1、2017年后勤保障科工作總結2017年后勤保障科圍繞三級醫院創建目標，堅持強化管理、提升素質、保障臨床、服務患者、節能降耗的宗旨，較好地完成了全年的工作任務，現總結如下：一、科室管理1、每月召開后勤保障科工作會議，全面傳達院周會精神，組織政治學習、后勤各項規章制度、職責學習等，使大家牢記工作職責，規范要求。同時，水電班堅持每日晨會制度，由班長主持，開展工作討論、學習操作規程等，有效提高了水電班人員業務素質。2、加強后勤報修服務管理，做到隨報隨修，且報修有登記，修復有反饋，責任到人，獎罰分明。3、強化設備安全管理，設備按要求進行規范化管理，責任落實到人，堅持運行安全巡查，嚴格執行交接班制度，定期

2、進行設備檢查、保養。二、安全生產1、強化安全生產責任制。按照“誰主管，誰負責”的原則，后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書，使目標層層分解，責任層層落實，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面，讓全院所有科室、職工都參與到醫院安全生產工作中去。2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查，并對排查出的問題進行分類整治檢查，一般問題現場進行整改，對發現較大安全隱患制定了整改方案。1-11月開展專項安全檢查12次，排查較大安全隱患10起，整改到位8起，整改率80%。

3、并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力，后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習，先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習，極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次，消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只，更換維修疏散指示燈50個，更換消防應急燈30個，更換煙感探測器40個，消防建筑設施維保26次。4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規章制度。5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規范化管理工作。今年效驗檢測壓

4、力表、安全閥、絕緣工具共計39件，壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業操作培訓，3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調設備運行操作證書。6、重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方污廢水排放管理協議書，認真對待上級主管部門定期、不定期檢查，積極整改檢查中發現的問題。2017年污水檢測合格，未發生醫療廢棄丟失現象。三、日常維修2017年全年拆裝空調26臺，維修空調56臺，清洗中央空調水系統2次，清洗風機過濾器約590個，清洗回風濾網約3690個，安裝維修管道約800米，清洗蓄水池1次消毒2次，疏通下水道約2074余次，維修水泵14臺，

5、維護制氧機4次；維修燈具3753次、更換開關、插座181只，維修傳呼系統293次，維修小家電2712個，清洗路燈燈172個；維保電梯384次，維修電梯35次，維修鎖具1800件，維修加固候診椅及陪護椅122張，安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟，工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫院工作的正常運轉，醫院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。四、節能管理1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作，加強同期比較監控，要求各科室節約用水，節約用電，節約用氣，降低能耗。2、要求水電工下修制度化、常態化、深入各病區巡

6、查檢修，杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現象的發生。3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節能燈管。4、根據氣溫情況及時開關中央空調；路燈全年均按季節調整開關時間，既保證了照明又避免了浪費；樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮，人走燈滅”。2017年在醫院醫療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區醫院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下，2017年與2016年同期相比，水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元，增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅13.6%。五、外包單位管理為更好地服務臨床一線，今年與華南物業公司、南澳洗滌服務公司續簽了新

7、合同，簽訂后雙方責任更加明確，要求更加細化，合同的約束力進一步增強，專人負責考核，定期和不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。1、2017年洗滌質量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質量問題，及時與護士長溝通并了解原因，約談南澳負責人協調解決，進行限期整改，減少了洗滌物品洗滌中存在的問題，最大限度地滿足臨床需要。2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業進行考核。每天對華南物業進行監管和指導，發現問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查，并結合全院各部門的滿意度調查情況，對華南物業進行考核，2017年扣款共

8、計3911元。六、衛生城市、文明城市創建為切實將創建衛生城市各項工作落到實處，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境，后勤多次組織對病區、食堂、院內及家屬區進行了除“四害”工作；對院內及家屬區的綠化帶進行修剪和整治，尤其是對家屬區進行了徹底清理，做到無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內認真做好控煙宣傳教育活動，華南成立了控煙小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了控煙激勵考核方案，2017年對華南控煙獎勵5120元，最大限度地調動華南員工控煙積極性，使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛生城市和文明城市的明查暗訪。七、物資采購管理加強后勤物資采購的控制工作，嚴格執行物資采購程序，批量、大件物品實行招標

9、采購。做到貨比三家，積極進行網上采購、招標采購，保證了采購質量，控制了采購價格。辦公用品與2016年同期相比，減少1400元，減幅0.88%。八、其它工作1、完成西區門診樓搬遷及騰空工作。2、完成屋面手術室空調管道保溫。3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。4、完成地下室蒸汽控制閥更換。5、完成手術室初中高效過濾器更換。6、完成院內舊路燈拆除新路燈安裝工作。7、完成老手術室空調箱（室內）保溫工作。8、完成ICU兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。9、完成全院各區域滅火器有效期標識。10、完成西區電梯改造。11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。12、完成北病房

10、樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。13、完成北病房樓中央空調水系統15個末端過濾器及閥門更換工作。14、完成北病房樓中央空調6臺螺桿機組保養（更換壓縮機油）和4只靶流開關更換工作。15、完成二號樓及西區醫院門診樓空調安裝工作。以上是2017年工作總結，在順利完成工作任務的同時，也存在諸多不足，如與臨床科室的溝通還欠缺，維修有時不夠及時等。在新的一年里，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。2018年后勤保障科工作計劃一、繼續加強班組人員政治學習、業務學習、制度學習，以進一步提高員工政治素養和業務素質。二、繼續節能改造，加大節能檢查和管理力度，完善資料，創建江蘇省公共機構節能示范單位。三、制定2018年應急預案演練計劃，嚴格按計劃進行各項演練。四、制定2018年后勤設備維修保養計劃，嚴格按計劃進行維修保養。五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和