1、綜合英語(yǔ)II課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼：0920430總學(xué)時(shí)數(shù)：54（理論課學(xué)時(shí)數(shù)：36 實(shí)踐課學(xué)時(shí)數(shù)：18 ）學(xué)分?jǐn)?shù)：3適用專業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一、課程性質(zhì)1、必修課2、專業(yè)基礎(chǔ)課二、課程定位本課程是應(yīng)用外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程和核心課程。本專業(yè)的人才培養(yǎng) 目標(biāo)是培養(yǎng)“精英語(yǔ)工通商務(wù)、可創(chuàng)業(yè)”的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。本課程立足于提高學(xué)生綜 合英語(yǔ)知識(shí)、培養(yǎng)綜合英語(yǔ)技能、使學(xué)生到達(dá)“精英語(yǔ)”的水平，并了解一定的商務(wù)文化知 識(shí)，具有創(chuàng)新精神。課程為大一學(xué)生開設(shè)，為后續(xù)的綜合英語(yǔ)II、實(shí)用英語(yǔ)口語(yǔ)II、 英語(yǔ)視聽說II和商務(wù)英語(yǔ)閱讀等課程打下堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)。該課程立足學(xué)生的職業(yè) 需求和可持續(xù)開展，以

2、英語(yǔ)的應(yīng)用實(shí)踐能力為主體，創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言的職業(yè)應(yīng)用前景，以情景形成 任務(wù)驅(qū)動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力。從而服務(wù)于英語(yǔ)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)開展需求。三、課程設(shè)計(jì)思路根據(jù)學(xué)院城市服務(wù)，城市建設(shè)，開展社區(qū)教育的辦學(xué)定位，和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后 服務(wù)面向廣東省珠三角地區(qū)的中小型企業(yè)和事業(yè)單位，進(jìn)行國(guó)際商務(wù)溝通，主要從事翻譯員、 國(guó)際 客服、業(yè)務(wù)員等，負(fù)責(zé)客戶接待、開發(fā)、文書撰寫與翻譯等工作，本課程遵循以國(guó) 家和社會(huì)對(duì)職業(yè)人才的需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè)技能為目標(biāo)，以典型職 場(chǎng)工作任務(wù)為載體組織教學(xué)單元，培養(yǎng)學(xué)生完成實(shí)際工作任務(wù)的能力，并且與“實(shí)用英語(yǔ)交 際職業(yè)技能等級(jí)考試”的要求相對(duì)應(yīng)，涉及

3、事務(wù)安排、產(chǎn)品操作與研發(fā)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推 廣和商品交易五個(gè)工作領(lǐng)域。每個(gè)工作領(lǐng)域包括兩個(gè)工作任務(wù)。表達(dá)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生 的探究興趣，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的交際活動(dòng)為切入點(diǎn)，以情境、任務(wù)、合作學(xué)習(xí)為主要 方法，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力、語(yǔ)用能力、跨文化交際能力和思辨能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能的進(jìn)一 步提升。四、課程基本目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)：（1）具有英語(yǔ)的語(yǔ)音、口語(yǔ)、聽力、閱讀、寫作、翻譯的基本知識(shí)。（2） 了解日常交際禮儀和文化。2、職業(yè)技能目標(biāo)：（1）能在各種商務(wù)社交活動(dòng)中用英語(yǔ)進(jìn)行日常交際，具有較強(qiáng)英語(yǔ)的聽說能力。（2）具備較強(qiáng)的中英文閱讀和書面翻譯能力。（3）具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用文寫作能力。3、職業(yè)素

