1、QCCQCC品管圈分享品管圈分享 陳禎楨7.目的設定8.解析3.掌握部門內部問題點4.主題選定5.擬定活動方案書6.現狀把握2.圈名與圈徽1.組圈，選圈長來自之前來自之前QCC QCC 對 策擬 定主要內容主要內容點擊添加標題對策擬定之步驟闡明針對要因思索改善對策對策內容應為永久有效對策，不是暫時對策思索對策關系，擬定實施順序及時間并進展圈員任務分配對策擬定后，需獲得上級核準方可執行。14325評價改善對策對策擬定之步驟闡明思索原那么點擊添加標題不需求留意力不需求閱歷與直覺思索原那么不需求專門知識與高度的技藝針對要因思索改善對策對策擬定之本卷須知對策要詳細可行盡量為本人有才干處理的對策活用發明

2、力思索原那么治本而非治本經濟效益大的對策平安上須思索管理上不發生矛盾實施對策應根據本身實踐情況對策擬定之實例闡明疲勞疲勞 1.坐著后臺設立一名擔任人，采取每一小時休憩兩分鐘的方法，讓每位調配人員輪番休憩； 2.聽輕音樂/鋼琴曲，有時段性 3.午茶時間能緩解疲勞，也是一種軟福利在原任務崗位，下午時段(空閑)，一同享用一杯茶時間，就一杯茶。4.笑話、FLASH或其他方式經過可接受的方式 藥名類似藥名類似 1.在兒科和婦科各設立易混淆藥品專區，易混區以醒目的識標示； 2.核發前再看一遍；3.裸片調配時需用用透明自封袋包裝，并留意核對藥瓶標簽；4.對易混藥品拍照入冊，用以視教；5.藥名類似藥品兩種藥品

3、，條碼單以斜體下劃線標示其中一種藥名進展區分；對策擬定之步驟闡明有改善的效果能到達預期的改善目的能符合質量、本錢、效率的要求對圈員、同事的任務不會呵斥負擔絕對平安與可靠評價改善對策對策擬定之本卷須知有可操作性，防止模棱兩可的概念和籠統用語對策在實施過程和實施后可以進展監視檢查對策要有針對性對策要有創新性對策數量4-6個，以便集中人力物力處理問題，到達最好的效果對策擬定之實例闡明疲勞疲勞 1.坐著后臺設立一名擔任人，采取每一小時休憩兩分鐘的方法，讓每位調配人員輪番休憩； 2.聽輕音樂/鋼琴曲，有時段性 3.午茶時間能緩解疲勞，也是一種軟福利在原任務崗位，下午時段(空閑)，一同享用一杯茶時間，就一

4、杯茶。4.笑話、FLASH或其他方式經過可接受的方式 藥名類似藥名類似 1.在兒科和婦科各設立易混淆藥品專區，易混區以醒目的識標示； 2.核發前再看一遍；3.裸片調配時需用用透明自封袋包裝，并留意核對藥瓶標簽；4.對易混藥品拍照入冊，用以視教；5.藥名類似藥品兩種藥品，條碼單以斜體下劃線標示其中一種藥名進展區分；對策擬定之實例闡明對策擬定之實例闡明對策擬定之常用QC手法頭腦風暴親和圖法評價法發明性思索法查檢法5W1H檢討法交換表列法列舉法對策擬定之常用QC手法確定評價的主題確定評價的主題1選定要執行的對策1.可行性2.經濟性3.圈才干決議各評價工程內的等級分數決議各評價工程內的等級分數3一切圈

5、員進展打分，統計一切圈員進展打分，統計4選定評價的工程選定評價的工程2評價方式：優5分、中3分、差1分對策擬定之常用QC手法問題點緣由分析對 策 方 案評價總分采行提案人實施方案負責者對策編號可行性經濟性圈才干注：全體圈員就每一評價工程，依可行性、經濟性、圈才干等工程進展對策選定，評價方式：優5分、可3分、差1分，圈員共： 人，總分 分，以80/20定律 分以上為實行對策，但本圈希望能有較高之達標率，全體圈員決議以分以上為實行對策，共圈選出個對策。對策擬定之常用QC手法要因闡明對策方案票數共16票采用 提議人擔任人執行時間對策 編號贊成中立反對C包裝類似不同廠家，或仿制品與原研包裝類同C1易混淆藥品分專區擺放1303陳禎楨C2. 藥名類似的藥品在標簽上以特殊字體表達。