1、會(huì)計(jì)學(xué)1企業(yè)基層人員職業(yè)化心態(tài)課程介紹企業(yè)基層人員職業(yè)化心態(tài)課程介紹專(zhuān)注于企業(yè)中基層人員素養(yǎng)提升第1頁(yè)/共21頁(yè)第2頁(yè)/共21頁(yè) 小成就靠個(gè)人，大成就靠團(tuán)隊(duì)！六星級(jí)心態(tài)課程培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，幫您打造一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手畏懼的卓越團(tuán)隊(duì)！ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和主動(dòng)性，提高全員把事情做好的意愿度，增強(qiáng)員工的內(nèi)在動(dòng)力，讓員工自動(dòng)自發(fā)工作！ 打造團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，培養(yǎng)員工把企業(yè)的目標(biāo)化為自己的使命來(lái)奉獻(xiàn)，有獨(dú)自擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)！ 提高參訓(xùn)學(xué)員的自信心，找到真實(shí)的自己，突破自我、超越自我、獲得重生，從本源上煥發(fā)員工工作激情，倍增工作效率。 提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力，激發(fā)員工創(chuàng)造性思維，進(jìn)而達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮組織最大效

2、能！ 營(yíng)造企業(yè)自動(dòng)自發(fā)、信任、責(zé)任、感恩與愛(ài)的文化氛圍，使員工更敬業(yè)、忠誠(chéng)、愛(ài)崗、惜崗，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力！ 打開(kāi)員工心靈之門(mén)，消除領(lǐng)導(dǎo)與員工，員工與員工之間的隔閡，幫您創(chuàng)建一支充滿愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，打造企業(yè)家庭化和諧快樂(lè)的工作氛圍，減少員工流失率！ 培養(yǎng)、提升員工的使命感，助您將企業(yè)奮斗目標(biāo)化為員工甘心情愿的行為習(xí)慣，使得員工發(fā)自內(nèi)心地感受到自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深深地敬意！六星級(jí)心態(tài)課程可以收獲什么六星級(jí)心態(tài)課程可以收獲什么第3頁(yè)/共21頁(yè)哪些人來(lái)學(xué)習(xí)哪些人來(lái)學(xué)習(xí) 今天您做為一名企業(yè)家，而不單是生意人，生意人只為利益，企業(yè)家擔(dān)負(fù)著社會(huì)的責(zé)任，這么多兄弟姐妹們跟著您做，他們得到成長(zhǎng)了嗎？您是

3、否給過(guò)他們機(jī)會(huì)？機(jī)會(huì)分為兩種，承擔(dān)和成長(zhǎng)，您又是怎么讓他們成長(zhǎng)的？如果不成長(zhǎng)他們又如何能夠承擔(dān)呢！課程設(shè)計(jì)是從中高層的思維模式出發(fā)，簡(jiǎn)單易懂，適合您公司的財(cái)務(wù) 、人事、采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)主管以及跟隨你多年的公司元老。如果說(shuō)，我們的團(tuán)隊(duì)文化程度不高，綜合素質(zhì)不高，不合適如果說(shuō)，我們的團(tuán)隊(duì)文化程度不高，綜合素質(zhì)不高，不合適 試想一下，有哪個(gè)人生來(lái)就是精英，有哪個(gè)人不學(xué)習(xí)就什么都會(huì)了，就素質(zhì)高了，六星級(jí)級(jí)課程不需要做筆記，能聽(tīng)懂中國(guó)話就行。素質(zhì)低您想讓他長(zhǎng)期的低下去嗎？今天您做的還不錯(cuò)，不學(xué)習(xí)沒(méi)有關(guān)系，明天不學(xué)習(xí)也沒(méi)有關(guān)系，后天不學(xué)習(xí)也沒(méi)有關(guān)系，但是長(zhǎng)期不學(xué)習(xí)呢？不學(xué)習(xí)就是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造機(jī)會(huì)！第4頁(yè)/

4、共21頁(yè)承擔(dān)、責(zé)任承擔(dān)、責(zé)任第5頁(yè)/共21頁(yè)不承擔(dān)、找借口、推卸責(zé)任不承擔(dān)、找借口、推卸責(zé)任“這不是我的錯(cuò)。”“我不是故意的。”“是他讓我這樣做的。”“這不是我干的。”“本來(lái)不會(huì)這樣的，都怪。企業(yè)里最大的承擔(dān)者就是我們的領(lǐng)導(dǎo)人，六星級(jí)心態(tài)六星級(jí)心態(tài)能夠讓員工充分能夠讓員工充分認(rèn)識(shí)到，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任就是給自己創(chuàng)認(rèn)識(shí)到，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任就是給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)造機(jī)會(huì)。誰(shuí)的問(wèn)題？誰(shuí)的問(wèn)題？部門(mén)之間推卸責(zé)任的怪圈（承認(rèn)是一種能力，不找借口；承擔(dān)是一種格局，保證成果（承認(rèn)是一種能力，不找借口；承擔(dān)是一種格局，保證成果) )第6頁(yè)/共21頁(yè)態(tài)態(tài) 度度 和和 能能 力力第7頁(yè)/共21頁(yè)10080604020-20-40

