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文檔簡介

1、柏新公司管理制度匯編二 0 一二年五月目錄第一章機構設置第一節公司機構第二節部門職責第二章日常管理制度第一節考勤休假制度第二節物資用品采購及使用制度第三節物品領用管理制度第四節清潔衛生管理制度第五節檔案管理制度第六節保密制度第七節獎懲制度第八節車輛管理制度第九節食堂管理制度第十節會議管理制度第三章人力資源管理制度第一節人力資源管理程序第二節招聘管理第三節績效考核管理第四節員工關系管理第四章薪酬制度第五章財務管理制度瀏陽市柏加鎮新農村建設投資有限公司管理制度匯編為了規范公司管理,提高員工素質,保障各項工作的順利進行,促進公司事業健康發展,提高社會效益與經濟效益,根據協商,特制定本制度。第一章機構

2、設置一、公司組織機構行政部、融資部、策劃運營部、開發建設部、財務部、征拆部、法律室二、公司領導分工董事長:全面主管本公司所有事務 總經理:負責各項工作的落實與處理三、公司部門負責人行政部部長融資部部長策劃運營部部長開發建設部部長財務部部長征拆部部長法律顧問四、管理機構圖黨委政府董事長總經理副 總 經顧問理副總經理法 律 顧問部運營策行融部政部資劃部建部室設財部 開征法務發拆律包裝考核銀項政總手市招成公行目策部續場標本司融融性經申策辦核會宣講文接秘待及及檔資資案項目融濟辦劃資及項目拆出現政安納場府置工銜成程算計及接本算績師及核效征第二節部門職責一、董事長職責主持公司全面工作。擬定公司的基本管理制

3、度;提請聘任或解聘公司總經理;負責項目實施計劃及資金使用的審批;負責代表公司對外處理業務工作;確定設置、調整和撤銷公司內部管理機構的方案;董事會授權的其他事項。二、總經理職責主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議;組織實施公司年度經營計劃和投資方案;擬訂公司內部管理機構設置方案;擬訂公司的基本管理制度;制訂公司的具體規章;提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的管理人員;擬訂公司的年度財務預、決算方案;擬訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;決定公司員工的獎懲。公司章程和董事會授予的其他職權。三、行政部職責負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工

4、作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日常活動和外出活動的安排。組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他 會議及有關重要活動, 做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作。負責公司保密工

5、作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負責接待、客人來訪迎送等招待工作。負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、電話、計算機、手提計算機的管理和使用。負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和職工正常工作用車。負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標準和人員素質要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。根據公司發展規劃,制定人力資源招聘、調配、培訓開發計

6、劃并組織實施。組織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范和落實辦公例會、總經理交辦工作,并負責跟進、檢查、監督、考核。辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業務事項。調查處理各種重大工作失職、違規違紀案件;調查處理員工投訴;調處勞資糾紛。做好員工保險、福利工作。為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。制作相關行政費用表及人力資源報表供總經理審查并進行存檔。其他需要配合完成的工作。四、征地拆遷部職責:貫徹執行黨和政府的方針、政策和國家土地管理法律、法規及征地拆遷政策;制訂公司年度征地、拆遷計劃;負責公司項目前期土地與房屋征拆相關的一切

7、事宜,包括協助 項目開發部等有關部門對征收范圍土地、房屋的摸底調查、 數據的統計、費用的預算等,掌握征地拆遷第一手資料,為公司領導提供詳實 的決策資料;擬定征拆安置補償初步方案、征拆工作進度,最大限度將進度控制在公司要求的時間范圍;負責協助政府完成征地、拆遷及安置的各項具體工作;督促拆遷工作人員按照標準和時間進度完成拆遷任務;及時掌握補償資金發放情況以及相關特殊問題的處理情況;審核征地面積及補償資金的撥付;負責協調處理好征地拆遷安置工作中的矛盾和問題,破解工作難題,確保征地拆遷工作順利進行;負責征地拆遷文件、圖紙、資料等的收集、整理歸檔和統計工作;負責完成柏加鎮黨委、政府和公司領導交辦的其他工

8、作。五、融資部職責1、負責公司融資計劃編制,按照公司確定的項目建設計劃擬定公司年度融資方案。2、負責確定項目與金融機構的融資聯系工作。3、組織實施公司融資建設項目的可行性研究等前期工作。負責項目立項、項目報審工作。4、負責金融機構認定可行融資項目合同簽訂的各項準備工作。5、根據國家政策及項目狀況,幫助建設單位進行融資可行性評判,提供相關的融資業務咨詢。6、收集、整理、匯總相關的投資項目信息,為開展融投資服務做好前端信息工作。7、積極探索多渠道、多形式的融資方式,通過吸引投資、專項貸款、發行債券等多種方式實現融資。8、完成公司領導交辦的其它工作。六、策劃運營部職責項目方案管理)組織編制項目總體規

9、劃、勘測定界測繪、策劃包裝方案等設計任務書;)組織參與甄選規劃、勘測定界測繪、策劃包裝等方案設計單位;組織項目規劃、策劃包裝等方案評審;協調方案設計單位,深化并完成各項方案及初步設計;項目開發管理)完成項目可行性研究報告,并突出開發建設模式;組織編制項目開發計劃,控制開發進度節點;組織實施市場調研,完成產品定位工作;協調各部門子計劃的貫徹落實;項目前期手續工作辦理前期國土、規劃等用地預審手續;辦理選址意見書和用地審批手續;協調、落實用地指標,辦理規劃報批手續;辦理人防、消防、環保及園林等報批手續;辦理用水、用電、用氣、施工許可證等手續;)辦理國有土地使用權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許

