1、管理者如何提升指點(diǎn)力程度，打造高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)致嘉寶莉涂料翰威特咨詢公司2021年5月案例：指點(diǎn)類人才的培訓(xùn)開(kāi)展機(jī)制TCL指點(diǎn)力學(xué)院結(jié)合TCL國(guó)際化戰(zhàn)略目的，系統(tǒng)培育有國(guó)際化運(yùn)營(yíng)才干的中高層人員和后備管理人才中高層指點(diǎn)力培育：國(guó)際指點(diǎn)力培育工程Global Leadership ProgramTCL指點(diǎn)力學(xué)院組織架構(gòu)圖對(duì)下屬企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)展卓有效果的規(guī)范和指點(diǎn)目前的中心職責(zé)：對(duì)集團(tuán)中高層管理者進(jìn)展有效培訓(xùn)的規(guī)劃、組織和實(shí)施任務(wù)對(duì)選集團(tuán)的培訓(xùn)資源進(jìn)展合理的統(tǒng)籌指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)學(xué)院戰(zhàn)略目的：課程 集團(tuán)約請(qǐng)權(quán)威人士講授國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)法中高層后備培育方式：精鷹工程：挑選TCL選集團(tuán)100位極具開(kāi)展?jié)摿Φ目?jī)效突出

2、的優(yōu)秀員工，作為中高層指點(diǎn)后備培育對(duì)象把握重點(diǎn)業(yè)務(wù)存在的主要問(wèn)題甄選并實(shí)施適用的培訓(xùn)工程提高培訓(xùn)效果及稱心度開(kāi)發(fā)重點(diǎn)課程體系建立內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍積累培訓(xùn)中心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)院結(jié)合思索每位后備指點(diǎn)的職涯開(kāi)展規(guī)劃，為其指定一位集團(tuán)高層指點(diǎn)作為“導(dǎo)師直接上級(jí)不能被指定為直屬下級(jí)的導(dǎo)師指點(diǎn)力學(xué)院為導(dǎo)師外請(qǐng)國(guó)際專家提供“如何提升教練技藝的培訓(xùn)每位后備指點(diǎn)與本人的導(dǎo)師共同制定學(xué)習(xí)方案，學(xué)習(xí)書(shū)目與課程以及開(kāi)展目的導(dǎo)師指點(diǎn)后備指點(diǎn)完成學(xué)習(xí)方案，并回想學(xué)習(xí)和任務(wù)進(jìn)展，并提供定期的反響和建議案例：GE的指點(diǎn)力模型：以GE公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以企業(yè)文化為根底，有力支撐GE的戰(zhàn)略舉措，彰顯公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀和文化 GE的四大戰(zhàn)略舉

3、措 全球化 客戶效力六個(gè)西格瑪質(zhì)量規(guī)范 電子商務(wù)Energize鼓勵(lì)他人的才干：鼓勵(lì)和激發(fā)他人的才干。可以活潑周圍的人，擅長(zhǎng)表達(dá)和溝通本人的想象與主意 Energy積極向上的活力：意味著不屈服于逆境，不懼怕變化，不斷學(xué)習(xí)，積極挑戰(zhàn)新事物的充溢活力的人才 Edge決斷力：競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)決的信心和英勇的主張 Execution執(zhí)行力：提交結(jié)果，可以將想象和結(jié)果聯(lián)絡(luò)起來(lái)，將想象變成真實(shí)可行的行動(dòng)方案并可以直接參與和指點(diǎn)方案的實(shí)施Passion 熱情：對(duì)任務(wù)有一種衷心的、劇烈的、真實(shí)的興奮感，在乎他人，發(fā)自內(nèi)心的在乎同事、員工和朋友們能否獲得了勝利 GE的企業(yè)文化 堅(jiān)信誠(chéng)信把握變革，順應(yīng)變

