1、東阿百年堂 銷售管理手冊趙振東.我們的角色領(lǐng)域?qū)＜矣绊懻邞?zhàn)略支持.百年堂培訓(xùn)體系中心組成：一培訓(xùn)管理體系二) 培訓(xùn)課程體系三培訓(xùn)實施體系.(一)培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容1：培訓(xùn)制度，培訓(xùn)政策2：管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理3：信息搜集反響與管理4: 培訓(xùn)評價體系5: 培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用管理6：培訓(xùn)與績效考核.1：公司企業(yè)文化2: 入職培訓(xùn)初級3：崗位培訓(xùn)中級4: 知識培訓(xùn)重點圍繞ASK5：管理和指點技藝培訓(xùn)高級二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容.三培訓(xùn)實施體系的內(nèi)容1：培訓(xùn)師管理制度有效組織和落實2：跟蹤和效果評價3：改善和提高.一培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策1：培訓(xùn)目的培訓(xùn)制度1：企業(yè)開展戰(zhàn)略需求，培訓(xùn)目的與企業(yè)

2、開展嚴(yán)密結(jié)合2:培訓(xùn)與人力資源嚴(yán)密結(jié)合，拓展深度和內(nèi)涵3：實行全員培訓(xùn)，搭建起學(xué)習(xí)型知識型企業(yè)平臺.培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策2：培訓(xùn)目的1：達(dá)成對公司文化，價值觀，開展戰(zhàn)略的認(rèn)知認(rèn)同2；掌握公司規(guī)章制度，崗位職責(zé)，勝任此任務(wù)3;改善員工表現(xiàn)強(qiáng)化認(rèn)識4:培育團(tuán)隊協(xié)作精神5：提高員工學(xué)習(xí)才干和知識程度，提升員工職業(yè)開展6;提高企業(yè)綜合素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)競爭力和繼續(xù)開展才干.培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策3：培訓(xùn)原那么：1：按看管理手冊，2：追蹤行業(yè)新動態(tài)找出差距，3：急用先學(xué)，立竿見影.培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策4：培訓(xùn)的組織在公司一致下安排實施培訓(xùn)中心根據(jù)方案或者年

3、度方案實施，明確培訓(xùn)目的，內(nèi)容，時間，課程要求，驗收規(guī)范報公司同意到人，甚至需求外請專家，教授課件完善員工享有參與培訓(xùn)權(quán)益，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù).培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策5：培訓(xùn)種類和內(nèi)容一：針對新員工培訓(xùn)1：企業(yè)文化和制度培訓(xùn)2: 崗位培訓(xùn)，使其熟習(xí)流程，業(yè)務(wù)知識，日常流程及操作要領(lǐng)。3; 案例研討及模擬4：按照老帶新，傳幫帶責(zé)任制度5; 培訓(xùn)考核，優(yōu)秀的獎勵，差的罰款甚至淘汰.百年堂培訓(xùn)體系中心組成：培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策二在職員工1:崗位知識，專業(yè)技藝，規(guī)章制度2：重點新實際，新知識，新技藝3：輪崗培訓(xùn)4：升職培訓(xùn).培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)

4、政策三管理人員的培訓(xùn)1：基層管理人員2: 中高級管理人員:結(jié)合當(dāng)前情勢，給予市場管理實際知識及運(yùn)用才干，可以聘請專家或者教授。 .培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策6：培訓(xùn)方法及要求1:自辦為主，外聘為輔助2：可以找技術(shù)明星，優(yōu)秀老員工來主講3：要求預(yù)備充分，通俗易懂，考試計入檔案，便于人員職業(yè)及崗位的升降4：此次學(xué)習(xí)到的資料員工要嚴(yán)密.培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容-培訓(xùn)制度及培訓(xùn)政策培訓(xùn)政策.管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理召開培訓(xùn)例會及暫時會議按照公司文件及開展規(guī)劃指點培訓(xùn)任務(wù)及時傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行制定培訓(xùn)方案及大綱建立考評鼓勵制度，引薦人才了解受培訓(xùn)的人數(shù)及種類常規(guī)培訓(xùn)教學(xué)管理培訓(xùn)資料的整理.信息搜集

5、反響與管理搜集競品各類信息，目前公司在市場中的金額占比，競品的市場占比，暢銷型號分析，優(yōu)勢優(yōu)勢，顧客對產(chǎn)品的評價等搜集行業(yè)市場信息，后要整理匯總報公司高層反響顧客對產(chǎn)品的意見及需求，信息要準(zhǔn)確信息傳送要順暢，各部門應(yīng)及時處置促銷及商機(jī)活動效果的反響.培訓(xùn)評價體系培訓(xùn)效益評價培訓(xùn)實施評價培訓(xùn)需求評價.培訓(xùn)評價體系培訓(xùn)需求組織層面職務(wù)層面員工層面.組織層面培訓(xùn)評價體系1：公司的戰(zhàn)略開展2：公司的定位，或者文化開展.職務(wù)層面培訓(xùn)評價體系1：崗位勝任力方面2：任務(wù)要求方面.培訓(xùn)評價體系員工層面1：掌握知識程度K)2：員工心態(tài)(A)3：技藝(S).培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用管理1: 要確認(rèn)培訓(xùn)需求2: 培訓(xùn)的方式3