4、質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo)：（1）形成樂于探究的意識(shí)和敢于創(chuàng)新的精神。（2）建立良好人際交往，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。4、職業(yè)技能證書考核要求：實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè)技能等級(jí)證書，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書五、先修課程綜合英語(yǔ)I、實(shí)用英語(yǔ)口語(yǔ)I和英語(yǔ)視聽說I。六、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排1、課程主要內(nèi)容說明其內(nèi)容的選取緊密結(jié)合實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè)能力技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及“實(shí)用英語(yǔ)交際職業(yè) 技能等級(jí)考試”的要求。全書共十個(gè)單元。分別涉及事務(wù)安排、產(chǎn)品操作與研發(fā)、客戶服務(wù)、 業(yè)務(wù)推廣和商品交易五個(gè)工作領(lǐng)域。每個(gè)工作領(lǐng)域包括兩個(gè)工作任務(wù)。每個(gè)單元包含四個(gè)板 塊。Motivating明確單元產(chǎn)出任務(wù)，激發(fā)學(xué)生興趣;包括Warming-up, Trying

5、-out和Taking aim 三局部。Inputting通過不同形式的信息輸入，展現(xiàn)完整的工作流程。同時(shí)設(shè)計(jì)開展系列活 動(dòng)，幫助學(xué)生提取內(nèi)容、語(yǔ)言和結(jié)構(gòu)上的關(guān)鍵信息，包括Listening, Reading和Structuring 三局部；Outputting呼應(yīng)Motivating局部，通過信息獲取、處理和交流等多個(gè)步驟的設(shè)計(jì)， 引導(dǎo)學(xué)生完成單元產(chǎn)出任務(wù)。Extending通過不同形式的信息拓展，加深學(xué)生對(duì)單元主題 和工作流程的理解，擴(kuò)充語(yǔ)言知識(shí)，提升職業(yè)素養(yǎng)，拓展國(guó)際視野，厚植家國(guó)情懷，包括 Listening 和 Reading 兩局部。2、課程組織安排說明本課程遵循以英語(yǔ)的社會(huì)和商務(wù)

6、交際活動(dòng)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力為目 標(biāo)，樹立學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)的模式來開展教學(xué)。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)，互動(dòng)交流，小組合作 討論，成果展示，教師點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行。課后可配合網(wǎng)絡(luò)課程，雅信達(dá)等學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行鞏固 擴(kuò)充。課程設(shè)置18個(gè)實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，主要針對(duì)學(xué)生的口頭表達(dá)和寫作進(jìn)行訓(xùn)練，結(jié)合各個(gè)單元 的主題，完成不同的產(chǎn)出任務(wù)，包括口頭匯報(bào)、郵件和報(bào)告等。3、課程教學(xué)內(nèi)容專業(yè)課程（含課內(nèi)實(shí)踐）序 號(hào)單元（工作任務(wù)模 塊或?qū)嵱?xùn)工程）教學(xué)內(nèi)容及要求活動(dòng)設(shè)計(jì)課內(nèi)學(xué) 時(shí)安排1第1單元Report an activity1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarm

7、ing-up, Trying-out, Taking aim , Listening, Reading ， Structuring52第2單元Write a hotel reservation email1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out , Taking aim , Listening, Reading , Structuring53第3單元 Write a quick operation guide1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up

8、, Trying-out , Taking aim , Listening, Reading , Structuring54第4單元 Reply to technical enquires1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out , Taking aim , Listening, Reading , Structuring55第5單元 Make a business trip itinerary1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Tryin

9、g-out , Taking aim , Listening, Reading , Structuring56第6單元 Receive a business client1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out , Taking aim , Listening, Reading , Structuring57第7單元 Write a market research report1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out, Ta

10、king aim , Listening, Reading , Structuring58第8單元 Introduce a new product1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out, Taking aim ， Listening, Reading , Structuring59第9單元Reply to customer queries1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out， Taking aim ， Listenin

