1、工作服裝供貨及售后保障方案（一）工作大綱1、服務(wù)綜述深入各行各業(yè)進行產(chǎn)品研發(fā)，針對化工，電力，機械，石油，煤 礦，運輸?shù)雀鱾€行業(yè)研發(fā)了防靜電，防酸堿，抗油，拒水等產(chǎn)品。深入企業(yè)一線，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，企業(yè)行業(yè)特性，企業(yè)VI等 研發(fā)出撞色，加活折等產(chǎn)品，同時根據(jù)一線操作員工工作幅度較大， 褲子容易撕裂等特點，研發(fā)出包邊包縫制作工藝的工作服，增強了工 作服的抗撕裂強度，使得我們的工作服穿著壽命都在五年以上。為確保本項目保質(zhì)保量決定以從事項目管理經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進一步充實力量，組建精干高效的項目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本次務(wù)項目任務(wù)。售后服務(wù)：以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，便

2、利、快捷的方式在30分鐘 內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)解決問題。準(zhǔn)備充足的備用用品，以供采購人 增加數(shù)量和對人為因素造成的破損進行免費修補、更換。2、服務(wù)計劃產(chǎn)品供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)是保證產(chǎn)品質(zhì)量、滿足供貨期期要求、 成功交付使用最為關(guān)鍵的三個環(huán)節(jié)。xx以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，組織各 相關(guān)部門認(rèn)真研究了貴公司關(guān)于xx單位工作服裝采購的招標(biāo)文件的 各項具體要求，特別針對招標(biāo)文件對于產(chǎn)品供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)的 要求，明確各部門責(zé)任，建立產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)快速 通道，并制定相應(yīng)具體的保障措施和應(yīng)急預(yù)案，確保產(chǎn)品及時供應(yīng)、 運輸、售后服務(wù)。我們一定嚴(yán)格控制供貨期，嚴(yán)保產(chǎn)品質(zhì)量。3、響應(yīng)措施3.1生產(chǎn)計劃應(yīng)急

3、保證生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為產(chǎn)品供應(yīng)、運輸應(yīng)急第一責(zé)任人：1、有權(quán)立即停止其它品類產(chǎn)品生產(chǎn)，調(diào)動公司一切人力、物力 第一時間完成訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)車間跟單人員作為應(yīng)急生產(chǎn)現(xiàn)場實施責(zé) 任人，密切跟蹤應(yīng)急產(chǎn)品生產(chǎn)交貨進度。2、做好xx單位工作服裝采購所需的所有產(chǎn)品庫存，緊急情況下 有權(quán)立即停止其它類產(chǎn)品生產(chǎn)，第一時間組織應(yīng)急貨物生產(chǎn)。3、對于本項目應(yīng)急生產(chǎn)計劃，車間負(fù)責(zé)人需于1周時間內(nèi)組織： 檢測、質(zhì)檢等，項目負(fù)責(zé)人及庫管人員進行生產(chǎn)評審，并制定落實排 產(chǎn)計劃，任何阻止或拖延計劃實施的人員，車間負(fù)責(zé)人有權(quán)將其就地 免職或開除。4、加強生產(chǎn)設(shè)備的日常點檢和維修保養(yǎng)，保證設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。3.2備品、配件物料保證采購部負(fù)

4、責(zé)人為備品、配件、物料供應(yīng)、運輸應(yīng)急第一責(zé)任人， 密切跟蹤應(yīng)急產(chǎn)品生產(chǎn)交貨進度，根據(jù)物料供應(yīng)周期情況：1、有權(quán)立即增加生產(chǎn)周期較長的部分零配件后備供應(yīng)商數(shù)量， 大力開發(fā)后備零配件供應(yīng)商，每種部件最少保證有3家以上的后備供 應(yīng)商。2、召開全體供應(yīng)商交易合作會議，做好供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理，確保 物供網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)高效、順暢的多重保障。3、確保在接到xx單位工作服裝采購產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)急計劃后，規(guī)定 時間內(nèi)完成定單合同。4、對于緊急訂單的物供需求，采購部負(fù)責(zé)人有權(quán)力根據(jù)客戶的 實際時間要求，在確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法、地點及期限的前 提條件下，調(diào)動公司一切可用的資源，不考慮結(jié)算方式及時間，以最 快速的方式全力滿足

