1、公務接待管理制度第一條總則為進一步規范公司公務接待行為，切實提高接待工作效率和水平，展示公司良好的精神風貌，本著有利公務、規范運作、勤儉辦事的原則，參照公司總部業務接待管理制度有關接待工作規定，特制定本實施辦法。第二條適用范圍：本辦法適用于公司各部門。第三條接待分類及范圍一類：省級以上（含）黨政領導及有關部門到本公司視察工作的領導和工作人員。公司總部到本公司檢查指導工作的重要領導和工作人員。二類：市（縣）委、市（縣）政府及有關政府部門到本公司視察、檢查工作的重要領導和工作人員。公司總部到本公司檢查指導工作的重要工作人員。三類：公司各部門和各兄弟單位往來交流、聯系工作的人員。公司總部到本公司檢查

2、指導工作的一般工作人員。四類：有業務、工作往來的相關單位人員。經公司領導批準接待的其他人員。第四條接待職責和審批在接待工作中應遵循對口接待的原則，做好公務接待工作。行政部門是接待工作的歸口管理部門，負責接待工作的組織、協調、指導以及落實檢查。各職能部門在職責范圍內配合行政部門完成各項接待任務，并負責各自對口業務范圍內的接待工作。接待一類、二類、三類客人由行政部門具體負責。接待四類客人由各部門按業務范圍負責對口接待。接待部門有對口接待任務時，需提前12天向行政部門通報，并填寫公務接待申請單，經行政部門審核，并經公司負責人審批后按相應標準執行。如需行政部門協調，接待部門應及時提出，行政部門可根據實

3、際情況給予相應的協助。第五條接待費用的管理與使用公司接待費用按照預算管理、集中控制、分級負責的原則，每年由財務部向公司總部申報接待費用預算，由行政部門根據預算統一管理，各部門接待費用由各部門向行政部門申請（填寫公務接待申請單），行政部門根據實際情況審核，綜合平衡后，報公司負責人審批。接待費用由各部門負責報銷。第六條接待規格要本著對等接待原則做好公務接待工作。一類客人由業務區領導、公司領導班子、對口部門主管等人員迎送、陪同及匯報工作。二類客人由公司領導班子，對口部門主管等人員迎送、陪同及匯報工作。三類客人由公司分管領導、對口部門主管及有關人員負責接待。四類客人由對口業務部門負責接待。第七條接待標

4、準（1）住房標準住宿地點要本著“安全、舒適、方便”的原則進行選擇，對重要客人要事先了解其習俗、習慣和要求。住房應根據“平衡”原則進行分配，同等身份的客人應安排相同規格的房間。（2）就餐標準就餐地點應選擇在交通便利、安全衛生、環境舒適的場所。訂菜時要綜合考慮客人的宗教信仰、習俗、口味等，按照“特色、科學、簡省、熱情”的原則合理搭配菜式和數量，避免浪費。一、二類客人視工作情況安排宴請和工作餐。三類、四類客人安排工作餐。（3）派車標準一類、二類客人安排小車接送；三類客人安排面包車或工具車接送；四類客人原則上不安排車輛接送；特殊情況，經公司領導批準可安排工具車接送。接待部門應至少提前1天向行政部門申請

5、派車，需要派車接機、接車的，要將來訪人員人數、航班號、到港時間或火車車次通知行政部門，由行政部門負責安排車輛接機、接車，并送往目的地。第八條參觀、娛樂活動規定接待工作中原則上不安排參觀和娛樂活動。如確實需要安排活動要遵循“安全、健康、適宜”的原則，由來訪人員接待部門派員陪同。各類客人接待期間的活動安排，必須報請公司總經理審批后執行。第九條附則本辦法由行政部門負責解釋。本辦法自公布之日起執行。文書檔案管理制度第一條總則為提高公司文書檔案管理的標準化、規范化和現代化水平，充分發揮文書檔案在企業生產經營管理及各項工作中的重要作用，根據公司的實際情況，特制定本制度。適用范圍：本制度適用于行政部門檔案管

6、理。文書檔案：是指企業在行政管理工作中形成的對企業具有保存利用價值的各種文字、圖表等紙質載體的歷史記錄。檔案管理：是指檔案的收集、整理、鑒定、編目、保管和提供利用的活動。第二條檔案管理機構及其職責公司行政部門負責文書檔案的管理工作，其任務是收集、整理、鑒定、編目、保管公司的文書檔案并提供利用。第三條檔案管理規則文書檔案類別：公司文書檔案分三大類進行歸檔保管，即：黨群工作類、行政管理類、經營管理類。歸檔范圍：各類檔案所涵蓋范圍。歸檔時間：每年2月28日之前，將上一年度收集、整理好的文件資料進行歸檔。（1）歸檔要求：歸檔的文件材料應完整、準確、系統、反應歷史真實記錄，整理符合規范。歸檔文件材料中，

7、應將每份文件的正件與附件、請示與批復、轉發文與原件分別立在一起，不得分開。歸檔的文件材料必須層次分明，符合其形成規律。卷內文件材料應區別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；其它文件材料依其形成規律或特點，應保持文件之間的密切聯系并進行系統排列。歸檔文件統一使用A4幅面紙張，特殊歸檔文件如圖紙、記錄表可采用圖紙、A3紙或8K紙。歸檔文件的書寫要求：文件格式和書寫要規范標準，不能隨意涂改內容，用鋼筆、水性筆等便于長期保存進行書寫，不能采用鉛筆、圓珠筆進行書寫。（2）裝訂要求：裝訂載體和位置：使用線裝或不銹鋼釘書針在文檔左側裝訂（特殊文檔可根據裝訂習慣在文檔上方裝訂），裝訂位置以保證所有文檔在翻閱時內容完整，方便利用為原則。裝訂順序：按照封皮T卷內目錄T正文T備考表”順序裝訂檔案檔案資料裝訂成冊后，A4幅面檔案根據檔案的厚度選擇尺寸合適的牛皮檔案盒存放，填寫檔案盒封面的信息要與檔案