1、重慶茂業百貨有限公司消防安全管理手冊 目 錄序號 文 件 名 稱 頁 碼 前 言 31、 消防組織及其職責 42、 消防安全領導小組的設置 73、 消防安全責任書 84、 消防治理制度 105、 義務消防隊職責 146、 消防中心要緊工作內容 167、 倉庫防火安全治理規定 178、 防火檢查制度 219、 電腦房、電話機房防火制度 2310、 消防器材制度治理制度 2411、 消防中心工作制度規定 2512、 消防中心值班崗位治理制度 2713、 消防監控中心崗位職責 2914、 消火栓、水帶的操作規范 3015、 手提滅火器的操作規范 3116、 消防斧的使用規范 3217、 消防設備（設

2、施）操作規范 3318、 消防設備（設施）維護保養規范 3519、 百貨滅火應急處理程序 3720、 滅火器的保養 4721、 消防報警操縱系統的保養 4822、 氣體自動報警滅火系統的保養 4923、 消火栓的保養 5024、 疏散出口指示燈的保養 5125、 風機的保養 5226、 自動噴水滅火系統的保養 5327、 防火卷簾的保養 5428、 突發事故應急處理程序 55前 言現代企業各種生產、經營活動，沒有相應的制度是不可想象的，消防安全制度滿足現代企業消防安全的客觀需要，反映了企業內部、上下左右聯系和生產經營與消防安全的關系，反映了企業消防工作的規律，規定了企業消防安全的具體內容、程序

3、和方法。企業消防安全制度用來約束寬敞職工的行動，使他們在生產和經營中有所遵循，從而實現企業消防工作的科學治理，消除消防工作中的混亂現象。 為進一步貫徹落實中華人民共和國消防法及公司消防治理制度，切實加強公司消防治理，針對近期火災事故中暴露出的重點問題和突出問題，接著貫徹“預防為主、防消結合”的方針，重點加強火災預防工作，進一步明確各部防火安全責任，特編制茂業百貨消防治理手冊。 1.茂業百貨消防組織的組成及其職責 公司消防組織包括公司消防安全領導小組，消防中心、部門的消防防火負責人和義務消防隊，公司消防安全領導小組是公司消防治理組織，全面負責公司的消防工作。 公司消防安全領導小組是公司最高一級的

4、消防治理組織，由公司要緊部門的負責人組成，負責公司消防安全工作的制度制定，落實和檢查。公司應按照領導負責，分級治理，各負其責的原則治理公司的消防工作。確保公司的消防安全。 公司消防安全領導小組的職責是： 認真貫徹上級的公安部消防部門有關消防安全工作的指示和規定，把公司防火工作納入日常治理工作，做到同打算、同布置、同檢查、同評比，實施“預防為主、防消結合”的方針，充分發動與依靠每位職員，定期研究和布置本公司的消防工作。 公司消防安全領導小組的要緊工作有以下幾個方面：1 貫徹執行中華人民共和國消防條例及其它有關消防規定。2 組織制定公司的消防方案。3 負責公司消防規章制度和政策的制定和落實。4 負

5、責組織實施逐級防火責任制和崗位防火責任制。5 組織防火安全檢查，消除火災隱患和不安全因素。6 檢查和指導公司消防器材的配備、維修、保養和治理。7 安排公司專職消防員培訓學習。8 定期組織公司的消防演習。9 一旦發生火災，擔任現場指揮，組織職工進行補救工作和愛護火災現場。10 負責追查處理火警事故，協助調查火災緣故。茂業百貨消防安全責任人職責消防安全責任人應當履行下列消防職責：1.11 貫徹執行消防法規，保障本單位（部門）消防安全符合規定，掌握本單位（部門）的消防情況；1.12 將消防工作與本單的生產、科研、經營、治理等和動統籌安排，批準實施年度消防工作打算；1.13 為本單位（部門）的消防安全

6、提供必要的經費和組織保障；1.14 確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全操作規程；1.15 組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；1.16 依照消防法規的規定建立專職消防隊、義務消防隊；1.17 組織指定符合本單位（部門）實際的滅火和疏散預案，并實施演練。 重慶茂業百貨有限公司消防安全組織及各級安全責任人結構圖重慶茂業百貨消防安全委員會重慶茂業百貨各部門防火負責人重慶店防火負責人（店長）重慶店各部門防火負責人防損部防火負責人（張少林、周智剛）消防監控中心防火負責人（王倫）收銀部防火負責人（周英）現金房防火負責人（周英）押鈔組防火負責人（方磊）人

7、事部防火負責人（趙林燕）行政部防火負責人（代節）工程部防火負責人（徐樹林）企劃部防火負責人（明白偉）信息部防火負責人（石道文）重慶茂業百貨消防防火負責人（王福琴）（鄒名貴總經理）江北店營運部防火負責人（左春燕）江北店店辦防火負（鐘明彬）江北店職能部門防火負責人（王 康）七部防火負責人（杜春強）六部防火負責人（范春林）五部防火負責人（吳 華）四部防火負責人（吳 華）三部防火負責人（邵 珊）二部防火負責人（邵 珊）一部防火負責人（周 明）超市防火負責人（揚新亞）顧客服務部防火負責人（劉忠淑）各分店柜組（崗位）防火負責人2.茂業消防安全領導小組的設置百貨各部門： 為健全百貨消防安全工作的組織機構，切

8、實加強消防安全工作，愛護公司財產，保障職員及顧客生命財產安全，經公司領導研究決定成立茂業百貨有限公司消防安全領導小組，負責公司消防安全工作。本屆領導小組及成員如下： 組 長：百貨總經理 副組長：店長、防損部負責人 成 員：各要緊部門負責人（采購、財務、行政、工程等）注：百貨總經理為茂業百貨有限公司的防火負責人 各部門應大力支持、配合領導小組的工作，各相關部門的負責人為本部門的防火負責人。 消防安全領導小組負責百貨的消防安全工作，完善防損及消防監控治理制度；落實消防責任制，層層簽訂防火責任書；定期安排消防安全檢查。3.茂業消防安全責任書重慶茂業百貨有限公司消防安全責任書依照中華人民共和國消防法和