10、可證、建設工程施工許可證;收集土地信息,組織完成項目建議書等;參加土地招、拍、掛,取得新項目土地資源;負責項目立項,并爭取政府優惠政策;招投標管理(1)負責對公司現行有效法規文件實行動態控制)負責擬定完善招投標管理辦法以及招投標工作流程)組織承建商、供應商考察考評活動,建立并維護承建商、供應商花名冊)參與規劃等重大設計方案和施工組織設計的討論,并提出合理化建議負責編制工程招標的資格預審文件以及招標文件負責開展工程招標資格預審以及相關報批工作)組織各項工程招標工作,負責工程招標文件、招標標底的審核以及投標文件的審核工作,并提供投標單位綜合評審意見參與合同談判和會簽招標分析報告的編制以及交底工作完

11、成公司領導交給的其他工作任務七、項目開發部職責貫徹執行國家關于工程建設有關法規、規范和標準,對本公司工程建設項目負直接責任;積極參與開發項目的建設規劃的擬定工作和方案的論證等前期工作;參與項目規劃設計、勘察單位、施工單位的招標選擇、確定工作,以及合同的起草、履行合同的審批、簽訂委托工作,監督合同的履行;負責建設工程中的技術設計、安全、質量、投資和工程隊伍管理;負責工程建設中的現場管理、建設項目的技術處理;負責與監理單位的協作和溝通,并監督監理單位合同履約情況;負責建設工程中的工程檔案管理;負責工程竣工驗收及移交工作;負責編制工程概算、工程預算審批、經濟洽商、工程結算審核工作;負責項目建設過程中

12、有關工程技術總結、造價分析工作;完成公司下達的全年各項建設任務;完成領導交辦的其他工作,做好配合其他部門的工作。八、財務部職責計劃預算管理負責編制年度資金收支計劃;負責編制公司年度費用收支計劃;負責編制項目年度資金預算計劃;負責執行公司月、季、年度項目投資、本息支付、公司費用的預算及計劃;財務審核管理負責公司費用的報銷審核;負責公司投資項目的資料、投資預算、資金來源與屬性的審核;參與公司內部項目付款審核會議和公司對外付款月度例會,并報告會議結果;(4)參與公司合同的簽訂審核;( 5)負責報告公司月度項目的預算數、項目進度數和項目資金撥付數;負責向外報告公司資金調度、運營情況;負責權屬企(事)業

13、單位的財務審計工作;資金收付管理負責公司資金的收付款業務辦理和記錄;負責協調處理與專項資金監管單位的業務關系;負責公司專項資金在項目間的合理調配;負責公司資金收付分析的周報、月報和年報;( 5)負責公司專項資金的預算計劃數、使用明細數、結余情況的報告;審查監督職能( 1)定期或不定期盤點出納庫存現金、銀行存款及有價證券;定期參與公司資產盤點與清查,并做出盤點分析報告;定期或不定期審計公司內部業務及財務賬目;負責配合審計部門對公司進行的審計工作;負責外部審計工作的溝通與協調;會計核算管理負責核算公司經濟活動的會計核算;負責公司財務稅收的計算、申報和解釋工作;負責公司財務會計報表的編制上報工作;負

14、責建立公司固定資產臺帳;會計檔案管理( 1)負責管理公司規定期間的財務憑證、會計賬簿、會計報表、管理報表及其他會計資料;負責對會計電算化的電子資料日常和年度備份;負責本部門與公司業務相關的電子資料收集與備份; 第二章日常管理制度第一節考勤、休假管理制度一、考勤員工上班時必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部部長說明。員工考勤包括遲到,早退,曠工遲到:上班時間開始后未到崗者。早退:下班時間結束前1 小時內提前離開公司者。下班提前 1 小時以上離開 , 未請假者計曠工。曠工:上班時間開始后1 小時以上未到公司者,下班時間結束提前 1 小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,

15、且未提前請假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經查不實的,按曠工論處。二、休假、請假休假周六、日休假請假請假必須辦理請假手續, 填寫請假單 后按審批程序權限報批。審批生效的請假單須在休假前交行政部。 特殊情況可以電話請假, 回公司后 2 個工作日內補單。 在請假期間提前回崗的, 必須本人到行政部銷假;連續請假超過一個月,須按離職/ 調動交接單辦理有關交接手續。三、休假及審批權限假假 期審批權限說別(天)總董經理事長事明必須本人去處理的重要事務。假病假因病必須檢查治療、休養, 須向行政部提供醫院開具的請假條、病歷本及醫療費用 電腦結算清單復印件。年按國家規定享受,限當年有

16、效并一次性休休假完婚7限本人結婚,晚婚的按國家規定增加婚假假,可休年休假。婚禮金標準按公司福利享受。再婚、試用期無禮金。產晚育、獨生子女、難產或多胞胎等特假90殊情況按國家規定增加產假超過90 天按事假計算;超過90 天按事假計算。喪7指配偶、父母、配偶父母及子女去世;假可休年休假及機動假。喪禮金標準按公司福利享受。工因生產或工作原因致傷病,按工傷管理辦傷假法辦理。周無特殊情況均放假。末假定法假假。按國家規定法定節日放假安排統一放備注: 審核批準請假必須辦理請假手續,報備行政部。四、作息時間周一至周五: 8:00 17:30午休: 12:00 14:30備注:上下班前后10 分鐘進行辦公室衛生

