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文檔簡介

1、好干部必讀叢書如何成為稱職的好干部 好干部必讀叢書= 序言 = 沒有弱兵,只有弱將! 企業的組織本來就有限制個人自由的一面,缺乏這種限制,組織就發揮不了它應有的機能. 例如,員工規則里必定有一條上班時間從上午x時到下午x時,因此,所有的員工必須在規定的時間內,到達公司. 打從早晨的起跑點開始,已經不容許隨意出勤的個人自由-這就是企業組織必有的一種結構.好干部必讀叢書 干部的責任之一就是,超越這種制度性的個人限制,憑其自身的領導力,配合各種時間,場合的需要限制部屬的行為. 使自已處于這種立場,便是干部的職責. 所以,所謂善于用人的干部,它的意義是: 盡其可能除掉或沖淡部屬被上司(或公司)限制了行

2、為的感覺,但是,在應該限制部屬某些行為時,也毅然加以限制. 既然必須靠這些被限制者與限制者凝聚的力量,發揮個人發揮不出來的組織力(企業戰力),嚴格要求干部的能力與作為,達到某種程度,乃是必然之事.好干部必讀叢書 假若,限制了部屬的自由,也要求部屬應有怎樣的作為, 上司本身卻無法嚴以律已,也無法接受企業要求的嚴格度,還能奢談什么用人,帶人? 本期每月一書,特別強調窩囊上司(無能干部)請自動走路,意在表明: 不分中外,任何企業總是嚴格要求干部的能力與作為,必須達到應有的某種水平. 美國一位棒球名教練說過: “靠球員比賽的必定是弱隊;靠教練比賽的必定是強隊.” 法國戴高樂總統也說過:“世上本來就沒有

3、劣弱的軍團,有的只是劣弱的指揮官.”好干部必讀叢書 身為干部的你,豈能不對這個事實深懷戒心?看完本書的干部,若受沖擊而決定辭職,乃典型的弱者. 本書的目的,簡言之,是要便犯了種種缺陷的干部,知所發奮,起而消除不該有的弱點,早日成為肩負大任的企業強人!好干部必讀叢書 成功致富的經驗何必費日損工去經歷? 本書等于給您五十年深厚閱歷,讓您比沒讀過這一本書的人強幾十倍.第一章不會育才的無能干部 1-無法使部屬變好的無 能干部好干部必讀叢書我要查一下才知道 李課長常常把類似下面的話,掛在嘴上: “X課員實在很差勁,好幾次提醒過他收款的要領,卻老是做不好,真拿他沒辦法”. 有一天,營業部經理又聽到李課長說

4、這種話,于是問說: “到底是哪個客戶使他收款特別困難?” “哪個客戶?唉,怎么說呢?反正,整個收款績效很差就是.”好干部必讀叢書 經理進一步追問: “我就是問你,到底是哪一個客戶收款特別困難呀?”“這這我要查一下才知道” 這樣的干部,并不是在指導或教育部屬,倒成為企業組織中的大患好干部必讀叢書 不能讓他有部屬 換句話說,他在育才方面,采取的是自生自滅的政策,只會從觀念論的立場,看培育部屬的工作. 在這種差勁干部之下,部屬只能在既有的經驗與習慣中打轉,始終無法快速成長.好干部必讀叢書 有些公司設有專員、助理之類的職位,其特色為:給這些人干部的待遇,但是不要他們帶部屬,只嚴格要求做好自己的工作.

5、為什么設這種職位,定這樣的規定? 第一個理由是:編制上不能設太多干部(官多兵少是企業大忌). 第二個理由是:公司判斷他們缺乏培育部屬的能力,所以不能讓他有部屬.好干部必讀叢書光是變了并不夠干部的工作可以大致分為兩個方面: 其一為,干部本身的工作;其二為,有關部屬的部份. 有關部屬的部份,最重要的是,如何使部屬天天有變化(朝著好的方向而變化).好干部必讀叢書一位上司問某課長: “黃課員最近怎么樣?” “黃課員嗎?他已經變得很多了.” 在企業中,經常聽到這一類的會話. 如果,我們認真思考變的意義,光是任部屬變了是不對的,應該是使部屬往好的方面有所變化才對. 干部必須有這樣的自信、自覺、自負,否則,

6、他就沒資格當干部.好干部必讀叢書一語震擊 干部的責任分為兩大類,一是工作本身的領域,一是有關部屬的領域,后者最重要的是,教育部屬;不是任部屬去變化,而是設法使部屬天天往好的方面有所變化,無能干部與杰出干部的差別就在這里. 好干部必讀叢書 第一章不會育才的無能干部 2-不敢磨練部屬的無能干部 好干部必讀叢書雷霆式磨練法的功效“喂,把螺絲鉗借我一下!”他接了螺絲鉗,勒轉螺絲帽.年輕工人原是使勁勒轉過的螺絲帽,在他動手之后,又旋轉了兩圈. “螺絲帽就是要這樣勒轉的,你看清楚了沒?!” 就他而言,在眾人之前,毫不客氣地如此斥責,便是對部屬的一種教育.只要他握起螺絲鉗,四周的工人就渾身觸電一樣,立刻產生

7、了即席教育的效果.本田就是以這種雷霆方式,磨練出一個比一個杰出的人才.(摘自本田的超強經營)這是本田技研創始人-本田宗一郎訓練員工的例子之一. 好干部必讀叢書在街上繞圈子到半夜 這種磨練方式,也許,只有像他那種性格獨特的人,才能做得到,也才能見效,但是,無可否認的是,敢于如此對部屬大喝一聲的上司,是越來越少了. 相對地,只知一味討好部屬,或以溫柔對待部屬的上司越來越多. 某圖書公司經理,曾經說出他十年前的珍貴經驗: “我還是新人的時代,一天,在業績掛零之下回到營業處. 處長瞪了我一眼,說: “抽根煙,立刻再出去推銷!” 已經是晚上九點了,叫我到哪兒推銷? 好干部必讀叢書 我在街上一直繞圈子到半

8、夜,最后,才走進派出所,向值夜的警察推銷. 老實說,那位警察也吃了一驚.處長這樣的磨我,絕不是為了表面上的提高業績,他給我的是更大的震撼效果. 這位經理,在還是推銷員的時代,就這樣給磨成全公司的業績冠軍. 好干部必讀叢書糖果式的教育害人不淺 一個干部,如果被問說: “你可有磨過部屬的經驗?” 那時候,他若是回想半年來的自己,發現從來沒做過這種事,那就證明了他實施的是糖果式的部屬教育. 會磨練部屬的上司,首要條件是,無不具有強烈的使命感與自信. 換句話說,一次也沒有磨過部屬的干部,表示他缺乏使命感與自信,幾可確定,他就是典型的無能干部.好干部必讀叢書一語震擊 當部屬知道了上司嚴格要求績效,全是為

