1、.PAGE . *中小企業融資擔保股份根本管理制度第一、用人原則、入職條件、試用期和入司手續一、用人原則：公開招聘、公正選拔、公平使用、德才兼備、品學兼優。二、入職人員條件：具備所聘崗位所需的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，兼備敬業團結、學習創新的工作精神，嚴守職業道德。三、試用期：通過招聘，符合公司用人原則和入職條件的新員工，根據崗位和合同所簽用工年限，試用期為1-3個月。四、新入職員工根據公司要求，填寫“員工信息登記表“，提供、學歷證書原件及復印件等相關資料，由辦公室辦理入司手續并建立員工檔案。第二、考勤管理及各種假期規定一、一、總體要求及說明：1、為維護正常的工作秩序，增強員工的紀律觀

2、念，確保各項工作順利開展，制定本規定。 2、考勤管理是企業管理的一項根底性工作，全體員工要提高認識，認真自覺地加以對待和服從。 3、公司中高層管理人員要帶頭執行和模遵守考勤管理規定，并對員工的考勤工作負有監視義務。 4、其他未盡事宜，由公司根據情況另行規定。二、 考勤管理方法 ：一 工作時間 1、本公司全體員工每日工作時間一律以7.5小時為標準。 2、工作時間：上午10：0014：00下午15：3019：00。 二考勤管理1、公司日常的考勤管理由公司辦公室負責實施。2、公司考勤實行點名或簽到方式。員工上、下班均由辦公室點名或員工簽到每日2次。簽到時不得由他人代簽。 3、每月考勤記錄作為員工月度

3、發放工資和個人年度工作考評的依據和參考。三加班管理公司要求員工在工作時間完本錢職工作，確因工作量增加或負擔額外工作需要延長工作時間者，應于加班前填寫加班審批單，經部門經理簽字同意并報送總經理核批；未經審批私自延長時間不視為加班。員工加班按實際加班時間給予等時間調休；員工遇事，可用調休抵假；確實不能調休可按本人日平均工資計發加班工資。調休不能跨年度使用。四遲到、早退處理 1、上班時間5分鐘以后到達，視為遲到；下班時間10分鐘以前離開，視為早退。 2、考勤按月統計，當月第一次遲到早退扣罰10元，第二次遲到早退扣罰20元；第三次遲到早退扣罰30元；超過3次即視為曠工1天，扣罰當月一半工資；超過5次即

4、視為曠工2天，扣罰當月全部工資；超過7次即視為曠工3天，公司與之解除勞動合同，給予勸退處理。3、如遇惡劣天氣、交通事故等其它特殊情況，員工要及時電告辦公室，考勤時可不按遲到處理。4、員工因公外出不能按時考勤的，應由部門經理及時告知辦公室在考勤表上注明原因，并經部門經理簽字確認。五 請假手續普通員工請假1天以的由部門經理批準，2天以的由公司分管領導批準；3天以上由公司總經理批準。部門經理請假1天以的由公司分管領導批準，2天以上的由公司總經理批準。請假人員需按公司規定履行請假手續，填寫請假“審批單“后，報人事行政部備案。三、各種假期規定：一病假 1、員工因病需請假者，要填寫“請假單“，經部門經理批

5、準，“請假單“報辦公室備案；月累計超過2個工作日者，須附有縣級以上醫院開具的診斷病休證明。 2、患病員工請假須由本人或直系親屬等于當日九點前向所在部門經理辦理請假手續，并由部門經理及時告知辦公室在考勤表上注明，并經部門經理簽字確認。3、員工事前未能辦理請假手續者，須在病愈上班后兩日補辦請假手續，并交由辦公室備案存檔。4、連續病假超過2個月者視為自動辭職。5、病假期間的工資：憑醫院的開具的病休證明，病假在3天以下者，按日工資90%發給；三天以上十天以下者，按日工資70%發給；卻因病情嚴重并住院治療，請假天數在十天以上三十天以下者，按日工資的50%發給；病假超過三十天，缺乏六十天的，超過三十天的局

