1、一、 復習舊課：流程各具目的的假設干環節，且各環節按一定時序進展的過程?？茖W合理地組織流程環節和時序是提高效率、質量和平安的保證。流程表達可以用多種不同的方式。流程的構成經過設計和實際檢驗，這其中不乏血和生命的代價 。 這個流程是不是自然就存在的呢？ 為了提高任務效率，提高生活和消費的質量，我們有必要進展流程設計。第二單元 流程的設計2021.4.11設計流程首先應明確要實現的目的。 一方面，由于在流程設計中往往會由于只留意環節、時序而忘了目的，不能根據目的去統籌安排、調整、改革環節、時序。 另一方面，設計的目的可以是多種多樣的，對于一個流程可以實現多個目的，有時需求對這些目的進展權衡，選出其

2、中最主要的目的，并綜合思索其他目的。因此目的確實定是需求仔細思索的問題。 那么流程設計應該思索什么要素呢？1.流程設計應思索的根本要素1流程設計的目的與要求：任務和生活中流程設計的目的： 節省時間、提高任務效率、提高任務質量、生活變得更有序、使生活更平安等。消費活動中流程設計要實現的詳細目的。 流程設計的目的與要求P050流程設計的目的提高效率提高管理程度提高經濟效益提高質量節省資源保證平安留意環保提問：比書上多哪一個？ 在消費流程的設計中，除了上述所列設計目的外，還應思索哪些目的？思索：1環境維護、方便操作任務等。思索：2消費家具要思索到的目的： 提高設計工藝、節省資源、平安消費，提高經濟效

3、益。流程設計中的根本要素P051 根本要素資料設備工藝資金環境人員因素解釋舉例材料 不同的材料有不同的加工方法 加工塑料跟加工鋼鐵材料就大大不同因素解釋舉例工藝不同產品的工藝要求各異，流程設計也不同陶器的燒制，同樣的材料，不同的工藝，產品會大相徑庭因素解釋舉例設備生產設備的水平往往決定了流程的自動化水平自動化的設備比起人力來要快很多，顯然就會獲得更大的效益因素解釋舉例人員和資金人員的技術水平和必要的資金影響生產的過程、質量和周期，是進行流程設計必須考慮的主要因素現在很多企業都非常注重對企業員工的技術培訓，提高他們的技術水平；合理的投入資金，使企業的回報增加因素解釋舉例環境生產過程對環境的污染以

4、及環境對生產的反作用，是流程設計是應關注的重要因素。在造紙行業，很多小型的企業污染特別嚴重，因此，國家很快采取措施，關閉很多中小型治理污染不利的企業，以保護環境 由于動植物引進而引起的生態不平衡的例子。 遮擋住陽光對水體的照射，影響水生物質的正常生態環境 ?！拔羧辙r家寶今朝成公害水葫蘆1、處于城鄉結合地帶的某鄉，現要在鄉里建一個小化肥廠，在流程設計上應思索哪些要素？“馬上行動 p051思索的要素有： 思索優選工藝方案、降低能源和原資料耗費、減少污染排放、在資金允許的情況下選用精良的設備和技術人員以提高消費效率。對工業方面的，要特別留意環境要素，要有環保認識。2、要把北方的大豆移栽到南方，在流程

5、設計上需求思索哪些相關要素？ 將北方大豆移栽到南方，從種植流程上需求思索適宜種植的季節、氣溫、濕度、土壤、病蟲害等要素，還有，要留意能否會引起生態不平衡?！鞍咐治觯汉铣砂钡南M工藝流程 首先用適當的方法消費出合成氨的原料-氮氣和氫氣。氮氣和氫氣的混合氣體在合成塔內500和300atm條件下，經過催化劑的作用產生氨氣，再經過氨分別氣不斷地把生成的氨分別出來，同時未轉化的反響氣體再進入合成塔循環加工，這就是合成氨的工藝流程。合成氨的工藝流程的產生是一個對其內在屬性和規律探求的過程。19世紀初，經過化學家上萬次的實驗，最終才得出在500高溫下和300atm的條件下能合成出氨，但轉化率僅有2%8%的

6、實驗結論，后來又經過不斷的實驗才構成如今工業消費上運用的較為成熟的合成氨消費工藝流程。仔細閱讀案例，并思索：問題1：這個案例包括了哪些環節，它們的時序如何？問題2：如何將氨合成的流程圖畫出來，可以用什么方式來表達這個流程？問題3：畫流程圖關鍵要留意什么？問題4：合成氨的流程設計與前面提到的“洗衣服，煮飯的流程設計相比，有什么特點？ 問題1.這個案例包括了哪些環節，它們的時序如何？合成氨消費流程包括了以下的環節和時序1先進展原料氣N2、H2的制取-制取環節；2氣N2、H2 的凈化，除雜質-凈化環節；3用緊縮機緊縮至高壓形狀-緊縮環節4氨合成-合成環節；5最后進展氨的分別，得到濃氨并將未完全反響的