9、公司制定的消防治理規定，為確保不發生火險和消除火險隱患，特制定百貨公司與各部門的消防安全責任書，確定 負責人 為 的因此防火安全責任人，其責任如下：3.1 建立所負責單位（部門）以防火責任人為領導，下級部門負責人和相關人員共同參與的消防安全小組，認真貫徹執行中華人民共和國消防法和消防治理規定等消防法規及條例。3.2 防火責任人要經常教育本單位（部門）職員樹立防火意識，正確用電，按規定動用明火，不亂扔煙頭，不在儲存易燃易爆的地點吸煙。3.3 對配備的消防設備器材，要保證其位置不挪動、不堵塞、不損壞，保障消防通道暢通無阻。3.4 要把消防安全工作貫穿單位工作的全過程，與生產經營工作同時安排、同時布

10、置、同時檢查、同時總結。3.5 積極主動配合消防監督機構、公司消防安全領導小組和消防中心對本單位消防工作的檢查、監督，對要害部位要堅持定期進行防火安全自檢，做到防患于未然。3.6 組織制定單位（部門）的消防滅火預案，在遇到火情時，及時組織帶領職員撲滅火災、疏散顧客，并愛護火災現場。3.7 對單位（部門）不符合消防安全標準的部位要按火險隱患整改通知書定時、定人、定措施及時整改，消除火險隱患。3.8 建立健全單位（部門）的防火制度和安全操作規程，負責制定并落實防火安全措施，實施逐級防火責任制和崗位責任制。為保證本責任書的有效執行，對發覺有違上述條款造成火災或存在火險隱患等情況，公司將對責任人進行通

11、報批判、罰款、行政處分直至依法追究責任等處罰；對切實履行責任，保證了安全無事 v 故，特不是因措施得力而幸免了公司財產與人員損失，公司將給予責任人以表彰和獎勵。本責任書自簽字之日起生效至防火責任人不再擔任單位（部門）的負責人為止。本責任書一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。責任單位（部門）： 重慶茂業百貨有限公司責任人： 責任人： 年 月 日 年 月 日4.茂業消防治理規定1. 為保障公司職員的生命和公司財產的安全，保證公司正常工作的進行，依照中華人民共和國消防法，高層樓宇消防治理暫行規定結合公司的具體情況，制定本規定。2 已投入使用的各樓層，部門，凡不符合消防安全標準的應按公司消防中心

12、以及有關公安消防監督機關發給火險隱患整改通知書的要求進行整改。3 公司依照消防操縱中心治理范圍，配備專職消防治理人員。4 專職消防治理人員的職責是：5開展防火宣傳，普及消防知識。6 執行規章制度，進行防火安全檢查，糾正消防違章，整改火險隱患，負責制定火災事故處理預案。7 監護動火作業。8 治理消防器材設備。9負責治理好消防操縱中心，并實行24小時監控，保證各項裝置時刻處于良好工作狀態。10 接收火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防安全設施進行撲救。11 公司實行防火責任制，由各部門經理或行政負責人，防火負人在消防機關和大廈消防治理人員的指導下，負責做好各自所屬范圍的防火安全工

13、作，其職責是：（1） 執行有關消防法規，落實各項防火安全措施。（2） 建立崗位防火責任制度，經常考查職員防火安全工作情況。（3） 督促職員治理好用火用電和化學易燃易爆危險物品。（4） 定人、定時、定措施，消除火險隱患。（5） 定期組織檢查維修保養消防器材設備。（6） 積極協助公安機關調查火災緣故，提出處理意見。（7） 消防通道須保證暢通無阻，任何單位或個人不得占用或封堵。（8） 必須妥善維護消防安全通道的安全疏散指示和事故照明設施。（9） 工作需要而攜帶易燃易爆危險物品進入本公司區域的，需在進入之前向消防中心申請批準并做好嚴密的防護，方可進入。（10） 各部門在防火分區范圍裝修面積在50平方米

14、以下的，由公司 消防中心工程部負責審核，超過50平方米以上應報消防機關審批，裝修應采納不燃或難燃材料，使用易燃或可燃材料的，須經消防機關批準，按規定進行防火處理。（11） 各部門進行室內裝修，需要增設電器設備線路時，必須符合安全規定，嚴禁亂拉，亂接臨時電線路。（12） 已具備使用管道液化石油氣條件的各用戶，禁止使用瓶裝液化石油氣。（13） 進行臨時動火作業的，須遵守以下規定，并應向消防中心申請，經批準后，在消防治理人員的監控下，方可作業。（14）防火，滅火措施未落實不準動火。（15） 周圍雜物和易燃品，危險品未清除不準動火。（16） 附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不準動火。4.13.

15、4 凡在盛裝過油類等易燃可燃液體的容器，管道用后未清洗潔凈不準動火。4.13.5 儲存易燃易爆物品的倉庫，車間和場所未采取安全措施。4.13.6 在進行高空焊割作業時，未清除地面的可燃物品和采取相應措施的防護標準動火。4.13.7 未有配備滅火器材或器材不足不準動火。4.13.8 現場安全負責人不在，不準動火。4.13.9 動火人員要嚴格執行安全標準規程。4.13.10 未經有關部門批準的不準動火。4.14 動火（裝修）應遵守以下規定：4.14.1 大廈內，因其需要裝修工程項目必須施工前5天內申報公司消防中心，工程部，經審核批準后，方可施工作業。4.14.2 百貨內，因其需要進行維修設備，改造

16、等緣故，須動火（電焊氣割切）在動火前一天申報百貨消防中心，經審核批準后，方可施工作業。注：以上二項備有裝修施工審批表，動火作業許可證。4.14.3 在申請施工動火時，應由單位防火負責人簽字，審批后有效。4.14.4 在施工、動工時應派專人到場看管，加強防火滅火措施，并嚴格按有關規范操作程序進行施工動火。4.14.5 在重點部位施工、動火，應有專職安全人員在場監督，指導施工、動火。4.14.6 在施工，動火完畢后，作好記錄回報消防中心存檔備案。4.14.7 各部防火負責人應經常與公司防損部門或消防中心交流其施工、動火的安全工作中好的經驗，和存在的問題，提出建議，共同提高公司在安全工作。4.15

17、有下列情形之一的，分不情況，處部門五百至二千元罰款，處防火負責人一百至三百元罰款，處當事者五十至二百元罰款。4.15.1 占用或封堵樓梯，走道或安全出口的。4.15.2 封閉或損壞消防安全設施或消防器材的。4.15.3 不按規定，不安全用電亂拉接電器線路的。4.15.6 擅自挪用滅火工具，器材或消防備用水的。4.16 有下列情形之一的，責令停止作業，分情況處部門一千至二千元罰款，處防火責任人至五百元罰款，處當事人二百至五百元罰款。4.16.1 未辦理審批手續即進行室內裝修的。4.16.2 室內裝修所用材料不符合防火要求，不進行防火處理的。4.16.3 未辦理審批手續即進行動火作業的。4.16.

