1、萬源大廈裝修改造工程工程咨詢顧問及運營管理項目招標文件招 標 人： 南京河西新城建設發展有限公司 招標代理機構: 江蘇建威建設管理有限公司 發 放 時 間 ： 2016 年 2 月 29 日目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc432867427 第一章 投標須知 PAGEREF _Toc432867427 h 2 HYPERLINK l _Toc432867428 前附表 PAGEREF _Toc432867428 h 2 HYPERLINK l _Toc432867429 一、總則 PAGEREF _Toc432867429 h 3 HYPERLINK l

2、 _Toc432867430 二、招標文件 PAGEREF _Toc432867430 h 3 HYPERLINK l _Toc432867431 三、投標報價 PAGEREF _Toc432867431 h 4 HYPERLINK l _Toc432867432 四、投標文件的編制 PAGEREF _Toc432867432 h 5 HYPERLINK l _Toc432867433 五、投標文件的遞交 PAGEREF _Toc432867433 h 6 HYPERLINK l _Toc432867434 六、評標 PAGEREF _Toc432867434 h 7 HYPERLINK l

3、_Toc432867435 七、授予合同 PAGEREF _Toc432867435 h 11 HYPERLINK l _Toc432867436 第二章 合同 PAGEREF _Toc432867436 h 12第三章 技術規范及要求28第四章 投標文件(格式)31第一章 投標須知前附表工程名稱萬源大廈裝修改造工程工程咨詢顧問及運營管理項目建設地點南京市鼓樓區漢中路牌樓巷47-1號聯系人田媛聯系方式電話807傳真機：E-mail：403237881招標范圍詳見“第三章 技術規范及要求”資格審查方式資格后審投標保證金10000元人民幣答疑

4、時間各投標單位須于2016年3 月3 日下午16投標有效期投標截止日后90日內有效投標文件份數壹套正本，肆套副本，投標人還須提供投標文件的PDF電子文檔（U盤）壹份，作為投標文件的組成部分密封于投標文件正本中投標文件遞交遞交至: 南京河西新城建設發展有限公司296會議室接收人:田工投標截止時間: 2016 年 3 月 7 日 15 時開標時間: 2016年 3 月 7 日 15 時地點: 南京河西新城建設發展有限公司296會議室評標辦法綜合評估法一、總 則（一）工程概況“萬源大廈” 位于南京市鼓樓區漢中路牌樓巷 47-1 號， 南臨地鐵二號線漢中路、上海路站，西接內環西線，交通便利，東靠南京都

5、市中心新街口，商賈云集，北有五臺山運動場，是市民健身、運動場所。主樓坐西向東，副樓在主樓西側通過一條連廊與主樓相連。萬源大廈項目按精品商務酒店進行改造，改造后的使用功能為：主樓 6F 布置為酒店大堂，并配以大堂吧；7F布置為中、小型會議室；8F 布置為餐飲和康樂區；921F 為酒店客房區；24F布置為酒吧；25F 簡單裝修后出租；副樓 16F 整體改造為服務式公寓。為了便于酒店前期設計和后期的管理，擬引進酒店管理公司，承擔酒店市場分析、功能定位、技術咨詢、后期管理等工作。（二）投標費用投標人應承擔其編制投標文件與遞交投標文件過程中所涉及的一切費用。不管投標結果如何，招標人對上述費用不負任何責任

6、。二、招 標 文 件（三）招標文件的組成1、招標文件包括本文件及所有按第（五）條發出的修改澄清通知。2、投標人應認真審閱招標文件所有的內容，如果投標人的投標文件不能實質性地響應招標文件要求，責任由投標人自負。（四）招標文件的澄清1、本工程招標文件的澄清采用以下方式：投標人在收到招標文件和踏勘現場后，若有疑問需要澄清，應于收到招標文件后 2日內以書面形式（包括書面文字、傳真）向招標代理人提出。未要求澄清問題的投標人同樣應于收到招標文件后2日內以書面形式（包括書面文字、傳真）告知招標代理人對招標文件內容無任何疑問。投標人向招標代理人遞交的所有書面材料均須加蓋投標人印章，無投標人印章的書面材料招標代

7、理人將拒絕接收。2、招標代理人將在不遲于投標截止日前2天以書面形式予以解答,此書面答復（包括對詢問的解釋，但不說明詢問來源）將以補交書面形式發送給所有投標人,由此而產生的對招標文件內容的修改，將以修改通知的方式發出。3、投標人對招標代理人提供的招標文件所做的推證、解釋和結論，招標代理人概不負責，投標人由于對招標文件的任何推證和誤解以及招標代理人對有關問題的口頭解釋所造成的后果，均由投標人自負。投標人應認真檢查招標文件是否齊全，如有遺漏，請于收到招標文件后2日內向招標代理人索取，否則責任自負。（五）招標文件的修改1、在投標截止日期2天前，招標人都可能會以書面通知的方式修改招標文件。修改通知作為招

8、標文件的組成部分，對投標人起同等約束作用。2、有條件的投標人可前往招標代理人處領取書面招標文件修改通知。3、未領取書面招標文件修改通知的投標人，招標代理人將以傳真或電子郵件的形式發放給其他所有投標人。這些投標人在收到招標文件修改通知后應立即以傳真形式告知招標代理人予以確認（傳真號見前附表），否則責任自負。4、為使投標人在編制投標文件時把修改通知內容考慮進去，招標人可以酌情延長遞交投標文件的截止日期。具體時間將在修改通知中寫明。5、當招標文件、修改通知內容相互矛盾時，以最后發出的通知為準。三、投 標 報 價（六）投標報價1、投標報價包括兩個部分，投標人須分別報價，第一部分是酒店工程咨詢顧問服務報