6、部，按照實際天數，參照本市最低保障工資發給；二 事假1、員工因事必須本人請假處理的，員工必須提前一天以書面方式辦理請假手續如遇緊急情況，由本人在早晨九點以前請示直接領導，如實說明原因，請假天數及批準權限同病假。未經批準擅自離崗者按曠工處理。2、事假經批準可用以前的加班時間調休。3、工資：事假期間，根據天數，按其日根本工資標準全額扣發。4、連續事假超過1個月者，視為自動離職。 三 年休假 1、員工在公司工作滿一年，享受每年5天的年休假。工作每增加一年假期增加一天，但最長假期不超過15天。 2、年休假需一次休完，當年未休者不得累計到第二年。3、工資：年休假期間的工資照常發放。四 婚假 1、員工請婚

7、假，必須本人持法定結婚證填寫婚假“申請單“，經部門經理批準，交辦公室核批備案。 2、一般婚假為三天，晚婚男方25周歲、女方23周歲假期7天。3、婚假期間工作照常發放。五 產假 1、女員工正常生育時，給予90天包括產前15天產假，難產可增加15天。生育多胞胎者，多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產假。 2、女員工懷孕三個月以流產的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產的給予90天產假。 3、女員工休產假前需要有醫院證明，經所在部門經理同意后，報人力資源部核批備案。 4、男員工產假的護理假為7-15天。5、產假期間的工資按照國家的相

8、關規定執行。六探親假本地員工其假期及其薪資參照國家及當地相關規定執行。七 喪假 員工供養的直系親屬祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及子女死亡，可請喪假；員工父母或配偶去世，可休假5天；員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，員工本人去外地料理喪事的，可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，部門經理簽字后，交人事行政部批準即可。喪假期間的工資按照國家相關規定執行。八其他假期1、公司員工利用業余時間參加進修培訓，憑考試證明等，經分管領導批準，考試當天可作公假處理。2、員工依法參加社會活動的，憑相關通知或證明按公假處理。3、國家規定

9、的各種法定假期，按國家相關規定執行。4、工資：公假及國家、自治區的各種法定假，工資照常發放。第三、 員工的行為規和職業準則一、行為規 ：一、上班工作期間衣著、發式整潔，大方得體；禁著奇裝異服。男士不留長發、蓄胡須，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動。不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、用公用聊天，或在電腦上玩游戲等。三、各負其責，做好本人所在辦公室、卡座區桌面、書柜、物品擺放規有序，清潔衛生。 四、辦公接聽時應使用普通話，首先使用“您好，*中小企業融資擔保公司，自報；通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。 五、制止在工作期間串崗閑聊，不得在

10、辦公區高聲喧嘩。六、需領用辦公用品的，經部門經理批準，統一到辦公室領取，領取人應在“辦公用品領用登記表“上登記物品名稱、數量，并簽名。員工有義務愛惜公司一切辦公用品，厲行節約，不得公物私用。七、未經領導批準，不得在公司打印、復印、 與工作無關的資料。 八、未經使用人或保管人同意，不得使用他人電腦，不得隨意翻看、拿取他人辦公資料或物品。需要的資料，資料持有人必須按規定保存。 九、根據工作需要及職責圍，積極、主動配合其他部門開展工作，不得拖延、推諉、拒絕或成心刁難；十、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則： 1 、如果公司有相應的管理規定，并且合理，按規定辦。 2 、如果公司有相應

11、的管理規定，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向規定制定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規定，員工在進展請示的同時可以建議制定相應的制度或參照同業相關規定辦理。二、職業準則 ：一、公司倡導正大光明、老實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。二、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對企業負責，對社會負責，不做有損公司利益或形象的事。 三、公司提倡互相關心、互相幫助、以誠相待、和諧相處的人際關系，員工之間應團結協作，凝聚共識，共同促進公司的安康開展。四、員工未經公司正式授權或批準，不能從事以下活動：1 、以公司名

12、義考察、談判、簽約；2 、以公司名義提供擔保或證明；3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息；4 、代表公司出席公眾活動。五、公司制止以下情形的兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭；4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。六、公司制止以下情形的行為：1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的；2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的；3 、以職務之便向投資對象提供利益的；4 、假借親屬名義有上述三項行為的。七、員工在對外業務聯系中，假設發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。 八、義務