5、。3.3技術(shù)人員保證綜管部為技術(shù)人員、工人，招聘、培訓(xùn)、上崗應(yīng)急第一責(zé)任人， 密切跟蹤各人才市場、招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等招聘信息，及時，根據(jù) 根據(jù)生產(chǎn)部用人要求及時招聘專業(yè)技術(shù)人員和操作人員由技術(shù)部把關(guān)培訓(xùn)、考核上崗。3.4運輸組織管理貨物運出后，我公司將密切關(guān)注發(fā)運前后一周路況信息、天氣預(yù) 報，靈活機動、采取安全的運輸手段滿足貨物運輸要求，貨物運輸?shù)?應(yīng)急預(yù)案可實現(xiàn)安全、快捷目標(biāo)。物流運輸、儲運、配送應(yīng)急期間的組織管理由公司綜管部負(fù)責(zé)人 任總指揮，公司項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實施，公司綜管部部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、 考核。3.5售后服務(wù)工作1、售后服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的組織管理售后服務(wù)應(yīng)急期間的組織管理由公司總經(jīng)理任

6、總指揮，公司售后 服務(wù)部負(fù)責(zé)人組織實施，公司綜管部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、考核。2、售后服務(wù)配件供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案（1）如果由于貨物短缺，導(dǎo)致用戶服務(wù)不及時的，公司售后實 施人必須第一時間向公司售后服務(wù)部匯報。（2）對于緊急情況，立即安排從其他訂單調(diào)劑。3、上門服務(wù)不及時的應(yīng)急預(yù)案（1）售后服務(wù)專業(yè)工程師無正當(dāng)理由上門服務(wù)遲到1小時的， 給予每次100元扣罰處理，問題嚴(yán)重者降職。（2）由于售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人管理不到位導(dǎo)致的上門不及時，同 時追究售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。4、服務(wù)質(zhì)量差導(dǎo)致用戶投訴的應(yīng)急預(yù)案服務(wù)質(zhì)量差導(dǎo)致的用戶投訴按照龍口市黃城興奧日貿(mào)商行北澗 店司服務(wù)質(zhì)量管理辦法對售后服務(wù)部執(zhí)行考核。由當(dāng)

7、事服務(wù)人員上門對用戶賠禮道歉，取得用戶的諒解；取消當(dāng) 事服務(wù)人員服務(wù)我公司產(chǎn)品的資格，培訓(xùn)合格后才能重新上崗。3.6異常產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤處理xx歷來對產(chǎn)品質(zhì)量十分重視，尤其是來自于市場一線的產(chǎn)品質(zhì)量信息。我公司設(shè)有專門的反饋處理通 道，質(zhì)量問題信息必須在1小時內(nèi)反饋到公司和相關(guān)負(fù)責(zé)人，4小時 內(nèi)提供解決方案，在收到售后服務(wù)信息的4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，所有一 線市場反映的問題4小時內(nèi)解決到位。24X365小時服務(wù)熱線：xx技術(shù)服務(wù)能力支持：xx通過故障在線檢測的技術(shù)支撐，第一時間主動對產(chǎn)品進行質(zhì)量跟 蹤并定期對使用單位電話回訪，售后人員每年四次以上回訪。“細(xì)致無憂”服務(wù)理念，讓每一個用戶：買得放心、