9、了我,那時候,磨練就不再是磨練,而是成為有血有肉的教育,上司的整個人格,同時也產生了移植作用;磨練之所以有效,決定于上司的熱忱、自信、使命感. 好干部必讀叢書第一章不會育才的無能干部 3-部屬犯錯卻視若無 睹的無能干部 好干部必讀叢書終生遺憾的老師 某國中曾經發生學生遭到同學欺負,憤而自殺的事件.在這個事件發生后,查明了極為令人遺憾的事. 有一位老師在這個學生自殺之前,曾經目睹他被許多同學欺侮的現場. 但是,這位老師卻匆匆走過,裝作沒看見. 其實,發現狀況卻視若無睹的人,并不僅限于上述的這位老師. 好干部必讀叢書為什么視若無睹? 在企業中也不乏這種看到部屬犯錯,仍然不知警覺的無能干部. 要言之

10、,他們會視若無睹,原因不外乎下列三種. 1.不曉得該如何出面指點,因此,干脆當做沒看見. 2.抱著事態并不嚴重的觀念,因而對部屬的錯,視若無睹. 3.干部本身缺乏優患意識,盡管看到部屬出錯,也諉稱自己很忙而視若無睹. 好干部必讀叢書上級平日叮嚀再三 甲食品工廠一位業務課長,有一天在工作日報表上看到陳課員收進了一筆十萬元的貨款. 報告上有個附注:以往都是開九十天的票期,但這次對方改為一百二十天的票期. 上級平日叮嚀再三: “客戶延長票期,我方就得多負擔利息,這就形同延期的無息貸款一樣.” 可惜這種重要概念,課長并未銘記于心,以致這件案子,居然未加深究.好干部必讀叢書不能讓他占其位 約六個月后,這

11、家客戶果然倒閉. 這筆款子自然成為呆帳. 由于經手的陳課員是高課長的部屬,不用說,責任就落在了課長身上. 連這么淺顯的錯誤都無法識破的無能干部,任其虛占其位,不啻是公司最大的人事缺失. 好干部必讀叢書一語震擊 部屬犯錯的時候,他會特別留意上司的動靜,此時,上司如果視若無睹,那就喪失了教育部屬的機會,這樣的干部必須重新學習如何教導部屬. 好干部必讀叢書第一章不會育才的無能干部 4-無法感動部屬的 無能干部好干部必讀叢書B警官難忘的往事 幾年前,曾經發生過一樁喧騰一時的歹徒勒索事件. 在那次逮捕罪犯的任務中,B警官不幸被炸斷好幾根手指,而身體其它地方也被炸彈碎片擊中好幾處,幸虧命大,終于從死亡邊緣

12、撿回了生命. B警官在事隔數年后,光榮退休. 在退休那一天.他對新聞記者道出下面這一段感人肺腑的往事. 好干部必讀叢書H局長的用意 在我長期往院的那段時候,曾經做手指復健治療. 當時,我的頂頭上司-H局長曾經親自來探問我. 他見到我正在做皮制眼鏡套,拍拍我的肩膀,說: “老弟啊,我正好掉了眼鏡套,實在很不方便,能不能也麻煩你幫我做一個呢?” 好干部必讀叢書 可是隔沒多久,他再來看我的時候,又說: “很抱歉,我不小心把你做的眼鏡套遺失了再給我做一個好不好?” 就這樣,他不露痕跡地,一再請我幫他做幾個眼鏡套. 他在百忙中抽空來看我四次,我也為他做了四個眼鏡套. 我知道他的目的是在激勵我早日恢復手指

13、的機能,如此的愛心,使我終生難忘. 這一段感人肺腑的故事,相信每一個人聽后都會大受感動.好干部必讀叢書你不在,一切還是很順利 與此相反,有些不懂人心機微的上司,在探望生病住院的部屬時,竟漫不經心地說: “老邱啊,公司的事你一概不用操心,你不在,一切工作還是很順利,你只要專心養病就行了.” 這種不懂人性心理的慰語(?),不但不能令部屬得到安慰,甚至只會帶給部屬喪失自信. 這位上司應該說: “老邱啊!你不在,整個單位就亂成一團呢,你得早點康復才行哪!”. 好干部必讀叢書成事不足,敗事有余? 令人感動,緣自事事能設身處地,為對方的立場設想. 也就是說,必須深入了解人性心理的機微. 那種不曾嘗過任何失

14、敗,不曾有過實戰經驗,只是混年資的膚淺型干部,往往不知不覺中說出這種激勵不成,反而傷透部屬之心的話. 說實在的,一個不懂人性機微的干部,鐵定無法領導部屬,注定成為一個成事不足,敗事有余的無能干部. 好干部必讀叢書一語震擊 一個不斷給部屬安全感的上司,必定是部屬仰慕的人,這是千古不易的道理,與其對部屬說: “這件事無論如何要給我辦到!”,(高壓命令式)倒不如改口說: “這件事一定難不倒你,我就交給你辦啰!”(勉勵誘導式);所謂一言僨事,一言成事道理在此. 好干部必讀叢書第一章不會育才的無能干部 5-與部屬一起數落公司、 上司的無能干部 好干部必讀叢書把部屬也拖下水? 有一種懦弱型干部,常常與部屬

15、一起詆毀公司、經營者或頂頭上司.這種干部無以名之,只能稱其為窩囊干部. 這種與部屬同流合污的干部,通常在茶樓酒肆,最會把這個能力發揮出來.這一類型的失職干部,應當針對下列三點,徹底自我檢討. 好干部必讀叢書 第一點:與部屬同流合污的干部,在干部排行榜中,通常是敬陪末座. 這些干部,對這個事實,也心里有數. 內心自知無能,但卻不肯承認.于是,拿出所謂的攻擊心理,把部屬也拖下水. 好干部必讀叢書逢迎部屬的結果 第二點:缺乏領導能力的干部,也容易與部屬同流合污. 講得更明白一點,就是無法掌握部屬的干部,才會出此下策. 由于無法以充裕的能力引導部屬往好的方向走,只好找出與部屬的共鳴點,站在共同戰線.