7、N2、H2送回合成塔，再循環加工利用-分別環節。問題2.如何將氨合成的流程圖畫出來，可以用什么方式來表達這個流程？假設用框圖表達流程，合成氨的流程設計可以如以下圖：問題3.畫流程圖關鍵要留意什么？ 畫流程圖關鍵是要把環節以及各個環節的時序找出來。 問題4.合成氨的流程設計與前面提到的“洗衣服，煮飯的流程設計相比，有什么特點？ 合成氨的流程設計是化學家經過進展大量的實驗和漫長的探求才干得出的，它的規律是不容易描畫的。 另一種流程的設計是隱性的，要經過進展大量的實驗和漫長的探求才干得出的，例如，上一節課的案例“軸承的延續式淬火的工藝流程、“合成氨的工藝流程案例等。 生活和消費中流程的設計有兩種情況

8、： 一是流程的假設干環節是顯性的，也就是事物開展的規律較容易描畫，如上一節課的案例“洗衣、煮飯與燒菜的流程安排中的流程，郵寄包裹的流程等。2.流程設計的步驟第一步：首先要明確設計的目的和義務，明確流程所應遵照的內在變化規律。第二步：要分析現有資料、設備、資金、人員、工藝和環境等要素。第三步：列出流程涉及的主要事項，并進展初步的陳列。第四步：分析各事項步驟之間先后順序，合理地安排流程的時序和環節。第五步：選擇一個適宜的表達方式畫出流程圖，對于有嚴厲時間的時序，要標注時間 .分析根本要素明確主要事項確定環節和時序畫出流程圖 能否到達要求終了修正方案是否確定目的 明確義務1.流程設計的根本要素是環節

9、和時序。2.流程并不是一下完成就可以了，應該經過精心的設計和反復的修正，才干到達比較理想的效果 。留意： 流程圖中最常用的方式是框圖，由于這種方式既簡單又明確。繪制框圖的常用符號：3.流程設計舉例案例分析：1任務和生活中的流程設計學生練習一：請設計出一個去金華醫院看病的流程圖，為第一次去看病的同窗提供方便。豆奶、豆腐花、豆腐制造工藝流程 2消費活動中的流程設計案例分析：“小鐵錘的加工流程設計 留意小鐵錘加工的流程設計的步驟，并比較手工制造和批量消費的流程各用什么方式表達。 手工制造小鐵錘的加工流程用框圖表達，而批量消費的流程那么用表格法表達。表格法是闡明零件加工或機器裝配步驟的常用方式，它的主

10、要特點是過程嚴謹明確。1)確定目的，明確義務制造小鐵錘。流程設計的步驟2)分析根本要素工藝、設備、資料。工藝采用手工加工、鐵鋸下料、錘頭部分的加工用銼刀銼平面、臺鉆鉆孔、手工攻絲、錘柄部分的圓頭有砂輪機磨削、螺紋用板牙套絲。熱處置：淬火、設備常用的金工工具、臺鉆、砂輪機、熱處置設備等、資料(45號鋼和q235棒料)。 4)確定時序，劃分環節3)明確主要事項制造錘頭、柄、裝配。下料劃線鋸削銼削劃螺孔中心線鉆孔攻絲倒角淬火電鍍。錘頭的加工流程：錘柄的加工流程：下料磨削圓頭板牙套絲電鍍。 前面講到的活動，如“下料、攻絲、倒角、淬火、電鍍、套絲 ，這些時序能顛倒嗎？ 批量消費小鐵錘的流程設計: 它是一

11、種很多個刀刃同時進展任務的設備。銑床除能銑削平面、溝槽、輪齒、螺紋和花鍵軸外，還能加工比較復雜的型面，效率較刨床高，在機械制造和修繕部門得到廣泛運用。 1)了解：什么是銑床)提問：假設教室里有一臺銑床，同窗們會用嗎？ “在批量消費的流程設計中，設備和人員是一個很重要的根本要素，任務人員懂不懂操作設備，是批量消費流程設計中一定要思索的。 問題1.案例中的兩種加工流程批量消費小鐵錘的流程設計和手工消費流程各有什么特點？ 批量加工流程的特點:一是大多數工序可由機床完成，機械化程度提高，節省人力資源；二是有的工序可以在同一時間內進展，可以提高任務效率。手工消費：人員較多，消費速度較慢，效率低。問題2.