5、-60-80-100能力能力 指數(shù)指數(shù) 態(tài)度態(tài)度 指數(shù)指數(shù) 如果態(tài)度如果態(tài)度8080分分* *能力能力8080分分=64006400能力80分* *態(tài)度-80分= =- -64006400 一個(gè)人內(nèi)在的想法一個(gè)人內(nèi)在的想法決定了他外在的世界決定了他外在的世界 希特勒的思想乘以希特勒的思想乘以能力差點(diǎn)毀滅了地球！能力差點(diǎn)毀滅了地球！野狗 小白兔 獵犬阿里巴巴人才考核分類(lèi)阿里巴巴人才考核分類(lèi)第8頁(yè)/共21頁(yè)員工心態(tài)的兩種類(lèi)型員工心態(tài)的兩種類(lèi)型第9頁(yè)/共21頁(yè)積積極極心心態(tài)態(tài)心 態(tài) 的 兩 種 類(lèi) 型消消極極心心態(tài)態(tài)成功成功失敗失敗消極的自我意識(shí)消極的自我意識(shí)模糊的目標(biāo)模糊的目標(biāo)萎糜的自我狀態(tài)萎糜的

6、自我狀態(tài)猶豫不決，喪失機(jī)會(huì)猶豫不決，喪失機(jī)會(huì)希望泯滅，抱怨希望泯滅，抱怨 找借找借口口積極的自我意識(shí)積極的自我意識(shí)明確的目標(biāo)明確的目標(biāo)良好的自我狀態(tài)良好的自我狀態(tài)樂(lè)觀自信、高昂的情緒樂(lè)觀自信、高昂的情緒堅(jiān)定的信念堅(jiān)定的信念第10頁(yè)/共21頁(yè)面對(duì)難題工作中兩種心態(tài)的不同特征工作中兩種心態(tài)的不同特征認(rèn)真思考，作出選擇認(rèn)真思考，作出選擇不動(dòng)腦筋，安于現(xiàn)狀不動(dòng)腦筋，安于現(xiàn)狀面對(duì)挑戰(zhàn)積極心態(tài)：積極心態(tài)：消極心態(tài)：消極心態(tài)：從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新逃避、退縮、找借口逃避、退縮、找借口積極心態(tài)：積極心態(tài)：消極心態(tài)：消極心態(tài)：積極心態(tài)的人：有目標(biāo)、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立自主。積極心態(tài)的人：有目標(biāo)、

7、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立自主。消極心態(tài)的人：無(wú)目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴性強(qiáng)。消極心態(tài)的人：無(wú)目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴性強(qiáng)。第11頁(yè)/共21頁(yè)1.1.明確目標(biāo)明確目標(biāo)2.2.持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)3.3.認(rèn)真快速認(rèn)真快速4.4.堅(jiān)守承諾堅(jiān)守承諾5.5.保證完成任務(wù)保證完成任務(wù)6.6.絕不找借口絕不找借口7.7.永遠(yuǎn)樂(lè)觀永遠(yuǎn)樂(lè)觀8.100%8.100%自信自信9.9.幫助他人幫助他人10.10.完全承擔(dān)責(zé)任完全承擔(dān)責(zé)任積 極 樹(shù)愛(ài)與奉獻(xiàn)愛(ài)與奉獻(xiàn)第12頁(yè)/共21頁(yè)1 1.缺乏明確目標(biāo)缺乏明確目標(biāo)2 2.害怕失敗害怕失敗3 3.害怕被拒絕害怕被拒絕4 4.埋怨與責(zé)怪埋怨與責(zé)怪5 5.總是找借口總是找借口6.6.工作冷淡工