11、g, Reading , Structuring510第10單元Write an order confirmation email1 .MotivatingInputtingOutputtingExtendingWarming-up, Trying-out, Taking aim , Listening, Reading , Structuring511ReviewUnit 1-10Unit l-lO&excercise4合計(jì)學(xué)時(shí)54（單獨(dú)設(shè)置的實(shí)訓(xùn)（實(shí)踐）類課程填此欄）實(shí)訓(xùn)工程 編號(hào)實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）工程名稱工程內(nèi)容及要求工程實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)） 設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)安排復(fù)習(xí)、考試總學(xué)時(shí)七、教學(xué)方法1、綜合英語(yǔ)課程的教學(xué)

12、方法以交際語(yǔ)言教學(xué)法為主，課堂突出“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工程導(dǎo)向” 教學(xué)實(shí)踐；以“學(xué)生為中心”課堂教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)師生課堂教學(xué)互動(dòng)。采用啟發(fā)式、互動(dòng)交 流式、引導(dǎo)式、小組討論式強(qiáng)調(diào)以交際能力為目標(biāo)，啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思維和創(chuàng)造性思維， 鼓勵(lì)學(xué)生探討適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)策略2、課程理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，課內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性行為, 豐富教學(xué)活動(dòng)方式，開展各種課內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)。此外，補(bǔ)充以課外實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生綜 合素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和能力。3、該課程的教學(xué)堅(jiān)持以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和 研究能力的培養(yǎng)，突出學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。在課堂教學(xué)和練習(xí)過程中，根據(jù) 不同的

13、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的和要求靈活使用啟發(fā)式、討論式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、互 動(dòng)式等教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的全過程。比方討論式能提高學(xué) 生的口語(yǔ)表達(dá)和論辯能力；角色扮演式能提高學(xué)生的設(shè)計(jì)能力，發(fā)揮表演才能；角色互 換式能使學(xué)生大膽走向講臺(tái)，鍛煉學(xué)生的演講能力。“互動(dòng)式”教學(xué)方法：依托“雙重 活動(dòng)教學(xué)法”開展以任務(wù)為中心的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生從臺(tái)后走到臺(tái)前，從學(xué)習(xí)過程中的 “被動(dòng)接受者”變?yōu)椤胺e極參與者”，從教師的“一言堂”變?yōu)閷W(xué)生的“群言堂”，實(shí)現(xiàn) 以教師為中心向以學(xué)生為中心的教學(xué)方式的轉(zhuǎn)移。八、教學(xué)評(píng)價(jià)建議1、期末考核評(píng)價(jià)及方式：占總評(píng)的60% ,在期末采用閉卷筆試的方式進(jìn)行考核。

14、2、教學(xué)過程評(píng)價(jià)：A.職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)占總評(píng)的20%,由教師評(píng)價(jià)學(xué)生的出勤和課堂表現(xiàn)情況。B.過程完成評(píng)價(jià)占總評(píng)的20%,總共由以下2個(gè)方面組成。工程名稱工程任務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)ItemOutputting（18學(xué)時(shí)）Writing50%Speaking50%3、課程成績(jī)形成方式課程成績(jī)（100分）=期末考試成績(jī)（60%） +平時(shí)成績(jī)（40%）平時(shí)成績(jī)（40%）=職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)（20%）（包括出勤10%+課堂表現(xiàn)10%） +工程過程 完成評(píng)價(jià)（20%）九課程主講教師和教學(xué)團(tuán)隊(duì)要求說明本課程專任教師學(xué)歷層次較高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，工作勤奮努力，團(tuán)結(jié)上進(jìn)。課程團(tuán)隊(duì)結(jié) 構(gòu)合理，各有專長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。課程專任教師5人，注

