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文檔簡介
1、職場上與不喜歡的同事交往的法則沒有人能喜歡所有的人,也沒有人能被所有人喜歡,所以,我們要學會與不喜歡的人打交道。以下是而成的是職場上與不喜歡的同事交往的方法,希望大家有所收獲!1 、接受并承認自己不會喜歡所有人的事實有時候我們會陷入困境,因為我們想成為友好的人。我們天真地認為我們可以喜歡身邊的所有人,即使這是不可能發生的事情。你會不可避免地遇到一些難纏的人,他們會反對你的觀點。但是聰明的人深諳這一事實。他們清楚地認識到沖突和爭執是價值觀不同的結果。你不喜歡的人也許本質上并不壞。你沒法和他相處的原因是因為你們有著不同的價值觀,價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。你接受不是每一個人都喜歡你這一事實,
2、同樣道理,你也不會喜歡身邊所有的人。價值觀的不同,會把你從想象中的美好世界帶回到現實世界。承認差異的存在,會讓你與周圍的人相處得更好。2 、不忽略、不回避,默默容忍不喜歡的人你有可能會害怕面對那些不喜歡的人的無盡的指責。雖然這種情感會讓我們不喜歡一個人,但也未必是什么壞事。行為學家Sutton說: “從行為學角度看,過分喜歡一個人與不喜歡一個人相比,前者更容易產生問題?!盨utton 認為:“尤其是領導,需要有一些與其觀點不同、敢于和其爭論的人在身邊。這些人會阻止團隊做出愚蠢的決定?!比萑趟麄兓蛟S不是一件簡單的事,但是你必須做到。因為這些挑戰尋釁的人往往會促使我們找到新的切入點,幫助團隊獲得成
3、功。要記住,你也不是一個完美的人,或許別人也在容忍你。3 、恭敬禮貌地對待不喜歡的人無論你對他人懷有何種情緒,對方往往會根據你的態度和行為來調節自己的狀態,從而產生與你相同的情感。例如,如果你對他們粗魯蠻橫,他們就會拋棄所有的禮節,用粗魯蠻橫來回應你。因此,你要時刻保持公平公正、沉著冷靜。一位組織心理學家認為:“保持喜怒不形于色很重要。除此之外,還要始終保持職業化和積極的狀態?!边@樣你就不會卑躬屈膝,也不會陷入聽別人使喚的狀態。4 、別將自己的期望強加給別人我們往往對他人抱有不切實際的期望。我們期望別人按照我們的意愿來做事、說話,然而這并不現實。一位哲學博士說:“每個人都有與生俱來的個性特征,
4、而這會直接決定每個人的行為方式。期望別人按照你的意愿來做事,會迫使你陷入失望與挫敗的境地?!比绻粋€人每次都讓你失望,那就意味著,你該適當調整期望值了。 這樣你就會在心理上有所準備,也不會對那些人的行為感到特別驚訝。 聰明人一直都在這樣做。所以他們往往不會對他們不喜歡的人的行為,表現得大驚小怪。5 、成熟內斂,注重自我修養無論你盡多大努力,總會有人惹我們生氣。在與惹你生氣的人打交道時,你要學會處理自己的失落情緒,這非常重要。不要總想著如何還擊,而是應該探究自己如此反應的原因。別人讓我們看不慣的地方,也往往意味著,我們對自己也并不是一直滿意。別人沒有故意讓我們看不慣,而只是觸到了我們的“怒點”。
5、將自己的“情緒觸點”認清,你就能夠預期、緩和甚至選擇自己的反應。記?。焊淖冏约旱目捶āB度和行為,遠比改變別人簡單得多。6 、停下來,深呼吸Kathleen Bartle 是一位沖突顧問,她說,總有一些人的個性會讓你感到生氣?;蛟S是你的同事不能按時完成任務,或許是有個人總給你講低俗笑話。面對這種情況,你不妨靜下來思考一下,究竟是什么讓你如此生氣,是誰觸及了你的“怒點”?在Bartle 看來,通過這種方法,會讓你在心理上有所準備,以免再次生氣。根據 Bartle 的分析, “如果你能通過暫時停下手中的工作,來控制腎上腺素水平以及恢復大腦理智,那么你就會進入一個更好的談話狀態,也會更容易忽略偏見。
6、”深呼吸和退讓一步也能幫助你冷靜下來,防止你過度反應,同時擁有更開放的心態和思想。7 、表明自己的需求和立場如果有人總是惹你生氣,你可以直接平靜地告訴他,他們的行為習慣或說話方式已經對你產生了很大的困擾。不過, 你要避免使用指責性語言,盡量使用“你做的時候,我感到”的正式語言。例如,在會議上,你也許會發現,有些人根本沒有意識到你還沒結束發言,但有些人則對你的想法非常感興趣,開始積極熱情地參與到對話中了。8 、保持距離如果以上這些都沒法做到,那么聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個理由,繼續保持自己的風格。如果在工作中遇到不喜歡的人,那么就搬到別的辦公室,或者在開會時相互坐得遠一點