18、4 燒焊、用火、用電作業，防火安全保障措施不落實的。4.17. 擅自改變消防設施功能或不按消防機關發給火險隱患整改通知書的要求進行整改的，責令停止整改，并分不情況處部門三千至五千元罰款，處防火責任人三百至五百元罰款，處當事人二百至四百元罰款，由此而導致事故的，依法追究刑事責任。4.18 其他為盡事宜參照中華人民共和國消防法、消防安全治理規定執行。5.茂業義務消防隊職責所有防損均屬于義務消防隊員，均有義務、有責任參與消防工作發生火災時即時緊急奔赴火災現場待命，隨時預備投入消防戰斗。5.1 學習有關消防知識，熟知公司消防設施、設備的功能、位置，熟滅火器具的擺放點，掌握消防滅火器、消火栓、手動“11

19、9”報警使用方法和程序等。5.2 宣傳貫徹消防規章制度，制止任何違反消防安全的行為，發覺火災隱患及時報告。5.3 義務消防隊員發覺消防設施被破壞，應立即報告、制止、處理。5.4 積極參加公司組織的各項消防宣傳、滅火訓練活動。5.5 積極參加滅火戰斗、搶救、疏散受災人員及物資。5.6 在滅火過程中一切服從命令，聽從指揮，維護火場秩序，愛護火災事故現場。5.7 積極參加防火安全宣傳教育工作，提高防火意識。5.8 在公安防損部門領導下，積極追查火災發生緣故，研究發生火災的規律和特點，總結實踐經驗，改進措施，克服困難、缺點，加強治理。6.茂業消防總控中心的要緊工作內容消防總控中心是公司消防工作的執行機

20、構，在消防安全領導小組有關部門的領導下，在公安消防部門的指導下，負責公司的消防工作，保障公司的正常運轉，消防總控中心的要緊功能有二部分，一部分是消防的硬件治理，一部分是消防軟件治理。消防工作的硬件部分包括各種消防設施設備的器材等，這部分由工程部人員負責（消防中心人員配合協助工作）要緊職責是定期檢查和保養消防設施和器材，確保大廈的消防設施，設備及器材的完好，始終處于良好的使用狀態。公司消防工作的軟件部分是指消防工作的組織治理。消防總控中心的要緊工作內容為：6.1 貫徹執行中華人民共和國消防法及實施細則和有關消防法規。6.2 制定公司防火安全制度和緊急行動，滅火與疏散打算。6.3 對公司的各種危險

21、品（易燃器，易爆品等）實行監管并檢查其防火，防爆工作的落實情況。6.4 配合公司消防部門進行防火檢查，發覺隱患及時會同有關部門進行整改。6.5 對職工進行消防教育和培訓，使職工不但認識到公司消防工作的重要性，還要熟悉報警程序，熟悉公司的緊急出口和通道，并能正確地使用滅火器材，對新職員進行入職消防教育。6.6 協助各部門制定部門防火安全制度，并定期檢查其落實情況，加強重點部位的防火工作，把重點部位的防火工作落實到人。6.7 定期對滅火設施，器材進行檢查和維護保養，發覺問題及時與有關部門商量整改，發覺重大隱患或解決不了的應用書面形式向上級領導匯報，同時采取有效的防范措施。6.8 搞好消防安全的宣傳

22、工作，利用各種時機，各種場合宣傳防火的重要意義，普及消防知識。6.9 與在公司施工的單位共同制定防火安全措施和安全施工打算，審批動火作業報告負責動火部位的安全監督。6.10 制止各種違反消防法規的行為，依照情節提出處理意見，對消防工作中做出成績的部門和個人提出表揚，獎勵的建議。6.11 熟悉公司布局結構，建筑材料的特點，緊急情況時疏散打算與路線，消防設備的配備和設置情況。6.12 發覺火警信號或接到火警報告，迅速弄清情況并及時將發火地點，火勢情況，燃燒物質及補救民政部及時向安全部經理和總經理匯報，由總經理決定是否向公安消防部門報警。6.13 協助公司新建和改建工程消防設施和呈報審批手續。6.1

23、4 負責調查一般火災事故。6.15 負責公司義務消防隊的滅火訓練。6.16 建立健全消防安全工作檔案，消防工作檔案是記錄大廈消防安全工作差不多的文書檔案。6.17 每周向消防領導小組呈報防火安全檢查情況。 6.18 做好重點任務和重大節日的消防方面的安全和保衛工作。6.19 同當地消防部門保持緊密聯系，同意消防部門的指導。6.20 每日巡查公司，檢查消防設施和器材，杜絕不安全事故的發生，對發覺的一切不安全因素做到“三不放過”，即：1.凡是火險隱患緣故分析不清的不放過；2.責任者和職工沒有受到教育不放過；3.沒采取防范措施的不放過。7.茂業倉庫防火安全治理規定7.1 總則7.1.1 為了加強公司