16、越無能的干部,這種共鳴點的層次,也顯得越低級. 盡管無能干部認為,這就是他與部屬的共鳴點,然而,與部屬同流合污了幾次以后,部屬也逐漸看透他,認定他是個窩囊廢.事實上,干部認為的共鳴點,映在部屬眼里,卻是一種逢迎部屬的行為. 時日一久,部屬就逐漸瞧不起這個干部.好干部必讀叢書黃湯下肚之后 第三點:照說,身為干部應該比部屬更有經營、管理的理念. 然而,這一型的干部,卻完全缺乏這種根本觀念. 他,不但無意協助經營者完成他的理想,反而往低層次普通職員級的狹窄觀念里猛鉆. 在幾杯黃湯下肚后,他就忘我地跟部屬大肆批評公司、經營者(壞話出盡). 這樣的干部不立刻請他走路,還待何時? 好干部必讀叢書一語震擊

17、與部屬同流合污的干部,到頭來必定自作自受,自食其果;在背后(尤其在部屬面前)毫不顧忌的說上司、公司、經營者壞話的干部,時日一久,不但,無法受到部屬敬重,還會被部屬唾棄. 好干部必讀叢書第一章不會育才的無能干部 6-好好先生型的無能 干部 好干部必讀叢書從離婚案件談起 近年來的離婚特征是,由妻子主動提出的比率,比以前增加. 根據調查,主要原因在于,對丈夫的過份老實感到索然乏味. 女方在忍耐了一段時期之后,趁孩子們已能獨立的機會,提出分手之議. 這種型態的離婚,越來越多. 使一些婚姻專家感到納悶的是: “既然先生是個好人,太太為什么還要離開他?” 好干部必讀叢書任部屬我行我素 這樣的例子,延伸到工

18、作場所,就形成所謂的好好先生型的干部. 好好先生型干部最大的特征是: 1.不會叱責部屬. 2.不會嚴格督促部屬;對部屬更不會大發雷霆. 他們個性溫厚,懂得體諒,不會阻撓部屬我行我素. 然而,部屬對這種從不拘束他們自由意志,任他們 自由自在的上司,卻會漸漸像那些下堂求去的太 太一樣,開始產生壓倦感. 這種好好先生型的干部,雖然在初期,由于不會叱 責、不會警誡而討部屬喜歡,但是,對部屬的成長,始終無法帶來任何幫助. 扼要而言,這種上司對部屬,既無益又有害處. 好干部必讀叢書甜、苦、咸、辣皆備 大致說來,一個能夠在部屬心目中樹立相當份量的干部必須是: 平時待人溫厚(慈悲如佛),然而,一旦部屬未能達成

19、工作目標就臉色大變,擺出一副閻羅王的臉追究到底,令人對他畏懼萬分. 不過,在這當兒,一個知所上進的部屬,卻會認為一個上司理當如此. 當然,上司也不能走偏鋒,造成被部屬數落說: “我們的上司,一年到頭蠻橫不講理.” 把自己逼進這種境地,那就有辱干部的職銜了. 好干部必讀叢書 一道能滿足多人口味的食物,必須甜、苦、咸、辣皆有. 同理,要做一個能獲得部屬信賴的干部,必須兼具溫和、嚴格-剛柔并濟的特質. 有時候,他也要拿出令部屬敬畏的一面. 僅靠好好先生式的作為,又怎有資格當干部呢?好干部必讀叢書一語震擊 只是一味扮演好好先生的角色,就休想贏得部屬的信賴,這就如同一個過于呵護子女,教育方法錯誤的父母一

20、樣;一個好好先生型的上司,看似和靄可親,如深入研析,則不難發現,他實際上缺乏栽培部屬的熱誠、愛心與方法. 好干部必讀叢書第二章不懂工作要領的無能干部 1-缺乏 P、D、C、A 觀念的無能干部 好干部必讀叢書改進工作方法的流程所謂P、D、C、A觀念,可不是QC研習班或小社團活動里研討出來的學理,而是從我們日常事務中整理出來的要訣.在此把它的要點說明如下:P(PLAN,計劃)D(DO,執行)C(CHECK,追蹤、確認)A(ACTION,檢討、改進后,做為下次行動的根據)一套改進作業方法的流程,就是如此.好干部必讀叢書產生績效的四個步驟 現在就以常見事例,解析如下:P:明天我必須到甲地,交通時間約需

21、一個小時,我必須提前在上午七點出發.D:雖然在七點出門,但不巧碰上車禍,交通因而阻塞,好不容易在約定的時間內勉強趕到.C:仔細想來,早上七點出發仍然太晚,因為,途中很可能像這一次一樣碰上車禍之類的事故.以后,必須先考慮到碰上意外狀況的可能,所以,有必要更提早出門.A今天早上,又要到上次去的那個地方.我必須以上次的遭遇做為前車之鑒,提早十五分鐘出門,所以,在六點四十五分就該動身. 不管是多么復雜的工作,如能套用上述這一套改進方略,工作的品質、精確度,都能大為提升.好干部必讀叢書問題老是周而復始 然而,世上多的是這種不知改進工作方法,老是為芝麻小事大鉆牛角尖的干部. 例如,只在含含糊糊中曉得庫存過

22、多(有類此的感受而已). 至于,實際過多到什么程度,則不太了解,或根本無意深究. 只憑粗略的判斷,覺得庫存似乎已經減少就放一百個心,不肯進一步花心思去改進庫存的管理 于是,不久又產生一次差錯(庫存再度膨脹),問題老是這樣周而復始. 好干部必讀叢書 任這種情況一再發生的干部,就是忽視P、D、C、A改進方略的無能干部,也是永遠不懂工作要領的人. 換言之,一個不懂P、D、C、A式改進方略的干部,是個缺乏改善或改革能力的人,絕對不夠格當干部 這樣的干部應當盡早自動遞出辭呈,以免有辱職責,害了自己又害了公司.好干部必讀叢書一語震擊 在P、D、C、A改進方略中,最重要的是C(CHECK,追蹤)它就是發掘問

