1、銀聯信付通使用說明書1. 終端操作介紹1.1. 主界面注：n 當終端的網絡信號強度顯示無時，請檢查SIM是否插好并確保SIM卡可以有效工作；n 請盡量避免在信號微弱的位置操作本設備，當終端信號微弱時（小于兩格），最好換一個信號較好的位置在進行操作；n 當終端的電池容量顯示微弱或不足時，請及時充電，避免將電池耗盡，否則可能導致終端存儲的數據丟失，影響您的正常使用。1.2. 輸入界面注：n 系統會根據需要輸入的內容，自動屏蔽一些輸入法，因此在輸入時不能通過#號切換輸入法，并不是故障1.3. 刷磁卡本設備是可以雙向刷磁卡的，也就是刷卡時，既可以從上向下刷磁卡，也可以從下往上刷磁卡。特別要注意，因為有

2、的磁卡數據并不完全符合標準，如在刷卡時，設備聯系響兩聲提示音，則表示刷卡失敗，可以換一個刷卡方向重試。1.4. 終端按鍵說明按鍵名稱功能說明方向鍵（上）在功能菜單界面中，按方向鍵（上），選中上一個菜單。方向鍵（下）在功能菜單界面中，按方向鍵（下），選中下一個菜單。取消鍵按取消鍵，返回上一步，或取消當前操作。清除鍵在輸入界面中，按清除鍵，刪除最后一位輸入的字符。確認鍵在待機界面中，按確認鍵，進入信付通功能主菜單；在功能菜單界面中，按確認鍵，確認當前操作并執行。2. 功能操作說明在終端待機界面，按【確認】鍵，進入信付通功能菜單，界面如下圖：2.1. “信用卡還款”功能功能說明：支持借記卡向信用卡還

3、款，暫不收取手續費。操作步驟：（1） 在信付通功能菜單中，選擇“信用卡還款”菜單項，按【確認】鍵，進入信用卡還款功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 輸入“還款金額”（例如還款金額為100元，如下圖），按【確認】鍵，繼續下一步；（4） 輸入“收款賬號”，如下圖，按【確認】鍵，或直接刷銀行磁條卡，繼續下一步；（5） 核對已輸入的“還款金額”和“收款賬號”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（6） 提示請刷卡，如下圖，刷銀行磁條卡，繼續下一步；（7） 提示輸入密碼，如下圖，輸入銀行卡密碼，繼續下一步；（8） 發起交易，返回交易結果。2.2. “銀聯轉賬”功能功能說明

4、：支持借記卡的銀聯轉賬功能，手續費同各銀行ATM轉賬收費（見本說明書第三部分系統支持的銀行卡和轉賬手續費說明的第2點銀聯轉賬手續費（僅供參考）。操作步驟：（1） 在信付通功能菜單中，選擇“銀聯轉賬”菜單項，按【確認】鍵，進入銀聯轉賬功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 輸入“轉賬金額”（例如轉賬金額為100元，如下圖），按【確認】鍵，繼續下一步；（4） 輸入“轉入賬號”，如下圖，按【確認】鍵，或直接刷銀行磁條卡，繼續下一步；（5） 核對已輸入的“轉賬金額”和“轉入賬號”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（6） 提示請刷卡，如下圖，刷銀行磁條卡，繼續下一步；（7

5、） 提示輸入密碼，如下圖，輸入銀行卡密碼，繼續下一步；（8） 發起交易，返回交易結果。2.3. “繳費通（手機等）”功能 在信付通功能菜單中，選擇“繳費通（手機等）”菜單項，按【確認】鍵，進入繳費通功能。 2.3.1. “移動手機繳費”功能功能說明：支持湖南省內移動手機號碼繳費，無手續費。操作步驟：（1） 在信付通功能菜單中，選擇“移動手機繳費”菜單項，按【確認】鍵，進入移動手機繳費功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 輸入“繳費號碼”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（4） 輸入“繳費金額”（例如繳費金額為100元，如下圖），按【確認】鍵，繼續下一步；（5）

6、 核對已輸入的“繳費號碼”和“繳費金額”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（6） 提示請刷卡，如下圖，刷銀行磁條卡，繼續下一步；（7） 提示輸入密碼，如下圖，輸入銀行卡密碼，繼續下一步；（8） 發起交易，返回繳費結果。2.3.2. “聯通手機繳費”功能功能說明：支持湖南省內聯通手機號碼繳費，無手續費。操作步驟，同3.1“移動手機繳費”功能。2.3.3. “電信繳費”功能功能說明：支持湖南省內電信固定電話及手機號碼繳費，無手續費。操作步驟，同3.1“移動手機繳費”功能。2.3.4. “電力繳費”功能功能說明：支持湖南省內抄表電力用戶繳費，無手續費。操作步驟：（1） 在信付通功能菜單中，選擇“電

7、力繳費”菜單項，按【確認】鍵，進入電力繳費功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 輸入“電力客戶號”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（4） 核對已輸入的“電力客戶號”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（5） 發起查詢，返回該電力客戶的欠費信息，如下圖，繼續按【確認】鍵，進行繳費；（6） 輸入“應繳金額”（例如應繳金額為100元，如下圖），按【確認】鍵，繼續下一步；（7） 提示請刷卡，如下圖，刷銀行磁條卡，繼續下一步；（8） 提示輸入密碼，如下圖，輸入銀行卡密碼，繼續下一步；（9） 發起交易，返回繳費結果。2.3.5. “話費查詢”功能2.3.5.1. “移動