17、清潔和資料清理;周一舉行公司例會;周三晚上為公司學習日。五、違反勞動紀律規定遲到、早退次第 一第 二數次次第五第三次第四次次罰按曠工20 元30 元50 元辭退款一天計曠工曠工一天以內的,當月工資按全額工資扣除三天出勤天數計算工資;曠工超過三天者解除勞動合同。第二節物資用品采購及使用管理制度一、本制度所指物資用品包括:公司固定資產及低值易耗品;辦公用品、電腦耗材等用品用具;其他用品(另行規定) 。二、采購程序:每月 26日前各部門上報下月所需辦公用品、電腦耗材、工具用品等到行政部,由行政部匯總編制采購預算表一式兩份。根據實際需要進行審核簽字,并報總經理簽字批準。總經理審批簽字后交財務部,財務部

18、預算、預支采購金額,并留存一聯;行政部按計劃安排實施采購。由行政部對采購物品進行登記,填寫辦公用品采購統計表。如需進行應急采購,可先報行政部,由行政部報總經理審批進行采購,采購后按正常登記手續進行登記。第三節物品領用管理制度一、 物品類別辦公用品:包括紙、筆、筆記本、計算器、名片簿、名片夾、訂書機、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、尺、文件夾等公司出資購買的辦公用品。公用物品:包括各類彩墨、碳粉、硒鼓、打印紙、專用彩噴紙、照片紙,其它特種紙及各類電腦、打印機耗材。二、 領用原則辦公用品: 本人根據工作需要, 填寫辦公用品領用表,到行政部領取。公用物品:本著合理使用杜絕浪費的原則,互相監督,物品屬自

19、然磨損者, 則以舊換新; 凡屬遺失或被盜者, 及時報行政部備補, 并按原價賠償,由行政部不定期進行抽查盤點。第四節清潔衛生管理制度一、本公司清潔范圍包括:辦公區域內所有角落。二、 本公司本部門清潔衛生由各部門所有人員輪流打掃, 詳見值日輪流表。三、值日人員須按如下標準進行清掃:地面:無紙屑碎末,無油漬,無污痕,整潔通透。桌面:無明顯灰塵,無油漬污痕,桌上物件分類整齊擺放,物見本色。椅、沙發:無明顯灰塵,無污垢,擺放端正整齊。玻璃窗、窗臺:光潔锃亮,無水漬、無污痕和灰塵,做到窗明幾凈。打印機等固定設備設施:無灰塵,無污垢。公司盆景、花木植物由行政部統一管理,值日人員對其進行垃圾清掃、去雜物處理。

20、四、個人衛生執行以下標準:自己辦公區域衛生,整理文件,清倒個人垃圾,保持辦公桌整潔;定期擦拭及保養自己使用的電腦,保持其清潔及正常的使用;嚴禁隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物;其他需個人注意的衛生事項。第五節檔案的分類及管理制度一、 融資部檔案:招投標資料:包含招標文件、圖紙、答疑、回標文件(主要是報價匯總及圖紙)等,工作人員領取招標文件后,由本部門內勤填寫招標文件檔案表進行登記,并將原件存檔,復印件下發給相關人員,投標疑問統一由內勤發送,并將疑問及回復文件及時存檔, 以保證招投標文件的完整性。日常工作檔案:包括工作人員跟蹤項目登記表、客戶考察通知單、合同

21、概況表、分公司宣傳品發放統計表、客戶檔案等,由內勤分類存檔,便于隨時查閱。本部門會議紀要及其他需要存檔的文件。二、項目開發部檔案:定額:按照項目名稱分別存檔,每次下發時都要在收發文記錄表上進行登記,并將相對應電子版文件進行存檔。施工圖:由設計人員將施工圖交給內勤存檔,并在施工項目圖紙登記表上進行登記。工程施工過程資料:包括與甲方聯系函、工程洽商、變更等相關資料,按項目分類進行存檔,填寫收發文記錄表。報驗資料:按工程進行存檔。結算資料:包括工程結算資料、勞務結算資料及材料結算 資料,分別填寫工程結算統計表 、勞務結算統計表、材料結算統計表,并隨時更新。項目開發部會議紀要及其他需要存檔的文件。三、

22、 行政部檔案:公司相關行政制度、員工檔案。公司下發的相關文件、制度等。合同文件,由行政部負責將各類合同進行存檔。需借閱合同者,在具體保管合同的部門簽字登記后方可借閱。凡與合同無關, 因工作需要借閱合同者,除在具體保管合同的部門履行簽字手續外, 還須出具書面借條,寫明借閱原因,借閱期限,經部門經理和批準后方可借閱。其他需要存檔的文件。四、財務部檔案:包括各種費用明細表等與財務相關的資料。第六節保密制度凡技術人員或工作涉及到公司機密的人員在入、離職時必須簽訂保密協議,保證不泄露公司的機密資料。各部門文件及檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般

23、檔 案各部門經理均有權查閱; 保密檔案各部門經理如要查閱的,必須由簽字才能查閱;絕密檔案一般不準任何人查閱(注:副總、總經理除 外),如有特殊情況需要查閱的部門經理,必須要總經理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查閱,公司檔案不準任何人帶出公司。在打印、復印文件或資料中,應樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員,打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀,不得亂丟亂放。公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄

