1、電子商務網絡銷售論文4200字 網絡營銷是指為實現營銷目的，借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進展的營銷活動。以下就是整理的電子商務網絡銷售論文，一起來看看吧！摘要： 當前人類社會迅速步入數字化時代,電子商務正迅速改變著工業化社會傳統的物化的營銷形式。網絡營銷作為一種全新的營銷方式在市場經濟中扮演著越來越重要的角色，因此選擇適當的運作形式對企業網絡營銷的成敗至關重要。關鍵詞：電子商務 網絡營銷 開展對策據中國互聯網網絡信息中心(CNNIC)于2022年6月關于?中國互聯網開展狀況統計報告?數據顯示，目前我國的上網用戶總人數到達了2.53億人，網民規模躍居世界第一位；我國CN域名注冊量也以1

2、218.8萬個超過德國.de域名，成為全球第一大國家頂級域名。截至2022年11月，賽迪參謀公布中國電子商務交易額已到到達14000億元。這些數據充分顯示了我國互聯網的宏大市場規模和開展潛力，同時也為企業開展網絡營銷創造了極好的環境。一、網絡營銷的開展現狀網絡營銷是指為實現營銷目的，借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進展的營銷活動。它不僅僅是一種技術手段的革命，還包含了更深層的觀念革命。它是目的營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：網絡廣告、交換鏈接、信息發布、郵件列表、

3、答應Email營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的?2022年中國網絡購物調查研究報告?顯示，卓越亞馬遜在品牌可靠性、送貨速度及送貨質量方面的口碑最高，網站核心功能開展較好，已成為中國B TO C網站市場份額最高持有者。而2022年7月，貝塔斯曼中國宣布終止其書友會及21世紀圖書連鎖店業務，理由是業務受到了迅速變化的市場環境的影響，使業務無法成為長期持續高速開展及規模化的業務，被迫退出中國市場。 這也正說明了網絡營銷于企業是雙刃劍，運用得當，那么成為企業突飛猛進的強大助力，否那么就只能淪為它的犧牲品。二、網絡營銷開展的問題據有關數據顯示，截止到

4、2022年6月，中國網絡購物使用率為25%，已一躍成為十大網絡應用之一。而美國網民網絡購物使用率為66%，韓國網民網絡購物使用率為57.3%。這說明中國網絡購物的使用程度仍舊較低，究其原因如下：1.網絡普及率較低，覆蓋地區不平衡。我國地廣人多，各地區的經濟、科技開展和文化素質等均有很大差異。因特網要在短期內覆蓋到全國所有地區、大多數家庭，暫時還無法做到。數據顯示中國互聯網普及率僅為19.1%，即只有不到五分之一的中國居民是網民。因此，在一些偏遠地區或經濟欠興旺地區，如西南、西北等地，網絡經濟根本就無法實現。2.網絡消費群體單一。網絡消費者照舊以18歲至30歲網民為主，其中學生網購用戶占總體網購

5、用戶的3成。網絡消群體中中大專及以上用戶比例已達85%，而全國大專及以上用戶規模是7600萬，目前是大專及以上網購用戶的規模約為4000萬，網絡消費的市場仍有待開拓。3.平安問題令人擔憂。平安問題是當前電子商務最為核心的問題，近三分之一的企業對網上交易的平安性表示擔憂。對企業而言，自己的網絡系統被非法入侵，導致客戶資料外泄；企業與企業之間平安、快捷的資金結算暫時難以做到，都是網絡營銷急待解決的問題。同時，在我國進展網上交易，也缺乏法律的認可和保護。企業開展網絡營銷，進展網上交易，是交易方式的電子化，經營者與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接的接觸，容易引發一系列問題，比方:電子合同、電子簽

6、名的法律效力問題，網上交易的經濟糾紛問題，計算機犯罪問題等等。4.企業網絡營銷方式選擇不當。根據國際數據公司的調查：利用Internet作為廣告媒體進展網上促銷，可以增加10倍的銷售量，而所花本錢僅是傳統廣告及郵寄廣告的非常之一，并且可以實現24小時全球在線營銷及客戶效勞支持。因此企業紛紛參加到網絡營銷當中來，但往往因為其選錯了方法，如在使用Email營銷時，企業不顧顧客的需求，將所有信息全塞進客戶的郵箱，最終被列入客戶拒收郵件的列表；或不能準確把握“營銷與“病毒兩者的關系，如自動為用戶電腦安裝插件、強迫性修改用戶閱讀器默認首頁等，使病毒性營銷方案變成為真正的病毒。5.挪動購物的迅猛增長。我國