24、消防安全治理，愛護倉庫免受火災危害，依照中華人民共和國消防法及事實上施細則和公司具體情況的有關制度制定本規定。7.1.2 倉庫消防安全必須貫徹“預防為主，防消結合”的方針，實行“誰主管，誰負責”的原則，倉庫消防安全由百貨防損部，配送中心負責。7.2 組織治理7.2.1 倉庫擴建，改建要符合國家建筑設計，防火規范的有關規定并給公安消防監督機構審核，倉庫改擴建竣工時，給公安消防監督部門進行驗收未合格的不得交會使用。7.2.2 配送中心經理為倉庫防火責任人，負責倉庫消防安全治理工作。7.2.3 倉庫防火負責人負有以下職責：7.2.3.1 組織學習貫徹消防法規，完成上級部署的消防工作。7.2.3.2

25、組織制定電源，火源，易燃易爆物品的安全治理和值班巡視等制度。落實逐級防火責任制和崗位防火責任制。7.2.3.3 組織對職員進行消防宣傳、培訓和考核，提高職員的安全素養。7.2.3.4 組織開展防火檢查，消除火險隱患。7.2.3.5 定期總結消防安全工作，實施獎懲。7.2.4 倉庫防火負責人的確定和變動，應向防損部及公司消防安全委員會備案。7.2.5 倉庫應建立義務消防組織，定期進行培訓，開展自防自救工作。7.2.6 倉庫治理員應當熟悉儲存物品的分類，性質保管業務知識和防火安全制度，掌握消防器材的操作使用和維護保養方法，做好本崗位的防火工作 。7.2.7 對倉庫新入職職員應進行倉庫包儲業務和消防

26、知識的培訓經考核合格后，方可上崗位工作。 7.3. 儲存治理7.3.1 庫存物品應當分類，分垛儲存，每垛占地面積不宜大于100平方米，垛與垛間距許多于1米，垛與墻間距不小于0.5米，垛與梁，柱的間距許多于0.3米，要緊通道的寬度不小于2米。7.3.2 容易相互發生化學應或者滅火方法不同的物品，圖示規定的甲，乙類物品，必須分間，分庫儲存，并在醒目處標明儲存物品的名稱，性質的滅火方法。7.3.3 易自燃或遇水分解的物品，必須在溫度較低，通風良好的空氣干燥場所儲存，并安裝專用儀器定期檢測，嚴格操縱溫度與濕度。7.3.4 物品入庫前應有專人負責檢查，確定無火種等隱患后，方準入庫。7.3.5 甲、乙類物

27、品的包裝容器應當牢固，密封，發覺破損，殘缺，變形的物品變質，分解等情況時，應當及時進行安全處理，嚴防跑、冒、滴、漏。7.3.6 使用過的油棉沙，油手套等沾細纖維物品以及可燃包裝，應當存 入在安全地點，定期檢查。7.4 電器治理7.4.1 倉庫的電氣裝置必須符合國家現行的有關電氣設計和施工安裝驗 收標準規范的規定。7.4.2 倉庫不準使用碘鎢燈和超過60W以上的白熾燈等高溫燈照明具，當使用日光燈等低溫照明燈具和其他防燃照明燈具時，應當對鎮流器采取隔熱，散熱等防火愛護措施，確防損全。7.4.3 庫房內不準設置移動式照明燈具，照明燈具下方不準堆放物品，其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于0.5米。7

28、.4.4 庫房內鋪設的配電線路，需穿金屬管或用硬塑料管愛護。7.4.5 庫區的每一個庫房應當在庫房處單獨安裝開關箱，倉管人員離庫時，必須拉閘斷電。7.4.6 庫房不準用電爐，電烙鐵，電熨斗等電熱器具和電視機，電冰箱等家用電器設備。7.4.7 倉庫，電器設備的周圍和架室線路的下方嚴禁堆放物品，對提升碼垛等、機械設備易產生火花部位要設置防護罩。7.4.8 倉庫必須按照國家有關防雷設計安裝規范的規定，設置防雷裝置，并定期檢測，保證有效。7.4.9 倉庫的電器設備，必須由持合格證的電工進行安裝，檢查和維修保養，電工應嚴格遵守各項電器操作規程。7.5 火源治理7.5.1 倉庫應當置醒目防火標志，進入甲，

29、乙類物品庫區人員，必須登記并交出攜帶的火種。7.5.2 庫房內嚴禁使用明火，庫房外動用明火作業時，必須申請動火證。經倉庫或大廈防火負責人批準，并采取嚴格的安全措施，動火證應當注明動火地點、時刻、動火人、現場監護人，批準人和防火措施等內容。7.5.3 庫房內不準使用火取暖，在庫區使用時應當有防火負責人批準。7.5.4 防火負責人在審批火爐的使用時，必須依照儲存物品的分類，按照有關防火間距的規定審批，并制定防火安全治理制度，落實到人。7.5.5 庫區以及周圍五十米內不準吸煙，燃放煙花爆竹。7.5.6 庫房倉管人員及入庫人員，入庫前應當交出攜帶的火種，同意防損人員的檢查。7.6 消防設施和器材治理7

30、.6.1 消防器材應設置在明顯和便于取用的地點，周圍不準堆放物品、雜物。7.6.2 倉庫的消防設施，器材應當由專人治理，負責檢查、保養、保證完好有效，嚴禁圈占，埋壓和挪用。7.6.3 對消火栓，滅火等消防設施器材應當經常進行檢查，保持完整好用，不準堵塞、隔離、挪用。7.6.4 庫區的消防安全出口，疏散樓梯等消防通道嚴禁堆放物品。 8.茂業防火檢查制度1目的： 消防監督檢查是由各級部門按規定的時刻對防火安全執行情況進行檢 查，以確保公司消防安全。2 職責： 消防監控中心負責檢查、執行。3 內容：4 一級檢查有各班組實施。(1)每個職員每天應對本崗位、本地段進行一次防火安全檢查，排除 本身能夠排除

31、的一般不安全因素，上報本身不能解決的火險隱患 及不安全因素。(2)發覺問題及時上報、及時處理，否則發生事故由本崗位當班人員 負責。(3)每天應將個人檢查的情況向各部門負責人報告。(4) 值班職員接班時應提早進入崗位，向上班人員了解情況，對交班 人員提出的問題應及時檢查處理，并做好記錄。5 二級檢查由各分店領導實施。(1) 店長（負責人）每半月應組織本店各部門負責人對分店的 消防情況進行一次檢查。(2) 檢查各樓層（部）對防火安全工作的執行落實情況。(3) 組織處理所管區域內的火災隱患及整改,對職員進行安全教育,及 時表揚或批判。(4) 每月負責將治理處的防火安全情況向公司匯報。6三級檢查由公司

