1、國際工程項目施工階段的管理（一）一、施工階段項目參與各方的職責二、工程項目管理模式（常用的幾種項目管理模式）三、施工管理的一般程序四、施工管理的特點國際工程項目施工管理概述 施工階段涉及的組織、單位眾多、投入資源量大、時間長、從而對項目施工階段的管理提出更高要求。施工管理：工程項目施工階段的管理；項目管理：涵蓋項目立項、可行性研究、設計、實施到最后交付使用、營運及維護整個項目生命周期的管理。一、施工階段各方職責（一）業主方的項目管理（二）咨詢工程師的項目管理（三）承包商的項目管理1、業主項目管理的基本內容（1）、成本控制防止項目成本超出預算加大工程設計的審核力度，盡量減少隱含于設計中的不確定因

2、素和在項目預算中加大不可預見費的比例，減少發布新增或改變工程的變更令。（2）、工期和質量控制（3）、合同管理（4）、外部環境（一）、業主方的項目管理2、業主項目管理的理念和方法加強項目參與各方協調嚴格遵守合同，公事公辦建立并保持各方的信息交流及時解決合同糾紛3、業主的主要權利4、業主的主要義務（二）、咨詢工程師的項目管理1、施工階段咨詢工程師的任務T工期控制Q質量控制C成本控制C合同管理2、咨詢工程師的具體職責3、咨詢工程師的主要權力（三）、承包商的項目管理1、承包商的主要職責2、承包商的主要權力二、工程項目施工階段的形式、特點及一般程序 在國際工程承包實踐中，業主、工程師、承包商及其參與方的

3、責、權、利并非一層不變的，他們隨著業主方在確定項目策略階段選用的項目采購方式及使用合同文本的不同而有所不同，因此所采用的施工管理形式也各有不同。（1）傳統的管理組織形式（2）建筑工程管理模式（Construction Management Approach , CM）（3）設計-建造、交鑰匙和設計-采購-施工模式（ Design-Build） 指承包商根據業主的要求全面負責設計和施工,在日本超70%。（一）常見國際工程項目的管理模式（4）BOT項目（Build-Operate-Transfer , 建造-運營-轉讓） 由項目所在國政府或所屬機構為項目的建設和經營提供一種特許權協議來作為項目融資

4、的基礎，由本國公司或外國公司作為項目的投資者和經營者安排融資，承擔風險，開發建設項目，并在有限的時間內經營項目獲取商業利潤，而后根據協議將該項目轉讓給相應的政府機構。（5）設計-采購-施工模式（Engineer-Procure-Construct，EPC模式） 即“交鑰匙”承包模式，由一家大型建筑施工企業或承包商聯合體承擔對大型和復雜工程的設計、設備采購、工程施工，直至交付業主使用。（6）伙伴關系模式 指業主和承包商之間圍繞共同的商業目的，采用伙伴關系模式來實施項目相關管理。 從嚴格意義上講，至少到目前為止，伙伴關系并不能作為一種獨立的工程項目管理模式，而是基于共同目標和互相信任的一種管理流程

5、。三 施工管理的一般程序啟動過程：授權啟動，組建項目經理部計劃過程：施工組織設計及制定各種計劃書實施過程：組織人員、資源進行施工控制過程：定期監控和檢查收尾過程：竣工移交，結算，總結和評價四 施工管理的特點1、外部環境的復雜性、多變性和不可預測性2、商務活動和合同管理的重要性3、工程師的重要地位4、國際化的工程采購5、組織機構的靈活性和應變能力6、高素質的人才需求7、標準規范的國際化及當地化8、屬地化的管理9、項目管理的規范化一、項目經理部的組織二、項目人力資源管理項目經理部的組織及項目人力資源管理承包商項目經理部組織1、項目經理部的職能2、項目經理部設置原則3、項目經理部設置程序4、項目經理

6、部組織形式5、項目經理部部門設置6、項目經理部主要人員構成1、項目經理部的職能 （1）工程項目管理的組織保證 （2）充分授權 （3）建立崗位責任制 （4）建立信息溝通體系 2、項目經理部設置原則 （1）目的性原則 （2）精干高效原則 （3）管理跨度和分層統一原則 （4）業務系統化管理原則 （5）靈活性與流動性原則 （6）施工能力和商務能力平衡的原則3、項目經理部設置程序研究項目的規模、特點及要求確定項目的實施目標設工作設人員設機構能否實現目標？組建項目經理部定制度分層次授權定職責否是4、項目經理部組織形式組織形式：是指一個組織以何種方式去處理層次、跨度、部門設置和上下級關系。常見的組織形式：