8、用得滿意！ 是龍口市黃城興奧日貿(mào)商行北澗店永恒的追求目標(biāo)。4、服務(wù)承諾2.1質(zhì)量要求：承諾所有工作服裝必須符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2.2供貨期：我公司承諾自接采購人通知之日起2日內(nèi)供貨完 畢。2.3質(zhì)保期：自驗收合格之日起1年。2.4供貨地點：xx單位。（二）項目技術(shù)設(shè)計方案確定并策劃直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的方案，生產(chǎn)和服務(wù)過程，確保整 個項目過程在受控狀態(tài)下進行。嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)人指定的產(chǎn)品參數(shù)進 行加工。分工序制定控制方案，各專業(yè)負(fù)責(zé)人必須根據(jù)各工序特點， 制定各專業(yè)主要工序控制方案。1、產(chǎn)品最終檢驗和試驗控制要求（1）最終產(chǎn)品的檢驗，應(yīng)該在確認(rèn)最終產(chǎn)品檢驗前的所有工序 已全部完成，各項檢驗和試驗已全部合

9、格的情況下方可進行。（2）最終檢驗所用檢驗或試驗設(shè)備、量具均應(yīng)經(jīng)周期鑒定合格， 并在規(guī)定的合格使用期內(nèi)，其精度應(yīng)滿足該產(chǎn)品檢驗、試驗規(guī)定的要 求。（3）檢驗員必須經(jīng)考核合格，持證上崗。（4）對最終產(chǎn)品進行1 0 0 %檢驗。2、最終檢驗和試驗程序（1）檢驗員按規(guī)定填寫“產(chǎn)品最終檢驗（試驗）單”，并首先檢查各 個工序檢驗、試驗的合格記錄和標(biāo)志。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不具備最終檢驗條 件，檢驗員有權(quán)拒絕檢驗，并經(jīng)過檢驗部門負(fù)貴人向質(zhì)量管理小組報 告。（2）檢驗員按技術(shù)文件和工藝文件的要求，逐項進行檢驗。正 確判定產(chǎn)品合格與否，將檢驗實際結(jié)果填入檢驗報告，并做好標(biāo)志。 對經(jīng)檢驗、試驗合格的產(chǎn)品，檢驗測試中心負(fù)責(zé)

10、簽發(fā)合格證。（3）經(jīng)檢驗、試驗不合格的產(chǎn)品，檢驗員做好標(biāo)記后，將實物 加以隔離，做好記錄，填寫不合格品報告”，寫明不合格項目，保證 不合格品得到及時有效的處理。返工和返修后的產(chǎn)品，應(yīng)參照質(zhì)量要 求重新檢驗。（三）項目組織實施計劃和進度安排1、項目組織實施計劃本項目建立以項目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)、由各部門和各生產(chǎn)小組及質(zhì)檢 負(fù)責(zé)人組成質(zhì)量管理體系。日常工作由質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)，協(xié)助項目經(jīng) 理保質(zhì)、按期順利地完成本項目。2、進度安排產(chǎn)品供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)是保證產(chǎn)品質(zhì)量、滿足供貨期期要求、 成功交付使用最為關(guān)鍵的三個環(huán)節(jié)。xx以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，組織各 相關(guān)部門認(rèn)真研究了貴公司關(guān)于xx單位工作服裝采購的招標(biāo)文件

11、的 各項具體要求，特別針對招標(biāo)文件對于產(chǎn)品供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)的 要求，明確各部門責(zé)任，建立產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)、運輸、售后服務(wù)快速 通道，并制定相應(yīng)具體的保障措施和應(yīng)急預(yù)案，確保產(chǎn)品及時供應(yīng)、 運輸、售后服務(wù)。我們一定嚴(yán)格控制供貨期，嚴(yán)保產(chǎn)品質(zhì)量。針對本次項目，我公司采用車輛運輸，專業(yè)支持我公司床上用 品事業(yè)的運輸服務(wù)，車輛可隨時調(diào)配，以便能隨時滿足客戶的需求， 保證所提供床上用品的正常供給。（四）質(zhì)量管理措施、進度控制措施、生產(chǎn)安全保障措施1、質(zhì)量管理措施1.1質(zhì)量控制措施我公司本著“以人為本，以信立業(yè)，以質(zhì)量求生存，以效率求發(fā) 展”的工作方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為工作的重中之重，并建立了完善的質(zhì) 量保