9、價；第二部分是酒店開業籌備顧問服務費與酒店運營管理服務報價。2：最高限價：酒店工程咨詢顧問服務報價，最高限價50萬元，超過此限價，招標人將不予接受。 萬源大廈項目按精品商務酒店進行改造，酒店開業籌備顧問服務費報價每月不超過5萬元，限價15萬元；酒店開業后委托經營管理投標報價（按酒店營業收入收取基本管理費的比例和酒店經營毛利潤（GOP）收取獎勵管理費比例），按酒店營業收入收取基本管理費的比率不超過2.5%，按酒店經營毛利潤（GOP）收取獎勵管理費的比率不超過6.5%。酒店營業收入與酒店經營毛利潤（GOP）的計算口徑，按照中國旅游飯店業協會年度公布的中國飯店業務統計口徑計算，該中國飯店業務統計經中

10、國國家旅游局、國家統計局批準許可。四、投標文件的編制（七）投標文件的組成1、 投標人應當按照招標文件要求編制投標文件，投標文件應對招標文件提出的實質性要求和條件做出響應。2、 投標人的投標文件應包括下列內容，并按以下順序裝訂成冊：（1）投標函；（2）法人授權委托書（原件）；（3）咨詢服務費報價（4）投標單位情況簡介；（5）提供營業執照（副本）、法人身份證明書、資質證書及稅務登記證的復印件（加蓋公章，原件核查）；（6）投標人應具有酒店工程項目、運營管理咨詢服務經驗，且具備管理過數家四星級（含）以上酒店從業經驗的管理人員（提供主要高層管理人員（至少2人）簡歷，酒店總經理資格證書或省級以上飯店星評員

11、證書的復印件，加蓋公章，原件核查）；（7）投標人項目負責人相關資格證書（包括但不限于省級建筑工程技術類高級工程師、國家旅游局酒店國家級星評員等）的復印件 ( 加蓋公章，原件核查 )；（8）企業財務和經營狀況良好，具備履行合同能力，近三年內無不良經營行為，提供近3年內財務報表（2013- 2015年度）及投標人至目前有效期內的銀行資信證明；（9）項目負責人需具有國內外2個(含)以上酒店的工程咨詢顧問服務案例，提供合同證明材料（復印件加蓋公章）；（10）提供主要負責開業工程咨詢顧問咨詢的專家近五年曾參與具有代表性的酒店工程咨詢顧問服務業績案例（提供酒店名稱與酒店業主方證明資料）；（11）本項目實施

12、計劃方案(格式自擬)；（12）本項目擬派項目負責人及類似業績證明（提供項目負責人勞動合同復印件，加蓋公章，原件核查）附：項目負責人情況一覽表(格式自擬)；（13）本項目開業工程咨詢顧問咨詢團隊人員構成，并提供簡歷和勞動合同（復印件，加蓋公章，原件核查）附：人員一覽表(格式自擬)；（八）投標擔保1、投標擔保方式采用：投標保證金。2、投標人應當按照招標文件要求的金額提交投標保證金。投標人須于開標前到招標代理公司遞交投標保證金，并將“投標保證金收據復印件”密封在投標文件正本中。3、提交投標保證金帳號及開戶行名稱：戶名： 江蘇建威建設管理有限公司帳號： 開戶銀行： 中信銀行南京分行城東支行4、對于未能

13、按要求提交投標保證金的投標書，將遭到招標人的拒絕。（九）勘察現場1、投標人可以對工程施工現場和周圍環境進行勘察，以獲取編制投標文件和簽署合同所需的所有資料。勘察現場所發生的費用由投標人承擔。2、招標人向投標人提供的有關施工現場的資料和數據是招標人現有的能使投標人利用的資料。招標人對投標人由此而做出的推論、理解和結論概不負責。（十）投標文件的份數和簽署1、投標人必須編制一份投標文件“正本”和前附表所要求份數的“副本”，并明確標明“正本”和“副本”。投標文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準。2、投標文件正本與副本均應使用不能擦去的墨水書寫或打印，按具體要求由投標人加蓋公章和法定代表人或法定代表

14、人委托的代理人印鑒或簽字。3、全套投標文件應無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據招標人的指示進行的，或者是投標人造成的必須修改的錯誤。修改處應由投標文件簽署人加蓋印鑒。五、投標文件的遞交（十一）投標文件的密封與標志1、密封：投標人必須將投標文件密封提交，正本密封于一個密封袋中，副本可單獨密封也可密封于一個密封袋中。封袋騎縫處粘有封條，并加蓋投標人法人公章。電子文檔密封于投標文件正本封袋中。2、標志：投標人可在封袋上、投標文件封面上正確標明“正本”或“副本”，所有封袋上都可以寫明招標人名稱和工程名稱以及投標人的名稱。（十二）投標截止期1、投標人應在投標須知中規定的時間之前將投標文件遞交到指定地點

15、。招標代理人在接到投標文件時將在投標文件上注明收到的日期和時間，并當面開具接受清單。2、招標人可以按本文件第（五）條規定以修改通知的方式，酌情延長遞交投標文件的截止日期。在上述情況下，招標人與投標人以前的投標截止期方面的全部權力、責任和義務，將適用于延長后新的投標截止期。3、超過投標截止期送達的投標文件將被拒絕并原封退給投標人。（十三）投標文件的修改與撤回1、投標人可以在遞交投標文件以后，在規定的投標截止期之前，以書面形式向招標代理人遞交修改或撤回其投標文件的通知。在投標截止期以后，不得更改投標文件。2、投標人的修改或撤回通知，應按按本文件第（十一）條規定的要求編制、密封、標志和遞交（密封袋上

16、應標明“修改”或“撤回”字樣）3、投標截止以后,在投標有效期內，投標人不得撤回投標文件，否則其投標保證金將被沒收。六、評 標（十四）評標1、本次招標，評標委員會先對各投標文件進行初步評審，初步評審不合格的投標文件作無效投標處理，不進入詳細評審；初步評審合格的投標文件進入詳細評審，在詳細評審的基礎上，評標委員會推薦中標候選人。2、初步評審 投標文件初步評審分為資格性檢查和符合性檢查。2.1 關于資格性檢查依據法律法規和招標文件的規定，對投標文件中的資格證明、投標保證金等進行審查，以確定投標供應商是否具備投標資格。2.1.1具有獨立法人資格，投標人應具備專業酒店咨詢和管理的資質，其注冊資金500萬

