1、會計學(xué)1窮游網(wǎng)行程助手窮游網(wǎng)行程助手(zhshu)產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析第一頁，共14頁。目錄索引產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位(dngwi)、戰(zhàn)略及盈利模式、戰(zhàn)略及盈利模式產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)SWOT分析分析產(chǎn)品UE產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)交互特色及優(yōu)化建議交互特色及優(yōu)化建議第1頁/共14頁第二頁，共14頁。產(chǎn)品定位(dngwi)、戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略(zhnl)、定位及盈利模式、定位及盈利模式產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)SWOT分析分析配合窮游網(wǎng)的業(yè)務(wù)拓展，把訂票、酒店、景點(diǎn)、旅游線路、商家有機(jī)組合起來，依靠平臺運(yùn)營多年的線路攻略大數(shù)據(jù)，通過算法突破業(yè)界此類產(chǎn)品的瓶頸，實(shí)現(xiàn)依據(jù)用戶的需求智能化推薦精準(zhǔn)線路攻略，

2、貫通平臺業(yè)務(wù)資源，提高價值轉(zhuǎn)化率。訂票資源（機(jī)票訂票資源（機(jī)票）酒店資源酒店資源線路攻略資源線路攻略資源（通過社區(qū)不斷積累）（通過社區(qū)不斷積累）其他商業(yè)資源：其他商業(yè)資源：簽證、如簽證、如保險保險、景區(qū)門票、景區(qū)門票窮游用戶原始需求：窮游用戶原始需求：景點(diǎn)、換乘、住宿、餐飲、注意事項，是很多為異地旅行做計劃的時候總會遇到的一連串問題。他們希望能得到其他游客的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃旅行中的細(xì)節(jié)，來為出境游客作出便利的旅行規(guī)劃。并通過各種移動設(shè)備，方便快捷地查閱制定的行程安排，出游更順暢、更安心，達(dá)到預(yù)期的目的。第2頁/共14頁第三頁，共14頁。產(chǎn)品(chnpn)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略(zhnl)、定位及盈

3、利模式、定位及盈利模式產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)SWOT分析分析依靠互聯(lián)網(wǎng)資源、社區(qū)用戶，積累原始數(shù)據(jù)。（規(guī)范/格式化用戶錄入內(nèi)容）初期中期第一期實(shí)現(xiàn)線路攻略智能化推薦，其余手工錄入。半智能化挖掘商機(jī)、開拓渠道。（二次積累用戶數(shù)據(jù)）長期基于大數(shù)據(jù)的全智能化行程規(guī)劃，能根據(jù)用戶歷史喜好，更全面關(guān)聯(lián)平臺業(yè)務(wù)線價值傳遞。商 機(jī)積累融合第3頁/共14頁第四頁，共14頁。行程(xngchng)助手 SWOT分析保持保持(boch)優(yōu)勢，優(yōu)化優(yōu)勢，優(yōu)化短板短板 專注折扣(zh ku)、性價比游 海外線路 積累10年海量境外游數(shù)據(jù) 產(chǎn)品創(chuàng)新 依托窮游全球搜索引擎PR值高，流量大 了解用戶需求A拓展業(yè)務(wù)渠道拓展業(yè)

4、務(wù)渠道有機(jī)融合內(nèi)容及商機(jī)有機(jī)融合內(nèi)容及商機(jī)兼顧發(fā)展移動平臺兼顧發(fā)展移動平臺加緊產(chǎn)品革新步伐加緊產(chǎn)品革新步伐劣勢W機(jī)會 O優(yōu)勢S威脅 TBCD 缺乏中高端客戶 國內(nèi)線路 依據(jù)商業(yè)差額盈利，抵御風(fēng)險能力低 未完全將其原始積累資源與業(yè)務(wù)線融通，單獨(dú)業(yè)務(wù)差于其他平臺，如訂票的“攜程網(wǎng)、去哪兒”。 人們生活水平提高，對旅游的高品質(zhì)體驗(yàn)需求大 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動應(yīng)用的發(fā)展，讓便捷出行成主流 目前市場競品中，未曾出現(xiàn)智能化線路推薦、業(yè)務(wù)整合轉(zhuǎn)化平臺 競品的出現(xiàn)，以及其產(chǎn)品的模仿度越來越快，如到到網(wǎng)的TripAdvisor、途客集的行程計劃神器 旅行平臺巨頭業(yè)務(wù)線發(fā)展迅速，未來將大力拓展境外旅游，如攜程Ctr