12、在設計批量加工流程時，他以為批量加工流程可以劃分為哪些環節？ 在批量加工流程中，可分為錘頭加工、錘柄加工兩大環節，各環節還可分為假設干道工序。流程設計舉例： 一件可拆裝家具的裝配流程設計 家庭釀造米酒的流程設計或改良 室內裝修流程的設計 貝殼畫的制造流程設計 窗戶遮陽蓬的制造流程設計 戰國時代，齊王常與他的大將田忌賽馬，雙方商定每場各出一匹馬，分三場進展競賽。齊王的馬有上、中、下三等，田忌的馬也有上、中、下三等，但每一等都比不上齊王同等的馬，于是田忌屢賽屢輸。一日，田忌的賓客、對軍事頗有研討的孫臏給田忌出了一個主意，結果以二比一贏了齊王。田忌賽馬田忌的賽馬共有6種方案：方法田忌 齊王方法田忌齊

13、王1上馬 ： 上馬 中馬 ： 中馬 下馬 ： 下馬 2上馬 ： 上馬 中馬 ： 下馬 下馬 ： 中馬 3上馬 ： 中馬 中馬 ： 下馬 下馬 ： 上馬 4上馬 ： 中馬 中馬 ： 上馬 下馬 ： 下馬 5上馬 ： 下馬 中馬 ： 上馬 下馬 ： 中馬 6上馬 ： 下馬 中馬 ： 中馬 下馬 ： 上馬 在以上各方案中，齊王與田忌的賽馬結局有以3：0贏的，也有以2：1贏的，但只需一種情況是田忌以2：1取勝于齊王的，孫臏正是把這種方案引薦給了田忌，就是上述方案3。 作為一個流程，通常就會有這樣或那樣的問題。如：效果不佳；或是投入的人力、物力、財力不是最??；或是某種性能不理想等等。因此流程需求改善，需

14、求優化。 在現實生活中，由于受環境和條件的限制，不能夠找出一切方案，也不能夠對一切方案進展全面比較，漫無邊沿地去研討一切方案，無論在時間上還是人力上都不允許，運用科學的方法就更為重要，缺乏資料，短少對資料的科學計算和分析，只靠拍腦袋無法尋覓到最優方案。洗衣服1小時煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘2小時40分鐘看報紙10分鐘看報紙10分鐘洗衣服1小時燒菜40分鐘煮飯30分鐘吃飯20分鐘2小時10分鐘洗衣服1小時煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘1小時10分鐘看報紙10分鐘合理安排一天的任務為了效率！ 平常在家吃水果在餐前還是餐后進食水果往往是到大酒樓飲宴的最后一道菜式，也意味著整個宴席終了

15、。不過有營養學者提出，其實餐前半個小時進食水果其實對于身體營養吸收更有益處。有研討闡明，假設在餐前20分鐘到40分鐘進食一些水果或者果汁，可以防止進餐過多導致肥胖。由于水果和果汁中含有大量的果糖和葡萄糖，可以快速被機體吸收，提高血糖濃度，降低食欲。水果內的粗纖維還可以讓胃部有飽脹感。為的是安康！第三節 流程的優化一流程優化的內容與目的：1.流程優化的內容 在流程的設計和實施過程中，要對流程進展不斷的改良以期獲得最正確的效果。對流程的改良過程，稱為流程的優化。普通的流程優化的內容：工期優化、工藝優化、本錢優化、技術優化、質量優化等。整體的全面優化，或某個目的優化。因此，在進展流程優化時，要綜合平

16、衡，以獲得整體優化的效果。(某一個目的得到了優化，而使另外的目的下降了。)2.流程優化的目的： 提高任務效率、提高產質量量、降低勞動強度、降低本錢、節約能耗、維護環境、保證平安消費。 流程的優化，應在綜合思索各項目的的根底上突出重點目的的優化，綜合權衡到達整體優化的目的。3.案例分析：1工期優化節約時間案例機械設備修繕的工期優化工期優化總工期18天串行裝配天機件檢修天零件加工天零件修繕天電器修繕天組裝天試車天工期優化工期15天并行裝配天機件檢修天零件加工天零件修繕天組裝天試車天電器修繕天目的-縮短加工時間。主要手段-在不改動工藝的條件下，將某些環節的串行改為并行。工期優化:例:前面44頁的做飯

17、任務流程。 把串行工序改為并行工序時，要思索到并行任務需求的人力和物力的添加，要把人力和物力添加的本錢與縮短工期的本錢進展比較，假設改良后的總本錢是降低的，那么改良方案就是可行的。工期優化對于大型建筑施工、修路、水利工程等工程，能夠會大大減少工程本錢，提高經濟效益。馬上行動：制造一只臺燈的工期如何優化，改良之后能夠帶來什么問題？買電器元件2小時2小時焊底座1小時4小時做燈罩調試2小時組裝這一流程的工期能否可以縮短？可以怎樣改良？改良之后能夠帶來什么問題？買電器元件2小時2小時焊底座1小時4小時做燈罩調試2小時組裝經過分析各個環節之間的關系，在人手3人足夠的情況下，將串行環節改為并行環節，進展工