17、元（含）以上，提供營業執照（副本）、組織機構代碼證及稅務登記證的復印件（加蓋公章，原件備查）。2.1.2投標人應具有酒店工程項目、運營管理咨詢服務經驗，且具備管理過數家四星級（含）以上酒店從業經驗的管理人員。2.1.3投標人項目負責人須具備工程高級工程師資格。且為投標人正式簽訂的勞動合同人員。2.1.4企業財務和經營狀況良好，具備履行合同能力，近三年內無不良經營行為，提供近3年內財務報表（2013- 2015年度）及投標人至目前有效期內的銀行資信證明。2.1.5項目負責人需具有國內外2個(含)以上酒店的工程咨詢顧問服務案例，提供合同證明材料。（復印件加蓋公章）。2.1.6投標人提供主要高層管理

18、人員（至少2人）從業背景，具有管理過數家四星級（含）以上酒店從業經驗的管理人員，酒店總經理資格證書或省級以上飯店星評員證書（復印件加蓋公章）。2.2 關于符合性檢查符合性檢查：依據招標文件的規定，從投標文件的有效性、完整性和對招標文件的響應程度進行審查，以確定是否對招標文件的實質性要求作出響應。3、詳細評審本次招標，采取綜合評分法進行詳細評審，并采取打分的方法衡量投標文件是否最大限度地滿足招標文件中規定的各項評價標準，滿分為100分。評標委員會從以下幾方面對投標文件進行詳細評審和打分：3.1 商務評議：50分3.1.1以所有經評標委員會確認的有效投標報價的算術平均值的98%為基準報價，每高于評

19、標基準價1%扣( 0.3)分，每低于評標基準價1%扣( 0.1)分，不足1%按插入法計算。酒店工程咨詢顧問服務費報價，最高限價50萬，超過限價視為廢標。（15分）酒店開業籌備顧問服務費報價，最高限價5萬/月，總收費最高限價15萬，超過限價視為廢標；（5分）3.1.4酒店管理費（按酒店營業收入收取管理費的比例）報價。投標人在投標報價表中應報出具體管理費的比例。按營業收入收取的管理費比例不超過2.5%，超過比例視為廢標。（24分）3.1.5酒店管理費（按酒店經營毛利潤收取管理費的比例）報價。投標人在投標報價表中應報出具體管理費的比例。按經營毛利潤收取的管理費比例不超過6.5%，超過比例視為廢標。（

20、6分） 3.2 技術評議：50分3.2.1針對本案的服務、管理計劃書（15分）：好，得15分；較好，得12分；一般，得9分；酒店工程咨詢顧問咨詢工作主要核心內容提綱與工程咨詢顧問咨詢工作展開方法和工作進度安排（6分）：好，得6分；較好，得5分；一般，得4分；酒店管理計劃書（包括項目品牌定位、市場分析、功能定位等）（9分）：好，得9分；較好，得7分；一般，得5分；3.2.2 針對本案組建團隊人員配備計劃（10分）：好，得10分；較好，得8分；一般，得6分；酒店工程咨詢顧問咨詢團隊人員配備與資質（4分）：好，得4分；較好，得3分；一般，2分；酒店管理團隊人員配備與資質（6分）：好，得6分；較好，得

21、5分；一般，得4分；3.2.3同類項目業績（20分）；酒店工程咨詢顧問咨詢主要負責人提供4個五年內的服務業績，并提供酒店名稱與酒店業主方證明資料（8分）：每個業績2分，提供完全符合要求的業績，滿分8分，每少提供一個扣2分酒店管理負責人提供3個業績（12分）：每個業績4分；3.2.4服務保障（5分）：好，得5分；較好，得4分；一般，得3分；成立酒店工程咨詢項目專屬團隊，二小時團隊現場應答服務（2分）：好，得2分；較好，得1.5分；一般，得1分；酒店管理制度與規范、員工招聘和培訓（3分）：好，得3分；較好，得2.5分；一般，得2分；4、綜合排序推薦中標候選人：投標人最終得分=技術標得分+商務標得分

22、。技術評議、商務評議得分保留二位小數，第三位四舍五入最終得分精確到小數點后二位。根據各投標人的總得分高低依次排序。總得分相同的投標人，以商務得分高者排名靠前。取排名前三名的投標人為中標候選人。招標人依法確定中標人。（十五）投標文件的澄清1、為了有助于投標文件的審查、評價和比較，評標委員會可以書面方式要求投標人對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容作必要的澄清、說明或者補正。投標人的澄清、說明或者補正應以書面方式進行并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。2、評標委員會在對實質上響應招標文件要求的投標進行報價評估時，除招標文件另有約定外，將按下述

23、原則進行修正：（1）用數字表示的數額與用文字表示的數額不一致時，以文字數額為準；（2）單價與工程量的乘積與總價之間不一致時，以單價為準。若單價有明顯的小數點錯位，應以總價為準，并修改單價。按前款規定調整后的報價經投標人確認后產生約束力。投標文件中沒有列入的價格和優惠條件在評標時不予考慮。（十六）投標文件有下述情形之一的，屬于重大偏差，視為未能對招標文件作出實質性響應，并按前條規定作廢標處理：1、投標文件中的投標函未加蓋投標人的公章； 2、投標文件中的投標函未加蓋企業法定代表人（或企業法定代表人委托代理人）印章（或簽字）的； 3、如投標函加蓋企業法定代表人委托代理人印章（或簽字）的，企業法定代表

24、人委托代理人沒有合法、有效的委托書（原件）的； 4、投標人資格條件不符合國家有關規定或招標文件要求的； 5、投標報價低于成本或者高于招標文件設定的最高投標限價的； 6、同一投標人提交兩個及以上不同的投標文件或者投標報價，但招標文件要求提交備選投標的除外； 7、未按招標文件要求提供投標保證金的；8、投標文件提出了不能滿足招標文件要求或招標人不能接受的計量、價款結算和支付辦法的； 9、不同投標人的投標文件以及投標文件制作過程出現了評標委員會認為不應當雷同的情況的； 10、以他人的名義投標、串通投標、以行賄手段謀取中標或者以其他弄虛作假方式投標的；11、未實質性響應招標文件的其他要求。（十七）評標和

