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文檔簡介

1、第2.2講 管理者的素質回顧：管理者的職責 無論管理者在組織中的地位如何，其所擔負的基本職責都是一樣的。即： 設計和維護一種環境，凝聚一支能力互補、志同道合的隊伍，通過分工協作使組織成員能夠在組織內協調地開展工作，從而有效地實現組織的目標。怎樣的人才能成為一名合格的管理者？合格的管理者應具備怎樣的素質？從長遠來看，德才兼備是任何一個管理者獲得成功的必備條件有才無德的管理者，憑借其才能有可能帶領組織取得輝煌的成果，并因此使自己的事業獲得成功。但國內外大量的事實表明，這種輝煌和成功往往是短暫的。無才有德的管理者對組織發展和自身的成功是不利的。當今社會是競爭的社會，管理者和組織要想獲得成功首先必須面

2、對市場的激烈競爭，沒有一定的才能是難以在競爭中獲勝的。一、管理者的應有素質從管理者的職責出發，并不是什么人都可以成為合格的管理者的。管理者必須具備特有的素質才能履行好管理者的各項職責。管理者應有的素質可以通過品質、能力、知識結構三方面來描述。（一）管理者應有的品質1、具有強烈的管理意愿和責任感2、具有良好的精神素質 創新精神開發新產品，迎接新挑戰，敢于冒風險 實干精神 百折不撓拼搏，吃苦耐勞奮斗 合作精神 團結群眾，依靠群眾奉獻精神 服務社會，造福人民，執著追求事業（二）管理者應有的能力人際能力 與人共事、激勵或指導組織中各類員工或群體的能力。概念能力 洞察既定環境復雜程度和減少這種復雜性的能力技術能力 執行特定任務所必須的能力。管理者應有的一般能力（三）知識結構 知識 知識 知識 知識把握大方向提高專業技能了解管理對象樹立威信結論3：管理者的知識結構管理的對象是多種多樣的，這就要求管理者具有闊廣的知識，才能應對各種各樣的問題。因此管理者的知識結構從總體上而言應該是講政治、懂法律、精經濟、強管理、精數字，了解人文歷史和科學技術。思考題為什么在學術上有杰出成就的科技人員，在管理崗位上不應稱職？總結不是任何人都可以成為管理者的，管理者必須具備一定的特殊素質。管理者的職責不同，所需要的素質也有所側重。但不管是哪一個層面的管理者，他們都應該具備一些基本

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