1、2022年深圳市巡游、網約、出租車駕駛員從業資格考試題庫一、單選題1.道路交通事故發生后,有故意破壞、偽造現場、毀滅證據等行為的當事人將承擔()。A、全部責任B、主要責任C、次要責任D、同等責任答案：A2.當出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時().A、下車指揮B、加速C、準備制動D、搶行答案：C3.個體巡游出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其()申請注冊。A、身份證、機動車駕駛證B、從業資格證、車輛運營證C、機動車駕駛證、從業資格證D、機動車駕駛證、車輛運營證答案：B4.道路交通事故發生后,有故意破壞、偽造現場、毀滅證據等行為的當事人將承擔()。

2、A、同等責任;B、主要責任;C、全部責任;D、次要責任。答案：C5.出租汽車經營者應當規范內部收費行為,按規定合理收取費用,向駕駛員()收費項目、收費標準,提供收費票據。A、告知;B、通知;C、說明;D、公開。答案：D6.巡游出租汽車經營者應當保障出租汽車駕駛員合法權益,依法與其簽訂().A、勞動合同或者聘用合同B、勞動合同或者經營合同C、勞動合同D、經營合同答案：B7.已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。A、允許臨時B、不得C、經維修后可以繳管理費后D、可以答案：B8.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜乘車的環境。A、加快車速,超速行駛B、關閉車載衛星定位系

3、統C、關閉計程計價設備D、關閉音響答案：D9.根據中華人民共和國道路交通安全法規定,機動車在高速公路上發生故障需要停車排除故障時,應當按要求設置警告標志。警告標志應當設置在故障車()。A、來車方向100米距離B、前行方向100米距離C、來車方向150米以外D、前行方向150米以外答案：C10.美創國際科技產業園位于()。A、雍州路鄶城路交匯處;B、雍州路明星路交匯處;C、明星路重橋路交匯處;D、重橋路古城路交匯處答案：A11.乘客安全是對出租汽車服務的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客()。A、不能接打手機;B、不準吃零食;C、系好安全帶;D、妥善放置攜帶的危險品。答案：C12.偽造

4、出租汽車經營資格證或車輛運營證的,沒收違法所得,處以()罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元答案：D13.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應()。A、無人看管時可上、下乘客;B、在車流較少時可上、下乘客;C、按規定在站點即停即走;D、按乘客需要停車答案：C14.河南省省立醫院位于()。A、洞庭湖路華夏大道交匯處;B、華夏大道慈航路交匯處;C、華夏大道潘陽湖路交匯處;D、華夏大道祥開路交匯處。答案：A15.網約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。A、駕駛員和網約車平臺公司B、工商部門C、公安機關D、價格管理部門答案：A16.下列哪項不

5、屬于出租汽車必須安裝或配置的設施()。A、計程計價設備;B、車身電子穩定系統;C、車載衛星定位系統;D、消防器材。答案：B17.出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李箱的()。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案：C18.以下哪項出租汽車服務評價指標不要求達到100%()。A、車容車貌合格率B、消防器材合格率C、車輛服務標志設置合格率D、乘客投訴處理率答案：A19.中國南方航空位于()。A、華夏大道;B、迎賓大道17號;C、云港路;D、飛翔路。答案：B20.交通事故的種類劃分()。A、輕微、簡易、重大、特大B、輕微、一般、復雜、重大C、輕微、一般、重大、特大D、

6、簡易、復雜、重大、特大答案：C21.在車道減少的路段、路口,機動車應當()。A、借道超車B、依次交替通行C、加速通過D、搶道行駛答案：B22.網約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。A、50B、60C、70D、80答案：B23.客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應當()。A、選擇距離本車行進方向最近的乘客B、距離目的地遠近選擇乘客C、根據乘客目地的、道路擁堵情況選擇乘客D、根據小費多少選擇乘客答案：A24.使用失效、偽造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()的罰款。A、500元以上1000

7、元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：D25.行車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確的方法是().A、集中注意力謹慎駕駛B、以正常速度行駛C、減速行駛D、立即減速靠邊停車。答案：D26.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于().A、輪胎附著力增大B、制動距離延長C、油電線路容易軟化D、電氣設備易受潮短路答案：B27.出租車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于()學時的繼續教育。A、18學時B、27學時C、54學時D、60學時答案：B28.出租汽車駕駛員在載客過程中,應當根據()使用空調。A、經營者要求B、

8、管理部門要求C、乘客需求D、自己需求答案：C29.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法()。A、嚴禁超速、超車;B、及時開啟燈光;C、及時變更車道,爭取時間;D、不得隨便停車。答案：C30.在道路上空車待租狀態下,出租汽車駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為稱為()。A、繞道行駛B、甩客C、拒載D、違反規定答案：C31.從事出租汽車服務的駕駛員,女性年齡在()歲以下。A、50;B、55;C、60;D、65。答案：A32.巡游出租汽車應按()的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯動,夜間應有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修企業C、所在企業D、城市居民答案：A33.