5、ip、去哪兒、途牛 其他旅游社區(qū)互動、線路攻略平臺內(nèi)容和用戶群越來越大，如磨房、Poco、禪游記第4頁/共14頁第五頁，共14頁。產(chǎn)品交互特色產(chǎn)品交互特色(ts)及優(yōu)化建及優(yōu)化建議議傳統(tǒng)的旅游互動社區(qū)，用戶(yngh)隨性記錄行程、分享線路攻略，這種原始積累用戶(yngh)數(shù)據(jù)的陳舊方式，已經(jīng)滿足不了未來商業(yè)化運(yùn)作需求。窮游網(wǎng)的行程助手產(chǎn)品，是有計劃及戰(zhàn)略目標(biāo)的應(yīng)用革新產(chǎn)品，受到了廣大用戶(yngh)好評。窮游窮游 行程助手行程助手途客集途客集/ 到到網(wǎng)到到網(wǎng)磨房磨房/Poco/禪游禪游記記內(nèi)容境外多，結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化境內(nèi)多，傳統(tǒng)線路規(guī)劃半智能規(guī)劃自建無展現(xiàn)方式Auto+DIY結(jié)構(gòu)化錄入禪游膠片式

6、，其他論壇圖集一般一般多費(fèi)用預(yù)算無有無社區(qū)互動文章攻略+評論文章攻略+評論禪游點(diǎn)評，其他傳統(tǒng)客戶端、導(dǎo)出有客戶端，有導(dǎo)出有客戶端，有導(dǎo)出有客戶端，無導(dǎo)出分享、復(fù)制有分享，有復(fù)制有分享，無復(fù)制有分享，無復(fù)制第5頁/共14頁第六頁，共14頁。產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊 業(yè)內(nèi)(y ni)戰(zhàn)斗力程序(chngx)+交互產(chǎn)品(chnpn)+運(yùn)營設(shè)計質(zhì)量100%滿值80%70%85%總戰(zhàn)斗力：82%90%第6頁/共14頁第七頁，共14頁。行程助手(zhshu) 優(yōu)化建議n首頁設(shè)計首頁設(shè)計(shj)太冰冷太冰冷優(yōu)化策略：由于產(chǎn)品優(yōu)化策略：由于產(chǎn)品(chnpn)服務(wù)內(nèi)容為實(shí)體人文景觀，在場景設(shè)計時應(yīng)該考慮更多的融入服務(wù)內(nèi)容

7、為實(shí)體人文景觀，在場景設(shè)計時應(yīng)該考慮更多的融入“景景+人人+主題主題”的的場景設(shè)計，使得畫面表現(xiàn)更真實(shí)，更容易打動用戶。場景設(shè)計，使得畫面表現(xiàn)更真實(shí)，更容易打動用戶。第7頁/共14頁第八頁，共14頁。行程(xngchng)助手 優(yōu)化建議n目的地選擇，移動端兼容性有待目的地選擇，移動端兼容性有待(yudi)加強(qiáng)。受眾用戶類型：目的性較強(qiáng)者加強(qiáng)。受眾用戶類型：目的性較強(qiáng)者優(yōu)化策略：優(yōu)化策略：1、增加地圖網(wǎng)友互動功能，讓來訪用戶感受高活躍度的旅游氛圍，增強(qiáng)真實(shí)可靠性感官；、增加地圖網(wǎng)友互動功能，讓來訪用戶感受高活躍度的旅游氛圍，增強(qiáng)真實(shí)可靠性感官；2、對于部分目的性不強(qiáng)，但希望旅游的用戶，添加選擇、

8、對于部分目的性不強(qiáng)，但希望旅游的用戶，添加選擇“資金預(yù)算資金預(yù)算/天數(shù)天數(shù)/時令推薦時令推薦(tujin)”等線路規(guī)等線路規(guī)劃入口劃入口3、地圖下方，可以在用戶點(diǎn)擊目的地時，先加載部分精彩吸引的圖片，從視覺打動用戶、地圖下方，可以在用戶點(diǎn)擊目的地時，先加載部分精彩吸引的圖片，從視覺打動用戶第8頁/共14頁第九頁，共14頁。行程(xngchng)助手 優(yōu)化建議n過早過早(u zo)出現(xiàn)的注冊登錄提示出現(xiàn)的注冊登錄提示優(yōu)化策略：由于來訪用戶還沒體驗(yàn)到產(chǎn)品的內(nèi)容對其有價值，過早出現(xiàn)注冊登錄提示，會極大降低用戶轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化策略：由于來訪用戶還沒體驗(yàn)到產(chǎn)品的內(nèi)容對其有價值，過早出現(xiàn)注冊登錄提示，會極大降

