1、學校宿舍管理員述職報告學校宿舍管理員述職報告1在新學期伊始，我部根據學院對宿舍的有關規定，相應制定出我系宿舍的“宿舍檢查標準”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓期間與大一新生的交流溝通，使我們的.“檢查標準”、“評分制度”讓更多的同學熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學更能有的放矢，使檢查的同學作到“有法可依”，公平公正。第二，是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規檢查和平時的抽查，并每周公布宿舍檢查結果，做到懲劣獎優。在檢查時對出現問題的宿舍所在班級扣除相應的量化分。而對宿舍內務、衛生打掃較好的宿舍給予頒發“星級文明宿舍”流動紅旗，并給予所在班級加相應的量化分。使同學們明白，我們檢查不是目的，而是

2、手段，使其由被動變主動，態度更加端正，打掃更加積極。第三，是活動。本學期我部與學習部合作，組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動，并對獲獎同學頒發榮譽證書。在11月份時，以高標準的宿舍內務、衛生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節”中，與學生會各部合作，在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報設計”、“宿舍公益廣告設計”等各方面都取得了優異的成績。第四，是團結、奉獻。我認為細節決定成敗，團隊成就自我，學生會的每一個成員都是一個細胞，我們團結在一起，才是一個有力的團隊。如果工作中出現失誤，我們一定會虛心聽取老師與同學們的意見、建議，并加以改正。身為學生會的一員，我們多的不僅是個頭銜，而是光環背

3、后的責任和義務。我們有義務做好老師與同學之間的橋梁和紐帶，我們更責任使這個橋梁更加暢通，使這個紐帶更加牢固。有了上學期工作中的經驗教訓，下學期我們將著眼細節，重在落實，使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設，而是名副其實的存在。最后希望我們外語系學生會工作百尺竿頭，更進一步。學校宿舍管理員述職報告2宿管工作是學校管理工作的重中之重。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，取得了一定的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：一、首先是思想重視，認清工作性質把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從制度管理等方面有力地保障了宿管工作的順利開展。二、衛生工作是天天查周周抓，月月評比1、每天早上宿管

4、員要督學生把寢室室內外衛生打掃，床鋪要整理，衛生間要沖洗，物品要擺放整齊，情況嚴重的寢室，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。2、每周2次衛生大掃除把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由寢室管理人員檢查。如有上級檢查則提高衛生打掃的級別。3、最后一關，每月或節假日放假床上要整理好，衛生工作搞徹底，住校生要把床上用品帶回家進行清洗。三、學生寢室管理方面1、要求宿管員對所管理的學生要全面了解，某學生是那個年級的是那幾個班，住那個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，都要心中有本帳。2、嚴格作息時間：寢室管理人員6：00起床叫學生起床；學生早上6：20起床；6：30做早

5、操；7：20吃早飯；學生下午放學后可以進寢室；5：40吃完飯（白天關好門嚴禁學生進入寢室）下午6：50關寢室大門；晚上8：50開寢室大門；9：209：40清點學生人數。星期日下午4：00開寢室大門。3、對生病或者有事需要請假回家的.學生及時聯系值周行政，由值周行政處理。4、加強對學生的紀律、安全管理每周進行一次由室長參加的安全排查并做好記錄。5、為了加強對住校生的管理主要采用“操行分管理制度”。對不合格的學生采取請家長、聯系班主任、交德育處處理、走讀、取消住校資格等。6、針對每個寢室的紀律、衛生、安全等方面每個月進行“文明寢室”的評比工作。四、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、宿管員的

6、努力下取得了較好的成績1、幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。2、衛生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天打掃做到干凈、整潔。3、晚寢紀律較好，保證了有學生充足的休息時間。4、宿管員與班主任老師、德育處配合較好，有一個健康向上的工作氛圍。5、保障工作及時到位，水電、床安全隱患發現問題立即上報，專人負責及時處理。五、存在的問題1、由于學生發展較快，現在的住校生男生有197人，女生由249，住校設備較差學生住得比較擠，男生寢室共有144張床。男生寢室一號66、二號55人、三號29人、四號47人，有的床鋪兩人共用一張床。2、由于學生習慣、生活條件等方面的差異這就造成了管理中存在一些問題如：打架、抽煙、

7、打牌、不講衛生、偷盜、等不良習慣以及內務整理較差，個別學生的自理能力較差。六、努力方向雖然在工作中取得了些成績但是也存在一些問題，我將在以后的工作中努力工作規范住校生的管理，加強住校生制度的執行為住校生有一個良好的學習、生活環境做出自己的貢獻。企業管理人員述職報告范文是述職報告網述職報告范文欄目為您精心準備的，更多精彩內容請收藏本站(ctrl+D即可)!尊敬的各位領導、職工同志們:大家好!今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較