6、：培訓(xùn)的價值4：以往費(fèi)用參考5：向管理層展現(xiàn)方案要資源.培訓(xùn)與績效考核1：任務(wù)態(tài)度2：根底才干3：業(yè)務(wù)程度4：業(yè)績提升，效率提高等.二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容-公司企業(yè)文化百年堂，是中國古老的阿膠消費(fèi)企業(yè)，在中國中藥界頗具盛名。歷代百年堂人一直遵守“老字號老地方老產(chǎn)品，信譽(yù)至上，及其類似同仁堂古訓(xùn)炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力的修合無人見，存心有天知的“戒欺古訓(xùn)，做到做阿膠力求“只求藥料真實不惜重資， 炮制之術(shù)再繁必求其精做到百年堂阿膠產(chǎn)品以黑如翳漆凝假設(shè)脂，透如琥珀潤如玉而享譽(yù)海內(nèi)外。1：我是誰？.南朝梁代陶弘景曰：“出東阿，故曰阿膠也。我國最早的藥物學(xué)著作記載：“生東平郡，煮牛皮作之

7、，出東阿。清代吳儀洛載有“真膠產(chǎn)于古齊國之阿地。由此我們知道，百年堂阿膠自古以來就是東阿的特產(chǎn)，所以它的名字就叫做“百年堂阿膠。二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容-公司企業(yè)文化2：我來自哪里？.二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容-公司企業(yè)文化3：我們做什么？天下阿膠出東阿 千年阿膠百年堂國藥一絕千年香 阿膠一品百年堂百年堂阿膠 中國名片 中國國禮 華夏籠統(tǒng) 國人驕傲阿膠，自古以出于山東東阿者為正宗。百年堂，千年傳承，普濟(jì)眾生，堪稱“圣藥之王。.二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容-公司企業(yè)文化企業(yè)目的：為顧客發(fā)明價值 為員工發(fā)明時機(jī)為同盟發(fā)明利潤 為社會發(fā)明效益仁品德廣 圣心濟(jì)世企業(yè)愿景：國寶名坊，傳承千年，圣藥殿堂，萬事常青，成為中國

8、最優(yōu)質(zhì)的國寶傳承企業(yè)企業(yè)價值觀：以人為本，永為行業(yè)先驅(qū)，盡善盡美！.1：百年堂消費(fèi)基地注冊于2021年，全稱為山東東阿百年堂阿膠生物制品，銷售公司為東阿百年堂阿膠銷售，注冊于2021年，注冊地址：山東東阿縣工業(yè)園區(qū)阿膠街80號。2：基地注冊資金1500萬，總投資8000萬現(xiàn)市值3個億)，于2021年開場建立，法人代表王博。東阿消費(fèi)基地占地面積65268平方米，建筑面積15029平方米，基地引進(jìn)了先進(jìn)的片劑、糕劑、粉劑消費(fèi)線，于2021年8月16日經(jīng)過了國內(nèi)先進(jìn)的膠劑、糕劑、粉劑GMPgoodmanufacturingpractice)消費(fèi)線體系認(rèn)證，消費(fèi)基地建立中充分思索了環(huán)保節(jié)能及未來開展，

9、建成了具備屬國內(nèi)領(lǐng)先的微生物環(huán)保污水處置系統(tǒng)、中央空調(diào)控溫系統(tǒng)、環(huán)保節(jié)能、管文科學(xué)的新型消費(fèi)基地.引進(jìn)了先進(jìn)的片劑、糕劑、粉劑消費(fèi)線，實現(xiàn)了流水線消費(fèi)。3：2021年推出血珀天膠，在業(yè)界發(fā)明高質(zhì)量阿膠籠統(tǒng)4：2021年百年堂電子商務(wù)銷售額突破4000萬，成為阿膠界傳奇企業(yè)開展大事件.企業(yè)中心文化：二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容-公司企業(yè)文化家庭學(xué)校軍隊.二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容-入職培訓(xùn)公司歷史遠(yuǎn)景，組織機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)公司政策與福利公司相關(guān)流程，績效考核公司各部門功能引見公司整體資料的發(fā)放.二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容入職培訓(xùn)知識技藝培訓(xùn)中心態(tài)度行為識別.二培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容入職培訓(xùn)知識Knowledge)關(guān)于品牌文化分析關(guān)于產(chǎn)品線細(xì)化分析市場情況的描畫競爭對手情況分析銷售流程制定.關(guān)于品牌文化分析1：提起阿膠，阿膠行業(yè)的元老級業(yè)內(nèi)人士和有食用阿膠習(xí)慣的老年朋友，都會不約而同地想到三個字百年堂。 百年堂是國內(nèi)最負(fù)盛名的阿膠老藥鋪，百年堂始創(chuàng)建于公元前486年魯哀公九年、楚惠王三年、越勾踐十一年、吳夫差十年至今已有2500多年的歷史了。是中國最古老的阿膠老作坊，中國最正宗的阿膠文化傳承支柱。2：阿膠又名傅致膠、盆覆膠、驢皮膠，阿膠珠。為驢皮熬成的膠塊。阿膠為馬科動物驢Equus