9、網約車平臺公司應當應當保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致,并將駕駛員有關信息向()報備。A、服務所在地出租汽車行政主管部門B、服務所在地出租汽車行業協會C、服務所在地工商行政主管部門D、服務所在地網信管理部門答案：A34.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按時間到達上車地點,且無法取得聯系的,駕駛員應()。A、直接離開B、繼續等候C、與經營者聯系經同意方可離開D、給乘客留言后離開答案：C35.巡游出租汽車經營者應按照,()在車內適當位置設置服務質量監督卡、價格標準、乘客需知等信息。A、自己意愿B、行業管理規定C、所在企業要求D、乘客要求答案：B36.擬從事出租汽車客運服務的駕

10、駛員,應當向()申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。A、從業資格培訓機構B、設區的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業協會D、大型出租汽車經營企業答案：B37.乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一側出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應該(、)。A、要求搶客的駕駛員賠償損失B、尊重乘客選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據理力爭答案：B38.出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規,(),經營行為,運營服務等四方面內容。A、維護穩定;B、安全生產;C、服務質量;D、車容車貌。答案：B39.鄭州航空港經濟綜合實驗區消防支隊位于()。A、長安路;B、航海路;C、

11、始祖路;D、遠航路。答案：C40.里程計價器的安裝、維修和周期檢定的主管部門是()。A、市物價局B、市客運管理處C、市市場監督管理局D、市環保局答案：C41.出租汽車駕駛員在行車中應該做到()。A、不吸煙、不接打電話B、無人監管時把垃圾拋出車外保持車內整潔C、根據個人意愿的收聽廣播節目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案：A42.河南師范大學附屬育人國際學校位于()。A、如舞路;B、新港大道;C、銀港大道;D、雍州路與如荼路交匯處。答案：D43.下列哪種行為不會造成燃料浪費?()A、發動機怠速時踩踏加速踏板B、發動機長時間空轉C、合理選擇擋位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案：C44.出租汽車駕駛員

12、從業資格證有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C45.行車途中,老年乘客應車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王該如何處理()。A、裝作沒有聽見B、加速駕駛C、表示抗議D、及時表達歉意并降低車速答案：D46.在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監督電話合乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。A、專用設施;B、車容車貌;C、車輛基本性能;D、服務標志。答案：D47.鄭州航空港區國土局位于()。A、歸航路;B、洞庭湖路;C、大航路;D、雍州路豫發大運城白鷺源。答案：D48.鄭州航空港經濟綜合實驗區新港辦事處位于()。A、星港路B、新港大道C、金港大

13、道D、毫都路答案：A49.行車時,出租汽車駕駛員要根據乘客要去的地點選擇()的行駛路線。A、車輛較少;B、經濟便捷;C、最暢通;D、路況最好。答案：B50.鄭州的特色名吃是()。A、熱干面B、拉面C、羊肉燴面D、羊肉泡饃答案：C51.出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括()。A、按規定著裝B、著裝得體整潔C、不得坦胸露背D、品牌高檔、風格莊重答案：D52.出租汽車在載客營運過程中需要繞道的,駕駛員應當()。A、向乘客提前解釋;B、直接繞行;C、免繞行距離費用;D、到達目的地后再解釋。答案：A53.取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當經道路運輸管理機構()從業資格后,方可從事出租汽車客運服務

14、A、審核;B、注銷;C、備案;D、注冊。答案：D54.出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發生分歧時,在不違反有關法律法規的前提下,駕駛員應該()。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛D、向出租汽車企業求助答案：B55.出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。A、盡量平穩駕駛B、撥打求助電話C、就近送達醫院D、讓乘客下車答案：D56.非法從事出租汽車營運,構成違反治安管理行為的,由()依照中華人民共和國治安管理處罰法予以處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。A、市交通行政主管部門B、市出租汽車管理機構C、公安機關D、行業主管部門答案：C57.整潔、衛生、

15、無雜物、異味是對出租汽車的()要求。A、消防設施B、服務標志C、專用設施D、車輛整潔衛生答案：D58.網約車運價實行(),當地政府認為有必要的可以實行政府指導價。A、政府定價B、行政協會定價C、市場調節價D、駕駛員與乘客協議價答案：C59.下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求()。A、在運營過程中舉止文明、禮貌待客B、除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗C、運營前忌食有異味,有礙服務的食物D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體答案：B60.出租汽車駕駛員有權拒載()。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C、殘障人士D、孕婦答案：B61.錦榮悅匯城位