8、作冷淡7.7.做事馬虎做事馬虎8.8.浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間9.9.悲觀失望悲觀失望10.10.消極想象消極想象消 極 樹(shù)破壞性批評(píng)破壞性批評(píng)自自 我我 設(shè)設(shè) 限限第13頁(yè)/共21頁(yè)第14頁(yè)/共21頁(yè)培 訓(xùn) 掠 影第15頁(yè)/共21頁(yè)殷祥殷祥- -中基層管理教練中基層管理教練 中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師 2010年度中華品牌講師 2011中國(guó)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)聯(lián)合推薦品牌培訓(xùn)師 2012年中國(guó)中層管理類(lèi)十佳培訓(xùn)師 中國(guó)人力資源管理研究會(huì)特聘專(zhuān)家 美國(guó)行為科學(xué)院東方分院特聘專(zhuān)家及國(guó)內(nèi)多家咨詢公司顧問(wèn)老師中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)、博銳管理在線、中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)、價(jià)值中國(guó)網(wǎng)等國(guó)內(nèi)多家經(jīng)管網(wǎng)站專(zhuān)欄作家。曾任廣州

9、清大華晟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)、清華長(zhǎng)三角研究院企業(yè)培訓(xùn)中心MBA教學(xué)主任。著有暢銷(xiāo)書(shū)老板向前沖新華出版社出版、優(yōu)勢(shì)服務(wù)，清華大學(xué)出版。新書(shū)商戰(zhàn)小說(shuō)出路也即將出版。 第16頁(yè)/共21頁(yè)1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富殷老師課程中的許多觀點(diǎn)、案例、方法均來(lái)自于顧問(wèn)客戶單位中的實(shí)踐沉淀，課程信息量豐富，授課現(xiàn)場(chǎng)的把控能力強(qiáng)，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與。2、課程研究深入殷老師認(rèn)為每門(mén)課程的研究，只要還有下一次，這門(mén)課題內(nèi)容深入研究就不會(huì)停。善于挖掘工作、生活中的細(xì)節(jié)，以點(diǎn)帶面，更易于學(xué)員吸收3、課程滿意度高殷老師是業(yè)內(nèi)不可多得的既精通人力資源管理咨詢也善于培訓(xùn)的老師，連續(xù)5年服務(wù)滿意度達(dá)90%以上。2、課程研究深入殷老師認(rèn)為每門(mén)

10、課程的研究，只要還有下一次，這門(mén)課題內(nèi)容深入研究就不會(huì)停。善于挖掘工作、生活中的細(xì)節(jié)，以點(diǎn)帶面，更易于學(xué)員吸收2、課程研究深入殷老師認(rèn)為每門(mén)課程的研究，只要還有下一次，這門(mén)課題內(nèi)容深入研究就不會(huì)停。善于挖掘工作、生活中的細(xì)節(jié)，以點(diǎn)帶面，更易于學(xué)員吸收第17頁(yè)/共21頁(yè)服務(wù)過(guò)的部分客戶制造行業(yè)：江裕集團(tuán)、立白集團(tuán)、儀化設(shè)備、豐原生化、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、中江裕集團(tuán)、立白集團(tuán)、儀化設(shè)備、豐原生化、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、中集集團(tuán)、步步高電子、揚(yáng)州漆器廠、康佳集團(tuán)、清華同方、大運(yùn)摩托、五羊本田集集團(tuán)、步步高電子、揚(yáng)州漆器廠、康佳集團(tuán)、清華同方、大運(yùn)摩托、五羊本田、現(xiàn)代汽車(chē)、亞星客車(chē)、東菱電器、鑫達(dá)刀具、中船

11、設(shè)備、德翔座椅、永興集團(tuán)、現(xiàn)代汽車(chē)、亞星客車(chē)、東菱電器、鑫達(dá)刀具、中船設(shè)備、德翔座椅、永興集團(tuán)、永恒頭盔、四海集團(tuán)、晶澳太陽(yáng)能、華揚(yáng)太陽(yáng)能、兩面針集團(tuán)、凱斯特機(jī)械、永恒頭盔、四海集團(tuán)、晶澳太陽(yáng)能、華揚(yáng)太陽(yáng)能、兩面針集團(tuán)、凱斯特機(jī)械、建華管樁建華管樁地產(chǎn)/酒店/零售行業(yè)：信宇房地產(chǎn)、天馬房地產(chǎn)、華潤(rùn)置業(yè)、康利置業(yè)、康盛房信宇房地產(chǎn)、天馬房地產(chǎn)、華潤(rùn)置業(yè)、康利置業(yè)、康盛房地產(chǎn)、時(shí)代酒店、皇冠酒店、雅侃酒店、富豪酒店、海華滿隴、華山賓館、西江地產(chǎn)、時(shí)代酒店、皇冠酒店、雅侃酒店、富豪酒店、海華滿隴、華山賓館、西江映月、古兜溫泉、皇劍國(guó)際、總統(tǒng)酒店、香港英皇集團(tuán)、海港飲食集團(tuán)、金雞湖映月、古兜溫泉、皇劍

