1、H 連鎖酒店新品牌發布會傳播建議銳思愛特呈送2019.04.30PART ONE策略思考新銳品牌要做好打持久戰的準備更要找到品牌獨特認知審慎思考，積極行動任務解讀：作為新銳品牌本次發布會或將承載眾多 key message已知發布會流程連鎖酒店F季琦夏青寧輕連鎖標準中國旅游研究院（國家旅游局數據中心）中國旅游協會如何界定品牌信息傳遞優先級，且避免認知內訌是傳播關鍵課題。中國旅游研究院聯合 連鎖酒店推出 輕連鎖 行業標準H 酒店季琦不一樣的好酒店夏青寧輕連鎖標準中國旅游協會輕連鎖行業標準出爐，行業亂象亟待破局輕連鎖標準發布，季琦談連鎖酒店業破局之路連鎖酒店成都亮相，開啟輕連鎖新趨勢擴張受阻，驟降

2、家店，新入局者如何迎戰窗口期連鎖酒店創始人夏青寧：輕連鎖推動酒店行業自我革新未來行業發展軌跡是什么？連鎖酒店以 酒店為核心品牌信息，匹配相應的品牌能力支撐。為什么能做行業發展的引領者？為什么代表行業期許與愿景？F憑什么是 H 連鎖酒店？在確立核心信息，以及匹配的能力支撐后，接下來我們需要解決，來確定能夠引發利益相關方產生符合預期的 關鍵聯想。“Keyword- 出身從流量到專業正本清源H 連鎖酒店是誰？2018-2019 年 oyo 及其它競品媒體報道中顯性行業詞分布Keyword- 行業行業定位的記憶點模糊（未被定義）后隊變前隊H 連鎖酒店想做什么經營亂象相關行業困局相關資本游戲相關系列11

3、3561450879高速擴張受阻；被標簽資本游戲印記；Keyword- 對手2018-2019 年涉及“ OYO 增速”的媒體報道數據2018-2019 年涉及“ OYO 困境”的媒體報道數據（ OYO = 又一個 OFO ）16001400120010008006004002000彎道超車H 連鎖酒店想做什么“它時代”到“我時代”進入品質化旅游時代，傳統酒店大市場的紅利消散未來市場是針對每一個用戶的搏殺取其精華去其平乏好酒店 新定義構建未來為什么聽 H 連鎖酒店講正本清源 構建未來發布會傳播目標PART TWO發布會傳播傳播上需要做好 彎道超車 的H 連鎖酒店想做什么四件事明確新銳品牌的內核

4、優勢（產品力）把握好行業背書的使用邊界鎖定面向行業未來趨勢做好大趨勢下的小細節彎道超車供應鏈優勢運營優勢人才優勢服務標準化營銷多樣性硬實力個性化保留體驗個性化品牌活力感不一樣的 好 酒店軟實力明確內核優勢1+1 賦能（面向行業愿景）H 連鎖酒店想做什么把握好行業背書的使用邊界 彎道超車一個品類（概念）成長絕 H 連鎖酒店想做什么非一蹴而就1引發注意輿論引用2發生興趣裹挾同業輿論認同第一提及顯著“輕連鎖標準” N 種猜想OYO 搶占；遭受同業冷遇；自身鞏固認知成本高昂；無法促進目標人群產生對 H 酒店關鍵聯想；購買轉化低；3希望擁有組織背書權威獎項傳遞一個行業發展的普世規律未 連鎖酒店想做什么

5、短租鎖定面向行業 1彎道超車 成長：來的趨勢H 成長的一般規律1成長：單體成長的一般規律2現狀：民宿我們現在在哪里？2現狀：連鎖我們現在在哪里？3目標：美宿時代我們未來要到哪里？3目標：？我們未來要到哪里？4路徑：美宿家我們該如何到達？4路徑：輕連鎖行業標準我們該如何到達？連鎖酒店進入“臻選時代“H 酒店：做不一樣的好酒店做好“臻選時代”下的小細節端臻選優先活動梗概：單體酒店作為城市歷史文化的載體，成就一座城的鐘靈毓秀，以“臻選優先”為主題，發布會期間啟動百城百店 . 城市特色酒店的網絡優選計劃，由城市規劃、建筑、酒店管理等專家學者，以及文化、旅游 KOL 、普通網友共同票選 100+ 臻選酒

