1、第2課學會溝通交流一、精彩補白。.我們生活在班級、學校、社區中，希望自己得到他人和群體的（認同） 與（接納）。但是，不同的成長環境使人們在（行為習慣）、（生活方式）、 看待問題的（立場）等方面存在一定的差異，對某些問題可能有（不同） 的看法。.有不同的看法時，只堅持（自己的觀點）而不考慮他人，就容易產生 （矛盾）或（沖突）。（理性）對待分歧，會讓我們有（合情合理）的看法和思 考。.對于不同看法，采取“（簡單拒絕）”或“（一味接受）”的態度都不利 于問題的解決。（真誠坦率）的溝通可以有效地化解矛盾，促進和諧。.觀點不一致沒關系，但（各執己見）容易引發（矛盾）。.換位三部曲依次是（穩定情緒）、（冷

2、靜思考）、（尋找合理點）。.真誠的交流需要（尊重）他人表達自己觀點的權利。對待不同的（看法）, 我們可以（不贊同），但是，要讓他人自由而完整地（表達），這樣有助于 我們了解他人的（意見）。.交流中產生（分歧）時，我們可以坦誠地向對方提出（意見），（平和）、（冷 靜）、（友好）地與對方交流。這樣我們才能在（解決問題）的過程中獲得 （成長），收獲（友誼）。.在交流中，如果總是試圖（改變）他人，會給自己和他人制造許多煩 惱）。如果總是（抱怨）他人不合作，卻從未想過他人持有不同意見的原 因），就難以進行正常的（交往）。尊重他人與自己的不同，也是尊重（自 己）。.與人溝通，要勇于（表達）自己的意見，沉默

3、不語可能失去（溝通）的機 會。雙方只有在準確表達（自己意見）并了解（對方意見）的基礎上，才 可能進一步（溝通）。.每個人都有發表自己意見的（權利），表達時要出信）;說話前做好（準 備），明確（觀點），充分說理；表達是為了讓對方能理解和接受自己的（意 見），說話要態度（誠懇），語氣平和，音量適中，（有理有據），可以適 當（輔以手勢）。.與人溝通，還要學會（傾聽）。這樣做既是良好修養的（體現），也能讓 我們準確理解和領會對方的（想法）和（目的）。.與人溝通，即使未能達成（共識），也不要相互（指責）。我們可以結 合具體問題（進行討論），給對方充分（解釋）的機會。二、擇優錄取，加深對課本內容的理解。1

4、.下面對“己所不欲，勿施于人”的理解正確的是（AC）。A.自己不喜歡的事，就不要強加在別人身上B.自己不愿意做的事，別人也不許做C.在人際關系交往中，要善解人意，以平等、友善的態度對待他人D.自己不想做的事，別人也不一-定想做2.與父母發生誤解，對立或沖突是難免的，正確的處理方法是（BC）。A.離家暫避B.主動認錯并解釋C.多與父母溝通D.誠實做人、孝敬父母.楊森發現自己的日記本被同桌劉濤偷看了，你覺得他可以采取下面 的哪些辦法解決問題?( BC)oA.應該讓劉濤向自己承認錯誤，否則就再也不理他B.找個適當的機會跟劉濤談談，讓他知道偷看別人日記是種不文明的 行為C.寫封信告訴劉濤自己的想法和感

5、覺.江周誤會子豪偷了自己的鋼筆。下面做法不正確的是(D )。A.給子豪寫一張道歉紙條B.當面向子豪道歉C.給子豪寫封道歉信D.誤會就誤會了，全然不顧子豪的感受5.與朋友發生沖突時，下列處理辦法比較合適的是(D )。A.以強硬的態度頂撞B.以粗暴的舉止反抗C.不理睬、冷淡相對D.冷靜下來，換位思考，事后解釋.與人相處的首要規則是(A )。A.設身處地地替對方著想、顧及他人感受B.以自我為中心C.對長輩則讓，對其他人則欺D.以牙還牙.下列與人交往中，正確的是(D)。A.要求別人玩自己喜歡的游戲，不管別人喜不喜歡.上來就插話，不考慮正在說話的人的感受C.遇到危險和困難，讓別人先上D.積極主動地幫助別

6、人.在與人交往中，出現摩擦或矛盾時,我們應(B)。A.不搭理對方.換位思考，積極地去解決C.自己愉偷地哭D.讓對方讓步.傾聽別人說話，我們要注意(BCD)。A.他說他的，我繼續玩游戲B.要耐心地聽C.做好回應的準備D.禮貌地提出自己的看法10.李陽做游戲時與王剛發生了矛盾，他應(C)。A.對著王剛大喊大叫B.忍著，但是心里很難受C.用寫信的方式，向王剛傾吐感受D.與王剛打一架11.林悅和同學負責班級的黑板報，在選擇材料時出現了分歧，這時 他們應該(D)。A.請老師決定B.各寫各的C.努力說服對方聽自己的D.心平氣和地討論，達成共識三判斷正誤，提高對課本內容的掌握。.當我們面對沖突時，只要主動去