4、革自信，簡(jiǎn)單化和速度“不拘方式全球化的學(xué)習(xí)公司 關(guān)鍵勝利要素 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域以客為尊的運(yùn)營(yíng)理念戰(zhàn)略的有效實(shí)施及執(zhí)行對(duì)質(zhì)量的不懈追求原那么性新的任務(wù)方法及技術(shù)的快 速接受和運(yùn)用GE 4E+P指點(diǎn)力模型指點(diǎn)人才選拔“4E+P不僅是GE公司招聘的主要規(guī)范之一，而且浸透于公司贏者錘煉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)中 考驗(yàn)考察標(biāo)準(zhǔn)正直 參考過(guò)去的名聲以及別人的推薦 直覺(jué)判斷：看上去是否誠(chéng)實(shí)、是否愿意公開(kāi)自己的錯(cuò)誤、是否具有坦誠(chéng)精神及謹(jǐn)慎態(tài)度智慧 具有強(qiáng)烈的求知欲，寬廣的知識(shí)面 可以在復(fù)雜的世界里與其他優(yōu)秀的人一起工作 教育成都職能說(shuō)明部分問(wèn)題成熟 控制怒火 承受壓力和挫折 尊重別人的情感，充滿自信但并不傲慢

5、無(wú)禮先決條件才干規(guī)范一切的候選人至少應(yīng)該具備前兩個(gè)“E，即積極向上的活力和鼓勵(lì)他人的才干，由于它們都屬于個(gè)人的本性，很難經(jīng)過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。決斷力和執(zhí)行力可以靠閱歷積累和管理培訓(xùn)來(lái)提高 選拔高層人士還需求關(guān)注 真誠(chéng) 對(duì)變化降臨的敏感性 愛(ài)才，希望周圍的人可以比本人更優(yōu)秀 堅(jiān)韌的彈性指點(diǎn)人才培訓(xùn)GE從三種不同才干角度進(jìn)展思索，針對(duì)職業(yè)開(kāi)展不同階段的員工構(gòu)成“雙W矩陣，構(gòu)成五階段開(kāi)展指點(diǎn)力的工程體系發(fā)展全球化的成熟度和精細(xì)化發(fā)展技術(shù)和業(yè)務(wù)技能發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者職能領(lǐng)導(dǎo)者成熟的經(jīng)理人新任經(jīng)理人職能部門(mén)貢獻(xiàn)者新入職者5 管理培訓(xùn)生工程指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)的“雙W矩陣*注：矩陣左側(cè)是開(kāi)發(fā)對(duì)象，上側(cè)是指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)

6、容，從開(kāi)發(fā)內(nèi)容來(lái)看，對(duì)于每一層級(jí)的開(kāi)發(fā)對(duì)象，GE都從全球化相關(guān)才干、技術(shù)或業(yè)務(wù)技藝及指點(diǎn)力才干三個(gè)方面去進(jìn)展思索，但對(duì)于職業(yè)開(kāi)展不同階段的人，其才干要求的等級(jí)和詳細(xì)內(nèi)容有所不同。按照這個(gè)矩陣，可以逐漸推上演以下五階段開(kāi)展指點(diǎn)力的工程體系。五階段開(kāi)展指點(diǎn)力工程體系CEO開(kāi)展階段：執(zhí)行層研討會(huì)開(kāi)展階段：高級(jí)經(jīng)理工程開(kāi)展階段：高級(jí)功能工程開(kāi)展階段：新任經(jīng)理開(kāi)展工程開(kāi)展階段：新進(jìn)人員指點(diǎn)力訓(xùn)練營(yíng)初級(jí)指點(diǎn)人才培訓(xùn)課程重點(diǎn)是專業(yè)技藝和指點(diǎn)根底培訓(xùn) 五階段開(kāi)展體系之經(jīng)典工程詳解：管理培訓(xùn)生工程財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)生財(cái)務(wù)類管理培訓(xùn)生任務(wù)輪崗圖整個(gè)培訓(xùn)生方案期限為2年從第三個(gè)學(xué)期開(kāi)場(chǎng)，添加了一門(mén)指點(diǎn)力培訓(xùn)必修課期間培訓(xùn)