23、題,加以分析、研討的技能;在沒有采行P、D、C、A改進方略的地方,不可能,也永遠無法改善工作,提高生產力. 好干部必讀叢書第二章不懂工作要領的無能干部 2-無法掌握關鍵問題 的無能干部好干部必讀叢書多數干部的通病 現在已經進入工作量增加,亦不輕易增加人手的時代. 在不增加人手之下,要質量俱增,且妥善消化工作,就得將各部門的人員、工作編制等,徹底予以合理化(排除浪費、改進工作方法).然而,要談合理化或改善,首須確立目標,否則無從著手. 也就是說,必須瞄準問題的癥結.這種癥結就是掌握關鍵問題的出發點. 一般經營管理顧問,經常會問公司的一些干部說: “你的部門,有什么特別的難題?” “有什么降低成本

24、的題材可供研討?” 然而,八成以上的干部,犯了無法確切掌握問題關鍵所在的通病.好干部必讀叢書勃然大怒的經營者 某企業曾經發生過這樣的例子. 這一家企業連年虧損,情況嚴重到已臨倒閉邊緣. 某一天,經營者看到一件幾乎令他氣昏的事.那就是:印制新名片. 這種新名片的紙質,比以往的更薄更棒,韌度更強.一查問才知道一盒要比以往多出數十元.而且主辦單位還打算把全體員工的舊名片,全面更換為這種新名片. 經營者勃然大怒,追究負責此事的干部,將多出的開銷做為罰款,繳還公司.好干部必讀叢書這純粹是無謂的開銷! 這位經營者說出他的理由: “我并不是計較這一筆差價,而是要懲戒干部的意念實在太差.以往的名片,雖然不是最

25、好,但是,大家都使用了好幾年,對工作的推展也沒發生過任何阻礙.再說,公司在現階段,能省則省,也不宜增加這種無謂的開銷呀.” 不懂問題關鍵所在的無能干部,才會做出這種事. 讓這種觀念不清楚的人居于干部職位,只會使公司越來糟,還望有何改進、革新?這樣的干部,留他虛占其位,豈是公司之福? 好干部必讀叢書一語震擊 一個干部的領悟與覺醒,來自問題意識,而這種意念的根源乃發自專注于工作的狂熱;缺乏這種狂熱的干部,絕不會有問題意識,勿論掌握問題的關鍵了. 好干部必讀叢書第二章不懂工作要領的無能干部 3-無法深入了解經營方 針的無能干部 好干部必讀叢書 不要成為組織之癌! 在此介紹一種罵他混蛋還嫌便宜他的渾球

26、干部.(或許,我們該稱他為組織之癌.) 大凡在銷售為主的公司,總是在年末召開業務總檢討會. 會后并且發給全體員工,人各一本對外保密的經營計劃檢討書. 一年之后再行收回,在這期間內,可以隨時參考這份資料,做為進行業務的方針. 好干部必讀叢書 下面介紹的是,一家古怪透頂的分公司. 細加觀察這家分公司,業績低落不說,舉凡送回總公司的文件,或是電話的聊絡方式,以及其它事務的處理方法,無不毛病百出. 這個分公司,整體上看來,全然不了解公司的經營方針.為什么鎖在保險柜? 有一天,總公司派一位高級主管到分公司做業務稽查. 他要分公司經理拿出經營計劃檢討書來,豈料,竟然讓他看到令人氣昏的一幕. 但見分公司經理

27、回身打開保險柜,從中拿出一整疊的經營計劃檢討書. 也就是說,那些文件,一直原封不動地堆放在保險柜.好干部必讀叢書 問他何以沒有發放給同仁,他竟若無其事地回答說: “我怕發下去后他們會弄臟,又怕他們把文件弄丟,所以,干脆鎖在保險柜. 這件事實在太離譜,太不象話了!難怪這個分公司的業績,一直停滯不前. 這個經理雖然已經被降職,但是,想到他那種愚昧無知的行徑,還真令人感到脊背發涼. 好干部必讀叢書先介紹公司的經營方針 與此相反,一家水產品加工廠的陳先生,在這方面就表現得相當出色. 當他還是課長的時候,曾經出席各種與推展業務有關的座談會. 通常,在參加座談會之前,他都先把自我介紹函與資料,寄給座談會的

28、召集人. 到了座談會當天,輪到他發言的時候,他總是先條理井然地把公司與經營者的經營方針,做一番介紹. 這才是一個干部應有的態度.與前面那位差勁經理相比,兩者實在有天壤之別. 這位陳先生,不久就晉升為事業部的協理.好干部必讀叢書一語震擊 有一個人拼命劃著一條舢板,抵達了一個小島,才驚叫說: “哎呀!我怎么劃到另一個小島來了?”,這就是沒有看清目標必然的結果;讓不了解公司經營方針的干部領導一個部門,就會造成這樣可怕的后果. 好干部必讀叢書第二章不懂工作要領的無能干部 4-不會設想最惡劣狀況的 無能干部 好干部必讀叢書訂貨越多越要小心 某食品公司,創設了一家經銷家電商品的關系企業. 雖然登記的是同一

29、個經營者,實則由一位A經理實際負起營運之責. 經營者對A經理再三叮囑說: “一口氣買很多商品的顧客中,法人機構往往比個人來得多,但是,接單的時候別高興得太早,要知道規規矩矩付款的才是好顧客.如果不小心碰上一筆數目不小的呆帳,原本可以賺錢的,也會讓公司賠上老本.,總而言之,訂貨量越可觀就要要越謹慎,你要設想最惡劣的狀況,預作防范才行.” 好干部必讀叢書第一張支票如期兌現 有一天,A經理接到一通電話: “什么廠牌都行,我要以付現方式訂部高價位的電視.” A經理掛上電話,即刻親自送貨. 貨送到之后,對方就依照約定,開出即期支票,這張支票當然隔天就兌現了. 叫貨的這家公司(總公司)是經營健康食品的直銷

30、商,聲稱他們公司擁有十五個分銷處. 墻壁上,也掛著各分銷處的銷售業績表與相關的資料. 打電話訂貨的先生自稱是那兒的協理,笑容可掬地與送貨來的A經理說: “我們同仁都出去推銷了.如果你送來的這一部電視,品質果然不錯,我們所有的分銷處都會買一部的”,他這么說,使A經理雀躍三百.歸途,他還直吹口哨呢. 好干部必讀叢書經理嚇得滿臉蒼白 一個星期后,對方真的再次以電話叫貨了,這次是一下子訂了十五部,而且要A經理直接全部送交總公司即可,同時,也講好開幾天期的支票. 有鑒于曾經交易過,信用尚可,A經理毫不考慮的答應了. 隔天,他就興沖沖地把貨送過去,一路上,他還樂在心頭呢. 可是,萬萬沒想到,支票到期卻跳票