7、和解就可以了,沒有必要講究技巧和 方式。（x）.與同學發生沖突和矛盾后，我們應該主動與別人溝通，化解矛盾（J）.每個人都有發表自己意見的權利，表達時要自信。（J）.和諧相處就是人與人之間互不交往，你走你的，我過我的。（x）.與父母發生沖突和矛盾后，我們應該主動與父母溝通，化解矛盾。（J ）.我們在社會生活中，可以不與別人打交道。（x）.王芳誤會了張紅，如果不好意思當面向張紅道歉，可以給張紅寫 一張道歉的紙條。（J）.我的想法可能在別人眼里太幼稚，我不敢表達真實想法。（x）.與人相處不能只想到自己，還要考慮別人的心情和想法。（V）.別人怎樣對待我，我就怎樣對待別人。（x）四、案例分析。你平時學習

8、成績不太好,有次在校園里看到一棵小樹苗被風刮倒，便 伸手去扶，沒想到卻被老師誤會是你把小樹弄倒的。而對老師的誤解, 你會怎樣做呢？答:面對老師的誤解，我會誠懇地向老師說明真相，消除誤會。真誠坦 率的溝通可以有效地化解矛盾，促進和諧。在與人溝通時，要勇于表 達自己的意見，沉默不語或用過激的語言都可能失去溝通的機會。 五、課本習題解答。.針對同一場籃球賽，同班同學的看法為什么不一-致呢？答:每個人都是獨一無二的個體，不同的成長環境使同班同學在行為 習慣、生活方式、看待問題的立場等方面存在一定的差異，因此同班 同學的看法也可能不一致。.假如你是梁毅或吳云飛，請依照下面的問題深人思考。你會對分 歧采取

9、什么樣的態度?(2)你的態度對自己的心情會產生什么影響?(3) 你的態度對朋友關系會產生什么影響?(4)你的態度對自己的棋藝會產 生什么影響？答:當我面對分歧的時候，我會先冷靜下來，然后用客觀的態度去 表達自己的想法，雙方心平氣和地進行溝通，增進相互之間的理解乂2) 當然會產生影響;如果選擇去理解對方，我們可以解決矛盾、增進理 解，讓雙方都感到愉悅。如果我們絲毫不考慮對方的感受，采取激 進的態度，會令雙方都感到不愉快、不舒服，甚至會導致朋友關系的 破裂。(4)只有用客觀的態度才能平和地看待事情，使自己的棋藝穩定 發揮。反之不能冷靜思考，就會影響自己棋藝水平的發揮。.當與同學意見不同時，你通常的

10、想法、做法是什么？答:首先我會保持冷靜,因為人和人之間有不同的意見是正常的;其次, 我會用委婉的語氣表達自己的想法，和同學們交換意見，換位思考, 力求達成共識。.在“換位三部曲”的引導下，現在你想出的解決方法是什么?可能有 怎樣的結果？答:首先要穩定自己的情緒，端正自己的態度，不要各執己見引發矛盾; 然后冷靜思考他為什么會有這樣的想法;最后尋找合理點，站在他的角 度去思考問題，觀察是否有不一樣的發現，找出最適合的方案。通過 “換位三部曲“化解分歧、解決矛盾,使我們在集體中既能夠取長補短, 集思廣義，又能夠互幫互助，解決困難,使班級生活更加豐富多彩、充 滿活力。.面對不同的數學解題方法，班里的同

11、學說法不一。身處這樣的場景, 你會如何表達自己的意見呢？答:面對不同的數學解題方法，不要一直各執己見，要明白自己和他 人所占的角度不同,看法也會有所不同。我們需要尊重他人表達自己 觀點的權利，通過客觀比較，找到最適合自己的解題方法。.要求別人與自己保持一致，可能的后果是什么？假如王小雨向你請 教，你會采取什么態度？答:在交流中，如果總是試圖改變他人，會給自己和他人制造許多煩惱。 如果總是抱怨他人不合作，卻從未想過他人持不同意見的原因,就難以 進行正常的交往。尊重他人與自己的不同，也是尊重自己。假如王小雨向我請教，我會先讓王小雨講她的解題思路，再去思考她 的解題思路是否正確。如果是錯誤的，我會指

12、出來，因為只有指出她 的錯誤，才能幫助她進步。如果是正確的，我會向她學習，共同進步。.假如你和體育委員錢小明因為運動會項目報名的事發生爭吵，本來 你的強項是短跑，他卻讓你報跳遠。你會怎么跟錢小明說？答：“我”可能的表達:我的強項是短跑，而不是跳遠，可不可以把我 的運動會項目改成短跑呢？可能的結果:錢小明把我的項目改成了短跑，我達到了自己的目的，我們的友誼也沒有受到傷害?！澳恪笨赡艿谋磉_:你不知道我的強項是短跑嗎?為什么讓我報跳遠呢? 你為什么要這樣呢？可能的結果:錢小明特別生氣，認為我不尊重他，和我爭吵了起來， 最后我的運動會項目還是跳遠，而且我們之間的友誼也會破裂。.你和同學溝通后，如果意見仍未達成一致，你會如何處理？答:與人溝通，即使未能達成共識，也不要相互指責。因為每個人的思 想都是獨特的，意見不同是正常現象，無法