6、店，獲獎單體酒店將給予專項資金支持或運營管理輔導。做好“臻選時代”下的小細節端活動梗概：如發布會期間涉及 C 端品牌合作方露出，可以“臻是我選”為主題，啟動“不一樣的好物”入住 H 連鎖酒店的品牌聯合推廣。用戶票選實用貼心的黑科技產品 TOP 榜單， H 連鎖酒店公布入住計劃。臻是我選（備選）不一樣好酒店感性 鮮活 多樣 有 主 見傳播議題分配規避發布會多個 keyword 內耗重要優先優先政策H 酒店推動產業的變革資本、互聯網H 酒店代表行業未來千億連鎖酒店市場迎來“輕連鎖”變革時刻中國連鎖酒店進入“臻選時代” H 酒店破局經濟型酒店供過于求攜程、如家、漢庭、 H 酒店，季琦迎來的商業第四極

7、傳統經濟型酒店時代紅利消散，新時代最大黑馬不是 oyo季琦談連鎖酒店業變革時刻：上半場低價搶食，下半場輕連鎖搶時行業、 B 端輕連鎖引領同業發展夙愿中國旅游協會：輕連鎖 22 條力促傳統單體“大有可為”H 酒店：“標準引領 創新賦能 服務升級” 三架齊驅做好輕連鎖傳遞者中國旅游研究院：輕連鎖標準，打造出單體酒店創新升維路線圖中國旅游協會：單體酒店突破升級的 10 大攻略次要公眾、 C 端H 酒店如何做“不一樣”酒店從選無可選到臻選優先， H 酒店開創個性時尚與尊享服務融合體驗發布會傳播 map圍繞“不一樣的好酒店”品牌資產，分階段從引領、賦能、感知幾個維度打造 H 連鎖酒店認知記憶點會后去賦能

8、銷售深入解析產品力【 CEO 專訪稿】 -1 篇H 酒店連鎖創始人夏青寧：坦言連鎖酒店引領者應有素質【 B 端 - 銷售占位稿】 -2 篇H 酒店：“標準引領 創新賦能 服務升級” 三架齊驅做好輕連鎖傳遞者。單體酒店突破升級的 10 大攻略。【 C 端 - 信息覆蓋稿】 -1 篇H 酒店開創個性體驗與尊享服務融合新型酒店模式傳播節奏階段任務傳播內容渠道選擇會中去創造規則行業拐點論 + 行業新規不同圈層引爆對 H 酒店初識記憶點【主新聞稿】 -1 篇中國連鎖酒店進入“臻選時代” H 酒店破局經濟型酒店供過于求【針對資本、商業、互聯網視角解讀稿】 -4 篇商業 - 攜程、如家、漢庭、 H 酒店，季

9、琦迎來的商業第四極互聯網 - 傳統經濟型酒店時代紅利消散，新時代最大黑馬不是 oyo資本 -H 酒店重構傳統連鎖酒店業態，雙引擎與未來連接資本 - 季琦斷言連鎖酒店未來方向，行業引領者應有的三大素質【針對行業、 B 端信息占位稿】 -2 篇中國旅游協會：輕連鎖 22 條力促傳統單體“大有可為”中國旅游協會：服務標準化與管理集成化是單體酒店升維之路【會中 - 新媒體信息占位】大咖觀點金句長圖文 - 媒體、 KOL 群組傳播優先平臺：黨政、財經商業、資本創投、互聯網 TMT 等媒體及 KOL 、媒體群組輔助平臺：旅游垂直媒體、區域都市大眾媒體延展去制造熱度感知不一樣的好酒店【 B 端】臻選百店計劃

10、細則發布（黨政財經媒體、業務重點區域都市大眾媒體）【 C 端】臻是我選 . 不一樣好物跨界品牌聯動核心平臺：微博、微信輔助平臺：網絡媒體“ 營造懸念倒計時海報發布會執行節奏議題預埋視角稿（ 擴張受阻，如何迎戰攪局者 ）話題引爆媒體群組冠名知乎雪球話題投放嘉賓觀點擴散主新聞稿發布持續擴散財經、資本、互聯網解讀稿件陸續發布啟動搜索引擎占位發布會長圖擴散深度解讀專訪稿發布行業稿件發布類別媒體類別媒體黨政媒體新華社重點網媒環球網參考消息大公網光明網和訊網中國網財經網人民網網絡媒體速途網財經媒體21世紀經濟報道TMT觀察網第一財經千龍網經濟觀察報TechWeb每日經濟新聞泡泡網中國企業家賽迪網中國新聞周