12、障體系，以期各工序質(zhì)量達到最優(yōu)。（1）安排經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的管理和技術(shù)人員，以確保生產(chǎn) 工作的順利進行。（2）對所采購的原材料嚴(yán)格按進場制度進行檢驗，認(rèn)真選擇原 材料生產(chǎn)廠家。同時，認(rèn)真檢查測試所購貨物，確保質(zhì)量合格。（3）在生產(chǎn)過程中，委派質(zhì)檢員到生產(chǎn)商工廠確保進場檢驗、 生產(chǎn)加工和服務(wù)各環(huán)節(jié)在受控狀態(tài)下進行。（4）生產(chǎn)過程中各工序完工后，嚴(yán)格按檢驗程序100%進行檢驗 后，方可進行下道工序，從而保證產(chǎn)品合格率達100%。（5）建立完善的質(zhì)量保障體系。1.2質(zhì)量保證體系xx擁有一批優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才，建立了一整套完善成熟的 質(zhì)量管理體系。使產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控等各個環(huán)節(jié)達到了精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、 專

13、業(yè)化的要求，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，得到了客戶的一致認(rèn)可與好 評，為企業(yè)長期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我司在響應(yīng)招標(biāo)文件對床上用品質(zhì)量承諾的要求下，依據(jù)招標(biāo)文 件規(guī)定的條款與本項目相關(guān)的規(guī)范對床上用品的生產(chǎn)和質(zhì)量進行控 制。產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到市場銷售的好壞，與全公司職工的利益密 不可分，為了提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)當(dāng)前產(chǎn)品市場形勢，結(jié)合我 公司上、下實際情況，制定產(chǎn)品質(zhì)量保障方案。并承諾我司所供應(yīng)的 產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)和需方驗收要求。產(chǎn)品的技術(shù)支持與售后服務(wù)，我方保證：貨物是全新的、未使用過的產(chǎn)品，使用一流的工藝和最佳材料制 造而成的，完全符合使用方規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要

14、求，并且保證 所提供的產(chǎn)品在有效期內(nèi)具有滿意的性能。產(chǎn)品質(zhì)保期為1年，在質(zhì) 保期內(nèi)，我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足負(fù)責(zé)。 如產(chǎn)品因質(zhì)量原因?qū)е率В擅赓M更換最新批次合格產(chǎn)品。1.3質(zhì)量方針（1）堅持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶奉獻優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。（2）堅持以公司、客戶，員工的共同發(fā)展為目的，提升公司文 化，提高員工素質(zhì)。（3）堅持過程全程控制，提高產(chǎn)品交驗合格率及產(chǎn)品質(zhì)量，通 過提高工作效率、引進先進設(shè)備提高公司整體效益。（4）堅持以客戶為關(guān)注焦點，提高客戶滿意度；堅持持續(xù)改進， 永續(xù)提高競爭能力。1.4質(zhì)量目標(biāo)本項目具體目標(biāo)是單位產(chǎn)品一次驗收合格率100%,客戶滿意率 100

15、%，保證各系統(tǒng)整體全優(yōu)。1.5質(zhì)量管理機構(gòu)本項目建立以項目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)、由各部門和各生產(chǎn)小組及質(zhì)檢 負(fù)責(zé)人組成質(zhì)量管理體系。日常工作由質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)，協(xié)助項目經(jīng) 理保質(zhì)、按期順利地完成本項目。1.6質(zhì)量控制過程為了確保整個工程質(zhì)量的完成，在項目實施過程中，各個環(huán)節(jié)嚴(yán) 格按照質(zhì)量管理體系執(zhí)行，使對本項目質(zhì)量有可能會產(chǎn)生影響的各個 環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。（1）采購質(zhì)量控制根據(jù)我們以往采購原材料的經(jīng)驗，原材料生產(chǎn)廠家的業(yè)績、信 譽、質(zhì)量，認(rèn)真選擇原材料生產(chǎn)廠家。必要時，原材料生產(chǎn)供應(yīng)過程中，將派員監(jiān)督。原材料出廠前及到貨后，認(rèn)真檢查測試，確保質(zhì)量。（2）生產(chǎn)過程質(zhì)量控制確定并策劃直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的方案，