12、國(guó)際、總統(tǒng)酒店、香港英皇集團(tuán)、海港飲食集團(tuán)、金雞湖度假村、維景國(guó)際、銀晶酒店、昆侖酒店、歐堡利亞酒店、天都城酒店、新一佳度假村、維景國(guó)際、銀晶酒店、昆侖酒店、歐堡利亞酒店、天都城酒店、新一佳集團(tuán)、銅鑼灣百貨、金鷹國(guó)際、萬(wàn)得福超市、華商集團(tuán)、華潤(rùn)蘇果、凱利集團(tuán)、集團(tuán)、銅鑼灣百貨、金鷹國(guó)際、萬(wàn)得福超市、華商集團(tuán)、華潤(rùn)蘇果、凱利集團(tuán)、紅星美凱龍、百信緣連鎖藥業(yè)紅星美凱龍、百信緣連鎖藥業(yè) 金融/保險(xiǎn)/通訊行業(yè)：招商銀行、浙江銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行、招商銀行、浙江銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行、中國(guó)人壽、泰康人壽、平安人壽、友邦保險(xiǎn)、新華人壽、中國(guó)移動(dòng)、揚(yáng)州國(guó)稅、中國(guó)人壽、泰康人壽、平安

13、人壽、友邦保險(xiǎn)、新華人壽、中國(guó)移動(dòng)、揚(yáng)州國(guó)稅、天長(zhǎng)電力天長(zhǎng)電力其他行業(yè)客戶：谷歌中國(guó)、淮陰發(fā)電廠、臨安煙草局、淳安煙草局、丹陽(yáng)人民醫(yī)谷歌中國(guó)、淮陰發(fā)電廠、臨安煙草局、淳安煙草局、丹陽(yáng)人民醫(yī)院、新希望眼科醫(yī)院、華宇物流、南通精華制藥、立信永華、中山體育館、揚(yáng)州院、新希望眼科醫(yī)院、華宇物流、南通精華制藥、立信永華、中山體育館、揚(yáng)州企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣東青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、浙商研究會(huì)、胡雪巖故居、順德家電商會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣東青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、浙商研究會(huì)、胡雪巖故居、順德家電商會(huì)、北京水芝潤(rùn)、紫牛廣告、昆藝裝飾、格雅裝飾、北京偉嘉集團(tuán)北京水芝潤(rùn)、紫牛廣告、昆藝裝飾、格雅裝飾、北京偉嘉集團(tuán)第18頁(yè)/共21頁(yè)殷老師

14、部分管理語(yǔ)錄1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)如同沖鋒打仗一樣，如果戰(zhàn)術(shù)被權(quán)術(shù)破壞，戰(zhàn)事被人事破壞，則敗不久矣！、企業(yè)運(yùn)營(yíng)如同沖鋒打仗一樣，如果戰(zhàn)術(shù)被權(quán)術(shù)破壞，戰(zhàn)事被人事破壞，則敗不久矣！ 2、人生的過(guò)程沒(méi)有早知道，企業(yè)的管理也不需要事后諸葛亮。、人生的過(guò)程沒(méi)有早知道，企業(yè)的管理也不需要事后諸葛亮。 3、再忙也得留點(diǎn)時(shí)間讓思緒沉淀！、再忙也得留點(diǎn)時(shí)間讓思緒沉淀！ 4、吃得苦中苦，方為人上人，想做人上人，先問(wèn)自己的苦中苦吃了沒(méi)有？、吃得苦中苦，方為人上人，想做人上人，先問(wèn)自己的苦中苦吃了沒(méi)有？ 5、老板個(gè)人能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)組織能力弱時(shí)，就像寶馬拉著拖拉機(jī)，拉的吃力、跟的散架，、老板個(gè)人能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)組織能力弱時(shí)，就像寶馬拉著拖拉機(jī)，拉的吃力、跟的散架，這個(gè)階段就是急需調(diào)整的階段，但調(diào)整的行動(dòng)上還不能過(guò)激、過(guò)急，飯量再大還是得一這個(gè)階段就是急需調(diào)整的階段，但調(diào)整的行動(dòng)上還不能過(guò)激、過(guò)急，飯量再大還是得一口一口吃。口一口吃。 6、對(duì)于尚未成熟的人來(lái)說(shuō)，自由就是散漫。、對(duì)于尚未成熟的人來(lái)說(shuō)，自由就是散漫。 7、客戶：要的是結(jié)果，不是理由，上級(jí)：要的是價(jià)值，不是討好，同