13、： 1 、員工有義務保守公司的經營，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批準，不準對外提供公司文件、資料及其他未曾公開的經營情況、業務、財務數據等。 第四、公司獎懲規定一、獎懲種類：獎懲分行政、經濟兩類：1、行政獎勵：包括表揚、記功、記大功、升職或晉級；經濟獎勵：包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。2、行政處分：包括警告、記過、記大過、解除勞動合同、除名；經濟處分：包括降薪、扣發獎金、罰款。 二、獎勵條件：1 、維護公司榮譽，保護公司利益，有具體事跡的；2 、研究創造或個人業績特別突出，對公司經營管理有重大奉獻者；3 、針對公司業務技術或管理制度，提出具體改良方案或合理化建議，采納

14、后成效顯著者；4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者；5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者；6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者；7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 ；8 、為社會做出突出奉獻，并為公司贏得榮譽者；9 、其他具有特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報公司領導并考核通過者。三、懲罰條件 ：1 、犯罪，觸犯刑律者；2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者；3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者；4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者；5 、泄漏公司業務者；6 、本人或糾集他人謾罵、毆打同事、領導，制造事端，查

15、證確鑿者；7 、工作時間打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者；8 、妨害現場工作秩序或有其它嚴重違反公司紀律行為者；9 、管理和監視人員未認真履行職責，造成損失者；10 、遺失公司的重要文件、物品和工具或浪費公物者；11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者；12 、工作時間擅離工作崗位，導致工作延誤者；13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人者；14 、工作中發現事故或事故隱患，沒有及時報告領導或相關部門者；15 、對有期限的重要工作安排或方案指標，無正當理由而未如期完成者；16 、拒不承受領導建議、批評者；17 、無故不參加公司安排的培訓課程者；18 、發現損害公司利益的行為，聽之

16、任之者；19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為 ；四、獎懲相關規定：一、獎懲的執行：1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處分和經濟處懲亦可同時執行；2、獎懲標準由公司領導召集中層以上管理人員會議，根據事實和情節，充分討論研究決定；。二、獎懲的申報、批準、實施：1、各級員工獎懲由所在部門列舉事實，提出獎懲意見，填寫“獎懲申報單“，經人事行政部審核確認后，報經總經理批示，或召集相應會議研究獎懲標準和方法。2、重大的違紀違規事件，可由總經理直接提名并下達處理意見。6 、各項獎懲事件，均由公司人事行政部以文件的形式下發到各部門，并書面通知本人，同時記錄備案，作為績效考核的依據。7、受處分員工

17、如對處分措施有異議，可在 7 個工作日以書面形式向辦公室遞交“申訴意見“，經辦公室核查，必要時經相關會議復議后，將最終處理結果反應給申訴員工。第五 薪酬福利制度 一 、薪酬 1 、薪資原則:因事設崗，以崗定薪及以奉獻、能力、態度和責任為分配依據,同時遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續開展的原則。 2 、各崗位薪資標準：按公司的相關規定執行3 、薪資組成：根本工資即崗位工資+ 績效工資+ 各種補貼如：交通+誤餐+通訊+取暖及防暑+節日津貼等。 1 根本工資即崗位工資：根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資標準。 2績效工資：根據公司確定的經營年度營業收入1000萬的

18、目標任務，從中按5%的提取比例額度，作為前線業務人員和后線管理效勞人員的績效工資。具體分配為前線業務人員占3%，后線管理效勞人員占2%其中：風險控制與法務等準業務部門占1.7-1.5%；行政與財務等非業務部門占0.3-0.5%。上述績效工資除前線業務人員在每筆擔保業務手續費到賬后可先按1%的比例提取業務維護費外，其他必須待擔保期限屆滿，擔保本金收回前方可提取。 3各種補貼：可根據公司經營狀況、同業標準以及員工崗位等確定。 4 、工資制度：新入職人員工資：試用期按所聘崗位工資等級的70%發放，試用期無績效工資，各種補貼按正式員工50%的比例發放。5、公司按實際工作天數支付員工薪酬，發薪日期為每月