7、生要閱歷4個(gè)為期半年的輪崗部分培訓(xùn)生有出國(guó)輪崗的時(shí)機(jī) 輪崗實(shí)現(xiàn)了GE對(duì)培訓(xùn)生的職業(yè)生涯管理，促進(jìn)了員工的職業(yè)生涯開(kāi)展經(jīng)過(guò)輪崗員工可以獲得多于普通員工的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)生訓(xùn)練內(nèi)容中高級(jí)指點(diǎn)人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理課程的行為學(xué)習(xí)模型影響了GE其他工程的運(yùn)作方式，也影響了世界上其他大學(xué)在指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)過(guò)程的操作方式 五階段開(kāi)展體系之經(jīng)典工程詳解：業(yè)務(wù)管理課程BMCBMC是克勞頓培訓(xùn)中心采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法后推演而出的 對(duì)象：高潛力和高程度的中層管理人員課程聚焦于“開(kāi)發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和“建立指點(diǎn)力和團(tuán)隊(duì)技藝 課程為期4周行動(dòng)學(xué)習(xí)的中心是將一個(gè)真實(shí)的跨職能業(yè)務(wù)問(wèn)題與團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工程結(jié)合在一同。這曾經(jīng)不是業(yè)務(wù)游戲和模擬

8、，問(wèn)題的情境是真實(shí)的、學(xué)習(xí)成果用于參與者任務(wù)實(shí)踐的轉(zhuǎn)化率非常高業(yè)務(wù)目的業(yè)務(wù)概念戰(zhàn)略全球競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)組織變革指點(diǎn)力/團(tuán)隊(duì)概念工程團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)力挑戰(zhàn)戶外拓展商業(yè)倫理指點(diǎn)力有效性 調(diào)查小組反響會(huì)議利好學(xué)習(xí)參與者：再學(xué)習(xí)過(guò)程中自動(dòng)結(jié)成同伴業(yè)務(wù)部門(mén)：獲得參與者的建議方案BMC行動(dòng)學(xué)習(xí)模型周次星期一星期二星期三星期四星期五第一周領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全球競(jìng)爭(zhēng)財(cái)務(wù)分析第二周領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力與組織變革公司與個(gè)人倫理業(yè)務(wù)項(xiàng)目籌備業(yè)務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)入第三周項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展項(xiàng)目第四周準(zhǔn)備建議方案陳述稿項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳述建議方案及獲得反饋團(tuán)隊(duì)反饋會(huì)議及時(shí)回收領(lǐng)導(dǎo)力有效性調(diào)查問(wèn)卷制定項(xiàng)目前景及準(zhǔn)備個(gè)人行動(dòng)日程表

9、小組內(nèi)分享個(gè)人行動(dòng)日程表68個(gè)月后團(tuán)隊(duì)關(guān)于業(yè)務(wù)問(wèn)題建議方案實(shí)施情況的反饋個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況后續(xù)研討B(tài)MC課程概覽GE指點(diǎn)力案例對(duì)嘉寶莉的啟示指點(diǎn)力模型的建立指點(diǎn)力對(duì)于公司戰(zhàn)略的實(shí)施有著重要的意義，指點(diǎn)力模型確實(shí)定要充分思索公司的戰(zhàn)略定位及開(kāi)展方向公司的企業(yè)文化同樣是指點(diǎn)力模型構(gòu)建的重要參考指點(diǎn)力模型的運(yùn)用選拔正確的人是指點(diǎn)力培訓(xùn)開(kāi)展的必要前提，指點(diǎn)者的選拔應(yīng)更注重潛在的素質(zhì)、個(gè)人才干以及無(wú)法經(jīng)過(guò)培訓(xùn)而轉(zhuǎn)移的個(gè)人特質(zhì)指點(diǎn)力開(kāi)展體系是一個(gè)系統(tǒng)的、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，應(yīng)綜合思索不同指點(diǎn)層級(jí)的現(xiàn)實(shí)需求初級(jí)管理培訓(xùn)專注于輪崗、專業(yè)知識(shí)及初級(jí)指點(diǎn)力的培育中高級(jí)管理培訓(xùn)那么更多采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，模擬處理在真