32、領導實施。(1) 每季度由公司領導組織行政人事部，工程部等相關部門在公司范 圍內進行重點檢查或抽查。(2) 檢查各治理處貫徹防火安全制度的執行情況，重點檢查要害部位 防火安裝治理及執行情況。(3) 檢查檢查結果作為店評比依據之一。7 防火檢查內容(1) 貫徹執行消防工作方針政策的情況。(2) 領導和群眾對消防安全的思想，認識和重視程度。(3) 消防法規及規章制度的執行情況。(4) 消防日常工作開展情況及各項任務完成情況。(5) 建筑、用火、用電，化學危險物品，易燃易爆設備及消防安全措施情況，是否存在火險隱患。(6) 消防器材的維護，保養情況。(7) 獎懲及事故處理情況。(8) 消防設施運作情況

33、。8 防火檢查的要求(1) 堅持領導與群眾相結合，普查與自查相結合，經常與定期相結合 預防與整改相結合。(2) 防火安全檢查發覺火險隱患的整改要做到，定項目，定完成期限 定整改負責人。(3) 防火安全檢查要采納先進方法和科學手段。如推行防火檢查表盡 可能使用檢測器，對檢查和整改有功人員給予獎勵，拖延不改者 給予處罰。(4) 每次防火檢查應有記載，并將結果及整改意見存入檔案備查。相關圖表：消防防火檢查記錄。9.電腦房、電話機房防火制度9.1 值班員必須嚴格按公司有關消防安全制度，規程進行工作。9.2 值班員應隨時檢查機器設備運轉狀況以及其線路狀況。9.3 禁止使用可燃液體或腐蝕化學品，擦拭機器設

34、備，對擦洗完畢無用的抹布，棉絲等應妥善處理，不可亂扔、亂放。9.4 磁帶、芯片、程序、表格、文件等，須存放在防火柜內嚴格治理。9.5 機房內嚴禁煙火，閑雜人員不得隨意進入機房。9.6 對須增加機器設備，加大功率，應申報消防中心工程部批準后，由專人現場指揮施工，并按有關規范進行施工，作好記錄，存檔備案。9.7 值班員熟悉各種消防器材存放部位、性能、用途、使用方法。9.8 交接班時，須檢查后作好交接記錄，發覺問題即時報告整改。9.9 發生火警，保持冷靜，即時報警，并盡力操縱、撲救。9.10 隨時與消防員保持聯系、協調、配合消防安全工作。10.消防器材治理制度10.1 防損部門所轄范圍，消防器材，設

35、備，由該部派專人治理，并登記注冊，定期檢查，保養，保證消防器材處于良好工作狀態。10.2 公司輕便滅火器材，一旦定位，任何人不得以任何理由將其更改或挪作他用，違者嚴厲處罰。10.3 消防設備設施不準任意改造，消防給水系統，如有維修，須報消防中心工程部經批準，派專人監督方可作業。10.4 公司自動報警，滅火系統，防火門，疏散標志，應急燈，滅火器等設備，應有專人定期檢查，測試，建立檔案，如有破損，應即時更換，確防損全。10.5 各單位（部門）如增設或減少消防設備設施應申報消防中心，工程部以及本單位防火責任人，得以批準后，方可實施。10.6 完善消防器材的各項記錄，檔案等有關制度，定期總結匯報。10

36、.7 值班人員每天在交接班時，對商場應進行一次消防器材檢查，并填寫消防器材檢查記錄。相關圖表：消防器材檢查記錄 11.消防監控中心工作制度規定11.1 交接班規定： 11.1.1 各級交班實行交班簽字（早班簽字于夜班記錄，中班簽字于早 班記錄，夜班簽字于中班記錄）。11.1.2 上一班交班時（早班）到賣場實行許多于30分鐘檢查，并作檢 查記錄交中班處理或報上級。11.1.3 上一班必須做好清潔衛生交下一班。11.1.4 認真核對上班交班辦公物品（有簽字記錄），若有丟失或責任事 故，由交接不清的簽字人承擔。11.1.5 每周一早班對上周記錄作一次匯總（要緊匯總上周設備故障 及賣場違章等）。11.

37、1.6 每周一15:30早，中班對設備進行全面檢查處理故障或報主管。11.2 上班時刻暫行規定 早班：08： 4：00 中班：4:00-12:00 夜班：12:00-08:0011.3 獎罰規定11.3.1 中心除值班人員外，其它與工作無關人員一律不得進入，違紀 者處以當值人員取消休息一日，三次違紀者交防損部處理。11.3.2 非消防工作所需，不得占用值班電話，違紀者取消休息一日。11.3.3 無專門情況，一律不準換班、調休，未經主管同意擅自調換班， 一次處以取消休息一日，三次以上者，交防損部處理。11.3.4 其它獎罰事宜按防損部有關制度實行。11.4 其它規定11.4.1 每周日夜班聯系清

38、潔部門對中心進行清潔。11.4.2 進餐時刻內值班員不得在操作臺附近進餐，以免損壞設備。11.4.3 嚴格遵照執行茂業百貨收市清場制度11.4.4 其它未盡事宜，延用防損部有關制度執行。 12.消防總控中心值班崗位治理制度 12.1 值班員在崗位要保持高度警惕，精力集中，定時對消防系統運作民情況進行記錄，不能擅離職守，發覺火警立即報告，及時消除。12.2 值班員要熟悉和掌握各種消防器材的性能，構造及使用方法，熟悉和掌握大廈消防設施的位置，定期進行檢查，試驗，發覺隱患及時消除和報告。12.3 嚴格按照安全操作規程進行系統操作。12.4 搞好消防監控系統，設施保養、治理，發覺問題及時上報工程 部進