24、露給其他人。員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業秘密或資料。第七節獎懲制度一、目的與原則目的:鼓勵員工的積極性與創造性,維持正常的工作秩序,提高工作效率。原則:以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔。二、獎勵與懲處獎勵記功向公司提出合理化建議,經采納后取得顯著成效執行臨時緊急任務能按時按質按量完成主動撰寫介紹公司、項目的文章并在知名報刊、雜志上發表多次主動消除環境污染,時時處處注重降低辦公材料消耗積極傳授經驗、培養新人工作認真負責,半年內無事故、無差錯、無延誤積極為公司尋找、舉薦人才,并得到錄用記大功維護公司利益

25、, 為公司爭得榮譽; 或成功防止、 化解意外事件, 避免重大經濟損失對主要業務有重大革新,提出的方案取得顯著成效在有風險的環境下,勇于負責、恪盡職守、處置得當取得具有標志性意義的重大項目懲處(1)警告:與態度、紀律、誠信無關的非惡意犯錯,且認錯態度好,未造成不良影響記過工作時間嬉戲、竄崗、擅自離崗、吃零食、看報紙、玩手機、上網瀏覽與工作無關網頁、玩游戲威脅、辱罵同事,挑撥事非,誹謗他人未能保證手機聯系暢通,影響工作遇會議、培訓時遲到或缺席,未履行正常請假手續消極怠工,不服從工作安排拒不執行上級領導決議,干擾工作的開展記大過工作中出現重大失誤損公肥私,揮霍公司資產濫用職權,打擊報復或包庇他人違法

26、亂紀未如期完成工作計劃,造成嚴重損失及不良后果或影響戰略目標的達成開除(不發資遣費) 對同仁暴力、恐嚇,嚴重妨礙工作者 在公司內毆打他人或相互毆打者偷盜同仁或公司財物者 侵占、貪污公司財物者 無故損毀公司財物,損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者 吸食毒品者注:獎勵、懲處類別的具體形式詳見本制度附表獎懲申報單。獎、懲涉及加、減分的按1 分=元實施獎懲。三、申報及審批流程(一)表揚、警告直接上級批準行政部備案、執行填寫獎懲申報單記功、記過直接上級審核行政部復核一級負責人批準行政部備案、執行記大功、記大過直接上級審核總經理審核行政部復核董事長批準行政部備案、執行(二)申報過程中任何環節出現無

27、法協調的情況,可向行政部提出申訴或申請調解,行政部視情況決定是否組織評審團裁決。四、獎懲紀律(一)申報過程中的每個環節須在3 個工作日內處理完畢,如需組織評審團裁決須在7 個工作日內處理完畢。(二)評審團成員由行政部指定,評審員由一級或二級部門負責人擔任。如指定評審員無法參審,須指派代表參審。(三)嚴禁虛報或挾私報復,不許無故拒絕評審或草率評審。(四)年度內同等級功過可相抵。(五)獎勵于每月1 日公布,懲處于每月11 日和 26 日公布。第八節車輛管理制度一、公司車輛由行政部統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向行政部申請,說明用車事由、地點、時間,行政部根據需要統籌安排派車。二、車

28、輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車輛。三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由融資部使用, 由該部統一領油、維修、持有手續、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。五、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后, 由行政部報總經理批準。七、行政部建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發油費,

29、并做到每月核對無誤。八、駕駛員應做到合理用車,節約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準。九、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現, 按貪污論處。十、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續, 車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。十一、違規與事故處理1、下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:無照駕駛;未經許可將車借予他人使用;違反交通規則引起的交通肇事;違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。第九節食堂管理制度一、目的:為加強公司食堂的統籌管理, 做好后勤服務工作,保證員工

30、就餐質量,使食堂就餐人員擁有一個舒適的用餐環境,特制定本制度。二、適用范圍:柏新公司全體員工。三、管理職責:行政部:負責食堂用品及食物的采購,以及食堂的管理。四、管理制度:食堂管理食堂炊事員必須做到“四勤” ,即:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服;)不隨地吐痰、不亂丟廢棄物,保持食堂環境衛生、做到無雜物、無異味、無蠅蚊、整潔干凈;餐具必須認真清洗,并進行消毒;( 4)廚房炊具、電器設備由炊事員負責安全使用,并妥善保管、勤加愛護,如發現非人為損壞,應及時報告;(5)做好安全、節約用氣、用電,做好防火、防盜工作用餐人員管理;用餐人員管理食堂就餐實行報餐制,用餐人員必須于每日上午于10:00點前

31、,下午于16:00 點前到行政部報備;行政部每日上午于10: 00 點前, 下午于 16:00點前將就餐人數報給食堂炊事員,方便炊事員合理安排伙食;公司內部人員食堂就餐按3元/ 人/ 餐標準扣除伙食費,外部人員按 5 元/ 人/ 餐標準記餐,半年一結;食堂內禁止吸煙;力行節儉節約,杜絕浪費;)果核骨刺,不可隨手丟棄,用餐完畢后各自整理桌面,并將棄物倒置于垃圾桶內;)凡因公來公司辦理公務的人員,可按規定標準和要求安排就餐。但接待部門須在上午10:00、下午 16:00以前告知行政部, 由接待人員陪同進入食堂就餐;)由行政部根據用餐人員情況對食堂用餐登記表進行填寫,并于次月 1 日前進行匯總統計,

