1、為進一步深化全院行風建設工作，根據盛廳糾風辦關于做好2011年民主評議行風工作的通知要求，按照“誰主管、誰負責，管行業必須管行風”的原則，經研究，我院制定了粵民主評議行風整改落實情況報告制度、民主評議行風整改情況督查制度、民主評議行風整改責任追究制度等三項制度(詳見附件)。行評三項制度的制定，進一步健全完善了我院行風建設、黨風廉政建設的制度理論體系，使得我院行評工作有制可依、有制必依，有效推動了全院各部門在行評第二階段中積極“查找問題，落實整改”。附件1：民主評議行風整改落實情況報告制度一、為進一步規范全院民主評議行風整改落實工作，確保整改工作取得實效，根據2011年省直單位民主評議行風工作實

2、施方案的有關要求，制定本制度。二、整改落實需要報送的內容主要包括：醫院各部門自查自糾查找的主要問題、通過各種形式收集的群眾意見和建議、已經整改的意見和建議、正在整改的意見和建議、一時難以整改的意見和建議、整改工作責任分工、整改過程中遇到的矛盾和問題、需要上級予以支持和配合的問題以及抓整改落實好的做法和經驗等。三、采取逐級上報的方式，各部門整改落實情況上報院行評辦;院行評辦綜合各部門上報情況后上報廳行評辦、省行評辦;可通過正式文件、電子信箱、會議匯報等形式，在整改工作結束后，按行評辦規定的時間報送。四、采取集中上報與隨時上報相結合的方式報送整改落實情況。五、上報整改落實情況報告，不準弄虛作假，將

3、沒有整改的問題上報為已經整改落實;不準欺上瞞下，把群眾的合理要求列為非整改內容;不準把正在整改的問題列為已經整改完畢等。對出現上述情況的，要按照行風整改落實責任追究辦法予以追究。六、本制度由院民主評議行風工作辦公室負責解釋，在民主評議行風期間施行。附件2：民主評議行風整改情況督查制度為了推進全院行風建設，強化整改情況督查，促進行風整改工作落實，結合本院實際，制定本制度。一、組織領導成立整改督查小組(與“三好一滿意”活動及民主評議行風督導檢查組合署)，由民主評議行風工作辦公室成員和民主評議行風督導檢查組成員組成，負責對整改情況進行督查和跟蹤問責。二、督查內容(一)整改臺賬建立情況;(二)整改計劃

4、制定情況;(三)整改落實情況;(四)整改反饋(回訪)情況;(五)整改工作時效情況。三、督查方法(一)采取不定期督查、專項督查和明查暗訪相結合方式進行。(二)建立督查回訪制度。通過電話訪問、實地走訪群眾、召開座談會等方式及時了解整改落實情況，主動征求意見人對整改工作的意見和建議。(三)設立民主評議行風整改督查舉報信箱、舉報電話和電子信箱。(四)實行督查情況通報制度。不定期編發整改簡報，通報督查情況，督查結果作為年終評先創優的依據。附件3：民主評議行風整改責任追究制度為確保民主評議行風整改工作取得實效，根據2011年省直單位民主評議行風工作實施方案和廳有關要求、相關責任追究的規定，制定本制度。一、

5、責任追究原則堅持公平、公正、公開和“誰主管，誰負責”的原則，做到目標明確、任務明確、責任明確。二、責任追究對象有過錯的直接責任人及負有失職、失察責任的部門負責人和主要領導。三、責任追究范圍(一)對上級主管部門民主評議行風重大工作部署和下達的整改事項拖延不辦，落實不好的。(二)不履行或不正確履行職責，玩忽職守，工作拖拉，推諉扯皮，效率低下，造成管理服務對象延誤辦事時限和損失的。(三)以權謀私，侵害國家利益、集體利益、群眾利益或管理服務對象利益的。(四)不文明行醫，工作態度生硬，作風蠻橫粗暴，故意刁難管理服務對象，造成不良影響的。(五)不履行服務承諾，對管理服務對象正當、合理的訴求置之不理的。(六)未報、虛報和逾期上報整改結果的。(七)其他失職、瀆職行為。四、責任追究種類(一)組織處理。對過錯部門和過錯責任人實行通報批評、責令改正、責令作出書面檢查、誡勉談話、責令待崗和調離工作崗位等處理。(二)行政處理。對過錯責任人實行警告、記過、記大過、降級、撤職和開除等處理。五、責任追究程序(一)認定過錯事實。民主評議行風工作辦公室負責對各類投訴、舉報、反饋等問題進行核查，對情況屬實且屬責任追究范圍事項的確定為過錯事實。(二)作出責任追究決定。民主評議行風工作辦公室依據過錯事實及過錯情節提出擬追究責任，報民主評