1、第6章供應鏈物流管理第一節 供應鏈物流管理根本概念第二節 供應鏈管理環境下的物流管理第三節 供應鏈管理環境下的企業物流管理第四節 物流外包與自營的決策分析第五節 第三方物流與第四方物流 第六節 逆向物流與綠色物流1第4版 馬士華 林 勇 編著.第一節 供應鏈物流管理根本概念一、物流管理的構成與開展二、物流的分類2第4版 馬士華 林 勇 編著.一、物流管理的構成與開展一國外物流管理思想的構成與開展產品配送physical distribution軍事后勤管理logistics management1998年CLM對物流的定義：物流是供應鏈過程的一部分，是以滿足客戶需求為目的，以高效和經濟的手段來

2、組織產品、效力以及相關信息從供應到消費的運動和存儲的方案、執行和控制的過程物流管理曾經擴展到包括上游供應鏈的企業之間的活動現代企業物流管理曾經把采購與分銷兩個為消費效力的領域一致在一同，構成所謂的供應鏈物流3第4版 馬士華 林 勇 編著.物流管理的構成與開展續二 物流管理在中國北京交通大學、華中科技大學、北京物資學院等學校都是比較早的對物流進展研討和教學的單位Logistics Management被譯為“物流管理物流活動的內容：企業內物流、企業外物流、社會物流；消費物流、供應物流、銷售物流物流定義：物流是供應鏈的一個組成部分，是對供應鏈上各種物料包括原資料、零部件、產廢品、效力及信息從起始點

3、到終點流動過程的方案、組織和控制活動的總稱，它充分運用信息技術，將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等有機結合為供應鏈管理提供支持、為用戶提供一體化的綜合效力典型的物流系統包括如下活動：運輸、存儲、包裝物料搬運訂單處置、預測、庫存控制、采購、零件和效力支持、客戶效力、退貨處置、廢棄物處置、工廠和分銷中心選址分析、其他活動4第4版 馬士華 林 勇 編著.二、物流的分類按物流的范疇，分為社會物流和企業物流根據作用領域的不同，物流分為消費領域的物流和流通領域的物流根據開展的歷史進程，將物流分為傳統物流、綜合物流和現代物流根據提供效力的主體不同，分為代理物流和企業內部物流按物流的流向不同，還可以分為流

4、入物流和流出物流第4版 馬士華 林 勇 編著5.二、物流的分類續第4版 馬士華 林 勇 編著6物 流企業物流社會物流設備制造運輸倉儲裝飾包裝配送信息效力消費物流供應物流銷售物流回收物流廢棄物流公共物流第三方物流圖6-2 物流的分類.二、物流的分類續第4版 馬士華 林 勇 編著7物流系統類型流入流出流入為主的物流系統 汽車裝配廠零部件、組件等汽車 運輸企業 燃料、食品（航空）、零件、設備（客貨）運輸服務 財務公司管理和辦公設備財務服務 獨立的零售店商品和設施無（商店不能流動）流出為主的物流系統 采掘業生產設施大量的煤、礦石等 林產品企業生產設施大量的木材雙向平衡的物流系統 日用品制造商零部件、材

5、料面向最終用戶大量的商品 食品加工生鮮食品、罐頭、瓶子面向最終用戶的包裝食品 批發商商品商品表6-1 流入物流與流出物流.一、物流管理在供應鏈管理中位置二、供應鏈管理環境下物流的特征三、供應鏈物流管理戰略四、有效資源配置五、一體化物流戰略六、精益物流七、延遲化戰略八、戰略渠道設計第4版 馬士華 林 勇 編著8第二節 供應鏈管理環境下的物流管理.一、物流管理在供應鏈管理中位置供應鏈是物流、信息流、資金流三個流的一致物流在供應鏈管理中發揚重要作用發明用戶價值，降低用戶本錢協調制造活動，提高企業矯捷性提供用戶效力，塑造企業籠統提供信息反響，協調供需矛盾供應鏈管理是21世紀企業的中心競爭力，而物流管理