32、 如發現有弄虛作假行為將對當事人進行處罰。第十節會議管理制度一、制定目的為規范本公司會議管理,確保會議溝通活動的效果,特制訂本制度。二、適用范圍柏新公司全體員工三、管理職責行政部:負責公司會議的統籌協調及本制度的執行監督。會議提擬人或主辦部門:負責會議的組織工作,并有權對違反本制度的行為提出處罰。四、管理制度(一)會議提擬與審批公司每周舉行公司周例會,無需提擬和審批。重大事項必須舉行專題會議,會議由總經理或董事長直接提擬,或由議題涉及業務的主辦部門負責人提擬,報董事長批準。(二)會議準備屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進行會議通知:)臨時提擬的會議;)已列入例會,但需對會議議題、需

33、準備的會議資料、會務安排等作特別說明;)其它提擬人認為應另行通知的情況。會議通知期一般應提前半天以上會議通知形式為電話通知。會議的其它準備工作遵照以下規定:會議提擬部門應提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)準備的組織工作;行政部提前做好會務準備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶水等會議所需的各種設施、用品等;公司召開的例會會務服務統一歸口行政部負責。(三)會議組織會議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。會議主持人須遵守以下規定:主持人或主持人指定專人應不遲于會前10 分鐘到達會場 ,并且會前檢查會務落實情況,做好會前準備。

34、主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。會議進行中,主持人應根據會議進行中的實際情況,對議程進行適時、 必要的控制, 并有權限定發言時間和中止與議題無關的發言,以確保議程順利推進及會議效率。屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述,適時提交與會人表明意見; 對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續安排統一意見。主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。(四)會議記錄公司例會由行政部負責記錄,其它各類會議原則上應確定專人負責記

35、錄。會議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人 可根據本原則及考慮會議議題所涉及業務的需要,臨時指定會議記錄員。董事長或總經理主持的公司會議原則上由行政部負責會議記錄工作,董事長或總經理另有指定的,從董事長或總經理指定。下列情況下,應整理會議紀要:公司各類例會及需開會形成會議決議的;須會后對會議精神或工作布置安排貫徹落實進行跟進的會議;其它主持人要求整理會議紀要的會議。(五)會議效果及跟進針對會議議題,會議要形成相關結論,不能當場決定的要擬定下次會議的時間和相關內容。會議決議、決策事項須會后跟進落實的,遵照“誰組織,誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的,從主持人指定。對于會議制定的

36、決議,相關部門和責任人要貫徹、執行和落實,要有最后的結果和反饋。會議跟進的依據以會議原始記錄及會議紀要為準。(六)會議紀律會議過程中,不準交頭接耳,不做與會議無關的事。會議發言應言簡意賅,緊扣議題。遵循會議主持人對議程控制的要求。遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機關機, 原則上不允許接聽電話,如須接聽,需征得會議主持人同意后,離開會場接聽。做好本人的會議紀錄。會議考勤主持人為會議考勤的核準人,公司例會考勤記錄由行政部負責記錄,其它會議由會議記錄員負責。遲到。所有參加會議的人員在會議規定召開時間后5分鐘內未到的,計為遲到。早退。凡參加會議人員,如未經主持人同意在會議召開結束前 5 分

37、鐘提前離開會場的,計為早退。缺席。凡必須參加會議人員未經請假擅自不參加會議或請假。獎懲無正當理由遲到、早退每次處10 元的罰款。無正當理由缺席每次處以20 元的罰款。凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔。第三章人力資源管理制度第一節人力資源管理程序一、制定目的指導行政部的日常工作,保持公司內部人事制度與程序的統一性和一致性。二、人力資源規劃每年底人力部依據公司的戰略規劃及公司內外部情況制定人力資源戰略規劃, 對人力資源管理范圍的整體規劃、招聘、培訓、考核、薪酬福利、員工關系管理進行系統分析,并制定改進計劃方案。三、招聘管理各部門擬制招聘需求行政部審核總經理批準董事長

38、批準行政部實施招聘組織筆試組織面試 / 測評復試體檢通過者報到四、培訓與開發崗前培訓:新員工報到軍訓企業文化培訓上崗試用在職培訓:培訓需求調查整理調查結果、制定培訓計劃審批組織實施培訓培訓效果評估改進培訓計劃和實施過程員工職業生涯規劃崗位輪換:制定方案推薦報名資格審查筆試擇優面試組織考察擇優任用后備人才:上崗滿3 個月培養制定1 名后備人才制定培養計劃跟蹤考核培養實施提供培訓機會出現崗位空缺審核資格 適合者優先上崗五、考核管理試用期考評:自我總結直接上級評價與溝通總經理審批 行政部復核并執行審批意見 (每個環節以 2 日為限) 人員轉正由董事長批準績效考核:根據公司和個人目標制定考評計劃績效輔

39、導、收 集信息績效考評結果運用績效總結、改善計劃進入下一輪制定考評計劃(循環)記過規定:出現記過行為填寫記過表按流程審批如出現無法協調情況,行政部組織評審團裁決行政部備案、執行六、薪酬福利管理公司每年組織2 次(6 月和 12 月)薪酬調級,考核符合條件的員工可申請調整薪酬級別。公司施行膳食、住宿、五險一金、假期等福利項目七、員工關系管理考勤工作按考勤休假規定辦理。轉正、調動、升降職務、任免等異動:部門或員工填寫人事變動表報相關審批權限負責人審批行政部落實、審批、備案 員工辦理相關交接手續正式上崗報到離職辦理:收到辭職報告行政部與離職人、用人部門溝通離 職原因行政部通知離職人辦理離職手續直接上