10、實(shí)的工程管理中能夠遇到的問(wèn)題在建立了組織的指點(diǎn)力之后，需求把指點(diǎn)力模型運(yùn)用到人才的測(cè)評(píng)、培訓(xùn)和開(kāi)展中階段一：構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力模型人才測(cè)評(píng)：組成測(cè)評(píng)中心，深度測(cè)評(píng)指點(diǎn)力開(kāi)展：采用翰威特的“指點(diǎn)才干+指點(diǎn)風(fēng)格+指點(diǎn)活動(dòng)DoingKnowingBandwidthKnow-HowBeingStyleDevelopment Acceleration階段二：指點(diǎn)力模型的運(yùn)用人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)中心方法的優(yōu)點(diǎn)測(cè)評(píng)中心運(yùn)用多種測(cè)評(píng)手段和工具 (較高的效度)由多位測(cè)評(píng)人員擔(dān)任對(duì)一位被測(cè)者進(jìn)展測(cè)試(減少人為偏向)同時(shí)測(cè)評(píng)多位受測(cè)人員提高效率模擬實(shí)踐任務(wù)環(huán)境同時(shí)測(cè)評(píng)多項(xiàng)指點(diǎn)才干可有效運(yùn)用于以員工才干開(kāi)展為主要目的情況一致的流程高

11、效度高可靠性高效率人才測(cè)評(píng)指點(diǎn)力模型與測(cè)評(píng)工具的選擇矩陣為了提高測(cè)評(píng)的信度、效度和充分度，每一項(xiàng)勝任才干均需經(jīng)過(guò)一項(xiàng)以上的工具進(jìn)展測(cè)試。這將確保接受測(cè)試的管理人員可以在不同的環(huán)境下充分展現(xiàn)其某一項(xiàng)才干方面的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)，防止測(cè)評(píng)人員的客觀偏向。測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)思緒同時(shí)也需求兼顧可行性和效率，以確保投入的時(shí)間和精神可以獲得最大限制的報(bào)答。測(cè)評(píng)中心經(jīng)證明是一項(xiàng)可靠的測(cè)評(píng)手段，但每項(xiàng)單獨(dú)的工具所測(cè)試的勝任才干需求控制在較低的數(shù)額(n=4+-1)。因此，需求精心設(shè)計(jì)，確保采用最少的工具獲得最準(zhǔn)確的分析。樣例人才測(cè)評(píng)翰威特評(píng)價(jià)工具1：行為事件訪談與后備干部進(jìn)展行為事件訪談，以評(píng)價(jià)勝任才干的大致流程如下：翰威特將

12、綜合思索已設(shè)計(jì)完成的東軟指點(diǎn)力模型，制定訪談的指點(diǎn)原那么與評(píng)價(jià)規(guī)范在此根底上，進(jìn)展90分鐘的行為事件訪談訪談也將涉及該評(píng)價(jià)對(duì)象在才干開(kāi)展方面的需求翰威特將為每位參與人員給出報(bào)告，描畫(huà)其勝任才干、開(kāi)展需求、以及潛在的開(kāi)展瓶頸比如，能夠會(huì)令其偏離軌道的事件或情形翰威特將主持一次后續(xù)會(huì)議，評(píng)價(jià)對(duì)象、管理者、人力資源擔(dān)任人可以共同討論翰威特也將提供“趨勢(shì)報(bào)告，提供信息以協(xié)助設(shè)計(jì)開(kāi)展規(guī)劃，向被測(cè)試人員提出反響意見(jiàn)，指出他們?cè)谀男┑胤阶龅煤芎茫男┑胤接写牧肌Ａx務(wù)的特點(diǎn)是什么？當(dāng)時(shí)的情形怎樣?您為什么采取了那些步驟?您能讓我了解您所面對(duì)的情形嗎?什么讓您采取了行動(dòng)?面對(duì)當(dāng)時(shí)的情形，您的反響是什么?您的方