6、又將成為供應鏈管理的中心才干的主要構成部分第4版 馬士華 林 勇 編著9.供應鏈環境下物流管理面臨的主要問題實現快速準時交貨的措施低本錢準時的物資采購供應戰略物流信息的準確保送，信息反響與共享物流系統的矯捷性和靈敏性供需協調實現無縫供應鏈銜接第4版 馬士華 林 勇 編著10.供應鏈管理環境下物流的特征第4版 馬士華 林 勇 編著11 競爭的需求競爭特性 物流策略要素對顧客化產品的開發、制造和交貨速度敏捷性通過暢通的運輸通道快速交貨資源動態重組能力合作性通過即插即用的信息網絡獲得信息共享與知識支持物流系統對變化的實時響應能力柔性多種形式的運輸網絡多點信息獲取途徑用戶服務能力的要求滿意度 多樣化產

7、品、親和服務、可靠質量表6-2 供應鏈管理環境下的物流環境特點一供應鏈管理下的物流環境.二、供應鏈管理環境下物流的特征續二供應鏈管理環境下物流管理的新特點第4版 馬士華 林 勇 編著12圖6-4供應鏈的物流與信息流零售商分銷商制造商用戶原資料商零部件供應商物流需求信息供應信息共享信息信息-共享過程-同步協作-互利交貨-準時呼應-矯捷效力稱心.三、供應鏈物流管理戰略一物流管理戰略的意義“兵馬未到，糧草先行供應鏈管理的戰略思想：經過企業與企業之間的有效的協作，建立一種低本錢、高效率、呼應性好、具有矯捷性的企業運營機制，產生一種超凡的競爭優勢注重物流戰略問題是供應鏈管理區別于傳統的物流管理的一個重要

8、標志第4版 馬士華 林 勇 編著13.三、供應鏈物流管理戰略續二物流管理戰略的框架全局性戰略 構造性戰略功能性戰略根底性戰略第4版 馬士華 林 勇 編著14用戶效力全局性的根底性的功能性的構造性的渠道設計 網絡分析 物料管理 運輸 倉庫管理組織 信息系統 政策與戰略 設備第一層第二層第三層第四層圖6-5物流管理的戰略框架.四、有效資源配置物流管理的作用就是經過有效的資源配置，使供應鏈各企業之間的物料得到最充分的利用，保證供應鏈實時的物料供應、同步化的運作。供應鏈管理的目的是要經過協作與協調實現資源的共享和最正確資源搭配，使各成員企業實現資源最充分的利用。供應鏈的物流系統能否實現有效的資源配置的

9、取決于物流信息系統的完備性和協作企業協作性。第4版 馬士華 林 勇 編著15.五、一體化物流管理戰略一垂直一體化物流二 程度一體化物流程度一體化物流是經過同一行業中多個企業在物流方面的協作而獲得規模經濟效益和物流效率三 物流網絡 第三種物流一體化方式是物流網絡，它是垂直一 體化物流與程度一體化物流的綜合體第4版 馬士華 林 勇 編著16.六、精益物流要實現精益物流就要做到：縮短方案周期縮短提早期實施小批量、多頻次的庫存戰略供應鏈中物料從“預測推進制轉向基于實踐用戶需求的“需求牽引制減低制造和分銷的批量使產品開發順應于幾個市場第4版 馬士華 林 勇 編著17.七、 延遲化戰略一種為順應大批量定制

10、消費而采用的戰略，經過這種戰略使企業可以實現產品多樣化，順應顧客化的需求。實現延遲化戰略的關鍵技術是模塊化：模塊化產品、模塊化工藝過程、分銷網絡設計的模塊化。為實現延遲化戰略，物流系統中的運輸方式也必需跟著發生變化，如采用比較有代表性的接駁運輸Cross Docking方式。接駁運輸：是將倉庫或分銷中心接到的貨物不作為存貨，而是為緊接著的下次貨物發送做預備的一種分校系統，這種物流方式就是模塊化分銷網絡設計。 第4版 馬士華 林 勇 編著18.八、 戰略渠道設計一部分渠道設計部分的渠道設計就是通常的分銷網點的布置，比如分銷中心的選擇問題，這是供應鏈物流網絡設計中常見的問題二全局物流網絡設計全局的