7、擁有4.7億龐大的用戶群，約是電腦用戶的3倍，上網便捷性、挪動性等特點造就了以為終端的互聯網市場將成為將來最大的互聯網市場。在對“用戶使用上網的主要目的調研中發現，利用進展“挪動購物的用戶超過11，對于當前正處于導入期的挪動電子商務市場來說，這一比例已經足以說明挪動購物市場所孕育的宏大市場潛力。挪動購物的迅猛開展，使得網絡消費額發生轉移。三、網絡營銷的開展對策我國目前排名前十位的網絡應用是：網絡音樂、網絡新聞、即時通信、網絡視頻、搜索引擎、電子郵件、網絡游戲、博客或個人空間、論壇/BBS和網絡購物。它既包括了互聯網根底應用，也包括了數字娛樂及電子商務、社交類網絡也逐漸興起。企業應積極轉變營銷觀

8、念，并采取相應的對策來施行網絡營銷，從而順應網絡時代千變萬化的市場形勢。1.要大力推動搜索與電子商務的結合?！?022新媒體頂峰論壇上有數據說明：互聯網以每天3.39小時的成績成為“第一接觸媒體。艾瑞咨詢?2022年中國搜索引擎市場份額報告?統計，以運營商營收總和來看，2022年中國搜索引擎市場規模達29.0億人民幣約合3.86億美元，比上年同比增長108.3%。圖1中國網民獲取信息的途徑主要是通過搜索引擎，其比例高達78.7%，搜索引擎已成為了投入產出比最高的信息獲取形式。但中國搜索效勞的商業價值遠低于美國，不到美國的三非常之一。圖2這是由于企業客戶應用層次偏低，對細分覆蓋率與細分曝光率理解

9、不透徹；同時誠信缺失，惡意點擊與敲詐行為存在，破壞搜索營銷的量化管理優勢；搜索用戶低齡化，搜索內容泛娛樂化，無法與民生電子商務結合，更無法創造商機。因此要進步企業核心競力，必將大力推動搜索引擎與電子商務的結合，特別是與B2B和C2C業務的有效結合，從而進步搜索的商業價值。百度已開場了試行工作。2.要建立客戶關系數據庫。網絡營銷是以顧客為中心，中小企業應通過各種信息渠道去尋找潛在客戶，以創造更多的商業時機。企業利用互聯網上的各種先進技術及時搜集顧客信息，如統計網站的點擊次數、閱讀時間、顧客偏好等，建立個人檔案，隨時掌握顧客的需求變化，分析營銷效果，為企業細分市場提供根據。同時根據自身營銷現狀、網

10、上客戶行為分析和主要競爭者的網絡營銷現狀等，準確進展自己的網絡市場定位，從而進步網絡營銷的效果。此外，企業利用數據庫描繪顧客特征，記錄客戶信息，建立顧客數據倉庫，有利于企業進展數據挖掘，開展有效的顧客關系管理CRM吸引新顧客，留住老顧客，確定合適本企業開展的目的顧客群，從而構筑與進步自身的核心競爭力。3.要不斷完善企業網站的建立。根據艾瑞咨詢發布的?2022年第二季度中國網絡購物市場監測報告?研究顯示，淘寶網的網絡購物浸透率該購物網站用戶占總體網絡購物用戶的比例已經到達81.5%，居第一位。位列第二三位的當當網、卓越亞馬遜網的網絡購物浸透率分別為16.6%和13.6%。其中大多數調查人員認為卓

11、越網效勞較好，但是網站商品欠豐富，而淘寶以其商品的豐富輕松取勝。為方便用戶，企業網站應提供全文檢索、智能導購等功能，用戶能迅速查詢到自己感興趣的內容和商品。同時企業通過網站、電子郵件、網上訂單、在線幫助等形式，與客戶進展有效的溝通，及時理解客戶、潛在客戶的需求，預測市場開展的趨勢，尋求新的市場時機，增強客戶對企業的信任，以融洽關系，最大限度地滿足客戶的個性化需求。4.中小企業可借助第三方電子商務平臺。企業通過在一般的門戶網站上登載廣告進展企業宣傳，一方面費用昂貴，另一方面由于受眾不是很明確，往往效果不理想。中小企業建立企業網站也不切合實際。因此，可以借助登錄第三方電子商務平臺。企業可根據自身需

12、要，嘗試選擇某一平臺如阿里巴巴，發布一些供求信息；或根據自己企業的情況，以及理解各種平臺的特點和功能，做好方案書，選擇一家或幾家平臺進展登錄，建立好自己的網店；或者以此為依托，跨出國門，尋找更大的空間。5.要樹立企業個性化營銷的觀念。個性化定位是指企業在顧客心中形成的獨特地位。它是個性化消費經濟的產物,以通過提供特色產品、超值效勞來更好地滿足顧客需求。個性化營銷可看作公司劃分細分市場的極端化,也就是把每位顧客看作一個細分市場,它的主要內容包括：用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和承受時間等等。個性化效勞在改善顧客關系、培養顧客忠誠，以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，表達了企業對顧客個人價值的尊重，這也使得顧客仍舊可以保持高度忠誠。6.搞好互聯網根底建立。我國的信息根底設施比擬落后.合適群眾品位的信息效勞和內容較少。上網普及率低，而且我國上網費用普遍較高。為此，要大力開發計算機網絡硬件產品和軟件產品，構建一套完好的網絡體