40、級安排其工作交 接離職人填寫 離職/ 調動交接單,按規定項目辦理手續開具離職證明,離職 / 調動交接單原件交財務部,復印件交行政部存檔。第二節招聘管理一、目的與原則目的:通過系統管理招聘程序,按時、保值、保量地滿足公司的人才需求并有效控制成本。原則:精心組織、科學篩選、適才選用、嚴進寬出、先內選后外聘二、招聘實施招聘渠道:根據公司所需人才特點采取內部調整或推薦、報紙刊登招聘廣告、網絡信息發布與查詢、參加招聘會、人才招聘中介機構等方式。招聘申報:各部門根據年度發展工作發展需要,核查本部門各職位,于每年 12 月 10 日前根據公司下一年度的整體業務計劃,擬定人力資源需求計劃,報行政部。行政部根據

41、公司年度發展計劃及各部門的人力資源需求計劃,制定公司的年度招聘計劃,經董事長批準后執行。執行年度計劃過程中,各部門根據實際業務需求,每季末30日前填報“下季招聘計劃”交行政部,以便于保障公司發展中人員變動的及時供給。新增崗位人員用人部門需填寫“人員需求申請表”,詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍及資歷要求,呈報董事長批準。面試注意事項工作要領:妥善安排面試時間、地點、餐飲;面試考官事先應熟悉招聘要求 (參照職位說明書) ,與應聘者的對話要明確主題, 列出重要發問問題;保證充足的面試時間,同時控制時間及場面;核 實面試者填寫關鍵事項的真實性,隨時記錄面試重要事項; 優先考慮持對應崗位從業資格證的應

42、聘者。面試提問要點:對公司及行業的了解程度;對崗位的認識; 對自我特點的評價與剖析;以往工作經驗;薪酬期望;工作崗位、地點、出差問題;其它要求。面試主考官條件:考官由公司總經理、董事長及黨委政府領導擔任,考官需提前安排好工作,準時參加面試。5. 報到與安排新員工攜照片及身份證、學歷證、從業資格證、離職證明或派出所證明的原件和復印件到行政部報到。對未報到人員進行及時追蹤,形成調查報告反饋給行政部負責人并通知用人部門。資料及名單由行政部整理,并將名單抄送至總經理和董事長。三、招聘流程內部招聘發布內部招聘通知員工提交本人或他人簡歷根據崗位任職要求審核簡歷基本情況摸底通過考核辦理調動手續外部招聘初選:

43、行政部篩選應聘簡歷,挑選符合條件者,通知筆試初試:對應聘者進行考察、筆試,并安排填寫應聘資料表復試:通過筆試者 安排進行面試復試通過者公司統一安排體檢報到:體檢合格后按統一時間報到、培訓。四、招聘資料管理招聘資料包括:身份證、學歷證、從業資格證的復印件、履歷表、照片、應聘資料表、背景調查表、測試卷等分類管理: 按錄用、重要備用、 備用、不用分類錄入招聘系統;同時在紙質資料右上角標注分類。五、招聘流程圖制定年度人員編制與招聘行政部與各部門協作定期進行用人部門填寫人員需求申請表(計劃外或新增崗位)按權限批準招聘外部選聘:根據職位選擇有效的招聘渠道;內部選拔:在公司內部登出招聘信息, 進行人員調動、

44、 調通過者安排筆試、 業務水平測試、 關鍵崗位由通過者由一級部門負責人和人力部負責人進行復試,關通鍵過崗者位安通排過體者檢由,總通裁知進體行檢復合試格者報到時間和培訓日程報到、進入軍訓及其他崗前培訓、同時進行背景人力部協調部門、個人談定具體崗位、薪酬、職通過者第三級節,績效考核管理并按管理權限進行錄用審批,簽訂勞動合同 (一個月內)入人才庫一、制定目的提高部門和員工的工作績效,促進公司整體戰略目標的達成;為員工的獎金發放、薪資調整、培訓計劃、職務升降、優秀員工評選提供客觀依據。備查詢未,進,以二、基本原則全員參與,分級負責;公開、公平、公正;可操作三、考評內容員工的考核分為日常考核和績效考核兩

45、部分。日常考核)會議。參照會議制度實施,遲到、早退扣1 分;無正當理由缺席扣 2 分。)值班。平常值班和節假日值班參照值班制度。凡值班當天無故不值班的每次扣2 分。當班期內無故缺席的按曠工處理。若無故不值班或擅離職守造成工作失誤或公司財產損失的,1 次給予誡勉談話, 2 次以上待崗處理。)上下班遲到、早退扣1 分,缺勤一次扣2 分,曠工一天扣 3 分。上班時間玩電腦游戲及辦理與工作內容無關的事情,扣 1 分, 如果連續出現2 次以上每次扣2 分。對出勤、會議、日常工作及工作態度等情況由主要領導和分管領導及考核小組不定期進行抽查或督查后進行登記,并不定期通報,作為季度考核的依據。績效考核( 1)