25、定標將在投標有效期結束日30個工作日前完成。不能在投標有效期結束日30個工作日前完成評標和定標的，招標人將通知所有投標人延長投標有效期。拒絕延長投標有效期的投標人有權收回投標保證金。同意延長投標有效期的投標人應當相應延長其投標擔保的有效期，但不得修改投標文件的實質性內容。因延長投標有效期造成投標人損失的，招標人將給予補償，但因不可抗力需延長投標有效期的除外。七、授 予 合 同（十八）中標1、確定中標單位后，招標人向中標人發出中標通知書，并同時將中標結果通知所有未中標的投標人。中標通知書將成為合同的組成部分。2、中標人收到中標通知書后，應當在30日內與招標人簽訂咨詢服務合同。中標人不與招標人訂立

26、合同的，投標保證金不予退還并取消其中標資格，給招標人造成的損失超過投標保證金數額的，應當對超過部分予以賠償。（十九）合同簽訂1、招標人與中標人將根據中華人民共和國合同法的規定，依據招標文件和投標文件簽訂咨詢服務合同。2、招標人將在發出中標通知書后五個工作日內向未中標人一次性退還投標保證金。中標人的投標保證金將在咨詢服務合同簽訂后7日內一次性退還。第二章 合同第一部分 工程咨詢顧問合同（封面）萬源大廈裝修改造工程咨詢顧問合同發 包 人： 咨 詢 人： 簽 訂 日 期： 發包人： 咨詢人： 發包人委托咨詢人承擔 萬源大廈裝修改造工程工程咨詢顧問服務項目 （項目名稱），經雙方協商一致，簽訂本合同，共

27、同執行。項目概況1.1 項目名稱： 萬源大廈裝修改造工程工程咨詢顧問服務項目 1.2 項目地點： 南京市鼓樓區漢中路牌樓巷47-1號 1.3 服務內容：本項目工程咨詢顧問相關的各項技術服務具體包括：1.3.1前期工程咨詢顧問和開業籌備顧問服務：（1）前期市場研究：完成項目前期咨詢、市場調研、分析酒店市場供應狀況、市場吸納情況、市場表現、營業收入和硬件設施等。（2）酒店定位：根據市場研究分析結論，明確酒店星級檔次，確定設計概念、平面布局概念、建筑主題以及建筑文化含量的把握。（3）技術咨詢：進行建筑設計階段的咨詢顧問及建議、酒店施工階段的咨詢顧問及建議、酒店室內設計咨詢、功能布局的確定、主體設備的

28、調研等。（4）酒店開業籌備管理工作：配合項目業主方做好竣工質量驗收、管理軟件確定、管理模式定位、規章制度制訂、員工招聘和培訓等工作。（5）前期顧問工作要求（6）其他需要的顧問建議。服務周期2.1暫定前期顧問為二年，實際開始服務時間以接到發包人通知為準。咨詢人向發包人交付的資料包括但不限于以下資料：3.1項目咨詢服務：合同簽訂后20天內針對項目總體規劃定位、項目自身開發條件分析提供建議書討論初稿；合同簽訂40天內提交完整成果初稿；在得到發包人書面認可及調整意見后，完成項目成果調整并提交終稿。咨詢項目服務需在合同簽訂后4個月內提交最終建議書成果報告。3.2項目設計回顧服務：在顧問服務終期報告提交后

29、6個月內，參加不超過5次的設計評審工作，對設計院的項目初步設計提供專業的、詳細的優化建議。3.3報告匯報服務：在服務過程中，就定位報告內容進行總次數不超過5次的正式會議與演示匯報。在形成終稿報告后，6個月內將根據項目進展需要，提供不超過5次的政府提報。（提供資料的份數在簽訂合同時由甲乙雙方商定）工程咨詢服務費及支付方式4.1本項目工程咨詢顧問服務費用總計為 萬元人民幣，該咨詢服務費用包括為完成本合同項下明確的各項咨詢服務內容所需的一切費用。4.2支付方式：合同生效后 個工作日內，發包人支付咨詢服務費總額的20%，計 萬元作為預付款；咨詢人提交經發包人認可的項目咨詢服務建議書成果報告后 個工作日

30、內，發包人支付咨詢服務費總額的20%，計 萬元；咨詢人提交經發包人認可的項目初步設計服務成果后 個工作日內，發包人支付咨詢服務費總額的20%，計 萬元；咨詢人提交經發包人認可的報告匯報服務成果后 個工作日內，發包人支付咨詢服務費總額的20%，計 萬元；咨詢人完成本合同項下所有服務內容后 個工作日內，發包人將剩余費用一次性支付給咨詢人。 雙方責任5.1發包人責任5.1.1及時向咨詢人提供工程咨詢顧問所需的基礎資料及文件，并保證資料的真實性、準確性、完整性；5.1.2發包人應為咨詢人派駐現場的工作人員提供工作、生活等方面的便利條件，費用由咨詢人自理；5.1.3發包人應按本合同規定支付咨詢費用。5.

31、2咨詢人責任5.2.1咨詢人在服務期開始后，應盡快建立項目團隊，委派 （姓名）為本項目負責人，且保證按照投標書中指定的服務團隊和主要負責人在合同期內的穩定及持續，除非發包人要求更換，否則將視為咨詢人違約。咨詢人項目團隊應及時召開內部討論會，確定工作開展相關事項。按發包人要求時間完成各階段咨詢任務，出具咨詢報告；5.2.3咨詢人咨詢團隊成員必須與投標書的承諾一致，未經同意擅自更換人員發包人有權利終止合同，取消合作資格，對發包人所造成的工作延誤和損失，將追究其經濟責任；5.2.4咨詢過程中定期與發包人溝通，對咨詢服務過程中發現的重大問題應及時向發包人通報。違約責任6.1項目負責人及項目組成員必須是