31、了. A經理嚇得滿臉蒼白. 這分明是上了大當了. 由于受惑于巨額的成交量,A經理對全部送到總公司即可這一句話,毫不存疑,因而掉進騙子的陷井. 心里經常存著最壞的打算、防范在先的觀念,這是干部必備的重要條件之一.好干部必讀叢書 一般職員負責的事務是平面化的,當了干部后,就突然變為立體化 、多樣化起來,如果缺乏從各種角度考慮事情的本領,你就無法正確掌握千變萬化的商機;干部不但要設想最惡劣的情況,并預擬各種防范對策,追求最高的成果.一語震擊好干部必讀叢書第二章不懂工作要領的無能干部 5-優柔寡斷的無能干部 好干部必讀叢書糊涂皇帝的決策一九五年,在日俄戰爭中俄國吃了敗仗.當時的俄國皇帝是尼古拉二世.深

32、入分析他的性格,可以發現,他是個非常優柔寡斷的人.要給他取個綽號,那么好好皇帝將是他的最佳寫照.有一天,陸軍上校向尼古拉二世提出一個議案.皇帝聽得津津有味,高興地說: “言之有理”.上校退出后,財經部長就隨后進去,向皇帝報告說,由于預算及其它原因,將無法支應軍部擴充軍援之議,此案必須束之高閣.皇帝一聽,須臾工夫,又點頭答曰: “愛卿所言,亦甚有理!”在旁的皇后不禁大愕,趕緊追問說: “皇上,他們兩人的意見正好相反,您卻都表贊同,您真正的決定到底是什么?”不料,皇帝又點頭說: “你說的也很有道理呢!” 好干部必讀叢書模棱兩可的答案 如果讓類此優柔寡斷的人,在公司挑了干部重責,到頭來一定把公司擾得

33、一團糟. 事實上,企業里優柔寡斷的干部,可還真不少哩! 某企業營業處一位處長,每當被詢及要選擇A案或B案,他就悠悠然張開眼(這位仁兄平時參加會議大都閉著眼睛),然后一定做這樣模棱兩可的回簽: “我認為應該選擇A案,不過,B案看來也不錯.” 好干部必讀叢書寡斷源自無知 由于他這種要死不活,遲不下決定的毛病,只有兩三個剛進公司的時候,曾被他親切關照過的部屬,還依順他,其余的部屬,對他說的話,總是愛理不理. 這就是優柔寡斷而失去部屬信賴的最佳例證. 優柔寡斷與個性有關,但是,大致說來則是由于無知所致. 造成這種無知,原因就在從來不致力于充實自己使然.好干部必讀叢書 一個從判斷而獲取報酬的比重越大的干

34、部,越需要對優柔寡斷這件事深自警惕;形成優柔寡斷的原因,主要是個性使然,這種個性是不知充實自己、工作不夠勤奮造成的.一語震擊好干部必讀叢書第二章不懂工作要領的無能干部 6-經常忙于尋找重要資料 的無能干部 好干部必讀叢書缺乏三種能力 所謂整理就是,經常處于必要時立即可以找出所需資料(或物品)的狀態. 把資料(事、物)整理得井然有序的干部,總是令人產生好感、效率感. 拙于整理以及存放情報的干部,一般而言,有下列缺陷: 1.輕視情報的價值; 2.缺乏選擇情況的能力; 3.幾乎沒考慮到情況的保管方法. 這些都是無能干部的通病. 好干部必讀叢書天天在找這、找那 某一家廠商,曾經參加商展.參展后,承辦人

35、對于參展的成果,卻不聞不問.有一天,總經理想了解參展的效果,向他要這方面的資料.他找了老半天也找不出總經理要的資料.“咦?宋課員應該把這些資料整理起來的,怎么找不到呢?.”“奇怪,我明明記得存放在這個卷宗的,怎么不見了?”他就這樣一面自言自語,一面滿頭大汗地尋找.折騰了老半天,他還是沒找到.像他這樣,把文件、資料隨意擺放的干部,何其多!當上司向他要一份資料,他總是回答說: “等我找到了立刻送給您”這種干部,一年到頭,都在重復找這、找那的行為,簡直毫無效率可言. 好干部必讀叢書兩位人事主任的差別 一位人事主任,在報紙上刊登征員廣告之后,總是把那個廣告剪下來,并且注明:1.X月X日刊登;. 2.刊

36、登在XX新聞媒體上; 3.來了多少人; 4.費用多少; 5.征員的成果如何; 6.應改正事項; 7.其它. 每次,他都把這些資料,整理得如此完整無缺. 好干部必讀叢書 然而,散漫、無能型的人事主管就鐵定做不到這個地步. 總經理向他調閱上個月的人事廣告,他東翻西找,還是找不到總經理急需的資料. 瞧他手忙腳亂,急如熱鍋上的螞蟻,總經理大人已經在打算撤換人事主任了. 這樣的干部,豈不成了薪水小偷. 在情報化的工商社會,處理情報居然如此漫不經心,前途無亮,自不在話下. 這種有愧職守的干部,只有請早日走路! 好干部必讀叢書 拙于整理與存放資料、情報的干部,只有封給他情報冷感者的外號;所謂以小見大,見微知

37、著,他平時的工作,必然沒有重點,沒有步驟,毫無效率與績效可言.一語震擊好干部必讀叢書第三章缺乏能力的無能干部 1-拙于擬訂計劃的 無能干部 好干部必讀叢書 出人頭地的條件某公司一位杰出的經理人,憑他的經驗,說出出人頭地的條件.第一:公司內部的任何測驗都能獲得高分. 第二:擬訂工作計劃,確有一手. 第三:說話宏亮有勁. 第四:做事有纏問到底的傻勁. 第五:理論、見解雄渾有力. 第六:積極進取,是個十足的帶動者.這些出人頭地必備的條件中的第二個條件-擬訂工作計劃,確有一手-最容易給上司深刻的印象. 好干部必讀叢書計劃力與執行力是兄弟 一個拙于擬訂計劃的干部,不僅顯示他欠缺處理事務的能力,也暴露出他

