1、第一章 緒論.1.1 物流概述物流概念的來源和開展 :物流是“物的流通physical distribution的簡稱，在經濟活動特別是商業活動中，離不開物的流通，它是和商流聯絡在一同，隨著商流的產生而產生的。 (1) 物流和銷售相關 (2) 物流與商流的交融和系統化“后勤學的物流觀 (3) 從戰略的高度看物流供應鏈與物流 .物流的定義 物流是物的流經過程：是指方案、執行與控制原資料和最終產品從產地到運用地點的實踐流程，并在贏利的根底上滿足顧客的需求。第205頁，菲力普科特勒亞洲版下物流是控制過程：是一個對原資料、制廢品和信息的控制過程。物流是價值活動過程：是發明價值的過程，是發明時間和空間價

2、值、實現組織目的的過程。物流是為實現商品價值，物質實體從消費者到消費者之間的物理性經濟活動。詳細地說，包括運輸、保管、搬運、包裝、流通加工、信息活動等過程，在這一過程中實現了物的價值增值和組織目的。物流不只是物品的機械性流動，而是指具有經濟流通活動特點的物理性側面，也是一個綜合性過程。.物流概念的內含物流是指有關“物的流通的經濟活動，包括物資流通和信息流通。物流是經濟活動，是發明時間價值和場所價值的經濟活動。物流是關于物的信息活動過程，詳細地說是與上述消費、運輸、保管、包裝、搬運等物資流通活動相關的信息活動。物流是集成性活動，是多種活動的一致。.物流的功能 1)物流保證再消費過程 1物流是消費

3、過程的根本保證 2物流是實現從消費到消費的重要環節 2) 以盡能夠低的物流本錢，給顧客以盡能夠好的物流效力3) 提高效益，添加銷售和盈利 1運營過程的集約化 2獲得外部的關系的最正確化4) 提高企業的中心才干 1經過物流提高企業的管理才干 2經過物流加強企業競爭力.物流管理的含義和內容 所謂物流管理是指，根據物質實體資料流動的規律，運用管理的根本原理和科學方法，對物流活動進展方案、組織、指揮、協調、控制和監視，使各項物流活動實現最正確的協調與配合，經過降低物流本錢和滿足市場需求來提高社會效率和經濟效益的過程。.物流管理的特點1物流管理是戰略管理的重要方面物流管理從企業的市場需求和經濟效益出發，

4、經過合理和科學化的管理到達降低本錢、提高物流過程效率的目的，也是對于再消費過程中的資源的整體配置和利用，是思索到企業總體價值增長的長久大計，所以它也是企業可繼續開展的根本問題之一，物流管理處理的問題具有戰略意義。2物流管理是系統化管理物流管理是從消費到銷售的一體化管理，要對于消費、倉儲、運輸、銷售等不同過程中的物流、商流、信息流進展一致組織和構建，使得它們之間相互聯絡、銜接和匹配，是一個有方案、有目的的大系統。3物流管理要運用現代化手段和工具.物流管理的內容物流管理的主要內容可以從縱、橫向構成即從根本過程、組成要素和管理職能等方面來看，它該當包括以下三大部分：1對物流活動過程諸要素的管理，包括

5、諸如運輸、儲存等實體環節的管理；2對物流各活動過程中諸要素的管理，即對其中人、財物、設備、方法和信息等六大要素的管理；3對物流活動中詳細職能實施的管理，主要包括物流方案、質量、技術、經濟等職能的管理等。.1.2 電子商務與物流 電子商務與物流的關系電子商務條件下的物流特點當代物流業的開展趨勢.電子商務與物流的關系 電子商務雖然是一種虛擬方式進展的商業活動，但它與物流也有著親密的聯絡。1) 虛擬方式需求物流實體系統的支持2) 電子商務提供了新的物流手段和工具.電子商務條件下的物流特點1) 信息化 1物流信息搜集、處置的數字化和代碼化 2物流管理與先進的集成化管理技術相結合 3物流信息商品化2)

6、自動化和智能化 1物流作業自動化 2物流的智能化3) 網絡化 1物流配送系統通訊網絡化 2組織的網絡化4) 柔性化.當代物流業的開展趨勢 1) 根本觀念上的變革1物流業的價值觀2建立同伴協作關系2) 參與全球化競爭1全球性組織資源2全球化定位3) 進一步采用信息化等高技術手段1良好的信息處置和傳輸系統2建立ECR和JIT系統4) 物流業的多功能化1一體化配送中心2契約型物流方式3物流企業效力多樣化.1.3電子商務物流方式物流方案的不同思緒當代先進的物流方式國際物流.物流方案的不同思緒1) 整體化物流系統 一種典型的整體化物流方式在美國比較流行，許多企業采取了“物流整體化的方式，即從物流管理的整體格局出發，進展一致規劃、一致管理，使物流構成以公司總體利益為最高目的的整合體制。這種物流方式的思緒是：公司目的整體效益資源組織投入產出過程運作整體規范。這種方式的根本特點是：消除部門界限，一致運轉過程。2) 圍繞配送中心構建物流系統 這是日本企業由其一向的低本錢思想指點下建立的物流方式。這種方式以降低物流本錢作為處理問題的中心，構建一個低耗、高效的配送中心，由此引申出去，構成物流的其它方面和過程.當代先進的物流方式1) 物流一體化(1) 物流一體化的含義(2) 物流一體化的不同程度2) 第三方物流指由物流效力的供方、需方之外的第三方去完成物流勞務的物流運作