32、投標文件中明確的人員，不得擅自變更，在工程咨詢顧問服務過程中若擅自變更，發包人有權終止合同，咨詢人退回全部咨詢服務費用；若因特殊原因，在發包人同意變更的情況下，更換投標時所報的項目負責人或項目組人員，發包人將對變更后的人員進行評估，經委托方單方面評估后確認，如變更后的人員不能勝任該工作，咨詢人愿意向委托人支付罰款，項目負責人按5000元/人/次，項目組成員2000元/人/次計，直至咨詢人委派的項目負責人或項目組成員被評估為合格止。6.2因咨詢人原因導致各階段咨詢服務進度未能按合同約定期限完成時，每延誤一天，發包人有權按1000元/天的違約金從當期咨詢服務費用中直接扣除。咨詢人若超過約定的咨詢成

33、果報告交付期限7個工作日不能完成時，發包人有權單方面解除合同，剩余咨詢費用不再支付，咨詢人賠償發包人因此受到的所有損失。6.3咨詢人對咨詢服務成果文件出現的遺漏或錯誤負責修改或補充。由于咨詢人錯誤給委托人帶來的損失，除免收損失部隊的咨詢服務費用以外，并承擔由此給發包人或第三方帶來的一切損失。6.4合同雙方視誠信為最高合作原則，在雙方合作期間，如咨詢人有欺詐發包人的行為，一經查實，發包人有權立即終止合作。情節嚴重的，發包人保留進一步追究咨詢人法律責任和經濟索賠的權力。保密7.1合同雙方均應保護對方的知識產權，未經對方同意，任何一方均不得對對方的資料及文件擅自修改、復制或向第三人轉讓或用于本合同項

34、目外的項目。如發生以上情況，泄密方承擔一切由此引起的后果并承擔賠償責任。第八條 爭議解決8.1合同雙方在合同執行過程中發生爭議，當事人應本著協商的原則解決，協商不成時，可按下列第 （2） 種方式解決：向 仲裁委員會申請仲裁：向 發包人所在地 人民法院起訴。第九條 合同生效及其他9.1本合同一式 份，自雙方法定代表人或委托代理人簽字，并加蓋雙方公章或合同專用章起生效，發包人執 份，咨詢人執 份，同具法律效力。9.2合同附件、技術資料和雙方協商的補充協議，為本合同的一部分，具有同等的法律效力。9.3本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或修改本合同。如確需變更，須經雙方協商一致后，簽訂補充協議，作為本

35、合同的補充合同。9.4由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應及時協商解決。合同簽訂時間 ： 合同簽訂地點 ： 發包人（蓋章）： 咨詢人（蓋章）： 單位地址： 單位地址： 法定代表人/委托代表人： 法定代表人/委托代表人：電話： 電話： 開戶銀行： 開戶銀行： 帳號： 帳號： 第二部分 酒店委托經營管理合同書甲方： 注冊地址： 乙方： 注冊地址： 甲方按國家標準對萬源大廈進行裝修改造，以下簡稱“萬源大廈”。為了提升經營管理水平和能力，甲方委托乙方實施該項目的酒店部分（以下簡稱酒店) 的開業籌備及開業后的全面經營管理工作。現經友好協商，甲、乙雙方自愿達成如下協議，并訂立本合同，以資共同遵守執行

36、。第一章總則及定義第一條甲方為酒店所有權人（或酒店實際控制人），對酒店享有所有人權益。甲方委托乙方負責處理酒店的開業籌備及全面經營管理事務。確保服務質量達到精品商務酒店要求和水準，保障相關配套服務，獲得最佳的經濟效益和社會影響。第二條甲方將酒店委托乙方經營管理，其主要資產（根據工程竣工實際交付內容確定），甲方確保酒店的建設標準符合國家規范，設備及設施符合要求并在開業之際擁有政府和相關部門所要求的各類許可證明及文件。第三條合同期間，甲方有權對乙方的經營活動進行監督，委派高層管理人員（副總經理或財務副總監）對酒店的人力資源及財務核算管理的執行進行監督管理，有權糾正乙方違反合同約定和損害酒店和甲方利

37、益的行為。甲方委派人員的人工費用，由甲方承擔。甲方委派的人員屬于酒店員工，按照酒店的作息時間開展工作，遵守酒店各項規章制度，服從酒店總經理領導，酒店總經理有權向甲方提出更換不合格的甲方委派人員。甲方委派的人員不得以任何理由、任何方式，干涉酒店的正常經營活動。第四條乙方選派3-5名專業人員對酒店實施全面管理，其工資、福利等費用在酒店經營費用中列支；待遇標準按附件一執行；勞動合同關系歸屬乙方管理。合同期間，乙方可根據經營管理需要調整管理人員，人員更換前須書面通知甲方。如甲方發現乙方派出人員不稱職，可向乙方提出及時調整。甲方對乙方派出的管理團隊在其經營管理工作中沒有領導的權益。第五條為了充分利用乙方

38、的銷售平臺、供應鏈和信息資源，甲方同意酒店配置并使用乙方指定的酒店管理軟件系統，但集團或上級公司要求統一使用的管理系統除外。第六條在征得甲方書面同意后，乙方任命一位酒店總經理,全面負責酒店日常經營管理事務。任職期間，總經理在授權范圍內享有經營自主權，有權代表酒店對外簽署以日常經營管理業務為內容的文件、合同，但對單月內標的超過5萬元的采購合同的簽訂或其他涉及超過5萬元的固定資產、流動資產類合同簽訂支出必須事先取得甲方的書面同意。第七條本酒店名稱為：英文名稱：(最終以雙方約定以及工商部門核準登記的名稱為準)。第八條乙方確保酒店開業后正常運轉，其經營管理水準達到精品商務酒店管理標準。第九條合同期間，

39、酒店負責財務核算的所有工作。第十條甲方同意按雙方約定，從酒店賬戶中按月向乙方支付管理費，并按約定支付乙方派出人員工資和福利。第十一條合同期間，未經甲方同意，乙方不得將酒店及其設施、以及依托酒店產生的經營項目出租、出借、發包他人經營或使用：不得以酒店名義（以工商部門核準登記為準）對外貸款或簽署其他負債性文件；無權用酒店設施對外設定抵押、擔保等；不得利用合同約定以外的任何集體和個人利益。如甲方因上述行為被司法機關判決承擔責任的，甲方有權向乙方追償。第十二條本合同合同期為五年，即從酒店開業之日起開始計算五年，合同到期后，甲乙雙方每三年一簽，以便對三年后的權利和義務做調整。第十三條在合同期內，若甲、乙