39、行維修。12.5 嚴格執行值班交接制度，每班接班人員應提早十分鐘上崗，交接班時必須將設備動作情況和當班的遺留問題及可疑情況交接清晰，并做好記錄，凡因交接不清而造成的一切后果，追究雙方責任。12.6 加強防火安全檢查，定期由消防值班負責人向大廈防火責任人匯報一次防火安全檢查情況，并及時清除消防隱患。12.7 值班員要嚴格遵守消防法規，學好消防知識。大力宣傳，提高全體職員的消防安全意識。12.8 熟記大廈制定的滅火撲救方案，一旦發生火災，要沉著平復，即時準確地采取各項應急措施，做好報告請示，人員疏散，物資轉移，撲滅，操縱火災，愛護現場等工作。12.9 嚴格執行崗位“七不準”。12.9.1 不準在崗

40、位上會客，閑談；12.9.2不準在上崗前及崗位上酗酒；12.9.3不準在崗位上看無關書刊；12.9.4不準在崗位上聽收錄機；12.9.5不準在崗位上睡覺；12.9.6不準占用專線電話；12.9.7不準在崗位上做無關閑事。12.10要熟悉公司消防負責人及電話號碼，定期與他們聯系，做好防火工作。13.消防監控中心崗位職責13.1 認真貫徹上級有關消防安全工作的指示和規定。13.2 熟悉并掌握消防設備的構造性能，保證救災中操作有序，預備迅速。13.3 按時交接班，每班對值班記錄、設備狀態、事故處理及各處鑰匙交接清晰，無交接手續不可擅自離崗。13.4 宣傳消防法、規章制度，報告消防隱患，提出消防合理化

41、建議。13.5 非消防工作需要，不準私人占用電話，非消防人員禁止進入消防監控室。13.6 上班時刻不準在操縱中心抽煙、睡覺、看書報，有事離崗必須經領班、主管批準，并安排好替崗人員后方可離崗。13.7 作好消防值班記錄和交接手續，處理消防報警、電話報警及投訴。13.8 接到報警確認無誤后，迅速按公司的應急打算進緊急處理。并盡快報告公司有關領導。13.9 不準違章操作電腦，或利用操縱中心的有關設備辦理私人事物。13.10 嚴格遵守執行消防法及公司的消防安全治理制度。相關圖表：消防監控中心值班記錄 。14.消防水栓、水帶操作規范14.1 使用程序14.1.1 打開消火栓門，取出水帶、水槍。14.1.

42、2 檢查水帶、接頭是否良好，如有破損嚴禁使用。14.1.3 向火場方向鋪設水帶，幸免扭折。14.1.4 將水帶靠近消火栓端與消火栓連接，連接時帶接口準確接入卡口滑槽，按順時針方向擰緊。14.1.5 將水帶另一端與水槍連接（連接程序與消火栓連接相同）。14.1.6 連接完畢至少2人緊水槍，對準火場（勿對人，防止高壓水傷人）。14.1.7 緩慢打開消火栓閥門至最大，對準火場根部進行滅火，14.2 使用與維護14.2.1 使用和存放時，應幸免摔、撞和重壓，以防變形而裝拆困難。14.2.2 連接之前，應認真檢查滑槽和密封部位，若有污泥和砂粒等雜質須 及時清除，以免裝拆困難，密封不良。14.2.3 存放

43、時注意幸免與酸、堿等化學藥品等接觸，以防金屬件腐蝕和橡 膠密封圈變質。14.3 注意事項14.3.1 用消防栓滅火至少3人，2人握水槍，1人開閥。14.3.2 防止水槍與水帶，水帶與閥門脫開，造成高壓傷人。14.3.3 使用消防栓應先檢查搶救部位是否斷電，電源斷開后方可進行搶救。14.3.4 使用消防栓救火，盡量幸免消防水流向電梯廳。15.手提滅火器使用規范15.1 手提式滅火器，先將滅火器上下翻轉數次，將干粉筒內干粉松動。15.2 拆去鉛封，拔出保險銷，立于離著火點的有效距離。15.3 手握膠管，將噴嘴對準火焰根部，按壓把使干粉噴出適當擺動噴嘴，使噴霧橫掃整個火焰根部并逐步向前推移。 15.

44、4 如遇多處明火，可移動位置射施火點，直到火焰完全熄滅， 不留明火為止，以免復燃。15.5 滅火后，抬起滅火器壓把，即停止噴射。15.6 注意事項15.6.1 滅火時不可沖擊液面，以免飛濺。 15.6.2 滅火器一經開啟后，不能保存，必須由消防部門重新充裝鉛封后，才能正常使用。15.6.3 使用時若遇上干粉噴不出時，應慢擰松蓋，讓氣粉噴出。15.6.4 人應立于火的上風位置。16.消防斧使用規范 16.1 使用前應進行外觀檢查，注意是否有缺陷及潛在損傷，如發覺變形、裂紋或斧板護套損壞時，應立即停止使用。16.2 配掛腰斧時，位置要正確，以防刀口損壞服裝和其它個人裝備傷及人體。 16.3 進行砍

45、劈破拆作業時，要盡量使刀口垂直于物體表面，以防刀口崩裂。16.4 不能砍劈帶電設備及物體。16.5 一般不能用于砍劈金屬構件，必要時應使用刀口垂直于被砍物體表面，并 盡量靠近金屬構件固定端，以防刀口崩裂飛出或斧頭彈回。16.6 維護保養時應放置于干燥處，幸免高溫及接觸腐蝕性物品，以免金屬銹 蝕和膠柄老化變形。16.7 受一般性污染時，應用肥皂水擦洗，再用清水沖洗后晾干。16.8 要經常檢查斧頭柄是否有裂紋，連接處是否松動。16.9 每次使用完畢后，要用油布擦拭潔凈，保持清潔。17.消防設備（設施）操作規程17.1 目的： 確保操作的正確性、安全性。17.2 適用范圍 適用于茂業店消防設備17.