46、本職工作。各部門每周召開工作例會,并及時上交周工作計劃和總結。按照計劃及時完成每周安排的工作。( 2)中心工作。中心工作包括重點項目建設方面的工作和鎮黨委政府規定的相關工作。重點工程、會議交辦、中心工作未及時完成扣 1-5 分,出現重大失誤扣所在部門10 分。四、考評方法工作目標設定、目標管理法、量表評分法五、考評小組公司成立考核小組,鄒江蓮任組長,胡錄明為副組長,行政部員工為成員。六、實施流程根據公司和個人目標制定考評計劃 績效輔導、信息收集 績效考評結果運用績效總結、改善計劃進入下一輪制定考評計劃季初 3 日前季初 6 日前季初 8 日前員工提交當季自評表和下季考評計劃表總經理核對并組織上

47、季評分,完成溝通反饋,同時與下屬制定下季考評計劃(日常考核、工作態度與其它考核指標根據行政部提供的日常考勤與相關備 案資料進行評分)行政部核對并編制、 匯總本季度評估結果運用資料,報董事長審批季初 10 日前行政部將審批后的評估結果運用資料金運用匯總)并備案(含績效獎季初 13 日前行政部部審核后, 匯總各部門的評估結果運用資料并將績效獎金運用結果送財務部季初 15 日前財務部審核后,發放績效獎金季初行政部依據各部門匯總的評估結果運用資料運作晉升、降職、調薪、辭退與培訓七、考評分數與等級(循環)等級考評分數A 級90 分B 級7590 分C級6074 分D級八、溝通與反饋59 分績效溝通與反饋

48、以正式和非正式2 種形式進行,每季至少進行1次一對一的正式溝通輔導, 使用績效溝通與反饋表 進行書面記錄。非正式溝通與反饋在日常工作中根據需要隨時進行。九、考評結果運用獎金運用以績效獎 元/ 每季度(其中基礎績效獎為 元,浮動績效獎為 元)。浮動績效獎金按 100 分計算,合 元/ 分 ,根據考核得分, 發放一定額度的浮動績效獎。 浮動績效獎加上基礎績效獎兩項合計即本季度的季度獎金。季度績效獎金季度考評分數浮動績效獎年終獎金全年平均考評分數浮動績效獎績效評估結果等級為D級者不發績效獎金晉升、降職、調薪、辭退與培訓運用連續 4 次評估“ B”連續 6 次評估“ B” 1 次評估為“ D”連續 2

49、 次評估為“ D”升職、加薪的前提條件級別工資范圍內自動升一級的前提條件制定改善計劃;安排培訓調崗/ 降職/ 降薪;安排培訓連 3 次評估為“ D”解除勞動關系十、聲明本制度自頒布之日起試運行,如有疑問請咨詢行政部。考核對象:柏新公司考核表部門:考核者:考核日期:考核評分平權得指標均分重分自行總董(評政部經理事長%)日常1考核5%工作7績效0%考核工作1態度0%考核其它5考核%總得分考核等級評語十一、 試用期考核管理制定目的幫助新員工盡快適應崗位工作,為客觀評價新員工的勝任能力、轉正、定級和去留提供依據。考核原則 “以強帶新”原則:能者多老,智者多教,充分發揮骨干老員工“傳、幫、帶”的作用。

50、“擇優任選”原則:能者轉正,優者提拔,劣者淘汰,盡早發現新員工是否適合企業。考核期限試用期一般 3 個月,特殊情況可以提前轉正。試用期員工每月考核一次。每個月考核通過后再進入下個月試用,否則解除勞動關系。(3) 崗前培訓期納入試用考核期限,其評估人為培訓班負責人。評分原則(1) 90 分為 A級; 7589 分為 B 級; 60 74 分為 C級; 59 分為 D級。(2)A級為提拔對象; B 級為培養對象; C級為慎用對象; D級或兩次 C級為勸退對象。主要職責試用期員工:按期提交試用期評價表,盡快熟悉并認同企業文化,熟悉崗位技能,發揮個人特長。培訓負責人:評價新員工在軍訓和培訓期間表現出的

51、能力、態度。直接上級及總經理:幫助新員工盡快熟悉企業文化,適應崗位工作;指導、監督、管理新員工,及時表揚優者、敦促劣者;對新員工的表現作出公正客觀的評價。行政專干:了解新員工的表現,組織新員工試用期考核及上級意見復核董事長:批示新員工的轉正、定級和去留意見。行政部:復核并重審新員工的崗位匹配度,依情況安排試用期員工的轉正、培訓、轉崗或離職,保存檔案。姓名:所屬部門及職務:聘用日期上崗日期自我總結(主要工作內容及業績):需改進之處或所需幫助:建議或意見:員工簽名:日期:培訓負責人評價:負責人簽名:日期:N普通員工評價項目得分目負 責 人 評 價 項得直接上級評分后與員工溝通并評價(包括優勢、不O

52、分足、應關注方面、培養方向等)10分/ 項10分/ 項員工簽名 :上級簽名 :提交日期 :考核流程試用期員工上崗每滿1 個月填寫一次試用期評價表交培訓負責人評價 直接上級進行評價并與其溝通(肯定正面表現及成績,提出需改進的意見)總經理復核、評價 董事長審批 行政部復核并執行審批意見(每個環節以2 日為限)因個人原因延遲提交由個人自行負責,且此行為由直接上級記入其試用期評價。因上級原因延遲提交試用期評價表 ,行政部調查后視情況予以通報批評。柏新公司新員工試用期評價表考評期限:年月日 年月日NO.1專業知識技能領導能力2操作能力計劃組織能力3解決問題能力解決問題能力4力自控或自律能分析判斷能力5協