40、雙方提出變更合同期限，雙方可協商解決。第十四條經雙方協商一致，可將酒店的部分營業性設施出租給第三方。如果部分營業性設施出租給第三方經營，第三方的經營活動必須納入乙方管理系統，不得影響乙方在酒店設定的管理規范和服務標準，租賃收入應并入酒店的整體營業收入。第三方須獨立承擔其經營管理所引起的民事及其它法律責任。第十五條本合同中，除第一個會計年度起于酒店開業之日,止于當年十二月三十一日外,其余會計年度與日歷年度完全一致。第十六條相關定義：1、本合同中的“酒店”不同于酒店有限公司，是指本合同中酒店有限公司中的實物性資產、經營設備及用具、周轉資金以及經營執照、各類經營許可證等所構成的經營權概念。 2、本合

41、同所指的不可抗力，是指發生戰爭、騷亂、罷工、水災、地震、疫情等自然災害及政府限制等而使本合同雙方或一方當事人不能預見、不能避免同時也不能克服的事故（事件）。酒店營業收入是指：利用酒店及其設施、以及其經營項目所獲得的收入：其中包括客房、多功能廳、會議室的收入、餐飲以及酒店范圍內的小商場、商務中心等收入；物業管理費、電訊附加費、商品批發和代理銷售的毛利、服務費等收入。酒店經營利潤（GOP)是指：酒店營業收入扣除營業成本，日常經營和管理費用，營業稅及附加后的凈額。酒店日常經營和管理費用是指：除因委托交付資產產生的固定資產折舊費、攤銷費、開辦費及遞延資產攤銷費、財產及機器設備保險費、貸款利息、甲方單方

42、安排審計的審計費、更新固定資產及資產性投資費用、土地使用稅費和房產稅、非經營性的資產跌價和減值準備、獎勵管理費等由甲方負擔外，其余成本、費用支出均由乙方所經營的酒店負擔，包括但不僅限于：營業成本：指與酒店經營業務直接相關的成本支出。包括餐飲部門的食品主、輔料成本、酒水成本和商品部門的商品成本、電話成本、洗衣成本以及提供其他服務的成本。（2）營業、管理費用：指與酒店經營業務直接相關的經營管理費用支出，如人員工資、國家規定的養老保險等各項福利、工會經費、工作餐、工作服、勞保用品、交通通訊費、行政管理費、市場推廣費、宣傳廣告費、預訂費、會員積分獎勵、衛星閉路電視接受使用費、鮮花植物費、背景音樂使用費

43、、樂隊演出費、治安管理費、設備年度檢驗檢測費、能源費（水、電、煤氣等）、棉織品、陶瓷玻璃器皿、不銹鋼餐廚具、鍍金銀餐具、洗滌用品、洗滌劑、辦公用品、辦公費、郵電費、差旅費、汽車使用費、公務交際應酬費、印刷品、綠化衛生費、倉儲運雜費、因經營需要產生的固定資產折舊，無形資產攤銷、開辦費用攤銷、酒店經營過程中實際發生的壞賬損失（不超過國家規定的比例）、存貨盤虧和毀損、存貨實際跌價損失、酒店依慣例進行的日常維修費用、與經營有關的印花稅、車船使用稅、信用卡傭金、審計中介費、財產保險、公眾責任險、現金保險、基本管理費、獎勵管理費、酒店營業中的外匯匯兌損益等。（3）營業稅費指：按國家法規交納的營業收入稅金及

44、其附加費。3、本合同貨幣單位“元”為人民幣“元”。第二章各方責任第十七條甲方責任：一、甲方應接受乙方就服務范圍內提出的合理建議，在乙方的協助下，將本酒店建設成符合精品商務酒店標準。二、甲方為乙方派出的團隊及其工作人員提供辦公、招工及培訓場所，并承擔食、宿、交通及工資費用(具體標準見附件一)。此外，籌備期間經甲方同意,乙方可向現場派出專業人員處理特定事務。其有關費用由甲方支付；支付標準由甲、乙雙方另行商定。甲方在酒店開業前10天向酒店提供經營周轉資金300萬元撥入酒店經營賬戶。三、甲方提供酒店開業運轉所需的經營器具和用品，主要包括：公共場所的陳設品、職工生活所需要的設施、辦公設備、交通工具、通訊

45、設備、搬運設備、清潔設備、廚房用具及其他區域所需的紡織品、瓷器、玻璃器皿、銀器皿及用具、機電維護等工具、各類工作服等（具體清單和采購渠道由乙方在規定時間提供，待甲方審定后，由甲方委托乙方或由乙方協助甲方采購）。四、甲方對乙方提供的酒店開業籌備、原料進貨資金計劃及酒店運轉所需經營器具、用品采購資金計劃，經審核后安排所需資金。乙方經營班子到位后根據需要開設酒店獨立支出賬戶，甲方將批準的預算資金款劃轉到位，由經營班子根據計劃使用。五、甲方負責在雙方約定的時間內審核批準乙方提交的財務預算和經營計劃，并按約定的資金預算計劃及時提供酒店所需經營資金。六、合同期內，以酒店名義在當地銀行設立銀行賬戶。甲方保證

46、酒店總經理在本合同約定的授權范圍內的收、支簽字權不受影響。七、開業前一個月，甲方向乙方提供酒店建設設計、機電設計、內裝修設計等全套圖紙一份及要設備操作說明材料，在本合同結朿時，酒店方將上述圖紙及材料全部移交給甲方。八、甲方負責辦理酒店經營所需的一切證照，并保證在辦妥后經營所需的有關證照提供給乙方保管和使用。合同期內，對上述證照的正常年檢、報審等工作由乙方負責履行。合同終止時，乙方將所有證照全部歸還甲方。九、甲方代表有權檢查和監督酒店的各項工作，有權向乙方提出改進酒店經營和管理要求，有權依據本合同約定處置乙方違約行為，定期對酒店進行財務審計，對此乙方不持異議。但甲方不得干預乙方對酒店的正常經營管

