1、高德納咨詢公司簡介Gartner（高德納）咨詢公司簡介Gartner（高德納）是公認的全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司之一，總部位于美國康涅狄格州斯坦福德。Gartner旨在向客戶提供在促進高效使用IT方面所需的全面的研究與咨詢服務。其研究范圍復蓋全部IT產業，就IT的研究、發展、評估、應用、市場等領域，為客戶提供客觀、公正的論證報告及市場調研報告，協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策。為決策者在投資風險和管理、營銷策略、發展方向等重大問題上提供重要咨詢建議。在全球的IT產業中，Gartner公司以其公認的權威性和擁有包括供應商、生產廠商、系統集成商、咨詢公司、銀行、金融機構

2、、能源交通、政府部門及其它領域（包括中國在內）超過11,000客戶機構而獨占鰲頭。其中公司客戶幾乎囊括了絕大部分世界級大公司。在界定及分析那些決定了商業進程的發展趨勢與技術方面，Gartner擁有二十年以上的豐富經驗，它向全球范圍內的10000多家機構提供著無與倫比的思想領導與戰略咨詢服務。主營業務：研究服務：Gartner擁有最全面的全球研究團體，以全球性視野分析研究那些推動著商業及機構成功的技術，共有200多個研究主題，包括客戶關系管理（CRM）IT采購、IT的商業價值、企業基礎結構、供應鏈管理、無線、新興技術、安全與IT支出以及戰略等。咨詢服務：Gartner咨詢利用公司所擁有的業界領先

3、的研究能力提供從戰略到可量度的結果的實地客戶咨詢服務。Gartner的咨詢顧問把重點放在水平類電子商務與技術方面的同時，它們還在極為詳細地觀察著全球范圍內的新聞事件。評測：Gartner評測提供了最復雜的被稱作DecisionTools（決策工具）的軟件產品集，這些控制板服務用來評測總擁有成本、創新的總體影響以及投資回報等。DecisionTools是旗艦型基準測試軟件，它向IT專業人員及企業戰略家提供了工具用來評判技術方面的效力。社區：Gartner社區是一系列對等高層聯絡組合，這些組合旨在把企業的高管人員與IT專業人員集合到一起，舉行全球IT業界大盛會，以便為客戶更好的提供服務。主要產品：

4、按創新點分，主要有應用調查(ApplicationOverhaul)、云計算(Cloudputing)、企業構建系統(EnterpriseArchitecturePrograms)、ERR身份認證與存取管理(IdentityandAcceManagemen)戰略計劃(StrategicRlanning)等，最新研究主題如下：應用調查方面：1. 應用戰略的8個構建模塊(TheEightBuildingBlocksofanApplicationStrategy)；現代化規劃：從APM頂層開始(RlanningforITModernization:StartFromtheTopWithARM)；3.

5、 處在危險的邊緣：應用管理的案例(LivingontheFaultLine:TheCaseforApplicationGovernance)。云計算方面：1. 公共與私人云計算的五個簡要性質(FiveRefiningAttributesofPublicandPrivateCloudputing)；2. 云計算應用的五個首要因素(TopFiveCloud-putingAdoptionInhibitors)；3. 云計算經濟：商業價值評估(EconomicsoftheCloud:BusineValueAements)；4. 云計算差異化前景分析(ContrastingPerspectivesonC

6、loudputing)。身份認證和存取管理方面：1. 社會軟件身份認證與存取管理必須與實際相結合(SocialSoftwareIdentityandAcceManagementMustEvolvetoMirrortheRealWorld)；身份認證與存取管理能力模型202X(GartnerIdentityandAcceManagementCapabilityModels,202X)。戰略規劃方面：管理部門的選址與角色定位選擇的原則(PrinciplesandOptionsforChoosingtheLocationandRoleofanITOrganization)；2. 業務單元的IT戰略(

7、'sITStrategy)；3. 最有價值的技術：新興技術的應用與管理調查結果(MostValuableTechnologies:SurveyResultsforEmerging-TechnologyAdoptionandManagement)；4. 成本最優化下的IT與商業績效目標(TandBusinePerformanceGoalsforCostOptimization)。按產業分，主要有銀行與投資服務(Banking&InvestmentServices)、教育(Education)、能源與公共事業(Energy&Utilities)、政府(Government&

8、amp;PublicSector)、制造業(Manufacturing)、零售業(Retail)、媒體(Media)等。最新研究主題如下：銀行與投資服務方面：1.銀行與投資服務主要事件202X(KeyIuesforBankingandInvestmentServices,202X)；2. 金融服務公司節省3200萬美元(FinancialServicesFirmSaves$32Million)。能源與公共事業方面：1.能源與公共事業產業主要事件202X(KeyIuesfortheEnergyandUtilitiesIndustryin202X)；2.公共事業的成本削減可來自于更好的資產管理(CostCuttinginUtilitiesCaneFromBetterAetManage