7、工作隊式項目組織 部門控制式項目組織 矩陣式項目組織工作隊式項目組織優點：項目經理權利集中，受職能部門的干擾少，工作效率高；缺點：專業背景不一樣，磨合時間長，容易影響員工的積極性；適用項目：大型、工期要求緊迫，許多部門合作的項目。部門控制式項目組織優點：關系簡單、項目啟動時間短、職責明確；缺點：不適應大型下面股管理需要，不利于精簡結構；適用項目：小型的、專業性較強的項目。矩陣式項目組織優點：利于企業長期例行性管理和項目一次性管理，利于人才的培養和知識的積累；缺點：項目凝聚力削弱、雙重領導容易導致成員得到的指令不一致；適用項目：大型、復雜的施工項目。5、項目經理部部門設置 項目經理部的規模一般應

8、該根據企業的組織體系和管理水平以及項目的性質和規模來確定。 一般的國際土建工程應設置哪些部門？商務合同管理部工程技術部工程設計部工程測試計量部物資設備部質量安全部后勤管理部財務部辦公室6、項目經理部主要人員構成及素質要求1、項目經理 承包商駐工地總代表，主要職能包括：預測、計劃、組織、控制、激勵動員、協調及溝通等；對施工項目的管理主要有施工設計、施工過程管理、人力資源管理、財務管理等。 評價項目是否成功實施的判斷標準是什么？ 根據判斷標準，項目經理的主要職責及素質要求是什么？2、施工/現場經理 按照既定計劃和目標對現場的日常活動進行管理控制，以確保實現工期、質量和成本三大目標。 合格的施工經理

9、應具備的能力：較強的施工技術能力、豐富的施工組織經驗，良好的組織管理能力和協調溝通能力。3、商務/合同經理 負責具體的合同管理工作，協助項目經理進行對外溝通和協調，主管工程進度款的結算等工作。 合格的商務經理應具備的能力：通曉合同條款，熟悉各種商務運作流程，有很強的溝通協調能力，熟練掌握英語。項目經理同公司總部的關系1、在行政管理上，兩者是上下級行政關系，是服務與服從，監督與執行的關系。2、在經濟往來上，企業與項目經理簽訂的項目管理目標責任書嚴格據實結算，建立可信而合理的經濟責任關系。3、在業務管理上，項目經理部作為企業項目的管理層，接受總部職能部門的業務指導和服務。 二、項目人力資源管理 人

10、力資源管理、物資及設備管理統稱為項目資源管理。 人力資源管理是指一個組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發展的全部管理過程與活動。評定人力資源的因素：質量和數量。 一個項目涉及人力資源的職能可概括為：項目人力資源計劃項目人力資源管理人力資源計劃主要程序1、項目人力資源需求預測；項目管理人員；專業技術人員；行政人員；勞工。2、企業內部現有人力資源的狀況分析；3、影響人類共計的外部因素分析；4、編制人類資源計劃；項目人力資源計劃制定程序項目人力資源需求預測項目管理人員專業技術人員勞務分包/直接聘用選聘社會資源是否足夠項目人力資源計劃（庫）當地勞務市場勞務/工人企業內部人才庫否是是否足夠否是人力

11、資源管理1、招聘及選擇；分析項目勞動力的需求；吸引申請人或應聘者；評測候選人；選擇合適的候選人；簽訂雇傭合同并培訓上崗。2、績效及薪酬管理和激勵機制；3、專業及技能培訓；4、勞動力的優化配置和動態管理；承包商的項目計劃與控制一、施工組織設計與施工方案二、施工進度計劃及管理體系三、施工質量計劃及管理體系四、施工成本計劃及管理體系五施工健康、安全與環境保護計劃及管理體系承包商的項目計劃與控制思考題1、一套完整的項目計劃包括哪些文件？2、計劃管理的過程PDCA循環是指什么？3、什么是施工組織設計？其主要內容有哪些？4、簡述進度、質量、成本三要素之間的關系。5、簡述最優工期分析。項目計劃：是進行施工管