46、3 職責 消防監控中心防損治理員負責設備操作17.4 工作程序17.4.1 消防泵 自動啟動：消防泵操縱柜處于“自動”位置，當“火險”時在樓層擊 碎“消火栓報警盒”或按下“手動報警按鈕”報警，聯動 柜發出聲光報警，同時消防泵自動啟動。 手動啟動：在消防泵操縱柜上選擇“手動/自動”置于“手動”位上， 按啟動按鈕即可“手動”啟動消防水泵。17.4.2 噴淋泵 自動啟動：噴淋泵操縱柜處于“自動”位置，當樓層發生火災時噴淋頭爆裂，水流擎動作聯動柜發出聲光報警。同時噴淋泵自動啟動。 手動啟動：在噴淋泵操縱柜上把“自動/手動”選擇開關置于“手動” 位置上，按啟動鈕即可“手動”啟動噴淋泵。17.4.3 消防

47、送風風機 自動啟動：消防送風風機操縱柜處于“自動”位置，當火災自動報警 系統發出火警信號時，聯動柜發出聲光報警，同時送風風 機啟動送風。 手動啟動：在消防送風風機操縱柜上把“自動/手動”選擇開關置于 “手動”位置，按啟動鈕即可“手動”啟動風機。17.4.4 消防排煙機 自動啟動：當火災自動報警系統發出火警信號或某組排煙閥打開時， 聯動柜發出聲光報警。同時排煙風機自動啟動。 手動啟動：在聯動柜上直接按“啟動”鈕，排煙風機投入運行。17.4.5 消防廣播 在消防柜上，按某層樓消防廣播按鈕，指示燈亮。 把廣播開關接通，直接用話筒對該樓層廣播。 一旦發生火警需要進行疏散時，用廣播引導疏散。17.4.6

48、 消防電話 在樓層拿起消防電話，消防中心主機收到聲響，即可拿起電話與樓層 對話。 主機消防電話，可按各分機號碼對話。18.消防設備（設施）維修保養規范18.1 目的 確保消防設備性能良好，保證安全運行。18.2 適用范圍 適用于茂業各消防系統的設備維修保養18.3 職責工程維修部維修電工負責消防設備的維修保養。工程維修主管對維修保養工作進行工作指導，檢查督促及維修的聯系工作。18.4 工作程序18.4.1 消防設備維修保養工作工程維修部主管按運行情況制定中修、大修打算報公司批準。維修電工按消防設備維修及消防設備檢查保養，并作為相關記錄。消防設備維修后必須恢復原來狀態，不得隨意更改原器材線路。工

49、程維修部主管對維修保養工作提供工作指導及檢查監督。18. 4.2 消防設備檢查保養18.4.2.1 火災報警系統的檢查保養 詳見消防報警操縱系統的保養18.4.2.2 消防泵的維修保養18.4.2.2.1 泵體：18.4.2.2.1.1 檢查、補充、替換潤滑油；18.4.2.2.1.2 泄露檢查：盤根良好，泵替無滲水、溢水、砂眼；18.4.2.2.1.3 轉動靈活，無卡殼，泵軸與電機軸在同一中心線，機座牢固，螺絲無銹（有防措施），墊片齊。18.4.2.2.1.4 外觀整潔，油漆完好，標志清晰，銘牌字跡清晰。18.4.2.2.2 閥門、管道及附件：18.4.2.2.2.1 閥門開閉靈活，無卡阻，

50、關閉嚴密，內外無漏水；18.4.2.2.2.2 閥體，手柄完好，閥桿潤滑好，外觀整潔；18.4.2.2.2.3 單向閥動作靈活，指示準確，表盤清晰，位置便于觀看，牢固 良好，表閥及接頭不滲水。18.4.2.2.3 電機：18.4.2.2.3.1 外觀整潔，銘牌清晰，各部件牢固牢靠，聯軸器有愛護罩。18.4.2.2.3.2 線耳聯接端緊密牢靠，無變色跡象，無裸露部分，接地良好。 每半年進行一次定期保養檢修，并記錄于消防水泵半年保養記錄表內。風機保養詳見風機的保養19.百貨滅火應急處理程序19.1. 目的 確保百貨出現火災時，做到“忙而不亂”，有效操縱災情，把損失降低到最小程度。19.2 適用范圍

51、 適用于具備自動消防報警滅火系統的大廈。19.3 工作程序 19.3.1 消防中心接到火災報警信號。19.3.1.1 接到火災信號，設置延時（確認）。19.3.1.2 利用對講機通知巡邏防損治理員趕忙前往火警現場。19.3.1.3 到達火警現場后，防損治理員趕忙利用有關通訊器材與消防中心聯絡。19.3.1.4 火警證實情況嚴峻，通知中心啟動報警設備，并利用現有設施進行滅火。19.3.1.5 防損治理員巡邏過程中發覺火災時，即使通知有關中心啟動報警設施。19.3.2 火警信號被證實，情況嚴峻，消防中心應急事項。19.3.2.1 電話通知“119”報警。19.3.2.2 啟動相關報警設施通知人員到

52、場施救。19.3.2.3 利用消防疏散廣播，引導人群利用消防樓梯向安全地點疏散。19.3.2.4 迫降電梯至首層。19.3.2.5 切除非消防電源，啟動應急電源。19.3.2.6 啟動相關防、排煙風機、消防水泵。19.3.3 公司領導到場指揮滅火。發生火災要做到1、查現場是否有人被困；2、查燃燒是何物質；3、查從哪里到火場最近。一看火、煙定方向、定火勢、定性質，二看建筑定結構、定環境、定重點、定戰力、定路線。19.3.3.1 確定滅火策略。19.3.3.1.1 室內火災，內攻近戰；19.3.3.1.2 樓房火災，分層阻擊;19.3.3.1.3 下層火災，上層設防。19.3.3.2 滅火的差不多

53、方法19.3.3.2.1 冷卻滅火法：19.3.3.2.2 隔離滅火法：19.3.3.2.3 抑制滅火法：19.3.3.2.4 窒息滅火法。19.3.3.3 組織力量撲救火災。19.3.3.3.1 組織義務消防隊，按消防組織的分工任務，進行滅火。19.3.3.3.2 起動消防泵，滿足著火層以上各層的消防用水量，鋪設水帶做好滅火預備。19.3.3.3.3 關閉防火分區的防火門。19.3.3.3.4 組織義務消防隊攜帶滅火工具到著火房間的相鄰和上下層的房間，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時撲救蔓延過來的火焰。19.3.3.3.5 針對不同的燃燒采納不同的滅火方法。19.3.3.3.5.1 噴射水流