16、生產(chǎn)和服務(wù)過程，確保整 個項目過程在受控狀態(tài)下進行。嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)人指定的產(chǎn)品參數(shù)進行加工。嚴(yán)格遵守各項操作方法和規(guī)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。分工序制定控制方案，各專業(yè)負(fù)責(zé)人必須根據(jù)各工序特點，制 定各專業(yè)主要工序質(zhì)量控制方案。制定質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，明確職責(zé)范圍、加工程序、質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范加工過程檢驗及管理。認(rèn)真填寫檢驗記錄。（3）認(rèn)真執(zhí)行檢驗、試驗制度未經(jīng)檢驗的原材料不得進場。加工過程中的各工序完工后，必須經(jīng)質(zhì)保負(fù)責(zé)人檢查合格后， 方可進行下道工序。加強與招標(biāo)人聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行招標(biāo)人各項指令。（4）建立糾正和預(yù)防措施發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，立即糾正，確保最終質(zhì)量合格。定期對產(chǎn)品加工過程進行分析研究

17、，使整個過程在受控狀態(tài)下 進行。及時發(fā)現(xiàn)、分析并消除不合格因素。1.7質(zhì)量控制環(huán)節(jié)落實基礎(chǔ)生產(chǎn)的輔助工具和相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作。原材料進場之前，現(xiàn)場質(zhì)檢人員對原材料進行質(zhì)量檢驗，并填 寫現(xiàn)場檢驗測試報告單。確保原材料的可靠性。根據(jù)檢測結(jié)果表對所用原材料進行標(biāo)記編號，編號清晰、明確、 一致，確保原材料編號不會因為意外事故而丟失。嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書進行生產(chǎn)加工工作。2、進度控制措施2.1進度控制規(guī)劃（1）規(guī)劃：確定本此供貨的總進度控制目標(biāo)和分進度控制目標(biāo)，編制進度計 劃，并檢查各層次的計劃，形成嚴(yán)密的計劃保證系統(tǒng)。（2）控制：在廠家生產(chǎn)過程中，及時與客戶聯(lián)系，跟蹤檢查實際進度，整理 統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù)。進

18、行實際進度與計劃進度的比較，出現(xiàn)偏差及時采取 措施調(diào)整。2.2進度的保證措施（1）組織措施落實各層次的進度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。做好勞力、材 料、機構(gòu)的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作，加強對生產(chǎn)部的各類管理人員的教育工作， 使他們到崗盡職，以有利于各項工作的有效展開。（2）技術(shù)措施根據(jù)工期控制，逐周編制作業(yè)計劃。根據(jù)計劃，在生產(chǎn)、運輸過 程中加強人力、物力、技術(shù)調(diào)度，保證材料的供應(yīng)，每天對照檢查計 劃執(zhí)行情況，及時調(diào)整；勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動本單位內(nèi)部的熟練 技術(shù)工人參戰(zhàn)，注重提高操作工的技術(shù)素質(zhì)，加強崗前培訓(xùn)工作，確 保基本功運硬，以提高工作功率；加強原材料的采購管理，多點聯(lián)系，擇優(yōu)選

19、購；周轉(zhuǎn)材料充實 供應(yīng)，材料進場及時。進場后嚴(yán)格檢驗，合格后按類別整齊堆放，避 免由于材料供應(yīng)不及時或出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤供貨期；對投入本此產(chǎn)品供給的各類運輸車輛等，進場前進行檢查維修， 要必時購置，工作中不斷加強保養(yǎng)和檢修，以保證機具的完好性，從 而保證和提高機具使用率，以免機械器具故障或短缺而影響供貨進 度。（3）經(jīng)濟措施為保證供貨日期的實現(xiàn)，必須有資金保證，我公司為本供貨準(zhǔn)備 了一定資金，并實行專款專用制不影響供貨進度，從而保證供貨期進 度不受資金的影響。（4）信息管理措施在我公司生產(chǎn)及運輸過程中，不斷地收集實際進度的有關(guān)資料進 行整理統(tǒng)計，與計劃進度比較，定期向貴方提供比較報告。在其控制

