1、信息時代下客戶服務工具應用2講師介紹3工具決定時代！你在哪個時代？目錄網絡營銷服務的優勢中國太保網絡營銷服務體系6/12/20226網絡營銷服務的優勢 每個人的微信朋友圈就像一個日記本圖文并茂，記錄著他生活中的點點滴滴。 分析他們的這些記錄了解他們的性格、生活情況、收入、愛好等。客戶開發以及信息收集網絡營銷服務的優勢客戶開發以及信息收集1、能很方便的添加好友2、能聊天3、能語音視頻4、能收發文件資料5、能看到好友的動態6、能展示自己7、微信號停用很少1、有利于尋找準客戶2、有便捷的交流渠道3、能和客戶拉近關系4、方便資料的傳送5、方便收集客戶資料6、進行自我銷售7、便于長期聯系網絡營銷服務的優

2、勢便捷的自我營銷1、加大朋友圈的更新頻次2、提升你的境界3、展現你的陽光心態4、展現生活中每一個小細節5、體現你的成長之路6、廣告內容適宜，頻次適中7、合理分組，區別對待沒有面對面的拒絕后的尷尬多一次面訪的機會網絡營銷服務的優勢網絡營銷已經徹底走入我們的生活目錄網絡營銷服務的優勢中國太保網絡營銷服務體系中國太保網絡營銷服務體系售前：中國太保、太保E購售中：神行太保售后：中國太保、神行太保、太保官網后續保單服務售前：中國太保、太保E購添加好友聊天溝通引起興趣售前-中國太保微信平臺火熱活動售前-中國太保微信平臺 我們公司最近推出一個新的軟件，通過回答問題來測試自己的壽命，來我們一起做一下，比比誰的

3、壽命比較長。售前-中國太保微信平臺 您看，您的養老還需要為自己提前準備這么多的錢，如果不提前做好規劃，人活著錢沒了，那該多痛苦？ 現在就為未來養老提前做好準備，讓不確定的未來有一份確定的保障！售前-中國太保微信平臺 兩人一組，按要求熟練使用工具進行操作，以及話術演練。雙方進行角色互換。訓練售前-太保E購微信平臺你的壽險充電站貼身的計劃書系統售前-太保E購微信平臺每位伙伴都做一份計劃書。訓練售前-太保E購微信平臺售中：神行太保引導客戶發現需求提出適合客戶的方案通過系統錄單售中-神行太保操作系統p 建議書：制作計劃書，并可以通過分享功能通過手機進行發送，讓你的計劃書更詳細。p 誠信天下：告訴客戶我

4、值得信賴！p 人生四季：根據客戶提供的信息給客戶設計投保方案p 移動保全：隨身的保全服務中心p 老來福：pad版的壽命計算器p 太平洋好聲音：保單回訪p 熱賣產品：新單錄入的最常用的的端口p 運維熱線：你的堅實后盾售中-神行太保操作系統售中-神行太保操作系統填寫保單發現錯誤，重新填寫客戶簽字送回公司保全導入轉入銀行等待扣款保單錄入發現錯誤修改客戶簽字拍照當場扣款保單生效保單生效傳統保單錄入流程神行太保錄入流程售后：中國太保、神行太保、太保官網簽收回訪回執后續保全服務引發新的需求售后-中國太保微信平臺我們是大公司，所以系統先進回執回訪都直接通過微信平臺完成售后-中國太保微信平臺您看，您在教育金方

5、面還沒有任何準備，為了孩子在起跑線上就超過別人現在就為孩子的教育金做好準備。 您看，保單和家庭和事業一樣需要不斷建設，隨著時間的推移，條件的變化，你的保障也需要與身價相匹配。X先生，按您目前的狀況，這種保障額對您來說是不足的。 現在生活指數這么高，我們非常需要一個足額的保障計劃，讓我們趁現在比較寬裕的時候把錢強制存起來，到需要的時候自己可以拿來用（或：就有了一筆應急錢，令您可以把握好機會或者應對困境等情況）。根據調查顯示：家庭保障保費應為年收入的1015%，保額應為年收入的510 倍，讓我們共同分析一下 售后-中國太保微信平臺保額不足加保 X先生，您的所有保單都已經整理完了，按您目前的狀況，這

6、種保障計劃對您來說是不足的。您現在是歲，人生的旅程會有多長我們大家都無法預測，但到我們60歲退休的時候，收入可能會大幅減少，習慣了以前的生活，生活水平突然下降，會讓我們很不習慣，我們都希望退休之后生活水平不要下降。 退休之后的收入主要來自三方面：首先就是自己的儲蓄，第二就是子女給我們錢花，第三是社會養老保險。X先生，我相信您也同意，社會養老保險，是不夠維持您的生活水準的。現在生活指數這么高，我們這一代都不怎么照顧父母，未來的壓力越來越大，怎么指望孩子供養我們？售后-中國太保微信平臺因保障不全面加保（缺養老險）售后-中國太保微信平臺我們是大公司，所以系統先進可以直接通過微信平臺進行保單質押貸款售

7、后-中國太保微信平臺 誰也不能保證生意可以一直好下去，我們在收入好時做足未來的計劃鎖定幸福，同時錢（現金）還繼續為我所用。未來需要盤活資金的時候，通過保險公司的保單質押貸款，不但可以周轉過來，還不用擔心自身的保障。所以我們一直都說保險就是用在不時之需，能雪中送炭，錢在銀行是現金，隨時取了就用了，變成保單叫現金價值，有了價值就更能發揮現金的作用！趁現在我們手頭寬裕，先為未來做好準備吧！售后-中國太保微信平臺我們是大公司，所以系統先進所以客戶可以在我們公司享受更多更好的待遇售后-中國太保微信平臺售后-神行太保操作系統保單查詢保單查詢客戶信息變更客戶信息變更交費方式變更交費方式變更保單復效保單復效保單還款保單還款保單質押貸款保單質押貸款給付給付續期給付信息續期給付信息客戶認證客戶認證紅利領取方式變更紅利領取方式變更續保標識信息變更續保標識信息變更墊交標識變更墊交標識變更退保退保身故受益人變更身故受益人變更售后-太保官網后續保單服務售后-太保官網后續保單服務售后-太保官網后續保單服務售后-太保官網后續保單服務您看，所有和保單有關的操作，在這里您都可以自行操作。您可以在家里就完成很多自己想要的目的您看，在各個行