7、。保持一些距離,帶有一些洞察力和同理心,你會發現,無論是喜歡的人還是不喜歡的人,你都可以與其順暢交流。當然,如果我們不喜歡的人能夠自動消失,那么所有的事情都會變得簡單。但不幸的是,這往往并不是真實的生活。( 一 ) 為人設想,建立相同的感情在關心同事時,不要讓他覺得你看不起他,所謂同情是指針對他人在某種情境里能涌現的情緒和感受,你能有所揣摩。如此,你就是他,便知道該加強什么,又該回避什么。同事間,最容易得理不饒人,疾言厲色咄咄相逼。如果,又發生在公開場合,那么怨毒可能就相當深遠了。應該為人要寬容,能給人余地,自己也安樂,況且溝通講究和顏悅色,說理可以清楚,語氣用字卻不宜帶有情緒,否則難免傷人留
8、下怨恨。同事關系既然是平行走向,就表示各有各的一片天,大家各守各的安全空間倒也相安無事,如果有人越俎代庖撈過了界,彼此關系很快就從和平進入戰場再轉為交戰。越俎代庖說明白些不外乎越界抓人、抓權,插手別人家務事,詆毀同事的名聲( 誰陽痿、誰被男人拋棄了) 、同事間的競爭,有人便故意從這里切入,凸顯個人能力進一步擴大職權。優勝劣敗弱肉強食是現代社會的另一種實景,只是這種隨時可與同事宣戰的人物,鐵定是辦公室里的刺猬,人見人怕,大家畏鬼神而遠之,如此情境他如果能依然快樂,那就是超人了。中國人常說不在其位,不謀其政,這是尊重人家安全空間、尊重人家生存權的一種方式,亦代表和平共存的宣示,能這樣,別人安樂,自
9、己也安樂。不過人際關系十分微妙,所謂不謀其政也有廣義的解釋,同事間有時候一些無意的動作或甚至基于善意的行為,都可能因為彼此職位處于競爭狀態,而被解讀為惡意的出發。( 二 ) 彰顯自己時小心貶損到別人在人工作崗位彰顯自己的專業風采或道德風采,原本無可厚非,但若事涉他人權益,最好先行協同,否則就是侵權行為了。像公司老板見員工經常加班到深夜,良心發現決定征詢大家的意見討論加班費發放標準,開會時偏偏就出現大馬屁精,一副公忠體國的奉獻模樣,發言指出員工們自動自發加班是基于對公司的向心力,并不介意有無加班費,更何況當前景氣不佳,公司不減薪已難能可貴,哪還奢求其它福利呢?這個人在開完會后,你說是不是人人喊打
10、。( 三 ) 如何應對小人人間到處有小人,職場內亦不例外,如果這類人物是你的部屬,治他當然容易,況且小人阿諛奉承功夫到家,若非狗急跳墻,應不至 于吃錯藥,去得罪上司惡搞上司。最難纏的小人常于與你沒有直屬關系的同事間,所以如何相處是協同之道中必修學分。明未清初大學問家王夫之對小人有如下名言可說一針見血,他說:小人之心,智者弗能測也,剛者弗能制也,料其必不能,而或能之矣 ; 料其必不欲,而或欲之也。這意思是說,對于小人的心思,有智慧的人無法預測,剛強的人沒有辦法壓制,你料定他沒有能力做那件事,然而他卻做了; 你料定他應該不會想要做什么,可是他卻一心要做。類似這樣的情境,往往讓人無法預測,讓你毫無機
11、會去正常的防御,當然有此疏忽,很大原因是不知道對方竟然是小人所致,所以防人之心不可無這句古老的格言,其本意便是提醒大家要防看不見的小人。提防看不見的小人,沒有什么訣竅。一是聞其言、觀其行,可是這涉及識人、知人的本事,沒相當閱歷或特殊秉賦,不易識破小人心思。( 四 ) 助人最樂互相幫忙是人際間的常情,在同事休假時接手對方的工作,如此善行相常有益于維系工作上的友誼。但若是你休假時請人代班,就必須要先把自己緊急的工作先處理好,而不是丟著自己無法處理的事情,要代理人來傷腦筋,久而久 之別人會不愿意幫你的忙,而且會對你的評價大打折扣。記得在工讀時,有位同事非常的熱心助人,別人總存著多一事, 不如少一事的
12、心態,如果不是自己份內的工作就不去碰, 但他總是看 到可以幫助人的地方,馬上主動的去詢問是否需要幫忙, 并且施與援 手,而他總是人緣極佳,受人敬重。一、準時,不遲到不管是上學,還是工作,準時、不遲到是基本要求,也不會給 人留下太好的印象。通常情況下,遲到會被認為不信守諾言,沒有被 重視心理。準時參與給人的感覺是積極向上、負責、敢于承擔,誠信、 認真等正能量標簽。二、有事當面向領導請示匯報,盡量不打電話有電話固然方便,但是有時候需要面談,顯得更嚴肅更正式, 最多的是尊重,因為當面匯報可以有面對面的交流, 有思考的空間和 時間,而不是電話里直接給予答復,如果你電話打過去有直接通知的 感覺,而不是請不。三、私事請假,務必提前說私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話, 不要直接打電話直接告知請假事宜,當領導不給假的時候他會覺得領 導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。其實是你玩過頭了。四、維護正能量,不傳播負信息盡量維護正義,如果不能做到這點,堅決不要傳播負面能量, 比如對公司這點不滿意,那點不滿意,到處說,這樣算是害群之馬, 領導會很反感,有立馬開除的沖動,這
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