20、 下編制周作業(yè)計劃，并做好進度記錄，填好進度統(tǒng)計表，協(xié)調(diào)各方面 關(guān)系，及時、靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強各 薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證完成供貨日期目標(biāo)。技術(shù)服務(wù)支持：貨物送達后，我方根據(jù)貴方需求，做好供貨服務(wù)及配合甲方辦理 產(chǎn)品供貨手續(xù)及驗收事宜并對不合格產(chǎn)品進行更換，為貴方提供材料 使用上的技術(shù)支持。3、生產(chǎn)安全保障措施3.1樹立“安全第一”的思想生產(chǎn)安全管理工作搞不好，往往在于認(rèn)識不到位。現(xiàn)代安全管理 要求的基礎(chǔ)就是正確認(rèn)識安全管理。處理好生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益關(guān)系 我們通過開展多種形式的安全宣傳教育活動，提高職工的思想認(rèn)識， 增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感，增強項目經(jīng)理負(fù)責(zé)抓

21、安全生產(chǎn)管理的 緊迫意識。使廣大人員深刻認(rèn)識到，安全問題不單純是一個經(jīng)濟問題， 還有著重大的政治影響和社會影響，生產(chǎn)安全問題解決不好，無論對 社會還是對單位都會造成不良后果和負(fù)效應(yīng)。沒有安全保障，提高經(jīng) 濟效益就只能是一句空話。因此，只有解決思想認(rèn)識問題，廣大人員 才能真正樹立安全第一，安全就是效益的思想觀念，從而有效地預(yù)防 事故的發(fā)生。3.2加強安全組織機構(gòu)建設(shè)加強自身建設(shè)，提高自身戰(zhàn)斗力。加強安全機構(gòu)的組織建設(shè)，做 到層層有人抓、有人管，一級抓一級，要選配政治業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任 心強的作業(yè)人員充實到安全管理隊伍中來，將責(zé)、權(quán)、利充分落實到 位，以充分調(diào)動其工作積極性，進一步促進安全管理工作走

22、向正規(guī)化、 規(guī)范化、法制化的軌道。3.3堅持“預(yù)防為主”，強化各項安全管理措施首先要提高對安全教育的認(rèn)識，真正把安全教育擺到重點位置。 既要通過安全培訓(xùn)、常規(guī)性安全教育，又要充分發(fā)揮安全會議、安全 討論、安全活動、廠報、黑板報的作用，在安全教育的形式和內(nèi)容上 要豐富多彩、推陳出新，使安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂， 廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意 識，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍。使廣大職工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍，并 通過切合實際的安全知識和安全技能的培訓(xùn)進一步升華到“我會安 全”的境界，全面強化安全工作，創(chuàng)造良

23、好的安全生產(chǎn)氛圍。堅持預(yù) 防為主，確保防范措施到位加強生產(chǎn)安全管理措施有哪些安全評價 師。一是要強化各項管理措施。首先，通過單位內(nèi)部小立法，建章立制，如：安全檢查、教育培 訓(xùn)、獎懲制度等，使安全管理工作規(guī)范化、制度化;其次，堅持嚴(yán)字 當(dāng)頭，使各項制度真正落實到實處，將安全任務(wù)分解落實到每個人員， 并按時兌現(xiàn)獎懲。二是強化各項保障措施：堅持車輛日常維修和定期保養(yǎng)制度，保障車車狀況完好，嚴(yán)格 檢查，做到車有故障不放行，尤其是臨用農(nóng)民車輛更要嚴(yán)格把關(guān)。科學(xué)調(diào)度，合理安排作業(yè)，在工地開展健康有益的文化活動， 豐富職工業(yè)余文化生活并幫助職工解決工作和生活中的困難，解除他 們的后顧之憂。只有這樣生產(chǎn)安全才