16、于()。A、雍州路與大河劉路交匯處;B、相州街;C、巡航路;D、鄱陽湖路。答案：A62.出租汽車服務質量信譽考核辦法是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善的出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。A、誠信體系B、運營體制C、準入機制D、職業保障答案：A63.出租汽車駕駛員在經營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應()計費.A、取消B、重新C、終止D、暫停答案：D64.駕駛出租汽車在高速公路上低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為()。A、容易引起追尾碰撞B、能過保障行車安全C、容易造成輪胎磨損D、可以減少燃料消耗答案：A65.出租汽車駕駛員與乘客發生矛盾與糾紛,下列做法不

17、恰當的是()。A、要寬容大度,以理服人B、要保持冷靜,舉止文明C、要尊重乘客的意見和人格D、立刻請公安部門依法處理答案：D66.出租汽車駕駛員在行車中經過積水路面時,要怎樣做以保證安全()。A、低檔加速通過;B、保持正常車速通過;C、低檔低速通過;D、迅速加速通過。答案：C67.運營結束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案：C68.出租汽車駕駛員違規收費的,由()進行處罰。A、出租汽車行政主管部門B、價格主管部門C、工商部門D、公安機關答案：A69.到達目的地后駕駛員應主動提醒乘客()。A、歡迎光臨;B、請付車費;C、請

18、拿好隨身物品;D、再見。答案：C70.發生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達().A、人、地、狀況、救護措施B、人、地、時間、經過C、人地、救護措施、經過D、人、時間、經過、狀況答案：A71.客運出租汽車經營者違章案件及交通安全事故超標的,處以()罰款。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元答案：D72.發生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應急救護的目的是()。A、挽救生命、減輕傷殘;B、減少個人損失;C、向乘客索要報酬;D、彰顯個人英雄主義。答案：A73.青年公園位于()。A、巡航路;

19、B、遠航路;C、始祖路;D、祥開路。答案：B74.乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的()。A、提醒乘客帶好隨身物品B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計程計價設備顯示金額收費D、向乘客交付出租汽車發票答案：B75.鄭州市公安局航空港分局交管巡防大隊位于()。A、迎賓大道輔路B、華夏大道C、新港大道D、長安路答案：A76.駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側輪胎()。A、爆胎B、泄氣C、磨損D、松動答案：B77.高速公路雙向行車的隧道內禁止使用()A、近光燈B、遠光燈C、示廓燈D、喇叭答案：B78.網絡預約出租汽車駕

20、駛員小李成功接單后又接到家里電話,要求回家接孩子放學,小李的正確做法是()。A、要求乘客取消訂單B、按約定到達乘客上車地點繼續提供服務C、延遲前往乘客約定地點D、關閉聯系方式答案：B79.乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當()。A、默許B、批評教育C、禮貌勸阻D、指責乘客答案：C80.巡游出租汽車駕駛員在從業資格證注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同或者經營合同的,應當在()內向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。A、5日B、10日C、20日D、30日答案：C81.炎黃二帝巨型塑像位于()。A、鄭州園博園B、鄭州黃河游覽區C、鄭州綠博園D、鄭州植物園答案：B82.2019年

21、10月1日是中華人民共和國成立()周年紀念日。A、60B、70C、80D、90答案：B83.按出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準,在出租汽車經營活動中,發生交通事故致人死亡且負同等、主要或全部責任的,扣()分。A、3B、5C、10D、20答案：D84.駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無()現象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風、漏氣、漏電答案：C85.出租汽車駕駛員未經乘客同意不得()。A、按計程計價設備金額收取費用B、使用車載衛星定位系統C、拼客D、詢問乘客目的地答案：C86.出租汽車運營過程中有以下哪一種情形,乘客有權拒

22、絕支付費用:()A、乘客攜帶寵物上車;B、醉酒者且無陪同人員;C、駕駛員發生道路交通安全違法行為接受處理不能繼續送乘客;D、以上都可以答案：C87.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()A、先讓B、先慢C、先停D、先行答案：D88.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應()。A、不予理睬B、虛心接受C、強硬回絕D、據理力爭答案：B89.按出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準,不按規定提供出租汽車發票或提供的發票與本車不符的,扣()分。A、10B、3C、20D、5答案：D90.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,出租汽車行政主管部

23、門應當對其()。A、延期注冊B、注銷從業資格C、撤銷從業資格證D、吊銷從業資格證答案：A91.出租汽車駕駛員在乘客下車時,應向乘客()。A、提出對本次服務評價為優B、提醒拿好隨身物品C、索要小費D、索取聯系方式答案：B92.出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內音響設備的做法是()。A、按運營需求聽取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽節目答案：B93.火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學品中的()。A、氧化性物質B、易燃固體C、爆炸品D、毒害品答案：C94.任何單位和個人有權對不文明行為予以()。A、勸阻B、警告C、罰款D、譴責答案：A95.出租汽車駕駛員在運營服務時,