38、做事漫無步驟(凡事信手拈來). 不會擬訂切實有效的計劃,表示他的執行力也大有問題. 任何工作交到他手里,勢必一團糟. 好干部必讀叢書有一種可怕的觀念 這種毫無計劃力的干部,從拙于擬訂計劃就能一眼看出來. 缺乏計劃力的干部,通常只會做例行工作(日常反復、定型的工作). 他甚至哪一天該做什么事,到了哪一天必須完成什么的觀念也極其淡薄,勿論完成目標了. 這種干部,就此養成何必擬定工作計劃?的可怕觀念. 養成這種觀念,怎會產生向工作挑戰的強烈意愿? 要他成為工作的行家,簡直是夢想! 好干部必讀叢書 工作計劃表是為了妥善處理復雜多端的工作,并使之如期完成為目的的一種管理工具. 有些干部,振振有詞地說:

39、“我忙得不可開交,實在沒有時間擬工作計劃表.” 或是辯說: “我經常出差,沒辦法擬定工作計劃表.” 好干部必讀叢書推拖的借口還真不少 這種缺乏任何事都需要預作安排的計劃觀念、計劃能力的干部,推拖的借口還真不少. 事實上,天下之大,哪有清閑的干部? 當了干部,理當忙碌不堪. 即使是最講究方法、績效的干部,也因必須負更多的工作與責任,照樣無法清閑. 工作計劃表最大的用意是:使目標明確. 它,更是使執行者如何在期限內完成目標的一種指標. 如果你是沒有擬訂這種工作計劃能力的干部,上司一定不敢將重任托付你,你在公司的前程也將黯淡無光.好干部必讀叢書一語震擊 工作計劃表是把繁雜多端的工作明確化的,事前整理

40、的作業,也是對工作目標具有強烈使命感的干部,絕不可缺的工具;目標必然附有期限.具備這種體認的干部,才能成為擬訂工作計劃的高手. 好干部必讀叢書第三章缺乏能力的無能干部 2-無法擬出企劃書的無 能干部 好干部必讀叢書斗大的幾個紅字 某廣告公司陳組長,有一天擬了一份企劃書呈給他的主管. 他這一份企劃書不但未獲批準,主管還在上面批了斗大的幾個紅字: 整理成圖表 陳組長絞盡腦汗的杰作,被幾個腥紅的大字給全盤否定了. 這件事害得他苦思了一夜. 經理究竟要我怎么個做法呢?是哪些地方不盡理想呢?左思右想之后,終于讓他悟出其中道理來. 這些從頭到尾以密密麻麻的文字說明的企劃書,不是可以重新組合,精簡成為圖表嗎

41、? 越是長篇大論的文章,如果文筆越差,越讓人讀不下去,遑論讓人認同企劃者的結論. 如果,把整個內容改成表格,就能把復雜的資料濃縮成一覽表來. 好干部必讀叢書這一次上司立刻核準陳組長想通后,費一番腦筋完成了以圖表為主的企劃書.果然,這次立刻就獲得上司的核準.這個經驗,讓他獲益匪淺.這位陳組長,逐漸累積工作經驗之后,深刻體認了一項事實:鍛練出把繁雜的文章濃縮為簡明圖表的能力,能夠提升企劃能力.把企劃案編成圖表為主,使人一看即懂的作業,對擬定企劃的干部而言,可把異質情報組合,透過串插的技巧,衍生新的創意,使原是零散的情報,變成更有深度、更有意義的情報.好干部必讀叢書也是創造新價值的能力 要言之,這是

42、把各種環境中形形色色的情報,加以組合之后,創造新價值的能力. 一個能夠隨著需要制定各種圖表的人,通常也具有企劃撰文的能力,這便是最佳的佐證. 干部要是拙于擬稿、修稿,那就不是企業所需的現代干部. 擬稿與修稿的能力,是企劃力的基本. 缺乏這種能力而無法寫出象樣的企劃書,這樣的企業人,實在沒資格成為干部.好干部必讀叢書擬訂企劃書需要的是:1.把不同的情報組合起來的能力;2.創造新的情報價值;3.使其具有幫助企業創造利潤的效果;因此,對一直無法靈活應變的干部而言,必然寫不出言之有物的企劃書來.一語震擊好干部必讀叢書第三章缺乏能力的無能干部 3-在重要場合無法上臺 演講的無能干部 好干部必讀叢書他到底

43、在說什么?一個拙于演講的干部,會使他的聽眾(部屬或其它的人)產生如下的感受.1.演講內容沒有重點,聽不出他究竟在講什么. 2.音調平淡,缺乏抑揚頓挫,令人昏昏欲睡. 3.忽略聽眾的知識層次,只知以自己的知識水平演講. 4.題目選擇不當,提不起聽者的興趣. 5.流于批評或說教. 這只是犖犖大者,實際上還有更多.好干部必讀叢書高中時代企圖自殺 一位林姓企業家,少年期到青年期,曾經患了嚴重的口吃癥. 這件事使他在高中時代,甚至曾企圖自殺.后來,他總算矯正了口吃癥,二十五歲就在一家企業成為經理. 那時候,他已經可以在眾人面前侃侃而談,一年里應邀演講不下一百場次. 目前,他仍然不時向老練的演講者學習,吸

44、收更好的演講要領. 譬如:這個問題,我認為可以歸納為三點.第一點是,第二點是. 諸如此類的演講方式,不但讓聽眾容易聽懂,也能讓聽眾一面聽,一面理出頭緒-這都成為他演講的技巧之一.好干部必讀叢書然后然后然后 與此相反,一個不擅長演講的干部,就完全不是這一回事了. 然后接下來,. 然后接下來, 這一連串的然后接下來,.把聽眾擾得暈頭轉向,心生厭煩. 在重要場合,不善于演講的干部,總是無視于對方的感受,形成自說自話.換言之,對方并沒有聽進去,因而變成自言自語了.這樣的干部,部屬怎會打心底服他?無法使部屬打心底服他的干部,又怎會帶動部屬?好干部必讀叢書一語震擊 無法掌握部屬的情緒,是拙于演講的干部必有

45、的致命傷;事實上,演講無須口若懸河,在重要場合,能夠即席演說,憑其熱忱打動部屬的心,這樣的人,才有資格成為干部. 好干部必讀叢書第三章缺乏能力的無能干部 4-沒有數字觀念的無 能干部 好干部必讀叢書目標如何都答不上來經理:“你這個課,本周的目標達標率是多少?”課長:“請等一會,我立刻算出來!”總經理:“上個月的業績達標率是多少?”經理:“馬馬虎虎,還算不錯”總經理:“本月份的業績,預計至少可以做多少?”經理:“報告總經理,如果不用計算機統計,恐怕無 法算出正確的答案來”經理:“收帳發生問題的客戶,有哪幾家?”課長:“并不多,還不至于造成困擾”廠長:“目前為止,進貨的協力商有幾家?”副廠長:“比