8、大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現將一年來的工作情況總結如下:一、加強學習,適應公司發展需要:作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇于創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.物業管理工作述職報告1我受領導及xx物管處全體員工委托，就20 xx年的工作向各位同仁作一個匯報，請各位予以的評議。20 xx年是x

9、x物管處初步走上規范化管理的一年，回首過去的一年，有歡樂，也有憂愁。歡樂是在20 xx年中員工的整體素質得到了提高，工作漸向規范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少，拓展創收的機會不多。20 xx年的工作主要情況如下：一、提高員工素質，夯實理論知識。xx物管處是一個新成立的管理處，遠離總公司。平時的工作只能是在公司規章制度上結合我處實際情況，完善員工培訓工作，增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展工作。特別是在xx新城一期交房時，給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓，強化了服務思想意志，使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習，樹新風，是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業主在交房

10、時就有一種溫馨的感覺。管理是一門科學，而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在20 xx年里，我們在抓管理的同時，又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間，我們以學習公司的規章制度為主，熟悉物業管理的有關理論知識。觀看了物業管理是怎樣煉成的宣傳片，了解了物業管理的艱辛的同時，使我們更加懂得學習理論、業務知識的重要。二、克服困難、用心營造。xx物管處下轄兩個服務中心：xx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20 xx年元月建成并投入使用，伊始進行物業管理難度相當大。業主不理解、不支持，我們即時調整了服務策略，制定了“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的工作目標。首先從保安、保潔抓起，外

11、樹形象，內抓管理。經過六個月的努力，業主們由不理解、不支持到現在主動的繳納物管費，積極配合我們的工作。使會同這一城市會客廳，更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結果。xx新城一期交房面積為xx平方米，至xx月xx日交房以來，因各方面的原因，硬件設施即房屋質量都存在著很大的問題。到目前為止，道路也未完全完工。面對重重困難，xx管理中心的全體員工不氣餒，不退縮，不埋怨。沒有保安崗亭，我們找來太陽傘，道路排水不通，我們冒雨排查。線路老化出現斷路起火，我們晝夜維修。業主房子出現漏水現象，總是能在規定時間內完好的解決。在20 xx年的物業管理服務活動中，涌現一批優秀的員工，如裝修管理員

12、馬銘陽，水電管理員楊小平，保安員王永均，禹文彬，保潔員馬昌海。正是有這樣一些優秀的員工在平凡的工作中兢兢業業，勤勤懇懇，才使我們的工作得以順利開展，獲得了業主的一致好評。“以人為本、用心營造”的武陵城企業文化理念進一步得到了深化。三、積極開展各項經營活動、主抓經濟效益。通過xx物管處全體員工的努力下，在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經濟指標。截止xx月xx日止，xx新城共完成交房xx戶，裝修戶xx戶，收繳各項費用xx余萬元，其中物管費xx元，物管收費率為xx%。會同武陵城廣場共計收繳各種費用xx萬元，其中物管費xx元，其它創收費xx元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部

13、門的代收工作。四、以企業文化為底蘊、以人為本求發展。面對過去的xx年，我們雖然取得了一些成績，但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司，企業文化的建設這一塊是一個薄弱的環節，這即要總公司領導的支持，也要我們自身素質的提高，才能滿足社會發展的需要。“業主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經營理念。公司要發展，“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點，在今后的工作中，我們會時刻牢記這根弦，與員工同心同德，一起奮斗，才能更好開展工作。五、今年的工作思路。xx年是xx物業實行事業部制的第一年，也是公司發展壯大最關鍵的一年，事業部制運作成功與否，也為xx物業明天發展指明了方向。我認為今

14、年的主要任務有：1、加強前期介入工作，確保土建工程“三漏”問題。今年xx事業部區域有3.5萬平方米的在建和待建工程，其中xx新城1。5萬平方米在建，會同奧林匹克花園休閑廣場xx萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起，嚴防“三漏”問題的發生。為我們今后的物管工作打下一個良好基礎。2、開源節流，抓好各項費用的收支，實行科技手段，確保各項經濟指標的圓滿完成。xx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養階段，首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度，堅決杜絕一切不合理的開支。廣告宣傳收費，一