24、乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務用語是()。A、不能停,否則要罰款B、對不起,這里不允許停車C、您沒有看到禁停標志嗎?D、這里怎么能停車啊!答案：B96.鄭州市文明行為促進條例自2018年()月1日起施行。A、4月B、5月C、6月D、7月答案：D97.轉借、出租、涂改從業資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：D98.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應()。A、在車輛較少時可上、下乘客B、無人看管時可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規定在站點即停

25、即走答案：D99.出租汽車駕駛員在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當()。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費用D、到目的地后再解釋答案：A100.駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無().A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風、漏氣、漏電答案：C二、判斷題1.出租車收費做到有零主動找零、無零主動讓零。A、正確B、錯誤答案：A2.服從管理對出租汽車駕駛員來說,不僅是遵守職業紀律的要求,而且也是出租汽車運營服務工作的需求。A、正確B、錯誤答案：A3.駕駛機動車的駕駛人不需要系安全帶。A、正確B、錯誤答案：B4.車輛起

26、火后,駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。A、正確B、錯誤答案：B5.申請從事客運經營的條件之一是要有與經營業務相適應并經檢測合格的車輛。A、正確B、錯誤答案：A6.新鄭,曾是春秋戰國時期鄭國和韓國的國都,長達500年之久。鄭韓故城的城垣保留至今。A、正確B、錯誤答案：A7.車輛發動機起火時應迅速關閉發動機,打開發動機罩滅火。A、正確B、錯誤答案：B8.駕駛出租汽車行駛中發生爆胎時,應向相反方向急轉方向盤或急踩制動踏板。A、正確B、錯誤答案：B9.在緊急情況下須先用壓迫法止血,然后再根據出血情況改用其他止血法。A、正確B、錯誤答案：A10.出租車駕駛員在乘客上車付費及下車時,堅持講好“

27、五句話”是避免乘客投訴的一項有效措施。A、正確B、錯誤答案：A11.出租車營運過程中,遇道路堵塞需繞行,可不征得乘客同意。A、正確B、錯誤答案：B12.中岳廟始建于秦,增建于東漢,遷徙于南魏,興盛于唐宋,廢棄于元代,重修于明清。A、正確B、錯誤答案：B13.網約車平臺公司承擔承運人責任,應當保證運營安全,保障乘客合法權益。A、正確B、錯誤答案：A14.天然氣的自然溫度、辛烷值均低于汽油,因此,天然氣比汽油更安全可靠。A、正確B、錯誤答案：B15.在出租汽車上安裝防衛裝置,增強防衛能力。是駕駛出租車治安管理有效辦法之一。A、正確B、錯誤答案：A16.駕駛客車待旅客全部上車就座后,就可以起程了,不

28、需要做別的工作。A、正確B、錯誤答案：B17.好想你棗業股份有限公司位于新港大道。A、正確B、錯誤答案：B18.遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業活動正常開展的重要保證,駕駛員應當提高法制意識,養成主動學法、懂法、守法的習慣。A、正確B、錯誤答案：A19.網約車按照高品質服務、差異化經營的原則,有序發展。A、正確B、錯誤答案：A20.出租汽車駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一。A、正確B、錯誤答案：A21.出租車駕駛員應樹立“被投訴就是有責事故”的理念。A、正確B、錯誤答案：A22.壓縮氣體遇燃燒、爆炸等險情時,應向氣瓶覆蓋沙土并及時將氣瓶移出危險區域。A、正確B、錯誤答案：B23.當乘

29、客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應停車載客。A、正確B、錯誤答案：B24.駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導致發動機突然熄火。A、正確B、錯誤答案：A25.音響、空調、計程計價設備、車載衛星定位系統是否正常是出租汽車安全檢視的重要內容。A、正確B、錯誤答案：B26.轉借、出租、涂改從業資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。A、正確B、錯誤答案：A27.巡游出租汽車經營者應當根據經營成本、運價變化等因素及時調整承包費標準或者定額任務等。A、正確B、錯誤答案：A28.伊春素有“祖國林都”、“紅松故鄉”、“恐龍故鄉”、“天然氧吧”等美譽。A、正確B、錯誤答案：A29.出租車駕駛員應自覺維護行業信譽,不得向乘客索要物品和小費,不違章使用票據。A、正確B、錯誤答案：A30.巡游車和網約車均應當配置統一的標志頂燈和計程計價設備。A、正確B、錯誤答案：B31.鄭州黃河國家地質公園是黃河地上“懸河”的起點,黃土高原終點,黃河中下游的分界線。A、正確B、錯誤答案：A32.我國