53、助能力溝通協調能力6創新能力授 權 與 指 導 能力7學習能力資源管理能力89誠信、品德主動性執行能力誠信、品德及責任感1團隊精神下屬培養0總得分行政部意見:繼續試用調整崗位總得分提前轉正中止試用總經理意見:繼續試用調整崗位提前轉正中止試用評語:評語:簽名:日期:簽名:日期:董事長意見:繼續試用調整崗位提前轉正中止試用評語:簽名:日期:說明: 1. 試用期員工上崗后每滿一個月(以上崗日期為初始日)填寫本表一次,直至轉正。流程:自我總結培訓負責人評價直接上級評價與溝通總經理復核、評價董事長審批行政部復核并執行審批意見(每個環節以2 日為限)評分: 90 分為 A 級; 75 89 分為 B 級;

54、 60 74 分為 C級; 59 分為 D 級。 A 級為提拔對象;B 級為培養對象; C級為慎用或降職聘用對象;D級或兩次 C級為勸退對象。第四節員工關系管理一、轉正員工試用期滿 3 個月或滿 3 個月前表現突出,個人填寫人事變動表申請轉正,由直接上級、部門負責人、總經理、董事長逐級申 報后報行政部, 依據試用期表現與當事人部門負責人溝通,確定其轉正、定崗、定級或解聘。二、離職離職分為辭職、勸退、擅自離職、解除勞動關系,離職必須辦理離職手續。離職溝通辭職:員工有辭職想法時要保持正常的工作狀態,建議在提交辭職報告之前10 天與行政部進行溝通。行政部從當事人前途、部門工作需要兩方面與當事人分析辭

55、職原因,并明確表達自己的意見和建議。勸退:上級應與該員工進行1 小時以上的溝通,員工應用良好的心態來理解公司決定,并相信自己已不適應在公司繼續工作, 還不如另找適合自己的企業更有前途。對在公司得到的學習機會、 工作機會和收入應有感恩之心。離職交接流程離職人向行政部提交辭職報告 ,行政部與其交流,了解辭職原因,并與用人部門溝通,以決定是否同意其辭職。如行政部與用人部門不希望其離職,行政部再次與離職人交流,進行挽留。雙方達成一致,員工繼續留任工作;雙方未達成一致,行政部為其辦理離職手續。如行政部與用人部門同意其離職,行政部為其辦理離職手續。勸退由部門出具意見報告等書面材料報行政部,行政部與被勸 退

56、者談話并與用人部門負責人、總經理、董事長溝通后決定是否勸退或換崗。部門須為離職人員崗位指定接手人,行政部組織辦理交接手續、財務結算及保險遷轉。離職交接交接重要性:辦理離職交接是做人誠信的標志,是對公司同事、客商負責的表現,更是對自己人生經歷的珍惜和尊重,并有助于將來開展新的職業生涯。交接原則:不帶走公司物品,不漏交一份本職及相關工作, 不隱瞞一件未盡事項。全部有書面記錄。5. 離職辦理流程圖行政部收到辭職報告行政部與離職人、用人部門溝通第四章柏新公司薪酬制度部門行政部與離職人再次離職原因部門一、目的溝通、挽留,核定去留執意建立合理而公正的薪酬制度,規范屬公審計司范薪圍內酬崗結位構,、人薪酬標準

57、、薪審計部受理委托書后行政部通知離職人辦理離職手續力部填寫離/ 任審計委托依據審批權限批準后開始酬發放管理、福利管理,建立科學書薪并酬提及供相福關利資制料委度托,審從而激勵員工審計改,離職人應積極配合,計部進行審計盡快完成審計工作離職人直善接工上級作指表定接現交,人,加強和提升員工的工作績效和公司的經營業績,以實現安排其工作交接公司發展的戰略目標,特制定本制度。離職人填寫離職 / 調動交接單,按規定項目辦理手續二。、適用范圍開具離職證明,為符合離職 / 調動交接單除公司董事長和總經理、副總國家經政理策之者辦外失所業保有險員工。 三、薪酬構成與計發1、員工的薪酬由月薪及績效獎構成。原件交財務部,

58、復印件交人力部存檔。行政部通知手續辦理完畢績效獎由季度獎、特殊貢獻(表現)獎和年終獎組成。月薪基本工資 +崗位工資 +技術等級工資 +職務津貼 +工齡工資 +交通通訊補助 +加班補助 +其他補助 +福利+社會保險基崗位職本工工資務資部88技職工交術等務津齡工通通級工貼資訊補資助加其班補他補助助社合福會實計利保發險長5000副86部長0000干74事5000說明:(1)基本工資 :根據員工的基本職位確定, 基本考慮同職級基本工資相同如下:部長副部長干事850800750)崗位工資:根據員工的能力、資歷、學歷、崗位工作的復雜程度確定。 將每一職級分為5 檔,根據員工具體崗位確定崗位工資檔位。各檔標準如下:檔位職級第一檔第二檔第三檔第四檔第五檔部長8001100140017002000副部長600800100012001400干事400500600700800技術工資技術工資是針對技術性較強的崗位和水平較高的技術人員而評定,按國家級、省級兩檔每月補助,標準如下表:檔位一級資質二級資質三級資質級別國家級30001500800省級900500200職務津貼公司各職務津貼標準部長副部長600300當管理人員兼任其他管理職務時,如工作量比較大,經批準后可享有兼職職務部分職務津貼。工齡工資工齡工資根據員工在公司工作實際年度計算,第 1 至 10 年每滿 1年考核稱職者工齡工資增加30 元

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