24、能得到有效遏制，減少事故機率。保障送貨駕駛員情緒穩(wěn)定、身體良好、精力充沛，做到人有情 緒不駕車。加強對駕駛員的業(yè)務(wù)技術(shù)教育和培訓(xùn)，保障他們技術(shù)知識 及時得到更新，以適應(yīng)新的工作要求，做到技術(shù)不合格，不準(zhǔn)上崗操 作。對作業(yè)人員須進行先培訓(xùn)后上崗，抓好方方面面的環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn) 不安全因素及時整改。（五）質(zhì)量服務(wù)承諾我司在響應(yīng)招標(biāo)文件對床上用品質(zhì)量承諾的要求下，依據(jù)招標(biāo)文 件規(guī)定的條款與本項目相關(guān)的規(guī)范對床上用品的生產(chǎn)和質(zhì)量進行控 制。產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到市場銷售的好壞，與全公司職工的利益密 不可分，為了提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)當(dāng)前產(chǎn)品市場形勢，結(jié)合我 公司上、下實際情況，制定產(chǎn)品質(zhì)量保障方案。并承諾我

25、司所供應(yīng)的 產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)和需方驗收要求。產(chǎn)品的技術(shù)支持與售后服務(wù)，我方保證：所有工作服裝必須符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量符合甲方需求、誠信 度良好，與業(yè)主需求吻合。而且是全新的、未使用過的產(chǎn)品，使用一 流的工藝和最佳材料制造而成的，完全符合使用方規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格 和性能要求，并且保證所提供的產(chǎn)品在有效期內(nèi)具有滿意的性能。產(chǎn) 品質(zhì)保期為1年，在質(zhì)保期內(nèi)，我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷 而造成的任何不足負(fù)責(zé)。如產(chǎn)品因質(zhì)量原因?qū)е率В擅赓M更換最 新批次合格產(chǎn)品。（六）產(chǎn)品包裝、標(biāo)識和運輸1、產(chǎn)品包裝、標(biāo)識和運輸1.1貨品運輸?shù)陌b和標(biāo)識（1）產(chǎn)品包裝是保護產(chǎn)品性能，提高其使用價值的

26、手段。通過 儲存、運輸?shù)纫幌盗型ㄟ^使產(chǎn)品完整無損地運到目的地。（2）貨物包裝在標(biāo)識完全干燥、貨物編號、接頭標(biāo)記完成并檢 查驗收后才能進行。（3）包裝是根據(jù)貨物的特點、儲運、裝卸條件和客戶的要求進 行作業(yè)，做到包裝緊湊、防護周密、安全可靠。（4）包裝的貨物外形尺寸和重量應(yīng)符合公路運輸方面的有關(guān)規(guī) 定。1.2出貨要領(lǐng)（1）品名：工作服裝。（2）貨物起運地：我方公司（3）目的地:xx單位1. 3運輸保證措施在運輸過程中，由我公司派專人負(fù)責(zé)汽車裝運，并派人員押車到 目的地，對裝卸的質(zhì)量作全面的負(fù)責(zé)與監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并及 時反饋給公司總部，以便做出第一時間的處理，從真正意義上把質(zhì)量 放在第一位。運輸?shù)幕疽笫潜仨毮軌蚪?jīng)受正常的汽車運輸中所產(chǎn)生的各 種力的作用，以使保證貨品在運輸過程中不致發(fā)生移動、滾動和墜落 等情況。（1）貨品的裝載方法口運輸時，按要求進行配套發(fā)運；口汽車裝載不超過行駛證中核定的載質(zhì)量；口裝載時保證均衡平穩(wěn)；口運輸貨物時，根據(jù)貨物規(guī)格、重量選用汽車。貨物長度未超出車廂后欄板時不準(zhǔn)將欄板平放或者放下超出 時，貨品、欄板不準(zhǔn)遮擋號牌、轉(zhuǎn)向燈、制動燈和尾燈。口貨物的體積超過規(guī)定時，須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能裝車。封車加固的鐵線(或鋼絲繩)與其在車底板上投影的夾角一般接 近45度。加固加固材料通常使用:支架、