9、低用戶轉(zhuǎn)化率。這里應(yīng)該這里應(yīng)該(ynggi)放在行程規(guī)劃完，需要保存或者導(dǎo)出時，會更加合理。放在行程規(guī)劃完，需要保存或者導(dǎo)出時，會更加合理。第9頁/共14頁第十頁，共14頁。行程(xngchng)助手 優(yōu)化建議n登錄登錄(dn l)后，出現(xiàn)的歡迎頁面設(shè)計失誤，對比度太差，用戶瀏覽非常痛苦后，出現(xiàn)的歡迎頁面設(shè)計失誤，對比度太差，用戶瀏覽非常痛苦優(yōu)化策略：提高畫面的內(nèi)容對比度，甚至把這樣的歡迎頁放在頻道首頁即可。若是為了掩蓋規(guī)劃優(yōu)化策略：提高畫面的內(nèi)容對比度，甚至把這樣的歡迎頁放在頻道首頁即可。若是為了掩蓋規(guī)劃(guhu)助手加載慢的畫面，應(yīng)把此歡迎頁助手加載慢的畫面，應(yīng)把此歡迎頁做得更人性化。做

10、得更人性化。第10頁/共14頁第十一頁，共14頁。行程(xngchng)助手 優(yōu)化建議n目前智能線路規(guī)劃功能，沒有實(shí)現(xiàn)目前智能線路規(guī)劃功能，沒有實(shí)現(xiàn)(shxin)費(fèi)用預(yù)算。同時整體畫面單調(diào)（文字）費(fèi)用預(yù)算。同時整體畫面單調(diào)（文字）優(yōu)化策略：優(yōu)化策略：1、估計產(chǎn)品在費(fèi)用內(nèi)容積累階段，但可以根據(jù)已有的數(shù)據(jù)給出數(shù)據(jù)，可以是一個范圍。、估計產(chǎn)品在費(fèi)用內(nèi)容積累階段，但可以根據(jù)已有的數(shù)據(jù)給出數(shù)據(jù)，可以是一個范圍。2、智能規(guī)劃進(jìn)來的內(nèi)容，畫面應(yīng)該陳列、智能規(guī)劃進(jìn)來的內(nèi)容，畫面應(yīng)該陳列(chnli)一定精彩的圖片吸引用戶繼續(xù)操作一定精彩的圖片吸引用戶繼續(xù)操作3、對于新用戶，希望能通過、對于新用戶，希望能通過“

11、提示助手提示助手”，以任務(wù)式指引用戶進(jìn)行簡單幾個必要操作，以快速適應(yīng)產(chǎn)品操作。，以任務(wù)式指引用戶進(jìn)行簡單幾個必要操作，以快速適應(yīng)產(chǎn)品操作。第11頁/共14頁第十二頁，共14頁。行程助手(zhshu) 優(yōu)化建議n圖片集呈現(xiàn)形式傳統(tǒng)；點(diǎn)評內(nèi)容無相關(guān)體驗(yàn)游記圖片集呈現(xiàn)形式傳統(tǒng)；點(diǎn)評內(nèi)容無相關(guān)體驗(yàn)游記(yuj)鏈接，缺乏真實(shí)性鏈接，缺乏真實(shí)性優(yōu)化策略：優(yōu)化策略：1、圖片集效果，可以根據(jù)類型進(jìn)行變換。如酒店，可以用、圖片集效果，可以根據(jù)類型進(jìn)行變換。如酒店，可以用“全景效果全景效果”展示各種配套設(shè)施；游玩、美食可以用展示各種配套設(shè)施；游玩、美食可以用“相片墻相片墻”的效的效果，增加整體的視覺沖擊感。果，增加整體的視覺沖擊感。2、由于景點(diǎn)采用百科的結(jié)構(gòu)化模式、由于景點(diǎn)采用百科的結(jié)構(gòu)化模式(msh)，建議每位網(wǎng)友的點(diǎn)評內(nèi)容中，可以增加她的體驗(yàn)游記，建議每位網(wǎng)友的點(diǎn)評內(nèi)容中，可以增加她的體驗(yàn)游記/攻略。攻略。第12頁/共14頁第十三頁，共14頁。行程助手(zhshu) 優(yōu)化建議n其他其他(qt)建議建議1、在選擇“交通”方式時，調(diào)出地圖顯示線路路徑，右側(cè)或者地圖上可以增加顯示共同采用此交通方式的網(wǎng)友，附上