54、。應把水流噴射到火焰根部，即把水流噴射到燃燒物體上，不要噴射到火焰上，在看不見火焰的情況下，不要盲目射水，要依照火場情況及時變換射流。19.3.3.3.5.2 噴射泡沫，若是罐內液體火災，撲救時要朝罐內側面上覆蓋火焰，不要用泡沫直接沖擊燃燒的液面。是地面疏散液體火災， 從近年開始，左右兩側同時噴射，逐步向火場深處推進。19.3.3.3.5.3噴射干粉，1211。對準燃燒物體火焰的根部進行噴射，假如燃燒區火焰面積較大，可將干粉，1211停在距火5米遠的上風或側上風的位置，操縱干粉，1211槍向右兩側略微平行擺動， 使滅火劑完全覆蓋燃燒區。若有遮蔽物質的燃燒物體噴干粉，1211，應居高臨下，否則不

55、易撲滅。19.3.3.3.5.4 依照具體燃燒物質使用不同滅火器，用泡沫滅火器撲救小火，酒精引起的火災；用干粉滅火器撲滅電器引起的火災；用未燃的棉被覆蓋燃燒火勢。19.3.3.3.5.5 使用水流滅火時，要正確操縱水槍射水，一般應先門窗后房內，先上后下，先角后前，從臨窗的房頂之字形擺動分射向后移到角處，把房頂和開口火部位的火撲滅后再射后起火的部位。19.3.3.4 切斷電源19.3.3.4.1 切斷電源。當電氣設備發生火災或引燃附近可燃物時，應盡關閉總開關，斷絕電源，并及時使用相應的滅火器材進行撲救。19.3.3.4.2 帶電滅火，電氣發生火災時，在一般情況下應切斷電源后才能撲救，就會失去戰機

56、，從而使火勢蔓延，燃燒面積擴大，為了奪取滅火戰斗的主動權，爭取時刻，應果斷采取帶電滅火，但帶電滅火“n”時應有安全防護措施，絕對保證人身安全，同時由專業技術人員或專職消防員操作，嚴禁使用水滅火。19.3.4 救人 積極搶救受火災威脅人員，是滅火工作的首要任務，當發生火災時，應依照救人任務的大小和現有力量，首先組織救人，同時部署疏散，滅火，在力量不足時，應將要緊力量救人。19.3.4.1 火場救人的方法： 在火場尋人，要緊做到靠，喊，叫，摸，看，等方法，深入細致地進行觀看推斷，做到動作迅速，沉著平復，注意安全。19.3.4.2 火場救人注意地點：19.3.4.2.1 通向出入品的通道，走廊及門窗

57、附近；19.3.4.2.2 晚間查找的重點是床上、下和床的附近；19.3.4.2.3 兒童發生驚慌后，常躲在墻角，門旁和柜櫥里，以及桌子，床和其它物體的下面。查找時，要格外注意室內所有角落。19.3.4.3 指導自救。19.3.4.3.1 組織義務消防隊員鼓舞或帶領人員沿著樓梯沖過煙霧樓梯。19.3.4.3.2 對不能從預定的消防樓梯疏散時，應由義務消防隊員帶領人員登上天臺上風處等待營救，勸講他們不要輕生，組織水槍噴射掩護。19.3.4.3.3 關于被困在著火樓層的人員，應通過廣播，室內電話等通訊工具，鼓舞被困人員增加自救信心，引導啟發被困人員就地取材自救方法脫險。19.3.4.4 救人術19

58、.3.4.4.1 采納緩和救人術，當樓層火災面積大，受困人員多時，可先引導疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。19.3.4.4.2 轉移救人術，街面樓房和公寓式樓房，往往一個單元一座樓梯當某單元發生火災時，可引導受困人員通過屋頂或陽臺轉移到另一個單元再有序撤離。19.3.4.4.3 架梯救人術，利用云梯，三節或二節拉梯，掛鉤梯，單杠梯等登高工具，架設在樓外安全位置實施搶救。19.3.4.4.4 繩管救人術，利用室外排水管或安全繩搶救被困人員。19.3.4.4.5 操縱救人術，用水槍操縱往樓梯，樓梯間火勢，引導被困人員迅速沖下。19.3.4.4.6 緩降救人術，利用緩降器等消防搶救設施

59、，把被困人員疏散到地面。19.3.4.4.7 拉網救人術，能夠張開救生網或用棉被，帆布等鋪設地面，以供被困人員跳樓逃生。19.3.4.4.8 當火場被困人員臨時無法進行施救時，利用消防廣播引導火場人員進行自救：如樓梯，走廊著火，則引導被困人員用床單，臺布，被條連結成繩索吊到下一層的方法；或封閉門窗，堵塞孔洞，防煙竄入房間，用水淋濕門窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延過來以待營救的方法；或利用外墻的墻架，夾縫，水管，避雷針管攀落下一層的方法：若房內有救生器材，則指引他們使用這些器材，如救生繩，緩降器，救生袋，跳救生墊等進行自救。19.3.5 疏散 19.3.5.1 發生火災，應及時指揮

60、疏散人員，這是因為著火層越低，則需要疏散的人員越多。19.3.5.2 顧客及住戶對樓內通道的不熟悉，需要引導疏散。19.3.5.3 老弱病殘，兒童，孕婦等行走不便的人，需要引導疏散。19.3.5.4 醉酒，受煙昏倒在房間的人員，需要營救。19.3.5.5 一般顧客及住戶遇見煙火，容易產生恐懼，爭先，亂闖，盲動等反常心理狀態，易造成傷亡事故。因此，在組織指揮人員疏散搶救工作，應執行下列程序：明確分工，在現場滅火總指揮的具體組織下，把責任落實到參 加滅火義務消防隊員，負責引導住戶/顧客向安全區疏散，護送行動不便的住戶/顧客撤離險境，查清是否有人留在著火場內需要搶救出來，接待安置好從著火層疏散下來的