11、刊億歐網中國經濟周刊Donews財經天下地方都市媒體四川日報國家財經周刊華西都市報門戶網站鳳凰科技/財經/商業四川經濟日報搜狐科技/財經/新聞成都日報新浪科技/財經成都晚報騰訊科技/財經成都商報網易科技/財經金融投資報強勢新媒體36氪自媒體KOL閆躍龍財新闌夕虎嗅葛甲鈦媒體萬能的大熊創業邦信海光微天下藍鯨TMT深響界面商業與生活投資界藍洞商業品途商業評論錢皓頻道I黑馬雷帝觸網新知科技小白不菜媒體推薦黑色標注媒體成都當地無駐站記者制高點媒體定調，影響力媒體傳播，建立 H 酒店媒體生態圈層。邀請媒體覆蓋黨政央媒、平面媒體、都市大眾媒體、強勢網媒、科技、財經領域垂直媒體、自媒體 / 新媒體等。傳播預

12、算基礎包 24W升級包 50WPART Three年度傳播建議從破局者到重塑者長期持有還是短期印象H 酒店品牌認知任重道遠亂象盲選精細臻選融資 / 規模 / 數據夯實 . 標準之本坐實 . 體驗之魂頭部話題次要話題潛在話題與輕連鎖搜索強關聯；年度傳播中注意事項提防 OYO 搶占；蠶食行業頭部第一提及；與 OYO 強捆綁；50% 建立清晰品牌區隔；持續強化專業基因，同時貼死 oyo 資本標簽增強用戶導向出發數據表達（體驗、服務）矯枉只關注融資規模擴張“眼球效應”年度延展傳播路徑標準之本談模式：輕連鎖，從標準化到個性化談運營：輕連鎖背后的“三重”談招商：輕連鎖， 30 天從懷疑到共識談回報：輕連鎖

13、，萬億酒店業被激發的野心談差異：輕連鎖，連鎖酒店業的新引擎夯實 . 輕連鎖踐行者體驗之魂業務骨干行業意見領袖專屬體驗達成體驗養成酬賞坐實 . 裹挾 TA 代言輕連鎖競對風險管理體系風險端口預埋輿情監控口徑庫準備資源準備端 持續熱度發布臻是我選執行節奏超級符號 不一樣好酒店為“不一樣的好酒店”找尋專屬符號記憶點。通過 emoji 符號表情傳播。快速建立不同圈層對于 H酒店初次認知體驗，將不一樣的產品力凝聚成通俗易懂普世認知。Key 微博引爆Emoji 病毒話題通過網紅達人微博 emoji 式訂房經歷，引爆“臻是我選”以及 H 酒店的產品力我想要一個面朝雷峰塔的房間，里面有可愛的植物輕連鎖創始人訓

14、練營：我為輕連鎖代言H 連鎖酒店業務骨干外聘專家伙伴運營專家 -輕連鎖創始人訓練營（公眾號、社群知識付費）賦能伙伴 -輕連鎖 . 會客廳（城市宣講沙龍）針對存量客戶、潛在業主進行商業闡述、觀點發布、產品宣講答疑、促進商業購買機會，增強市場粘性。針對業務所屬區域的政府相關部門（城市規劃、文化旅游等）需求定制交流授課內容，通過定期城市宣講沙龍搭建溝通認知平臺。輕連鎖定期沙龍對話PEVC意見領袖友商伙伴政府智庫學術專家第三方咨詢政府部門金融機構行業協會業務明星 權威媒體明星業主趨勢引領標準共建配合品牌加盟大會等關鍵事件節點，適時的通過 一場“有立場的、有碰撞的沙龍（對話）”。整合行業關鍵力量與關鍵資