19、10日前支付上月薪酬。假設遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工通過打入個人銀行形式領取。 二、調整機制：1 、薪酬管理是根據公司實際開展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態薪酬管理體制。公司于每年初進展 議薪 ，人事行政部門根據公司效益及社會同業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議方案后報公司審批。 2 、員工工資級別調整依據： 1 公司工資普調。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司員工工資水平。 2 獎勵性薪資調整。其對象為通過考核在本崗位工作中表現突出以及在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。 3

20、崗位職級變動。員工因崗位職級發生變動，相應調整其崗位根本工資。 4 員工在年度考核中，完不成工作任務或效益低下者，以及不能勝任本職工作者將被下調薪資及崗位。 3、薪資調整時間，上述各種薪資調整時間均從公司下發有關通知的下月一日起執行。三、福利：1 、各種假期 1休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。 2法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪視為上班假日： a. 元旦公歷 1 月 1 日 b. 春節農歷新年初一、初二、初三c. 勞動節公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日d. 國慶節公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日e. 婦女節 3 月 8 日，女員工放假半天。3婚假

21、 凡在公司連續工作滿 12 個月自轉正之日起的正式員工結婚時，符合晚婚條件的可憑結婚證書申請7天含休息日的有薪假期。4產假 凡在公司連續工作滿 12 個月自轉正之日起的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假 90 天含 休息日和法定節假日，晚育的順產 120 天，難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 5男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天限在女方產假期間，含休息日和法定節假日。 6慰唁假公司員工直系親屬指配偶、子女、父母及配偶的父母不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。 7工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家

22、社會保險法規辦理。8公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的，可按上班時間計發薪資。 9有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以病假按根本工資 80 計發病假工資，累計十天以上者按根本工資 50 計發病假工資，醫療期限確實定按國家相關規定執行。 10休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上 3 7 項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。2 、保險 ：公司為正式員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險。3 、過節費

23、公司視經營情況在春節或中秋節發放賀金或賀禮。4 、安康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進展身體安康檢查。 5、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。 第六 培訓、考核與開展 第一節 培訓管理 一、培訓目的： 塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。 二、培訓原則：員工培訓需求與公司開展需要相結合。 三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓開展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團圍選拔產生。 四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。 1 、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員含分子公司總經理管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外

24、派培訓等。 2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓完畢到人力資源部備案。 五、培訓積分制 1 、培訓組每年初將根據公司開展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過 考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。 2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進展，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。 3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。 4 、公司規定的培

25、訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。 六、員工自我培訓 1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。 2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。 3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。 七、培訓費用報銷 1 、人力資源部根

26、據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。 2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓方案提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。 3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批；子公司外派培訓在預算圍的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂“培訓協議“，約定效勞期限，培訓完畢后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。 4 、員工培訓后在公司工作時間未滿“培訓協議“約定年限，公司有權按協議追究相應責任。 第二節 績效考核一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進展分析評價，把握

27、員工工作執行和適應情況，確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。 2、保障公司高效運行。 3、充分發揮鼓勵機制作用，實現公正合理及管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。 二、考評原則 1、以績效為導向原則。 2、定性與定量考評相結合原則。 3、公平、公正、公開原則。 4、多角度考評原則。 三、考評周期 1、月度考評：月度考評的主要容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進展月度考評。 2、季度考評：季度考評的主要容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮開工資直接掛鉤。第四季度直接進展年度考評。事務人員、營銷人員、技

28、術研發人員、管理人員高層管理者外進展季度考評。 3、年度考評：年度考評的主要容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進展全面 綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進展年度考評。 四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進展匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反應給被考評者，并就其績效和進步狀況進展討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時 用于計算績效工資及獎金。 五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、根本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優不得超過分管總

29、人數的 10%,“優與“良之和不超過分管總人數的30%。 等級 優 良 中 根本合格 不合格 定義 超越崗位常規要求；完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規要求；全面達成工作目標，并有所超越 符合崗位常規要求；保質、保量、按時地達成工作目標 根本符合崗位常規要求，但有所缺乏；根本達成工作目標，但有所欠缺 不符合崗位常規要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下 六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據： 1、職務晉升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。 2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年根本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別晉升檔次。 4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進展工資降檔；年終考評結果不合格或連續兩年年度考核根本合格的進展工資降檔。 5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業開展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業開展設計。 七、申訴及處理