46、以前更精簡,已經刪減了很多家” 好干部必讀叢書. 你不是小職員面對上述五道問題,一個干部如果只會以漫無邊際的言詞答話,那么,他一定是個沒有數定觀念的人.數字觀念很強的人,絕不會這樣含糊作答.譬如,你問他: “上個月的銷售業績如何?”他一定立刻明確地回答說: “上個月原定的營業目標是xx元,雖然達標率只有97%,但是,與前月份相比,卻提高了6%之多.”沒有數字觀念的干部,有下列缺點:1.不了解數字的意義;2.無法確切體認事、物的重要程度;3.打算以過去的經驗及直覺,盲目地工作下去;4.對事物的了解,不夠深入;好干部必讀叢書勿以觀念論引導部屬 數字是事務上共通的語言,也是指引部屬的時候,最明確,最

47、客觀的標準. 一個數字觀念模糊的干部,只會流于以自我的經驗與觀念論,引導部屬. 當然,有些事光憑經驗,也有行得通的時候,但是,也有經驗反而礙事的時候. 如果,任你如何努力,也無法增強數字觀念,即使其它的能力多么出色,也難以成為勝任愉快的干部. 為了避免誤人誤己,這樣的干部應該趁早自動求去或降職. 好干部必讀叢書一語震擊 數字可以使人明確、客觀地掌握事實,還可以對一件事有更深入的了解;一個沒有數字觀念的干部,總是扭曲了事、物的本質,使真象變得含糊不清,嚴重影響了經營管理的效率. 好干部必讀叢書第三章缺乏能力的無能干部 5-只會做傳令兵的無 能干部 好干部必讀叢書大家都說同樣的話 管理上有一句諷刺

48、性的話就是: “差勁干部連母雞都不如.” 話說,有一家工廠,在某一天的干部晨會上,總經理對干部訓話說: 我們至少要再降低5%的成本.只要在生產線上,下一點功夫應可達到這個目標.從去年以來,我就一直強調這件事,遺憾的是到現在仍不見有什么成效.”總經理走下講臺,廠長緊接著上臺,又重復地說: “我們應該遵從總經理的命令,無論如何也要設法降低5%的成本.” 好干部必讀叢書課長、領班一路傳下去 晨會結束后,生管課長集合領班長說: “剛才,總經理跟廠長,如此這般地吩咐” 領班回到崗位上,向生產線上的員工宣布: “剛才,總經理、廠長、課長都說必須降低5%的成本” 這樣一路傳達下來,說的都是同樣的話. 母雞喂

49、小雞也曉得,先把食物含在嘴里,和著唾液(使小雞容易吞咽),再行喂食. 總經理下達命令,而廠長、課長、領班一路傳達下來,只知照本宣科,豈不是連母雞都不如嗎? 好干部必讀叢書只好各行其是了! 這家公司的企管顧問,有一天問從業員說: “要減少5%的成本,你們是不是曉得該怎么做?” 對這個問話,大伙只有面面相覷的份. 一個從業員回答說: “哎!我們的上司又沒有下達任何指示,叫我們從何做起?我們只有各行其是呀!” 請問,這樣漫無章法,怎會產生績效? 既然一切作法都如同去年那樣一成不變,當然談不上作業改善了. 這種只知傳令的干部,只會使公司的業績,連年降低. 干部的任務是,把上司抽象的指示,化為具體的方法

50、,傳達給部屬. 懶于,或無法打出對策,只知照本宣科,這樣不盡責的干部,應有自知之明,即刻引咎辭職!好干部必讀叢書一語震擊 經營者的指示,以抽象居多;干部的任務就是,如何使那些抽象的指示,變成具體可行的方法,為部屬指出執行之路,籍以達成經營者預期的目的. 好干部必讀叢書第三章缺乏能力的無能干部 6-只知批評卻提不出 新見的無能干部 好干部必讀叢書注意力集中在別人身上 批評與意見是似是實非的事. 這樣做是不行的. 這是批評. 如果,批評的同時,提出比原先的方法更好的建議,則稱之為新見. 一個習于批評的人,他那挑剔的眼光及注意力,全部集中在別的單位或別人身上. 而,一個能夠提出新見的人,總是懂得客觀

51、地正視自己. 他會想: “若是換了我,這件事就做如此如此的改進.”好干部必讀叢書. 每家公司都有批評家這就是,批評者與提出新見者最大的區別所在.任何一家公司,都有幾個只會批評的干部.妙就妙在,他本人并不知自己是個批評者,這個問題的難纏就在這里.應付這種只知批評的人,最好的方法是問他一句: “你這樣的批評,也不無道理,不過,假定你是當事人,你有什么改進的方法?,把你的高見說來聽聽,好不好?”只要這么一問,對方必定支支吾吾,答不出一句話來.不過,這些人往往會巧辯說: “我認為,這種事應由當事人去探討,不是我這個局外人隨便可以插嘴的好干部必讀叢書不對發言負責任 簡單地說,批評型干部是對自己的發言,全

52、然不負責的人. “你既然指出了缺點,也不妨說出如何改進的方法呀?” 當你這樣逼問,他就答不上話來,便是最好的證明. 只曉得批評東批評西的干部,他負責的部門,八成有許多問題 (例如,業績一直不起色.) 為了推卻責任,他就以批評來隱瞞自己的無能. 這樣的干部,對公司而言簡直是垃圾. 即使現在不自動提出辭呈,不多久也會被老板下令革職的.好干部必讀叢書一語震擊 批評,是對別人或其它部門的毛病胡亂責備的行為;只有在批評的同時,能提出更有建設性的意見,批評才會變成新見.好干部必讀叢書第四章缺乏積極心態的無能干部 1-懶于充實自己 的無能干部好干部必讀叢書府上可有書柜 一位名企業家,在他年過三十的時候,有人

53、問他:“府上可有書柜”這句問話,先是使他一愕,繼而深自警惕那時候的感受,至今仍然使他印象頗深.當時,在他的書房里,只有大學時代的課本,進了社會之后他就不曾添購什么新書,與工作有關的經營管理的參考書,更不用說了.因此,書房不但沒有書柜,就連個書架也沒有.在這種情況下,被人突然這樣一問,不覺慚愧得滿臉通紅.自我啟發最簡便有效的方法是閱讀.閱讀是使自我啟發發為行動的驅動力.這里說的閱讀,當然不是指一般消遣性的周刊,或是揭穿內幕為主的娛樂性刊物.一個企業干部,必須每月選購適合自己的單行本或長期訂閱某種經營、管理、經濟類的專業雜志. 好干部必讀叢書以薪水的百分之三買書 這些書刊,必須可以信手拈來 所以說