8、話費查詢”功能功能說明：支持湖南省內移動手機話費查詢（包括余額和欠費信息），無手續費。操作步驟：（1） 在話費查詢功能菜單中，選擇“移動話費查詢”菜單項，按【確認】鍵，進入移動話費查詢功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 輸入“查詢號碼”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步； （4） 核對已輸入的“查詢號碼”，如下圖，繼續按【確認】鍵，進行查詢；（5） 發起交易，返回查詢結果，如下圖：2.3.5.2. “聯通話費查詢”功能功能說明：支持湖南省內聯通手機話費查詢（包括余額和欠費信息），無手續費。操作步驟，同3.5.1“移動話費查詢”功能。2.3.5.3. “電信話費

9、查詢”功能功能說明：支持湖南省內電信固定電話及手機話費查詢（包括余額和欠費信息），無手續費。操作步驟，同3.5.1“移動話費查詢”功能。2.4. “行內轉賬”功能功能說明：支持農信、交行、興業、中信（包括但不僅限于）等借記卡的行內轉賬功能，暫不收取手續費。操作步驟：（1） 在信付通功能菜單中，選擇“行內轉賬”菜單項，按【確認】鍵，進入行內轉賬功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 輸入“轉入賬號”，如下圖，按【確認】鍵，或直接刷銀行磁條卡，繼續下一步；（4） 輸入“轉入金額”（例如轉入金額為100元，如下圖），按【確認】鍵，繼續下一步；（5） 核對已輸入的“轉入賬

10、號”和“轉入金額”，如下圖，按【確認】鍵，繼續下一步；（6） 提示請刷卡，如下圖，刷銀行磁條卡，繼續下一步；（7） 提示輸入密碼，如下圖，輸入銀行卡密碼，繼續下一步；（8） 發起交易，返回交易結果。2.5. “銀行卡余額查詢”功能功能說明：支持銀聯標識借記卡的余額查詢功能，暫不收取手續費。操作步驟：（1） 在信付通功能菜單中，選擇“銀行卡余額查詢”菜單項，按【確認】鍵，進入銀行卡余額查詢功能，如下圖：（2） 查看功能提示，按【確認】鍵，繼續下一步；（3） 提示請刷卡，如下圖，刷銀行磁條卡，繼續下一步；（4） 提示輸入密碼，如下圖，輸入銀行卡密碼，繼續下一步；（5） 發起交易，返回查詢結果。2.

11、6. “客戶服務”功能在信付通功能菜單中，選擇“客戶服務”菜單項，按【確認】鍵，進入客服服務功能。 2.6.1. “信付通客服熱線”功能功能說明：查詢并顯示信付通的客服熱線號碼。操作步驟，略。2.6.2. “末筆交易查詢”功能功能說明：支持查詢銀行卡在本終端上操作的末筆交易信息。操作步驟，略。2.6.3. “卡友特殊業務”功能此業務為特殊業務，請不要私自使用3. 系統支持的銀行卡和轉賬手續費說明以下內容為目前狀況，各銀行的政策變化會導致情況變化，這些變化并不會及時通知銀聯，因此以下內容僅作參考。3.1. 系統支持的銀行卡轉出卡農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、光大銀行

12、、中信銀行、華夏銀行、浦發銀行、民生銀行、北京銀行、廣發銀行、渤海銀行、長沙銀行、東莞銀行、省農信聯社等銀行；暫不支持工商銀行、郵政儲蓄銀行和華融湘江銀行。轉入卡除工商銀行、郵政儲蓄銀行和華融湘江銀行外，其他銀行支持。備注：n “轉出卡”指付款方的銀行卡，即產生資金支出的銀行卡n “轉入卡”指收款方的銀行卡，即產生資金收入的銀行卡。3.2. 銀聯轉賬手續費（僅供參考）發卡行客服電話開通狀態行內卡轉賬跨行轉賬（單卡當天最高限額50000元）中國銀行95566默認開通支持并實時到賬支持并實時到賬5000元以下，3元/筆農業銀行95599默認開通不支持支持并實時到賬5000元以下，3元/筆工商銀行9

13、5588暫不支持暫不支持暫不支持建設銀行95533柜臺開通支持并實時到賬5000元以下，2元/筆支持并實時到賬5000元以下，2元/筆郵儲銀行95580暫不支持暫不支持暫不支持交通銀行95559柜臺開通支持并實時到賬最低5元/筆支持并實時到賬0.5%，最低5元/筆中信銀行95558柜臺開通支持并實時到賬5000元以下，3元/筆支持并實時到賬5000元以下，3元/筆農信銀行0731-96581柜臺開通支持并實時到賬5000元以下，3元/筆（建議使用行內轉賬功能）支持并實時到賬5000元以下，3元/筆浦發銀行95528柜臺開通支持并實時到賬5000元以下，2.5元/筆支持并實時到賬5000元以下，

14、2.5元/筆招商銀行95555柜臺開通支持并實時到賬5000元以下，3元/筆支持并實時到賬5000元以下，3元/筆光大銀行95595柜臺開通支持并實時到賬免手續費支持并實時到賬免手續費興業銀行95561默認開通支持并實時到賬5000元以下，3元/筆支持并實時到賬5000元以下，3元/筆民生銀行95568柜臺開通支持并實時到賬5000元以下，3元/筆支持并實時到賬5000元以下，3元/筆長沙銀行96511柜臺開通支持并實時到賬免手續費支持并實時到賬免手續費華融湘江96599暫不支持暫不支持暫不支持北京銀行95526柜臺開通支持1萬元以下，3元/筆1萬元以上，5元/筆（同城）支持1%，最低5元/筆華夏銀行95577柜臺開