15、重借助各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力, 自身的業(yè)務(wù)能力、提高綜合素質(zhì)。外聘教師亦為廣州交易會(huì)經(jīng)理，為我系英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)提供實(shí)習(xí)基地及實(shí)習(xí)指導(dǎo)，是我們實(shí)踐 教學(xué)強(qiáng)有力的支持后盾。成員多為中青年教師，有充分的精力和積極的熱情。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)教 師有著豐富的語(yǔ)言實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多人有在國(guó)外學(xué)習(xí)、企業(yè)工作的經(jīng)歷，從事過翻譯（培訓(xùn)）、 貿(mào)易等工作，相信這會(huì)給我們的英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)注入新的活力。十、課程教學(xué)環(huán)境和條件要求.課堂教學(xué)在多媒體教室教學(xué)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)系統(tǒng)、綜合英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)、雅信達(dá)英語(yǔ) 學(xué)習(xí)平臺(tái)等，在網(wǎng)絡(luò)上為學(xué)生自主性學(xué)習(xí)提供較為豐富的自學(xué)資源材料，積極開發(fā)教學(xué)資 源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。在充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和條

16、件的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)新的教學(xué) 資源，同步編寫學(xué)習(xí)手冊(cè)，重視計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在更新教學(xué)內(nèi)容、改變學(xué)習(xí)方式、培養(yǎng) 學(xué)習(xí)自覺性、提高教學(xué)效率和教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)中的重要作用。.課外教學(xué)一一培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力及創(chuàng)新基本能力的拓寬環(huán)節(jié)我們沖破課堂的局限，使培養(yǎng)途徑多樣化：課內(nèi)與課外結(jié)合，校內(nèi)與校外結(jié)合，實(shí)訓(xùn)與 競(jìng)賽結(jié)合。豐富多彩的競(jìng)賽工程如：英語(yǔ)配音大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽（包括演講/回答下列問題/辯 論賽環(huán)節(jié)，商務(wù)交際內(nèi)容為主）、英語(yǔ)翻譯大賽、英語(yǔ)寫作比賽及扶持學(xué)生社團(tuán)舉行各種各 樣的英語(yǔ)活動(dòng)也豐富了學(xué)生的第二課堂。無(wú)論是參賽者還是組織者，都能在大規(guī)模的仿真氛 圍中對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用對(duì)突發(fā)事件的處理有著更深刻

17、的感受。我們聘請(qǐng)了廣交會(huì)的部門經(jīng)理，為 我系聽說實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)，是我們聽說實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)有力的支持后盾。此外，我們也開辟動(dòng)態(tài)的 實(shí)習(xí)地點(diǎn)，密切關(guān)注社會(huì)需求，為本市推進(jìn)的一些國(guó)際活動(dòng)盛事及居民的實(shí)際需求提供優(yōu)質(zhì) 語(yǔ)言服務(wù)，如呈2010年廣州舉辦亞運(yùn)會(huì)的契機(jī)，我們進(jìn)行了 “亞運(yùn)英語(yǔ)”進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，利 用景泰街進(jìn)行亞運(yùn)英語(yǔ)1。0句的培訓(xùn)I,英語(yǔ)教師進(jìn)入社區(qū)，舉辦社區(qū)英語(yǔ)角，利用課內(nèi)實(shí)踐, 將學(xué)生帶到特色餐館、景點(diǎn)，向宣傳廣州的飲食文化和人文歷史；每年組織1年級(jí)學(xué)生下社 區(qū)，運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，開展社區(qū)英語(yǔ)實(shí)踐服務(wù)。實(shí)踐活動(dòng)為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)專業(yè)、了解職業(yè)環(huán)境的機(jī)會(huì)，也提供了與外國(guó)人交流的平臺(tái), 學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)進(jìn)行商務(wù)服務(wù)、商務(wù)接待，更通過系統(tǒng)的培訓(xùn)及獨(dú)當(dāng)一面的工作，促進(jìn)了 敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)合作能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力和處理問題的能力等綜合素質(zhì)和能力的 提高。通過語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)在課堂、課外、校外三個(gè)層面的拓展、延伸，語(yǔ)言的運(yùn)用從模擬走 向真實(shí)，真正做到“學(xué)中做”和“做中學(xué)”，英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力及創(chuàng)新能力培養(yǎng)也更加富有