54、:企業人的書房,缺不得書架. 這位企業家,當時經人提醒后,立刻買了書架,起初,只有寥寥幾本書放在書架,由于書太少,放在書架上就東倒西歪. 他,只好在書架的空位,擺放旅行時買回來的紀念品或雜物. 客人來訪的時候,看到這副景象,著實使他覺得不好意思. 后來,為了填補書架的空間,他才認真地(有計劃地)買書 在約莫三十五歲的時候,他下定決心每個月撥出薪水的百分之三買書.好干部必讀叢書決心按月買書的動機 他這么做的動機是,有一天,他在書店翻到一篇文章. 這篇文章寫說: “應撥出每月營業額的3%充當廣告費-這是經營一個企業的大原則之一.” 這句話觸動了他的心,從此,他不斷提醒自己,必須按月撥出收入的3%,

55、做為知識充電費. 這個習慣養成了半年之后,他就過著天天與書刊為伍的生活,也真正開始接觸書本. 如今,他已蛻變成為另一個人. 他甚至說: “如果,現在從我的生活拿掉書,我很可能活不下去!” 請問,你是不是也像他那樣,擁有一屋子的書呢? 書不是用來當裝飾品的,不加研讀就沒有任何意義. 身為干部,只會把書當做裝飾品,他的成長就停止,又怎能在竟爭日烈的這個工商社會,沖鋒陷陣,出人頭地?好干部必讀叢書一語震擊 干部與一般職員不同之處在于,使用腦力多于使用勞力,因此靠多方閱讀充電就成為必要的行為;請問,書架上放滿的書籍,是不是已成為你生活的必需品之一? 好干部必讀叢書第四章缺乏積極心態的無能干部 2-沒有

56、嗜好只知工作的 無能干部 好干部必讀叢書一路奔馳難免出事 一個才華洋溢、工作井然有條、人際關系融洽,又受部屬信賴的干部,必定也是個懂得適度娛樂的人. 假如,把工作喻為高速公路,那么娛樂就是休息站,駕駛者可以在此稍事休息或小睡一下. 如果只知一路奔馳,是難免出事的.好干部必讀叢書網球場的新天地企業干部必須有數種正當的嗜好.譬如,以打網球來說吧,偶爾邀集同好打個幾回合,或與球場上認識的人搭配,打幾場友誼賽,由此衍生新的人際關系.這與平時工作上的人際關系,截然不同.以職業來說,有的是從事制造業或自由業;以職銜來說,有的是經營者,有的是干部或職員,其中也不乏女性.打完了球,如果一起去聚餐,在這種飯局里

57、,可以聽到許多新情報、新經驗,增加自己的見聞.說得嚴肅一點,這也是一種學習的機會.好干部必讀叢書這種經驗,能夠培養出你更豐富的創造力,更靈活的腦筋,好處真是難以估計.然而,一個沒有任何嗜好,每天只知上班(出門) 、下班(回家)的人,在思考與觀念上,容易僵硬不化.腦筋如此不靈活的人,在這種瞬息萬變的工商社會,勢必遭到淘汰.好干部必讀叢書何必發那么大的脾氣? 某廣告公司AE,曾經遭遇過這樣的事. 有一天,他向廣告主報告說: “真抱歉!實在沒辦法提前送企劃方案給你,但是,在我們原先預定的期限,一定送到.” 不料,對方一聽就大發雷霆. 事實上,AE并沒有違反原先約定的期限,也沒有給對方造成任何困擾,他

58、何必發那么大的脾氣? 連廣告主的干部也想不出老板何以如此. 后來才知道,這位廣告主就是只知工作的人,也是毫無娛樂、嗜好的人. 不會調劑生活,當然會出現這樣莫名其妙的現象呀. 能夠安排自己過均衡的生活,才是真正懂得人生的人. 這也是一個干部絕不可缺的條件之一. 好干部必讀叢書 不懂娛樂,又沒有任何嗜好,只知拼命工作的干部,不但無法增添生活情趣,也無法使自己成為圓熟的人;沉溺于娛樂固然不好,但是,一個完全不會調劑生活的干部,必定無法開拓人生的新境界.一語震擊好干部必讀叢書第四章缺乏積極心態的無能干部 3-動輒羨慕別家公司的 無能干部 好干部必讀叢書透露了挖角的意圖 蕭先生是M公司地區分銷處的主任.

59、 M公司經銷的產品之一是,K公司生產的食品加工機. 蕭先生這個分銷處,銷售這種加工機的業績,經常在M公司的業務單位中,名列前茅.他突出的表現,使K公司的老板-陳先生也對他另眼看待. 陳先生想:假如把他挖角過來,K公司不就更大有可為了? 于是,陳先生就找了一個機會,設飯局款待蕭先生,在吃喝當中,透露他挖角的意圖.好干部必讀叢書態度幡然大變從此以后,蕭主任的作風幡然大變,連他的部屬都有所察覺.因為,他動不動就說下面的話:瞧瞧人家K公司,年終獎金一發就是五個月,這一點我們公司哪能比得上?我們公司慰勞員工,了不起是郊游、烤肉,人家K公司卻是大排場的豪華旅行.K公司老板的器量,真大呢!在K公司,月薪三、

60、四萬元的大有人在,而且只是普通工人就這樣.我們這兒,資格最老的主管,也不過三萬元出頭而好干部必讀叢書事隔兩年之后 如此這般,開口閉口總是羨慕別家公司有多好. 不多久,蕭主任提出辭呈,他的部屬、同事,都覺得這是意料中的事. 事隔兩年之后,他的舊部屬,湊巧在路上遇見了他. 這位舊部屬驚于蕭先生幾乎瘦了一輪,邀他喝咖啡,順便探問近況. 蕭先生感慨萬千地吐出滿腹苦水. 在M公司的時候,底薪相當高,且以底薪的全額作為計算年終獎金的基數. K公司的底薪相當低不說,還以六成折算的方式,核計年終獎金. 這么一折算就比M公司所領的減少了許多. 其它各方面也跟這件事大同小異. 我現在才知道,天底下并沒有那么美妙的

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