11、物流優化從全局的角度思索，特別是從供應鏈管理全局的角度思索全局的網絡設計最主要的目的一個是降低用戶本錢，另一個就是縮短呼應時間第4版 馬士華 林 勇 編著19.一、企業物流管理概述二、物流管理在企業競爭中的作用三、流入物流企業供應物流四、內部物流企業消費物流組織五、流出物流企業銷售物流六、我國企業在物流管理方面的存在的問題第4版 馬士華 林 勇 編著20第三節 供應鏈管理環境下的企業物流管理.一、企業物流管理概述第4版 馬士華 林 勇 編著21供應鏈關系管理ERP及電子商務平臺制造采購分銷供應商最終用戶制造網絡供應網絡分銷網絡物流;信息流供應物流消費物流分銷物流圖例：圖6-8 涉及企業運作的幾

12、種物流形狀企業物流包括以下幾種運作內容企業消費物流企業供應物流企業銷售物流企業回收物流企業廢棄物物流.二、物流管理在企業競爭中的作用物流在企業獲得競爭優勢中的關鍵作用表達在：物流過程對供應鏈呼應周期的影響物流過程對供應鏈總本錢的影響物流過程對供應鏈總庫存程度的影響物流過程對供應鏈按期交付可靠性的影響物流過程對供應鏈的效力程度的影響第4版 馬士華 林 勇 編著22.三、流入物流企業供應物流一流入物流主要是指企業的供應物流，也就是原資料，零部件的采購與調撥。二供應物流的過程獲得資源組織到廠物流組織廠內的物流三供應物流運作方式第一種是委托社會銷售企業代理供應物流方式第二種是委托第三方物流企業代理供應

13、物流方式第三種是企業自供物流方式第4版 馬士華 林 勇 編著23.四、內部物流企業消費物流組織一企業消費物流涉及到消費運作管理，指企業在消費工藝中的物流活動，也就是消費企業的車間或工序之間，其原資料，零部件或半廢品，按工藝流程的順序依次流過，使其最終成為產廢品，送達廢品庫暫存的過程二內部物流的重要性對應于供應物流的采購管理改善，在企業的消費物流組織中，關鍵的就是物料的配套管理物料的配套性作為企業最關懷的管理問題之一第4版 馬士華 林 勇 編著24.四、內部物流企業消費物流組織(續)三消費物流過程原資料、零部件、燃料等輔助資料從企業倉庫和企業的“門開場進入到消費線開場端再進一隨消費加工過程各個環

14、節運動，在運動過程中，本身被加工，同時產生一些廢料、余料進入到逆向物流，直到消費加工終結，再運動至廢品倉庫終結了企業消費物流過程第4版 馬士華 林 勇 編著25.五、流出物流企業銷售物流一流出物流的概念企業銷售物流是企業的流出物流，是將消費出的產品向零售商、零售商傳送的物流二流出物流過程銷售物流的起點：消費企業的產廢品倉庫；經過分銷物流，完生長間隔、干線的物流活動；再經過配送完成市內和區域范圍的物流活動，到達企業、商業用戶或最終消費者銷售物流方式：由消費者企業本人組織銷售物流委托第三方組織銷售物流由購買方上門取貨第4版 馬士華 林 勇 編著26.六、我國企業在物流管理方面的存在的問題物流網點建

15、立欠缺規劃物流組織構造不完善物流費用龐大倉儲庫存管理手段落后信息系統落后第4版 馬士華 林 勇 編著27.一、物流外包的優勢分析二、物流外包失敗的根源三、物流運作方式的選擇第4版 馬士華 林 勇 編著28第四節 物流外包與自營的決策分析.一、物流外包的優勢分析一處理資源有限的問題，使企業更專注于中心業務的開展二靈敏運用新技術，實現以信息換庫存，降低本錢三減少固定資產投資，加速資本周轉四企業得到更加專業化的效力，從而降低營運本錢，提高效力質量五降低風險，同時也可以同協作同伴分擔風險六可以提高企業的運作柔性第4版 馬士華 林 勇 編著29.二、物流外包失敗的根源一抵抗變化二害怕失去控制三缺乏合格的

