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文檔簡介

1、QQ音樂（手機(jī)客戶端版）用戶體驗分析用戶體驗分析目錄 一、產(chǎn)品簡介 二、需求分析 三、市場分析 四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 五、功能簡介與對比 六、用戶體驗的優(yōu)點與不足 七、用戶評價與建議 八、作業(yè)分工一、產(chǎn)品簡介 QQ音樂是騰訊公司推出的網(wǎng)絡(luò)音樂平臺，是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域領(lǐng)先的正版數(shù)字音樂服務(wù)的領(lǐng)先平臺，同時也是一款免費的音樂播放器，始終走在音樂潮流最前端，向廣大用戶提供方便流暢的在線音樂和豐富多彩的音樂社區(qū)服務(wù)。海量樂庫在線試聽、卡拉ok歌詞模式、最流行新歌在線首發(fā)、手機(jī)鈴聲下載、超好用的音樂管理，綠鉆用戶還可享受高品質(zhì)音樂試聽、正版音樂下載、免費空間背景音樂設(shè)置、MV觀看等特權(quán)。二、需求分析三、市場分析四

2、、產(chǎn)皮結(jié)構(gòu)五、功能簡介主要功能：主要功能：1.高品質(zhì)音樂播放;2.專輯圖片和全屏歌詞顯示;3.登錄QQ同步電腦上QQ音樂我的收藏歌曲;4.海量在線音樂資源試聽和下載;5.在線音樂手動搜索和每日人工推薦。新增特性：新增特性：1.增加換膚功能2.增加線控操作功能3.增加文字轉(zhuǎn)換功能，降低亂碼比率4.優(yōu)化本地音樂排序展示5.優(yōu)化歌曲緩存邏輯功能對比六、用戶體驗的優(yōu)點與不足不足之處 1無法啟動時自動播放或繼續(xù)上次播放（增加操作復(fù)雜性） 2在線音樂（電臺）不快捷而電臺又是除本地音樂外使用頻度最高的功能模塊。 3拖動進(jìn)度條時對應(yīng)歌詞顯示過慢，拖動時思維是連續(xù)性的，而顯示的歌詞是離散的。看起來有點別扭。 4

3、精簡模式無法設(shè)置循環(huán)模式，無法使用右鍵菜單。據(jù)實際使用情況來看，增加右鍵菜單并不會增加誤操作概率。七、用戶評價 哥現(xiàn)在淪落到坐火車上下班！：“QQ音樂是中國最大的網(wǎng)絡(luò)音樂平臺，是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域領(lǐng)先的正版數(shù)字音樂服務(wù)提供商，始終走在音樂潮流最前端，向廣大用戶提供方便流暢的在線音樂和豐富多彩的音樂社區(qū)服務(wù)。” 我都被自己感動了噗：“QQ音樂主打的綠色軟件貌似還真是那么一回事，至少在安裝軟件的過程中，沒有發(fā)現(xiàn)什么流氓行為，算是一款比較安分的軟件”改善建議 1高音質(zhì)歌曲較少（需要用戶花錢買綠鉆），建議提供高音質(zhì)歌曲試聽功能，比如說每首高音質(zhì)歌曲可以試聽1天后，再聽就需要購買綠鉆。 2.有時不聽音樂也在跑少量流量。

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