15、直是xx事業部一個溥弱環節，特別是會同武陵城廣場，有著巨大的廣告利潤空間，今年我們一定要充分利用資源，把浪費的廣告位合理利用。切實抓好各項費用的收取，特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的工作目標，任務劃分到人，實施目標責任制。充分發揮人的主觀能動性。特別值得一提是，xx新城實行了電表集抄系統，有力保障了各項費用的收取。與科技結合，確保各項經濟指標的圓滿完成。3、強化內部管理，加強理論的學習，合理運用人才。一個企業發展，科學的管理是非常重要的，而人是科學管理的主體。強化內部管理，不能只留在口頭上，而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃，加強理論知識學習，增強“服務、服從”意識，運用制度

16、管人。在工作中，要作到令行禁止，實行分級目標管理責任制，教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。古人云“伯樂常有，而千里馬不常有”，其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者，一定要學會多發現別人的長處，合理運用人才。今年初，我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘，在與他們長期相處隊員中，由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調動了保安隊伍積極性，使保安隊伍的面貌煥然一新。付出總有回報，xx物管處的全體員工在默默奉獻的同時，也在累積著業主的滿意。我們相信xx事業部在公司領導正確帶領下，員工的共同努力下，將在20 xx年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天，展望未

17、來，我們會有燦爛的明天。物業管理工作述職報告220 xx年即將過去，如今，我將這一年的工作環境向各位帶領作個簡要的報告請教，以接納評斷！1、自動互助帶領及各科室工作，做好后勤保險工作。為了作好本職工作，我的腦神經始終蹦的很緊，德律風24小時開著，鈴聲便是命令，碰到突發變亂，不管在甚么時候，不管在多遠，我都必須第臨時候趕到現場。1、自動參加招生工作，我們的竭力付出和工作立場獲得了復活及家長的好評，xx年招生工作順利結束。2、xx月份，我院蒙遭到極其罕見的暴風雨攻擊，至使學院圍墻坍塌，大面積積水，感化了學院的平常工作，在李院長的親臨批示下，我與奮戰在一線的師傅們互助奮戰，規復了學院的平常工作。3、

18、學期我都幫忙公寓科、講堂辦理科值班帶領和同事查抄物品破壞環境，并結束學院的補償工作，我們的竭力使學院的物品破壞大幅度低落，門生們也學會了愛惜，同時也教誨培養了門生，進步了他們的本身本質。4、在供暖期間，我每晚互助各值班帶領、同事，奔走于各個公寓樓、傳授樓查看供暖環境及安定隱患。2、竭力進修，周全進步本身本質。物業辦理是一個特別的崗亭，它要求連續的更新知識和進步本質。工作之余，我連續的進修物業辦理專業知識，進修期間，參加了全國物業辦理企業培訓，經過議定培訓強化了物業辦理的意識，發覺物業辦理成長的潛力巨大，也從頭認識了物業辦理是一個新興的行業。3、加強涵養，時候珍視自我束厄狹隘。在工作中，言行活動

19、都要珍視束厄狹隘本身，對帶領做到謙虛謹慎、恭敬服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人。一句話，竭力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意本身的一言一行，保護了帶領，保護了物業中間的集體想象。4、勤奮工作，回報學院及帶領同事們的關愛。我從踏入物業中間工作以來，遭到了學院、帶領同事們的關懷和救助，我唯一的回報方法便是冒死竭力的工作，我愛惜這份來之不容易的工作，愛惜這個精良的工作環境。同時，也被李院長的的敬業精神深深打動。一年來，對帶領安排的掃數工作，我從不講任何客觀原因和前提，老是安靜無聞的結束。說句實在話，工作不可是我謀生的伎倆，更是我回報學院、帶領同事的最好方法，也是兌現我人生代價的唯一方法。總而言之，

20、一年來的工作雖有很多不敷的地方，但我可以問心無愧的說：本身盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的辦事，一如既往地為人，也往眾位帶領同事們一如既往的救助我、贊成我！物業管理工作述職報告3各位領導，各位同仁大家，我很高興能加入高宇這個大家庭，我是XXX物業管理顧問有限公司派駐XX地產XXX項目的物業顧問。從九月份進入高宇地產以來，我感受到了大家的熱情，和大家對工作的認真負責。同時，這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業部全體員工為了促進濱水國際的物業形象服務做了以下工作。一、年度目標任務完成情況1、物業部結構的完善：九月份以來，為了配合銷售部工作，做好接待，禮儀的輔助工作，我