15、源，形成對于“輕連鎖”背書。活動主題（擬）：聚變 . 輕連鎖活動方式：小型論壇對話或沙龍活動范圍： 50-100 人（政府、行業、資本、專家、媒體） 400-XXX-XXX專屬體驗陣地： H 情報站每一座城市都有著專屬的文化積淀和底蘊，并且融入到人們的日常生活之中，四川的川劇和火辣、杭州的江南風味，西安的厚重歷史感 . ，而這些都是 H 酒店核心半徑之內，通過打造“ H 情報站”文化 IP ，通過探索不為人知的別樣消費場景，與 H 連鎖酒店強關聯，為每一家 H 酒店營銷賦能。體驗養成酬賞： H 體驗官招募定向招聘高福利 & 特殊權益工作職責以 # 旅途可以更安心 # 為主題針對四五線小鎮青年（

16、高頻出行）群體發布定向招聘廣告，引發核心受眾共鳴 ；年度萬元體驗基金特殊權益， H 酒店五星評級一票否決權深度體驗、評測報告、星級評分H 酒店危機管理 map基礎工作 端口預埋 輿情監控 口徑庫準備 資源準備攻防工作 核心渠道圈 資料搜集庫 動態作戰圖（評估、時機、角度、方式）端口預埋自有發聲陣地的儲備與建立輿情監控8:00 首輪監測系統監測商情 & 口碑（全網）手動監測查漏補缺各大新聞 app股票財經 app股票財經論壇微信公眾號9:00-10:00早報發送二輪監測22:00末輪監測12:00三輪監測14:00四輪監測16:00-17:00五輪監測晚報發送20:00晚間監測18:00六輪監測

17、危機發現危機發現銳思團隊H 酒店團隊處理方式Get upGo to bedLunch所屬機構銳思愛特輿情監測輿情識別輿情處理形象重塑形象輿情輿情匯報維護反饋內部聯動需求重點輿情即時匯報輿情源頭輿情原因輿情級別輿情范圍輿情方向中度總結報告輿情分析媒體背景、輿情性質、抗辯事由等，同步重度外圍排查媒體報道初衷標準處理處理輿情話術反饋特重特重輿情應對官方聲明輿情管理小組策略正面新聞宣傳策劃媒體/顧問資源特媒體撤稿重媒體改稿輿情媒體靜默媒體資源媒體合作第三方團隊媒體合作外部專家權威定調法律途徑媒體報道輿情監控H 連鎖消費者、會員 / 公眾人事、組織型風險政策性風險地方政府 / 牌照、市場監管機構行業協會

18、股東 / 投資人、 內部員工投資機構 / 屬地雇員財務 / 數據 / 運營風險類同業競爭對手服務質量客訴糾紛安全事故類業主 /產業鏈合作方司法糾紛類運營業績 / 數據發布；人事變動；客訴糾紛；高管私德；企業社會責任；.口徑管理：基于潛在風險建立利益相關方口徑庫根據涉及利益攸關方和關系鏈條，對每個主要鏈條和節點進行風險排查，據此提出問題并做出方向性回答，形成口徑庫。產業政策出臺；安全責任事故；破壞力媒體制高點媒體影響力媒體 對媒體訴求：需要重點預防的媒體最喜歡報道負面的媒體經常報道 OYO 負面的媒體經常報道行業負面的媒體已經站隊的 KOL 、 MCN 對媒體訴求：信息的重要傳播途徑宏觀經濟輿論

19、引導者事件定調者專訪及重要訪談的邀請者重大策劃的協作者 對媒體訴求：信息的廣泛傳播途徑長期傳播聯系者信息的廣泛散播者常規內容合作者資 源 準 備 ： 4+1 工 程 孵 化 核 心 媒 體 圈 層第一手資料第一現場建立觀點輸出的分享社群、小程序等，及時同步關鍵信息。第一次機會有計劃增強站臺權重媒體報道優先級確立常態的媒體開放事件策劃。第一外腦通過線上專屬媒體社群、線下活動，增強意見征集的頻次力度。媒體情感關系維護（一對一拜訪、節慶維護、生日維護、結婚生子等機動維護）正面報道 TOPOyo 媒 體 陣 營 分 布敏感報道TOP10類別行業垂直KOLTMT 媒體KOL權重媒體TMT 媒體KOL門戶媒體財經媒體序號12345678910媒體 記者北國網 趙健寧旅界 閃電36 氪 茉小莉環球旅訊 /中國新聞網 /界面 林騰旅游觀察 李明新浪科技 張俊財經網 王思思21 世紀經濟報道 高江虹 , 劉晶潔發布頻次10844333222權重媒體KOL門戶媒體財經媒體財