五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑2、績效管理通過員工業(yè)績的評估和反饋溝通，使員工理解當前績效與目標的差異，找到原因，并行動改善。員工的主管人員應該在績效評價過程中發(fā)揮重要作用，通過考核后的信息溝通及反饋，加強企業(yè)與員工的信息交流，并幫助員工改進績效，持續(xù)提高能力。3、培訓新員工培訓：幫助新員工了解企業(yè)，并盡快地融入。上崗前培訓：幫助員工明確工作崗位的要求及標準，并按公司的規(guī) 定要求執(zhí)行。專業(yè)技能培訓：由所屬部門負責，根據企業(yè)和部門需求，以及員工 的需求

18、，安排相應的內部或委外專業(yè)技能培訓。通用管理培訓：可由公司人力資源部門協調組織，根據部門和員工 需求，組織安排內部或委外的通用型管理技能培訓。 五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑4、工作實踐 增加或拓寬工作內容。 部門內同職級不同崗位的輪換學習。 不同部門同等級別崗位的調崗學習。 職位的晉升。5、其他途徑 人才梯隊計劃 員工的離職、調崗和晉升，都會帶來職位空缺，如果沒有一個良好的后續(xù)人才儲備和補充，不但對空缺部門不公平，也會影響職業(yè)規(guī)劃通道的通暢。 接班人計劃 除了正式晉升機會，還可設立“職位暫代人”，或叫“接班人”，即每個職位，特別是管理職位，在職人員需考慮短暫離開時，由誰來暫時頂替這個職位的

19、工作（可由1人或幾人兼管不同工作項），既可保持工作的持續(xù)有效連接，也能鍛煉 “職位暫代人”的工作能力，為未來可能的職位晉升打下基礎。 學歷及職業(yè)資格晉升支持計劃 除了工作技能的提升，還可支持員工順應未來工作發(fā)展或職業(yè)晉升的需求，進行學歷和職業(yè)資格的提升。可以有兩方面支持計劃，對學歷或職業(yè)資格晉升花費的學費進行比例報銷，或額外給予工作時間上的調配和支持。 六、職業(yè)生涯規(guī)劃的特別說明1、職業(yè)生涯規(guī)劃不是單線向上或只上不下，其實質還是優(yōu)勝劣汰、 能者上庸者下。2、對于公司所做的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，員工必須清醒地認識到：職 業(yè)生涯規(guī)劃并未暗含任何承諾或擔保，員工的發(fā)展最終不但取決 于公司的需要和機會，還

20、取決于他們自己的能力和業(yè)績。3、因為職業(yè)晉升的空間，越向上空間越小，因此對于企業(yè)來說，需 要留下和提拔的員工不是所有人，不是工作時間最久的人，甚至 也不是最優(yōu)秀的人，而是最合適的人。4、拿破侖說：不想當將軍的士兵不是好士兵；我個人認為，從企業(yè) 的角度來說，這句話不一定完全正確。因為企業(yè)里也會有一部分 員工，他們十分安于現狀，愿望簡單，對手頭的工作十分滿足， 雖然在別人眼里有些不求上進，但他們踏實，忠誠地做好手頭 最基礎的工作，我認為，他們同樣也是企業(yè)優(yōu)秀的合格員工。 綜上所述以上，就是我們想與大家一起討論的，關于如何提高員工歸屬感，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃的一些想法和建議。到這里就結束了，也歡迎大

21、家提出自己的看法和更好的建議。謝謝大家！ 1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運動。人最失敗的，莫過于對自己不負責任，連答應自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動，因為現在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠安穩(wěn)，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應有

22、的狀態(tài)，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學會守候內心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現，

23、自己遠比想象中要強大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經歷也是人生，修煉一顆強大的內心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因為這種力量能夠驅動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅持。真正改變命運的，并不是等來的機遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設限，你自以為