21、們建立了護衛組、保潔組、接待組，并對接待人員進行庫管員、文員的培養。2、物業管理制度的建立：為了與四川省物業行業標準接軌，我們共建立的十大類的制度：物業員工行為規范、物業服務管理標準、物業員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執行。3、人員的培訓為了加強每一名員工的工作能力和協作能力，從九月份到現在我們集中進行了約30課時的車場管理，禮儀護衛、應急事件處理、文員、庫房管理、衛生檢查的專項培訓。其次，我們每周都有一個周例會，每天早晨都有晨會和早操，在每一時間對優秀人員和表現差的人員或工作中

22、的失誤情況進行一個總結學習。4、每名員工的獎懲檔案的建立所有物業部的員工都有一份專項的獎懲檔案，對于員工每一次的獎懲都記入檔案，這樣員工在集團內部調動，檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現了如指掌。二、年度主要工作業績1、人員的培訓：基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時，每天還有早操和晨會。2、通過強化培訓，讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解，我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業部的員工進行了一次樓盤知識的系統講解培訓，下來，還對喜歡銷售工作的員工進行了，銷售技巧的培訓，最后對物業部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過

23、強化培訓，我們物業部做到了，在銷售部接待工作繁忙的時候，我們物業部的員工同樣能對接待客戶，把客戶留的住并為客戶講解樓盤，直到銷售部員工來接替。3、人才的發掘對于不合格的員工我們辭退，對于優秀的員工，我們給予他更多更好的發展空間，讓員工有更好的發展和為公司做出更多的成績。從九月份以來，我們物業部向銷售部輸送了三名優秀的物業接待人員做銷售員。三、安全生產工作1、車輛的有序停放，避免無擦掛和丟失每次有客戶或公司來車，我們護衛都會認真做好接待工作，并仔細檢查車輛情況，如車輛有損壞異狀，第一時間報給客戶和公司，避免造成不必要的麻煩。2、物品的有序管理，物品進出有登記我們建立了物口進出登記表，對送到銷售中

24、心的物品進行登記造冊，對拉走物品也要先登記才放行。3、電控設備的正常運轉和監督報修九月份以來，銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時，我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查，對每次出現的情況都會在每一時間報修給工程部，或對銷售中心的電控設備可能出現的故障進行運行時的跟蹤，發現異常立刻報告，以便進行檢查，避免造成不必要的損失。四、廉潔自律工作1、認真工作無怨言，對每一次所要進的物品都要經過價格測算，和多家貨品的比對，并報給辦公室。2、為了工作，每月主動放棄四天休假五、年度工作主要工作缺點或失誤1、人員未配齊，按照物業行業的崗位工作人員編配情況來看，我們物業人員還有缺額。2、員工的冬大衣未及時申

25、請到位地：雖然現在我們護衛員工都配有冬大衣，但在配大衣時，我們時間有點落后，致使有的員工出現了感冒癥狀。3、未到員工家中走訪過員工是我們這個大家庭中的一份子，我就是我們物業部的家長，對于家人我還沒有盡到自己的責任，沒有到員工家進而去走訪過。六、20 xx年工作規劃20 xx年將狠抓制度的完善和執行，人員的全面培訓和人才的發掘，加強安全生產的管理，確保少出事甚至不出事。一個企業的發展壯大必須要有完善的制度和過硬的執行力，人才定位準確，做到人盡其才，完整的、系統的培訓方式方法，加強人員培訓，確保每名員工有過硬的理解力，執行力和憂患意識，主動服務意識。同時，我們所做的工作都要在領導的英明決策下，在全

26、體同仁的一致努力下，才會戰勝重重困難，才會順利完成明年的工作。物業管理工作述職報告4請允許我在此向各位匯報20 xx年度xx管理處工作情況。我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xx管理處一年來的工作情況總結如下：一、管理處的日常管理工作。自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司

27、既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。二、日常投訴處理維護工作1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

28、全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順

29、利地完成xx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。200a年，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。5、水電維護。主要對轄區內的xx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.22.8%，嚴格控制在允許范圍內；轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設

30、施運作正常，無安全事故發生。6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xx發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。三、加強學習，提高業務水平由于感

31、到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的.工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高

32、工作效率和工作質量。四、存在的問題和今后努力方向一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位；第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求；第四，xx車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老

33、化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重；第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發展。在新的一年里，應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要

34、對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力；第三，與房產、旺德福超市銜接xx中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我

35、司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六，在小規模物業小區，盡快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。物業管理工作述職報告5尊敬的各位領導、各位同事：大家好！20XX年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實

36、發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20XX年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。現就20XX年任職情況述職如下：1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎；技術保障部在工作中堅持任勞