47、理活動。第十八條乙方責任：一、乙方立足精品商務酒店標準，導入規范的酒店管理理念和完善的規章制度，建立規范的管理體系，實施有效的管理，確保專業的服務水平。二、乙方根據甲方要求，在甲方確保工程按時完工的前提下，乙方在酒店工程竣工交付乙方后六個月內完成酒店試運轉準備工作，雙方初步確定于 年 月 日開業試運行。三、開業籌備期1、乙方應按國家有關標準及市場需求就酒店建設技術要求及相關意見向甲方提供書面文件；并根據甲方的要求和工程建設需要，由乙方派人到現場提供專業咨詢及服務。2、由乙方派出經營管理班子進駐甲方現場籌備酒店開業事務。具體任務是：（1）擬定酒店經營籌備工作計劃，編制酒店開業籌備及原料采購資金計

48、劃和酒店運轉所需經營器具、用品釆購資金計劃等報甲方會審；（2）開展市場調查，擬定酒店經營宗旨、經營方針、組織機構、人員編制等報甲方同意并實施；（3）制定酒店分配政策，擬訂分配方案并報甲、乙方備案；（4）編制酒店經營預算；（5）擬定酒店營銷戰略，建立分銷渠道，并實施酒店形象宣傳和產品廣告宣傳；提供酒店運轉所需的經營器具、用品采購清單、采購渠道及質量、數量要求，交甲方審定后實施；（6）擬定酒店各部門、各崗位工作說明、員工手冊、服務規程、服務標準并報甲方備案；（7）擬定酒店經營管理所需的各項規章、制度并報甲方備案：（8）組織招工、招聘和錄用員工；（9）擬定菜單、制作標準菜譜；（10）組織經營管理及服

49、務知識、技能、英語及酒店規章制度等培訓；（11）提供酒店的印刷品樣本及清單；（12）在工程建設垃圾淸除后組織酒店細致衛生淸潔工作；（13）組織酒店廳堂、客房、餐廳等經營場所經營布置；（14）安排設計和制作各類工作服；（15）派員協助甲方申請并獲得酒店所需的營業執照，各類許可證等：（16）擬訂開業慶典方案，報甲方審批后執行；（17）完成酒店開業其他籌備工作并實施酒店開業；（18）從乙方抽派各類專業技術骨干赴酒店短期工作，幫助確保開業。3、乙方以酒店法人的名義招聘員工和開展經營籌備活動。四、委托管理期1、在正式開業時，甲方應將全部資產列冊向乙方進行清點交接，雙方在交接書上簽字。合同期滿時，乙方應保

50、持完整的營業狀態并按同樣的方法向甲方辦妥交接手續。2、酒店開業后，在裝修和機電工程維護期內，乙方應就工程質量改進及修整等問題及時向甲方提出修改或糾正。3、乙方根據酒店設備和設施狀態建立完善的維護和保養方案，在設備本身質量無缺陷的前提下，確保設備完好率在使周期內正常運轉，努力降低能耗，減少運行成本。4、乙方向甲方酒店提供服務和支撐系統，主要包括但不限于：市場推廣及中央預訂系統、服務質量監控系統、經營及管理培訓系統、菜肴研發及廚房管理系統、聯合采購系統、信息管理系統等。實施上述系統發生的相關費用列入酒店的營業成本。5、乙方須收集市場信息反饋，進一步進行市場調查分析，并在此基礎上調整酒店經營戰略，保

51、持優良的酒店市場形象。6、乙方負責組織酒店形象宣傳和產品銷售宣傳，其中參與乙方聯合宣傳的部分，酒店該宣傳活動的成本攤銷，就是否參與乙方聯合宣傳將由酒店根據預算等情況及是否對酒店經營有效而自主決定。最高不得超過營業收入為1.5%。7、乙方負責調整分銷渠道，選擇最佳銷售合作伙伴，依據市場原則和國際慣例, 加入乙方市場銷售體系，降低銷售成本。8、最大限度地利用乙方餐飲技術與經營、聯合采購、培訓等優勢，減少酒店用工，降低經營成本，增加酒店效益。9、合同期間，乙方負責處理經營過程中所發生的與員工或顧客間的糾紛，但遇有可能影響甲方利益和企業聲譽時，乙方須及時向甲方報告并就處理方案征求甲方意見，對此甲方應及

52、時回復，在獲得甲方許可后，乙方可獨立處理。10、乙方經營酒店按甲方要求實行預算管理，在批準預算范圍內開支和控制酒店日常經營費用，預算外的一切經營費用支出另行征得甲方書面批準。(遇有特殊事件或不可抗力雙方可協商調整預算），酒店總經理享有預算范圍內的資金使用權，但總經理不得違反甲方通過的財務制度和酒店報銷規定，接受客戶拖欠付款并形成壞賬。同時，必須保證酒店經營性庫存及應收賬款不超過預算規定的水平，直到合同期結束并移交甲方。11、合同期間，乙方無權處置甲方授權經營管理的酒店資產，對酒店投資性資產資金不享有使用權，且無權將酒店資產用于抵押貸款、擔保等融資活動。12、乙方不負責固定資產設備更換和添置，不

53、負責酒店設施更新或改造，但乙方有責任根據建造時的缺陷或市場變化由甲方提出更換和添置設備、酒店設施更新和改造建議和方案，并協助甲方實施。因乙方使用不當造成的設備維修或更新所產生的費用由乙方負責。13、乙方以酒店的名義簽訂勞務合同和負責員工雇用的工作，酒店輔助性功能項目對外招租，訂貨以及銷售等協議或合同（協議或合同的期限均在乙方委托管理酒店期內，若超出委托管理期限，須另行征得甲方書面批準）。在酒店利益受到侵害時，為維護酒店合法利益，除本合同另有所約，其涉及到的費用開支列入酒店經營費用。14、乙方應在每年10月底前將次年度經營預算、在當年6月底前將下半年的經營預算調整方案報甲方審批后方可實施。15、

