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文檔簡介
1、學習型組織的特征1 .組織成員擁有一個共同的愿景組織的共同愿景(SharedVision),來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景。它是組織中所有員工共同愿望的景象,是他們的共同理想。它能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標前進。2 .組織由多個創造性個體組成。在學習型組織中,團體是最基本的學習單位,團體本身應理解為彼此需要他人配合的一。群人。組織的所有目標都是直接或間接地通過團體的努力來達到的。3 .善于不斷學習。這是學習型組織的本質特征。所謂善于不斷學習,主要有四點含義:一是強調終身學習。即組織中的成員均應養成終身學習的習慣,這樣才能形成組織良好的學習氣氛,促使其成員在工作中不斷學
2、習。二是強調全員學習。即企業組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習,尤其是經營管理決策層,他們是決定企業發展方向和命運的重要階層,因而更需要學習。三是強調全過程學習即學習必須貫徹于組織系統運行的整個過程之中約翰瑞定(J.Redding)提出了一種被稱為第四種模型的學習型組織理論。他認為,任何企業的運行都包括準備、計劃、推行三個階段,而學習型企業不應該是先學習然后進行準備、計劃、推行,不要把學習與工作分割開,應強調邊學習邊準備、邊學習邊計劃、邊學習邊推行。O四是強調團體學習。即不但重視個人學習和個人智力的開發,更強調組織成員的合作學習和群體智力(組織智力)的開發。學習型組織通過保持學習的能
3、力,及時鏟除發展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續發展的態勢。4 .地方為主的扁平式結構傳統的企業組織通常是金字塔式的,學習型組織的組織結構則是扁平的,即從最上面的一決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移一動,讓最下層單位擁有充分的自決權,并對產生的結果負責,從而形成以地方為主的扁平化組織結構。例如,美國通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層。只有這樣的體制,才能保證上下級的不斷溝通,下層才能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動態,吸取第一線的營養。只有這樣,企業內部才能形成互相理解、互相學習、整體互動思
4、考、協調合作的群體才能產生巨大的、持久的創造力。5 .自主管理學習型組織理論認為,自主管理是使組織成員能邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合的。方法。通過自主管理,可由組織成員自己發現工作中的問題,自己選擇伙伴組成團隊,自己選定改革,進取的目標,自己進行現狀調查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評定總結。團隊成員在自主管理的過程中,能形成共同愿景,能以開放求實的心態互相切磋,不斷學習新知識,不斷進行創新,從而增加組織快速應變、創造未來的能量。6 .組織的邊界將被重新界定學習型組織的邊界的界定,建立在組織要素與外部環境要素互動關系的基礎上,超越了傳統的根據職能或部門劃分
5、的法定邊界。例如,把銷售商的反饋信息作為市場營銷決策,的固定組成部分,而不是像以前那樣只是作為參考。7 .員工家庭與事業的平衡學習型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰。學習型組織對員工承諾支持每位員工充分的自我發展,而員工也以承諾對組織的發展盡心盡力作為回報。這樣,個人與組織的界限將變得模糊,工作與家庭之間的界限也將逐漸消失,兩者之間的沖突也必將大為減少,從而提高員工家庭生活的質量(滿意的家庭關系、良好的子女教育和健全的天倫之樂),達到家庭與事業之間的平衡。8 .領導者的新角色在學習型組織中,領導者是設計師、仆人和教師。領導者的設計工作是一個對組織要素進行整合的過程,他不只是
6、設計組織的結構和組織政策、策略,更重要的是設計組織發展的基本理念;領導者的仆人角色表現在他對實現愿景的使命感,他自覺地接受愿景的召喚;領導者作為教師的首要任務是界定真實情況,協助人們對真實情況進行正確、深刻的把握,提高他們對組織系統的了解能力,促進每個人的學習。學習型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真啼在于:學習一方面是為了保證企業的生存,使企業組織具備不斷改進的能力,提高企業組織的競爭力;另一方面學習更是為了實現個人與工作的真正融合,使人們在工作中活出生命的意義。盡管學習型組織的前景十分迷人,但如果把他視為一貼萬靈藥則是危險的。事實上,學習型組織的締造不應是最終目的,重要的是通過邁向學習