16、、專業的物流顧問四任務范圍不明確第4版 馬士華 林 勇 編著30.三、物流運作方式的選擇一物流對企業勝利的影響度和企業對物流的管理才干第4版 馬士華 林 勇 編著31尋覓物流同伴第三方物流同伴關系的指點者自 營低高低高企業處置物流的才干物流對企業成功的重要性圖6-11 決策形狀.三、物流運作方式的選擇續二企業對物流控制力要求 企業越是要強化對供應和分銷渠道的控制，此時企業應該自營物流三企業產品本身的物流特點四企業規模和實力五物流系統總本錢六第三方物流的客戶效力才干七自擁資產和非自擁資產第三方物流的選擇第4版 馬士華 林 勇 編著32.一、第三方物流系統二、第四方物流系統第4版 馬士華 林 勇

17、編著33第五節 第三方物流與第四方物流.一、第三方物流系統一第三方物流根本概念第三方物流系統3PL是一種實現供應鏈集成的有效方法和戰略，它經過協調企業之間的物流運輸和提供后勤效力，把企業的物流業務外包給專門的物流管理部門來承當，特別是一些特殊的物流運輸業務二第三方物流的開展20世紀90年代物流工業的出色成就之一是第三方物流企業的廣泛興起3PL的市場份額占物流費用的比例在世界各地有所不同：英國，35%；歐盟，25%；我國3PL的市場份額還很低第4版 馬士華 林 勇 編著34.一、第三方物流系統續三第三方物流在供應鏈中運用的利益分析1降低作業本錢2 努力于中心業務3利用3PL的先進技術減少投資4

18、重新整合供應鏈5 拓展國際業務6 公司虛擬化的需求四第三方物流的運用運用比例不斷增大五第三方物流的未來前景1 老主顧外包其它業務2 整合供應鏈上的業務活動3 開發物流信息管理系統4 處置供應鏈末端義務第4版 馬士華 林 勇 編著35.二、第四方物流系統一第四方物流根本概念第四方物流是一種處理物流規劃功能外包問題的物流方案。是由獨立于現有物流系統各個環節的、與原物流系統無直接利益關系的“第四方提供，將其本身的資源、才干和技術同來自補充效力提供者的資源、才干和技術集合起來，并對之進展管理，從而提供一體化的物流處理方案。二第四方物流的任務方式第四方物流由第四方物流效力的提供者運用本身的專長，為客戶提

19、供物流系統的規劃決策1“正向協作的任務方式2“處理方案整合的任務方式3“行業革新的任務方式第4版 馬士華 林 勇 編著36.一、逆向物流二、綠色物流第4版 馬士華 林 勇 編著37第六節 逆向物流與綠色物流.一、逆向物流一 逆向物流的產生及其概念各行業的知名企業經過實施一系列控制措施、引進信息化系統，開場著手在逆向物流管理領域降低由退貨呵斥的資源損失率逆向物流(returned logistics) 是指物品從供應鏈的下游向上游的運動所引發的物流活動。廢棄物物流(reverse logistics) 是指將經濟活動或人民生活中失去原有運用價值的物品，根據需求進展搜集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處置場所的物流活動。第4版 馬士華 林 勇 編著38.一、逆向物流續二逆向物流的成因 主要驅動要素：政府立法、新型的分銷渠道、供應鏈中的力量轉換、產品生命周期的縮短等主要動機：環境控制；經濟利益和商業思索詳細緣由：為獲得補償或退款而退還產品、歸還短期或長期租賃物、前往制造商以便修繕、再制造或返還產品的中心部分、表6-11第4版 馬士華 林 勇 編著39.一、逆向物流續三逆向物流的分類 1. 按照回收物品的渠道來分：退貨逆向物流和回收逆向物流2. 按照逆向物流資料的物理屬性分：鋼鐵和有色金屬制品逆向物流、橡膠制品逆向物流