54、乙方按月、季和年度向甲方報送酒店財務報表和經營分析，并配合甲、乙雙方認可的會計師事務所于次年的2月底前出具酒店年度財務審計報告。甲方也可單獨委托審計部門對酒店進行財務審計，對此乙方應無條件配合，其審計費用由甲方負責。第三章考核按照河西國資集團及河西管委會下達的酒店目標及責任為考核標準。第四章費用及其他第十九條乙方在經營期間，必須通過各種途徑努力增加經濟效益，提高酒店客房、會場及餐飲的出租率，達到較高的經營業績，乙方按本合同的約定收取費用。第二十條開業籌備顧問服務費與經營管理費：1、開業籌備顧問服務：酒店籌備期開業籌備顧問服務費自酒店開業籌備團隊（需總經理到崗）進入項目酒店開始計收，每月收取 萬

55、元。總經理到崗時間15日(含15日)之前按全月收取，15日以后到崗按半月收取，開業籌備顧問服務費 萬元封頂。2、委托管理費：（1）基本管理費按酒店營業收入的2%提取基本管理費；（2）獎勵管理費按經營利潤GOP率實現情況提取獎勵管理費：3、開業籌備顧問服務費與委托管理費支付：經甲乙雙方確認后，開業籌備顧問服務費與委托管理費由酒店在次月10個工作日內支付到乙方賬戶。雙方一致同意委托管理費（基本管理費、獎勵管理費）按月預付，年度統算。乙方賬戶信息如下：戶名： 賬號： 開戶銀行： 銀行行號： 第二十一條乙方派到酒店的經營管理人員在酒店享受以下待遇：1、酒店根據實際到位人數按月由酒店發月薪、養老保險等工

56、資附加費由乙方開具收據匯到乙方指定賬戶（標準見附件一）；2、提供工作服及工作服、工作襯衣免費洗滌服務；3、酒店提供每天三餐工作餐；4、提供必要的交通和住宿便利；5、酒店其他普通員工享有的諸如節假日等福利待遇。第五章保險及征用第二十二條在經營過程中，乙方以酒店的名義投保以下險種：1、公眾責任險，顧客財產失竊或損壞以及電梯等大型設備安全責任險：2、員工（含乙方派出的管理人員）勞動安全防護（含人身意外傷害險）及國家規定的員工福利性險種；3、乙方認為保護酒店利益的其他險種；第二十三條本合同第二十二條所列事項投保費由酒店經營列支，其受益方是酒店或酒店員工。第二十四條在酒店建設和經營期內，甲方負責酒店財產

57、險及機器設備損壞險，以防酒店在遭受水災、爆炸、火災、地震以及重大機械故障等損失后能夠從保險公司獲得恢復酒店設施的資金。酒店建設期由甲方投保在建工程一切險及第三者責任險,該項保險的投保費用由甲方負責；酒店開業后的相關經營類保險費在酒店經營費用中列支，其受益人為甲方。第二十五條為了努力降低投保費用，雙方同意選擇共同的保險經紀公司或保險公司在比服務比價格的基礎上安排投保或直接投保，并在事故發生后立即著手修繕酒店設施。修繕費用從保險公司的理賠款中列支，不足部分由各自投保人補足。第六章綜合條款第二十七條本合同的附件以及在合同履行過程中雙方簽署的備忘錄，與本合同有相同的法律效力。第二十八條甲、乙雙方確認在

58、下列情況下，一方給另外一方所發出的文件被視為送達：直接送達，收件方簽收；特快專遞或掛號郵遞；傳真發送。雙方傳遞文件的地址及通訊號碼為：甲方： 郵編： 傳真號碼： 乙方： 郵編： 傳真號碼：如甲、乙方地點及聯系方法有變更，應在變更后5日內書面通知對方，否則后果自負。第二十九條除法律要求外，合同雙方的任何一方都不得將本合同、合同條款及附件泄露給其他法人和自然人。第三十條乙方應按照中華人民共和國會計法、國家財政部頒布的會計準則、財務通則和企業會計制度等法律法規建立酒店財務管理制度和會計操作規章。第三十一條乙方負責酒店的正常財務核算及提交酒店各項會計報表。甲方代表有權對乙方財務核算過程進行檢查、監督。

59、甲方負責向社會有關管理機構報送酒店的財務報表，或授權乙方代表甲方向社會管理機構呈報酒店財務報表，對此乙方應無異議。第三十二條乙方在本合同終止或結束后30天內將酒店的全部會計賬簿及全部檔案、資料移交給甲方。第三十三條本合同根據中華人民共和國有關法律進行理解、解釋和實施，并受中華人民共和國有關法律約束。第三十四條合同期間，酒店的黨務、工會工作按中國共產黨章程、工會法的規定執行。第七章違約、終止及合同生效第三十五條當甲乙任何一方違約不履行合同義務時，在經守約方書面催告后，違約方應及時糾正，并在一個月內將糾正情況書面函復守約方a如果違約方在一個月內拒不糾正，守約方有權要求違約方支付違約金10萬元整。第

60、三十六條乙方派往酒店的管理人員在酒店經營期間違反本協議的，視為乙方違約，由乙方按照前款約定承擔違約責任；上述人員在酒店經營管理期間實施侵權行為造成甲方、酒店或第三者損失的，由乙方承擔相應責任。酒店經營過程中因管理方人員工作重大失誤造成酒店和第三方損失的，乙方承擔相應責任。但合同約定屬于甲方責任的除外。本條乙方承擔的責任，涉及到乙方賠償的，賠償額以乙方當年已經收取甲方（或酒店方）當年的管理費為限。第三十七條除本合同有特別約定外，因甲乙任何一方的其它原因導致本合同提前解除時，違約方應向守約方支付違約金，違約金的計算方法為：未履行的合同年數*30萬元人民幣（不滿一年，按實際天數計算）。第三十八條由于