7、型組織的種種努力,引導出一種不斷創新、不斷進步的新觀念,從而使組織日新月異,不斷創造未來。學習型組織的基本理念,不僅有助于企業的改革和發展,而且它對其他組織的創新與發展也有啟示。人們可以運用學習型組織的基本理念,去開發各自所置身的組織創造未來的潛能,反省當前存在于整個社會的種種學習障礙,思考如何使整個社會早日向學習型社會邁進。或許,這才是學習型組織所產生的更深遠的影響ZviewZ6eb9cd94dd88d0d233d46a56.html/view/99186.htm#3我們根據多年的企業咨詢服務實踐,結合彼得圣吉在第五項修煉中提出的理論,對學習型組織的企業文化特點作如下分析。(1)是一種鼓勵員
8、工自學和自我超越的企業文化。學習型組織的學習包括個人學習、團隊學習和組織學習。圣吉認為,個人學習是組織學習的基礎,只有通過個人學習,組織的學習才成為可能。雖然個人學習并不能就保證整個組織都在學習,但如果沒有個人學習,組織學習就無從談起。企業只有積極地培育鼓勵員工個人學習和自我超越的文化,才能在更新自身知識、技能以及系統理解的同時,不斷提升組織的智力水平和創造力,才能在飛速變化的社會環境中生存下去并取得競爭優勢。因此,倡導員工個人學習和鼓勵自我超越是學習型組織企業文化的基礎。(2)是一種促進企業構建共同愿景和組織學習的企業文化。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象,是學習型組織倡導的一種重
9、要文化理念。有共同愿景的企業其愿景已遠遠超出狹隘的個人私利,企業的使命感會把員工導向更廣闊的奉獻與關懷,這樣的企業有高于滿足股東與員工需求的目標,能產生遠高于個人愿景所能產生的創造能力,有助于團隊學習精神的形成。如日本松下電器公司的創始人松下幸之助就將促成社會進步,增進社會福祉,并致力于世界文化的進一步發展作為企業員工的信條,把工業報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、順應同化、感謝報恩和禮貌謙讓作為他們的精神支柱,賦予員工共同的理想和愿景,使企業發展成為一個團結合作和具有極強學習和創新能力的組織。因此,培育一種促進建立共同愿景和組織學習的企業文化是學習型組織的使命,也是其企業文化的重要特征。(
10、3)是一種強調開放、創新、應變的企業文化。在學習型企業中,學習過程必須在一個開放的環境中進行,這不僅有利于員工之間的相互學習,同時也有利于企業向外部組織例如競爭對手、聯盟企業、顧客、供應商、設計公司以及軟件公司學習。因此,學習型組織的企業文化應是一種開放型的文化,鼓勵企業內部以及企業之間的開放、交流和學習應是學習型組織企業文化的一個重要理念。同時,在顧客需求和市場環境快速變化的時代,一個企業如果只有開放的組織結構和文化而沒有創新應變的企業文化,也是不能掌握未來的,企業文化的發展必須跟上時代變遷的步伐。/Age06Public/SPEAuditing/PostPreview.aspx?viewC
11、ontentId=556412學習型組織的特征和創建原則2019-8-10近年來,國外在建設學習型組織的實踐中已經積累了不少有益的經驗。然而,迄今為止世界上還沒有建立起嚴格意義的學習型組織,學習型組織還具有濃厚的理想模型色彩。我們在創建學習型組織的過程中,絕不要企求有什么固定的建構模式、嚴密的操作程式可以照抄照搬,必須堅持長期、艱苦的努力,依據目前的認識,對于學習型組織的創建提出如下五條參考原則。全員學習原則。對學習型組織而言,團隊學習可以看作是最基本的學習形式。社會組織的全體成員都應當積極、理智地參與團隊學習,逐步樹立自覺的學習意識,形成整個組織的濃郁學習氛圍。全體成員要在履行社會責任、共創
12、美好生活的高度上深刻體悟工作的意義,在形成一致性認識組織知識和共通性心智活動組織智能的基礎上,確立為所有成員所認可的共同目標,并且使學習持續地為實現這個目標提供精神動力、思想保證和智能支持。帶頭學習原則。學習型組織的創建,不僅要求社會組織的員工成為學習型員工,更要求其領導者成為學習型的領導者。負有決策、指揮、協調、控制之責的領導者,永遠是社會組織各項工作的第一推動力。要求員工重視和參與學習,領導者首先要重視和參與學習,帶頭學習,帶頭超越自我、重塑自我;社會組織的領導群體要成為團隊學習的典范,以自身個人愿景、核心價值觀的提升來引導全體成員建立共同愿景和組織價值觀。互動學習原則。社會組織中團隊學習的突出特點是存在著互相啟發、互相激勵的互動過程,一個人的體悟可以逐漸遞升為組織知識,一個人的智慧可以逐漸演進為組織智能,從而發揮出系統的非加和性效能,即組織知識大于組織成員個人知識的加和,組織智能大于組織成員個人智能的加和。反思學習原則。以學習型組織作為努力方向的社會組織,從領導者到普通成員在不斷的反思中發現都要敢于直面自身存在的問題和面臨的問題,和確認新問題,以問題、失誤引導學習。創新學習原則。這條原則有兩個方面的要求。一是為學習而創新,即為了確保和穩步提高學習效果而不斷地改進和革新學習體制、學習制度、學習方法,努力
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