12、理和控制的依據、是指導施工建設的綱領性文件。一套完整的項目計劃包括：項目進度計劃、資源使用計劃、質量計劃、成本計劃及健康、安全及環境保護計劃等。建立目標無需糾正實現將結果與目標對比出現差異需要糾正建議糾偏措施改正目標如果在目標之內如果在目標之外控制原理通過PDCA循環管理和目標-實施-反饋-糾偏的控制循環實現項目進度計劃的管理和控制。一、施工組織設計與施工方案施工組織設計：是指以工程項目為對象進行編制，用以指導擬建工程施工過程中各項活動的技術、經濟、組織、協調和控制的綜合性文件。施工方案：是指工程的施工采用何種方法、技術和工藝。二、施工進度計劃及管理體系施工進度的合理安排，對保證工程項目的工期

13、、質量和成本都有直接的影響，是全面實現承包經營“三要素”的關鍵環節。施工進度計劃是整個項目計劃中的核心文件，其他的計劃都是在進度計劃的基礎上制定的。（一）施工進度的經濟性解釋1、進度、質量和成本三要素之間的關系；工程承包施工的經驗表明，質量、工期和成本三要素是相互影響的。2、最優工期分析；任何一個項目的施工應該存在一個適當的工期，在保證工程質量的前提下，使得工程的施工成本最低，這一工期稱為最優工期。（二）編制施工進度計劃在確定項目的施工方案后，編制施工進度計劃的首要任務就是將項目施工過程分解為可以度量的工作單位。工作分解結構：工程項目-單位工程-分部工程-分項工程施工進度計劃的編制形式有：橫道

14、圖、關鍵路線法、計劃評審技術。橫道圖橫道圖法（Gantt Charts，甘特圖) ：用縱向表示工程項目活動，并將其在圖的左側向排列；用橫向線段表示活動時間的延續，橫向線段的起點為活動的開始時間，橫向線段的終點為活動的結束時間。下圖為某工程項目的進度計劃。橫道圖優點：1它能夠清楚地表達活動的開始時間，結束時間和持續時間，一目了然，易于理解，并能夠為各層次的人員(上至戰略決策者，下至基層的操作工人)所掌握和運用；2使用方便，制作簡單；3不僅能夠安排工期，而且可以與勞動力計劃、資源計劃、資金計劃相結合。橫道圖缺點1.很難表達工程活動之間的邏輯關系，即工程活動之間的前后順序及搭接關系，以及它們的互相影

15、響。 2.不能表示活動的重要性，如哪些活動是關鍵的，哪些活動有推遲或拖延的余地，及余地的大小。 3.橫道圖上所能表達的信息量較少。 4.不能用計算機處理，即對一個復雜的工程不能進行工期計算，更不能進行工期方案的優化。關鍵線路法 關鍵線路法是當前利用網絡技術制定和管理施工進度計劃時最普遍采用的方法。主要優點在于：首先能清楚的表明真個施工過程中的關鍵線路；其次關鍵線路法直觀地表示出每到工序間的邏輯關系；再次關鍵線路法可以利用先進的IT技術實現網絡圖的設計、計算、調整和優化，從而把施工管理技術提高到一個新水平。（三）施工進度計劃的控制影響工程石洞進度的因素主要包括：人為因素、制度因素、資源因素、環境

16、因素、技術因素具體來講進度計劃的控制程序包括以下四個步驟：1、跟蹤檢查施工實際進度2、整理統計檢查數據3、對比實際進度與計劃進度4、施工項目精度檢查結果的處理三、施工質量計劃及管理體系（一）質量計劃工程項目質量計劃編制包括哪些內容？（二）質量管理體系工程項目質量管理包括哪些內容？四、施工成本計劃與管理體系（一）成本預測1、成本預測程序（環境調查、資料收集、預測結果分析、預測報告提出）2、成本預測方法（定性預測、定量預測）3、目標成本的確定工程項目預算成本=合同價總部管理費盈余工程項目成本降低率=（預算成本目標成本）/預算成本*100%（二）成本計劃的編制將單價按費用類別分解，并分類匯總，分別制定成本控制計劃：材料成本控制計劃、設備成本控