18、期優化，周期縮短7小時。買電器元件2小時2小時焊底座1小時4小時做燈罩調試2小時組裝經過分析各個環節之間的關系，在人手2人足夠的情況下，將串行環節改為并行環節，進展工期優化，周期變縮短7小時。 前面舉的例子都是減少環節來到達優化目的的。有沒有經過添加環節來到達優化目的的呢？播種、育秧翻耕插秧除草施肥水管理收割收割曬干歸倉 如給水稻種植流程前面添加一個“選種環節會使水稻的產量、質量更好；在我們普通的學習流程中添加一個“再復習的環節會到達更好的學習效率；2工藝優化節約資料案例1.：工件制造的工藝優化-法蘭的加工工藝1切削法就是將圓鋼直接在車床上切削成型，然后再鉆孔而成。下料切削鉆孔檢查法蘭盤切削加

19、工流程特點：A.工藝簡單。B.切削過程浪費時間，消費效率低，資料利用率低。下 料加 熱模 鍛 熱處置切 削檢 驗法蘭盤少量切削加工流程(少切削法A.工藝流程工。B.節省資料，消費效率高。大批量消費運用這種工藝流程。 特點：(3無切削法閱讀特點：工藝流程非常簡單。通常用來加工：塑料、鑄鐵。馬上行動：比較不同加工工藝下浪費的鋼材金額。假設鋼才的價錢為3800元噸.加工方法一個法蘭用料質量材料利用率1萬個法蘭浪費鋼材的質量浪費總金額（元）切削法9.2kg40%少切削法90%55200Kg9200Kg209760349603本錢優化節省資金最優的配送道路？配送道路的方案與路程方案路線路程（Km）1AB

20、CDA512ABDCA463ACBDA594ACDBA475ADCBA516ADBCA58 本錢優化的實例有很多：如郵遞員投遞線路的優化、由手工制造木桶到批量消費塑料水桶的優化等。4質量優化提高效率案例：餐廳結帳的流程優化原流程：1確認結賬要求2獲得賬單給客戶過目3得到客戶付款并訊問客戶能否需求發票4回到收款臺獲得零錢和發票5將發票和零錢交給顧客改良流程：1確認結賬要求2獲得賬單、零錢和發票3得到客戶付款并將發票和零錢交給顧客6技術優化填單報數記賬付款付款存單記賬顧客手工填寫取款單,連同儲蓄折一并遞入柜臺記賬員查賬、記賬并做憑單憑單入柜保管付款員付款，前往儲蓄折顧客向任務人員報款取數額，并遞入

21、儲蓄折任務人員利用計算機，執行查賬、記賬、做憑單并保管賬戶數據的義務由同一位任務人員付款，前往儲蓄折二、流程優化的條件：1設備和工藝程度的提高。比如，只需在具備鍛壓設備時，才能夠將法蘭盤的加工改為少量切削加工； 2對流程內在機理的深化了解。比如對洗滌原理的了解，就會在流程中安排兩次漂洗；3人員技術程度的提高。馬上行動：計算機管理系統的改善、操作人員的程度銀行引入計算機管理系統改良了存取款的流程，大大提高了任務效率降低了過失率。這種流程優化屬于哪種優化？需求什么條件？技術優化1.銀行存取款流程的優化從人工操作到自動取款機。2.數控機床進展機械加工，首先要根據圖紙要求，在電腦上編制加工程序，然后機

22、床自動按程序進展加工，保證加工質量，提高消費效率。這一優化的條件是什么？、設備的改良、程序的設計，自動控制思想的引入。質量優化。普通車床數控柔性加工中心洗衣流程的優化流程再造與信息化根底閱讀三、流程優化的步驟：1、分析流程的現狀2、確定改良的目的和要求3、確定改良方案案例1：銀行卡掛失流程的改良分析流程的現狀：確定改良的目的和要求：確定改良方案：只能在銀行上班時才干去掛失，失主不能及時報失；使失主能及時報失，盡能夠把錢財的損失減少到最低程度；利用先進的計算機集成技術和現代化通訊手段，為客戶提供全天24小時不延續的掛失效力。案例2：漢字輸入的流程改良根據流程改良的步驟進展分析分析流程的現狀：確定改良的目的和要求：確定改良方案：漢字的快速輸入是普通計算機運用者最為棘手的問題，人機