


下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、財產保險公司營銷策略研究2500字 隨著我國財險市場的快速開展及主體的多元化,帶來了保險效勞供應才能的爆發式增長,相對而言,我國財產保險市場已日漸顯現出供應相對過剩的特征,向買方市場轉化。伴隨著這一轉型,財險市場的競爭勢必愈益激化,愈益注重在細分化、差異化市場上的爭奪。在市場同質化極強的財險產品競爭中,營銷策略成功與否往往決定了整個公司經營的成敗。如何在劇烈的市場競爭中挖掘客戶需求,施行有效的營銷策略贏得客戶,已經成為各家財險公司亟需解決的問題,營銷策略創新已成為財險公司業務競爭的重要形式。 畢業一、產品策略保險行業所屬金融效勞行業,所提供的保險產品包括保險公司提供應客戶的各種效勞形式和效勞過
2、程,因此,其產品不僅包括核心產品即風險保障,有形產品即保險合同,還包括延伸產品,對財險企業來說即為附加效勞和附加利益。1.產品開發策略1針對行業制定產品組合策略,如對于某建筑企業,可以將雇主責任險、人身意外保險、財險一切險等進展組合推廣,從費率上可以綜合制定;2針對區域制定產品組合策略,如對農村地區,可以將拖拉機險、人身意外險、摩托車險等進展組合,制定推廣策略。3針對消費者職業制定產品組合策略,如對于雇主,可以將機動車輛保險、雇主責任險、人身意外險、家庭財產保險等進展組合推廣。對于司機,那么可以將人身意外險、機動車輛保險等組合推廣。2.延伸產品策略1推行差異化理賠效勞。對不同類型的事故制定不同
3、的理賠流程,數額小、案情簡單的事故賠款當日到位。2簡化理賠流程。針對手續繁瑣、流程復雜的問題,將需要客戶添寫的表單、資料等合并為一個整體,防止重復內容,節省了時間。3推行VIP客戶效勞制度,實行重點客戶承保理賠一條龍效勞。二、價格策略保險產品的定價涉及很多因素。從目前我國財險市場的競爭情況來看,價格競爭仍是市場競爭的最主要的手段之一,公司在價格費率浮動方面要注意:一是要合理確定費率。鑒于保險產品的特殊性,其定價因素遠比一般產品要復雜得多,既要考慮本錢,又要考慮消費者的承受力;既要考慮出險的概率,又要考慮資本市場、貨幣市場的變化。二是要理性降低費率。降價是競爭的手段,但不是核心手段,作為保險企業
4、,假如盲目對產品降價,會給公司造成宏大風險,因此,作為經營者,降價必須理性。三是要合理使用差異價格策略。財險公司分支機構較多,雖然每個分支機構有地域之別,但業務的拓展的區域沒有硬性規定,因此,企業應慎重對待相鄰區域的差異費率政策。三、渠道策略加強對渠道的開發和利用,建立新型銷售渠道的形式有:1.擴展直銷業務2022年,全國原保費收入1.549萬億元,其中專業中介渠道實現保費收入僅為1007.70億元,雖然擔當了第一渠道的角色,但是僅僅占總保費規模的6.5%左右。由此可見,保險公司通過客戶經理、營銷員及自身業務部門施行的直銷渠道,業務規模明顯持續增強,仍然成為各家險企穩定可靠的傳統業務渠道。2.
5、加強銀保合作銀保合作在保險企業產品銷售中優勢明顯,銀行和客戶之間先期已經建立了較好的信譽關系,可以縮短保險企業的產品與客戶間的間隔 。一方面保險企業可以利用銀行網點作為產品的銷售渠道,有效擴大市場覆蓋面;另一方面還可以與銀行進展深層次合作,將保險公司與保險代理機構的關系轉變為兩者的戰略合作伙伴關系,實現共贏。3.推進互聯網銷售隨著網絡技術的開展、挪動終端數量的迅速增多,及世界金融業向無現金、無支票的電子化邁進,財險產品銷售互聯網化開展是必然的。我國省經濟開展在國內較為速度較快、程度較高,網絡普及率較高,保險公司應抓住時機,全力推進保險網絡銷售規劃和開發。四、促銷策略1.廣告宣傳策略不同的企業或
6、同一企業在不同的階段,其詳細的廣告目的可能不同。財險公司在施行宣傳營銷策略時,應注意以下幾方面問題:1有效廣告媒介的選擇,如報紙、雜志、電視、播送、互聯網等媒體傳播,進展宣傳,從而實現一定的效果。2廣告宣傳策略的選擇。一是要使用明確信息的策略。要用簡單的文字和圖形,傳達公司的相關信息及公司所能提供的產品、效勞類型、質量程度等;二是要強調公司帶來的利益的宣傳策略;只承諾能給消費者提供公司詳細的效勞工程,不能因為要說服潛在的消費者,提出讓消費者產生過度期望而公司又無法兌現的承諾。2.營業推廣策略1營業推廣目的確實定。營業推廣的目的來源于企業市場營銷目的和總的促銷目的。營業推廣因目的市場類型的不同而
7、異,主要包括以下幾種:一種是針對個體購置者;另一種是針對代理人、經紀人,可以進步代辦費、手續費等形式促銷。2營業推廣方案確實定,包括確定營業推廣的對象、營業推廣的途徑、營業推廣時機確定等,正確選擇組織營銷推廣方案是非常重要的。3.效勞營銷策略效勞營銷策略可采取有形營銷策略、讓渡價值營銷策略和文化價值觀營銷策略。1加強效勞的個性化。隨著保戶多元化個性化需求的增長,保險市場被無限地分化和細化,規模銷售方式已逐漸不適應消費者需求。保險企業應按照2/8法那么,主要針對大客戶設計個性化效勞,如建立大客戶效勞“綠色通道,開發大客戶效勞系統,建立大客戶特別賠付審批制度及客戶分析制度等,以效勞讓這些大客戶成為本公司的穩定的保費來源。2開發、應用客戶關系管理系統CRM。CRM是以進步客戶獲得、客戶保存、客戶忠誠和客戶創立為目的,建立將客戶信息轉化為積極的關系管理的反復循環的過程。但目前,真正完善的財險公司客戶管理系統仍未得到有效開發。CRM系統的開發僅依靠軟件
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 有機肥料在提升土壤微生物對作物生長調節物質產生中的作用考核試卷
- 簡易呼吸器的使用 2
- 靜脈血液標本采集指南
- 遼寧輕工職業學院《大學生創新創業與就業指導》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 洛陽職業技術學院《計算機網絡管理與安全》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 江蘇省啟東市2024-2025學年高三下學期第二次模擬考試(期中)數學試題含解析
- 江蘇電子信息職業學院《大學生職業生涯規劃與就業指導(二)》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 期貴州省畢節市重點中學2025屆初三第一次質量檢測試題物理試題含解析
- 遼寧省丹東33中學2024-2025學年初三下學期模擬(二)測試英語試題含答案
- XX學校課程改革與校本課程開發實施匯報范文
- 2025豬場轉讓合同范本
- 模特行業經紀人簽約協議
- 生育友好醫院建設指南2024
- 2025年度智能零售貨柜租賃與運營管理合同范本3篇
- 中醫外治法課件
- 常見血管活性藥物的臨床應用及注意事項考核試題及答案
- 碼頭操作管理制度
- 中國成人ICU鎮痛和鎮靜治療指南解讀
- 中國地質大學(北京)《GNSS測量原理及其應用》2022-2023學年第一學期期末試卷
- 護理專業實踐報告5000字范文
- 2024年度昌平區養老院食堂餐飲服務承包合同
評論
0/150
提交評論