1、第20章 個(gè)人對(duì)質(zhì)量的承諾目的要求: 經(jīng)過(guò)本次課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解高質(zhì)量任務(wù)的重要性，協(xié)助學(xué)生樹(shù)立質(zhì)量觀念。.主要內(nèi)容1質(zhì)量的重要性2低質(zhì)軟件的危險(xiǎn)正在增長(zhǎng)3制定個(gè)人質(zhì)量承諾4個(gè)人的目的5成就的報(bào)答.20.1 質(zhì)量的重要性 作為軟件工程師，他所消費(fèi)的程序的質(zhì)量對(duì)他的雇主和客戶都至關(guān)重要。軟件運(yùn)用在許多有迫切需求的領(lǐng)域，軟件缺陷能夠引起的經(jīng)濟(jì)損失，甚至呵斥人身?yè)p傷。 軟件系統(tǒng)中的缺陷能夠呵斥無(wú)法計(jì)算甚至能夠是災(zāi)難性的后果。一切的軟件工程師應(yīng)認(rèn)識(shí)到，他們的任務(wù)對(duì)千百萬(wàn)人的安康、平安和幸福將有至關(guān)重要的影響。 .20.2 低質(zhì)軟件的危險(xiǎn)正在增長(zhǎng) 大型程序中一小部分的任何缺陷都能夠?qū)е聡?yán)重的問(wèn)題，一個(gè)

2、大型系統(tǒng)中某個(gè)環(huán)節(jié)上的一個(gè)簡(jiǎn)單錯(cuò)誤能夠具有潛在的災(zāi)難性。 對(duì)軟件系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，平安系統(tǒng)通常也是由軟件完成的。當(dāng)軟件缺陷突破商定時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)的后果 。為了擁有真正的平安系統(tǒng)，必需努力消費(fèi)出無(wú)缺陷的軟件。 .20.2 低質(zhì)軟件的危險(xiǎn)正在增長(zhǎng)(續(xù)) 大型多用戶實(shí)時(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能夠會(huì)特別復(fù)雜。這些復(fù)雜的設(shè)計(jì)問(wèn)題吸引了設(shè)計(jì)者大量的留意力。人們通常會(huì)對(duì)困難的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)展仔細(xì)的研討、仔細(xì)的復(fù)查和測(cè)試，而對(duì)那些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)問(wèn)題那么容易忽視。結(jié)果闡明，大型軟件系統(tǒng)中常見(jiàn)問(wèn)題的原因經(jīng)常是一些簡(jiǎn)單的忽略大意。這就是那種典型的軟件工程師的個(gè)人錯(cuò)誤。雖然大部分這類錯(cuò)誤在集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，但有一部分那么會(huì)經(jīng)過(guò)一

3、切測(cè)試而進(jìn)入實(shí)踐運(yùn)用。 .20.2 低質(zhì)軟件的危險(xiǎn)正在增長(zhǎng)(續(xù)) 大型軟件系統(tǒng)中常見(jiàn)問(wèn)題的原因經(jīng)常是一些簡(jiǎn)單的忽略大意。 大程序的質(zhì)量依賴與組成它們的小程序的質(zhì)量。每個(gè)軟件工程師在開(kāi)發(fā)一個(gè)或多個(gè)模塊時(shí)必需保證任務(wù)的高質(zhì)量。 .20.3 制定個(gè)人質(zhì)量承諾 當(dāng)工程師對(duì)質(zhì)量作出承諾時(shí)，他們就會(huì)在乎缺陷。當(dāng)他們對(duì)此關(guān)懷時(shí)，他們?cè)谌蝿?wù)中就會(huì)更加精心。當(dāng)他們更加精心時(shí)，他們就會(huì)消費(fèi)出更好的產(chǎn)品。消費(fèi)高質(zhì)量軟件的第一步是要明確質(zhì)量的重要性。第二步是要建立消費(fèi)無(wú)缺陷產(chǎn)品的目的。為了博得各種時(shí)機(jī)到達(dá)這個(gè)目的，必需丈量程序的質(zhì)量，并采取相應(yīng)的措施改良質(zhì)量。 每個(gè)人都會(huì)偶爾引入缺陷。管理我們易犯錯(cuò)誤的缺陷是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)永無(wú)盡頭的斗爭(zhēng)。.20.4 個(gè)人的目的 人生要追求什么？這個(gè)問(wèn)題很大，很多人難于作出回答。當(dāng)他思索這個(gè)問(wèn)題的答案時(shí)，有幾點(diǎn)值得留意：從任務(wù)中得到滿足的一個(gè)途徑是擁有權(quán)益或位置。當(dāng)然，擁有位置并沒(méi)有錯(cuò)，但這是暫時(shí)的。他可以在一段時(shí)間之內(nèi)擁有一份重要的任務(wù)，但在或長(zhǎng)或短的一段時(shí)間后，他有能夠會(huì)失去它。.20.5 成就的報(bào)答 需求決議的是，他追求的是什么。他做的任務(wù)比他得到的報(bào)答要有價(jià)值的多。不論做什么，質(zhì)量都是關(guān)鍵。假設(shè)他希望為本人所做的事而驕傲，就需求建立個(gè)人規(guī)范，并為到達(dá)這一規(guī)范而努力斗爭(zhēng)。在到達(dá)這些規(guī)范時(shí)，再提高