13、案是什么?您采用的步驟是什么?您起的作用是什么?您能否可以讓我詳細(xì)了解您所采取的行動(dòng)？結(jié)果是什么?您的行動(dòng)對(duì)其有什么影響?您怎樣知道最終的結(jié)果?對(duì)它的作用是什么?您怎樣知道您所采取的行動(dòng)能否有效?明確事件情況探問(wèn)行為方式確定處置結(jié)果SituationActionResults人才測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)工具2：基于才干模型的360o評(píng)價(jià)多源評(píng)價(jià)工具下屬同事內(nèi)部客戶主管 本人樣例人才測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)工具3：Facet 5 性格測(cè)試報(bào)告樣例人才測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)工具 4 - LSI指點(diǎn)風(fēng)格測(cè)評(píng)系統(tǒng)LSI指點(diǎn)風(fēng)格測(cè)評(píng)系統(tǒng)與參考常模進(jìn)展對(duì)比，量度個(gè)人的思索風(fēng)格，及其對(duì)行為的影響被測(cè)者表現(xiàn)出某種行為，能夠是由于對(duì)現(xiàn)狀稱心或意圖尋求開(kāi)展，

14、這類行為是建立性的；也能夠是由于內(nèi)心缺乏平安感，這類行為并非建立性的建立性風(fēng)格對(duì)指點(diǎn)者的效能有極大的促進(jìn)作用這一工具可以協(xié)助指點(diǎn)者判別本人的風(fēng)格。輔之以詳實(shí)的資料，指點(diǎn)者可以設(shè)立本人的目的和行動(dòng)方案，以帶來(lái)建立性行為，淡化非建立性行為 缺乏信任 吹毛求疵 操控強(qiáng)迫 爭(zhēng)強(qiáng)斗勝 “效率渴求新知擅長(zhǎng)影響積極進(jìn)取才干出眾有效的指點(diǎn)風(fēng)格有待提高的指點(diǎn)風(fēng)格人才測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)工具 5 才干測(cè)評(píng)工具樣例人才測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)工具 6 案例分析/角色演練/文件框樣例人才測(cè)評(píng)群體指點(diǎn)力測(cè)評(píng)報(bào)告樣本樣例人才測(cè)評(píng)個(gè)人指點(diǎn)力測(cè)評(píng)報(bào)告樣本建立架構(gòu)與流程來(lái)推進(jìn)變革：可以在企業(yè)戰(zhàn)略背景下，有效地定位變革，并且思索到變革對(duì)于每個(gè)人能夠會(huì)帶來(lái)的

15、影響。可以迅速留意到需求變革的流程與系統(tǒng)，以處理客戶的問(wèn)題。以成果為導(dǎo)向的執(zhí)行才干：可以迅速分析情勢(shì)，判別所需采取的行動(dòng)。在監(jiān)視交付成果，確保達(dá)成的意見(jiàn)得以執(zhí)行等方面，他可以進(jìn)展嚴(yán)明的約束。 個(gè)人優(yōu)點(diǎn)待開(kāi)展領(lǐng)域跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作：更傾向于在商言商、公事公辦。有較強(qiáng)的堅(jiān)持本人觀念的意志和決斷力，會(huì)表現(xiàn)出咄咄逼人的態(tài)度，不可以良好地促進(jìn)部門(mén)間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。熱情彌漫地用本人的觀念鼓舞他人：可以經(jīng)過(guò)邏輯來(lái)壓服他人，但是對(duì)于吸引他人的感性認(rèn)同而不僅僅是理性認(rèn)同這一方面，還可以進(jìn)一步培育才干。 潛在出軌要素勝任才干評(píng)分職業(yè)心思性格分析控制者在執(zhí)行方案的過(guò)程中堅(jiān)持戰(zhàn)略性的開(kāi)放的態(tài)度：在高度關(guān)注成果和執(zhí)行的同時(shí)，沒(méi)有繼

