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文檔簡介

乘務學員職位說明書職位名稱乘務學員職位編號FS-007所屬部門乘務部職位定員39直接上級乘務經理所轄人數0直接下級無職 級薪酬等級編制日期2008年1月本職工作概述：學習客艙服務和安全工作知識，提高服務和安全意識，并在指導下進行實際操作， 完成領導交辦的其他工作。職責序號職責關鍵業績輸出目標項權限使用文件經辦審核批準權限1學習旅客餐飲服務工作的相關知識和技能業務學習考核成績V2學習各種緊急設備、客艙設備、服務設備與清潔衛生的檢查業務學習考核成績V3學習對機上機供品、餐食的數量、質量進行清點持續性V4學習前艙安全示X表演業務學習考核成績V5學習其他需要的乘務、安全技能和知識業務學習考核成績V6完成領導交付的其他業務工作任務的完成情況V其費用權限執行權他權限人事權限執行權其他內容必備條件期望條件教育背景大專以上任專業乘務或其他乘務職工作經驗資能力/素后較好的親和力、理解能力、與格質人溝通的能力XX書初級乘務員證書、身體合格證中級乘務員證書、身體合格證其他要求使用文件序文件名稱所屬手冊編號號XX手冊使用文件序號文件名稱所屬手冊編號

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