16、續(xù)地進(jìn)展平衡，經(jīng)過(guò)不斷審視外部環(huán)境，去了解各利益相關(guān)方的觀念，確保他人支持本人的方案。這主要由于XXX的性格比較強(qiáng)硬，意志比較堅(jiān)決，且對(duì)于他人的感受缺乏關(guān)注與敏感，從而在實(shí)現(xiàn)本身目的的過(guò)程中有能夠會(huì)損傷到他人的利益。樣例指點(diǎn)力開(kāi)展在識(shí)別出管理者才干開(kāi)展空間后，詳細(xì)的行動(dòng)取決于組織的成熟度、文化，組織所需提升的才干的優(yōu)先順序， 以及適當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案內(nèi)部和外部的培訓(xùn)任務(wù)中的導(dǎo)師訓(xùn)練任務(wù)職責(zé)的放大全方位的反響機(jī)制設(shè)置更有挑戰(zhàn)性的目的跨業(yè)務(wù)的義務(wù)分配 跨業(yè)務(wù)單元 跨部門(mén)個(gè)性化的資源設(shè)置專門(mén)的導(dǎo)師個(gè)人培訓(xùn)的支持行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升指點(diǎn)力開(kāi)展儀表盤(pán)做對(duì)知道指點(diǎn)活動(dòng)指點(diǎn)才干到達(dá)指點(diǎn)風(fēng)格指點(diǎn)需求做什么才可以實(shí)現(xiàn)

17、高效 能否可以把主要精神投入在該做的事情上指點(diǎn)的指點(diǎn)風(fēng)格是怎樣的 績(jī)效 品行 價(jià)值觀指點(diǎn)志愿?jìng)€(gè)人根底開(kāi)展加速翰威特指點(diǎn)力開(kāi)展的三個(gè)支柱指點(diǎn)力開(kāi)展方案途徑圖確定他的獨(dú)特開(kāi)展途徑 維持學(xué)習(xí)與生長(zhǎng) 行動(dòng)學(xué)習(xí)工程 1 (自我管理) 行動(dòng)學(xué)習(xí)工程的第2A (公司實(shí)踐的業(yè)務(wù)問(wèn)題) 行動(dòng)學(xué)習(xí)工程的第2B (公司實(shí)踐的業(yè)務(wù)問(wèn)題)高管層匯報(bào)結(jié)束才干評(píng)價(jià) 直線經(jīng)理參與 參與者的預(yù)備任務(wù) 模塊1模塊3模塊2模塊4自我管理 調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)他人 部署與實(shí)施戰(zhàn)略 發(fā)明遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略 分析他的指點(diǎn)風(fēng)格 反響和輔導(dǎo)技巧 跨職能關(guān)系建立將專家轉(zhuǎn)變?yōu)橹更c(diǎn)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)建任務(wù)團(tuán)隊(duì)識(shí)別及開(kāi)展人才 發(fā)明高績(jī)效團(tuán)隊(duì)跨文化交流開(kāi)展本人的戰(zhàn)略 創(chuàng)新和

18、冒險(xiǎn) 如何突進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 全球性思想 商業(yè)觸覺(jué) 指點(diǎn)戰(zhàn)略性變革決策藝術(shù)戰(zhàn)略分析和執(zhí)行 日后驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成果 開(kāi)展重點(diǎn)樣例個(gè)性化的指點(diǎn)力開(kāi)展工程學(xué)習(xí)方法角色延伸/輪換/OTJ反饋知識(shí)轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)內(nèi)容（理論和案例） 商業(yè)模擬行動(dòng)學(xué)習(xí)一對(duì)一訓(xùn)練不同學(xué)習(xí)方法要點(diǎn)任務(wù)擴(kuò)展工作職責(zé)放大跨職能任務(wù)分配輪崗對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和關(guān)注點(diǎn)的反饋來(lái)自于:教練老板其他同事直接的報(bào)告 培訓(xùn)研討會(huì)專家組討論Shadowing戰(zhàn)略形成和執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)力 建立高績(jī)效組織跨文化領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)敏感度模擬演習(xí)銷售模擬演習(xí)M&A 模擬演習(xí)實(shí)踐中的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題實(shí)踐中的人才能力問(wèn)題創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)來(lái)自于教練來(lái)自于行動(dòng)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者來(lái)自于和其他同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響程度 (

19、 )領(lǐng)導(dǎo)模型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)SBWKHFWTLLALCSIMM指點(diǎn)力開(kāi)展工程第一部分第一部分關(guān)注“自我管理的才干。經(jīng)過(guò)本部分，參與者可以在以下方面得到提升：了解是什么促使一個(gè)勝利指點(diǎn)的構(gòu)成經(jīng)過(guò)個(gè)人獨(dú)特的指點(diǎn)風(fēng)格提升績(jī)效表現(xiàn) 經(jīng)過(guò)個(gè)人的權(quán)益和影響力提升對(duì)組織的操控才干沖突的管理樣例自我管理培訓(xùn)課程概覽第一天 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二天 溝通和影響力上午回顧領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格Facet 5介紹練習(xí) 扮演不用風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)練習(xí) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)檢討個(gè)人風(fēng)格對(duì)學(xué)習(xí)小組的影響上午研究 XYZ 組織架構(gòu)研究問(wèn)題和挑戰(zhàn)權(quán)力和影響力 講解和練習(xí)研究權(quán)力來(lái)源回顧影響力風(fēng)格通過(guò)影響力開(kāi)發(fā)解決控制力問(wèn)題的結(jié)構(gòu)性策略下午回顧個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 對(duì)比“交易

20、”和“交換”反饋和指導(dǎo)訓(xùn)練環(huán)節(jié)介紹并檢查 XYZ 的文化檢查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)文化的影響小組討論結(jié)束下午培訓(xùn)沖突中的溝通準(zhǔn)備Lifeline 演示通過(guò)DVD演示反饋和回顧重新記錄演示學(xué)習(xí)小組的建立介紹學(xué)習(xí)小組如何運(yùn)作問(wèn)題和挑戰(zhàn)結(jié)束樣例指點(diǎn)力開(kāi)展工程第二部分第二部分關(guān)注“調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)他人的才干。經(jīng)過(guò)本部分，參與者可以在以下方面得到提升:了解如何構(gòu)成一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)在跨文化環(huán)境中調(diào)整順應(yīng)情勢(shì)的認(rèn)識(shí) 訓(xùn)練個(gè)人和團(tuán)隊(duì)達(dá)成優(yōu)秀績(jī)效的才干樣例調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)他人培訓(xùn)課程概覽第一天 “團(tuán)隊(duì)效率”第二天 “跨文化環(huán)境管理”我們工作的環(huán)境和背景是什么？?創(chuàng)造一個(gè)高敬業(yè)度的團(tuán)隊(duì) 對(duì)比翰威特最佳雇主研究高績(jī)效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階梯形成、振

21、蕩、正常化、產(chǎn)出績(jī)效形成團(tuán)隊(duì)工作周期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)振蕩矛盾的定位團(tuán)隊(duì)范圍概述介紹和回顧當(dāng)天的課程跨文化敏感度什么是文化？小案例文化的7個(gè)維度文化管理案例學(xué)習(xí)文化沖突分析人員發(fā)展績(jī)效訓(xùn)練績(jī)效產(chǎn)出 成為一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)介紹行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃樣例指點(diǎn)力開(kāi)展工程 第三部分這部分叫做“發(fā)明遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略。這部分提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架，引見(jiàn)未來(lái)的遠(yuǎn)景和如何達(dá)成遠(yuǎn)景。經(jīng)過(guò)這部分的產(chǎn)出，可以到達(dá)如下效果：了解建立遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的過(guò)程可以明晰闡明團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的使命 可以運(yùn)用證據(jù)測(cè)試和證明戰(zhàn)略可以對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)部分有認(rèn)識(shí)可以發(fā)明和傳送明確和高影響力的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略樣例發(fā)明遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略培訓(xùn)課程概覽第一天 “創(chuàng)造遠(yuǎn)景”第二天 “創(chuàng)造策略”上午遠(yuǎn)景型的公司是什么樣的？XYZ 價(jià)值 我們?nèi)绾握宫F(xiàn)？?核心宗旨 我們?cè)谥袊?guó)的核心宗旨是什么？上午商業(yè)敏銳度部分 股東的價(jià)值觀是什么，我們?nèi)绾芜_(dá)成？我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪？我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)？ 競(jìng)爭(zhēng)策略公式XYZ 在中國(guó)的成長(zhǎng)SWOT分析 下午我們的使命是什么？我們的使命達(dá)成后會(huì)是什么樣？ 統(tǒng)一我們的遠(yuǎn)景描述錄像演示(雙倍