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文檔簡介
1、社區走訪調查報告【篇一:關于城市社區管理的調查報告】調查提綱一、調查題目:關于城市社區管理的調查報告二、調查時間:2012年11月5日一11月25日三、調查目的:通過對城市社區管理的調查,有助于了解城市社區管理中存在的問題,為促進城市社區管理提供參考依據。四、調查內容:(一)當前居委會社區管理存在的問題(二)產生問題的主要原因(三)加強社區居委會管理的幾點建議五、調查方法:實地走訪法調查過程記錄一、走訪工農街道辦事處主任一xxx問:目前工農街道社區管理情況?答:2002年成立社區至今,目前我轄區共4個社區居委會。問:從社區管理中反饋的問題看,主要集中在哪些方面?答:主要是社區管理經費嚴重不足;
2、上級政府部門行政干預過多;社區依法自治功能有待加強。二、走訪霞山區工農街道嶺南社區居委會主任一xxx問:請您介紹一下嶺南社區的基本情況答:該社區位于霞山區區中心,社區轄區面積1.9平方公里,居民10000多人,是霞山區較大的商貿、居住區域。嶺南社區在霞山區委、區政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區管理的發展,成為霞山區比較有影響的社區。問:你對社區管理的看法?答:大部分時間都花在應付上級部門的檢查上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。三、在嶺南社區所轄居民宿舍區,對50人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有35人回答是代表政府的機構,只有10人回答是代表居民的,還有5
3、人不清楚。調查體會通過這次調查實踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到了較大地提高。關于城市社區管理的調查報告為了深入了解城市社區管理的相關情況,我于2012年11月5日至25日,通過實地走訪”的方式,對霞山區工農街道嶺南社區的行政管理情況進行了深入的調查。該社區位于霞山區區中心,社區轄區面積1.9平方公里,居民10000多人,是霞山區較大的商貿、居住區域。嶺南社區在霞山區委、區政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區管理的發展,成為霞
4、山區比較有影響的社區。但是隨著對城市管理的要求提高,社區管理工作還存在著影響社區發展、社區自治的問題,這些問題的解決,關系著社區管理水平的提升與和諧社區的構建,為此,我經過對嶺南社區管理工作進行了實地走訪調研,對在社區管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考,并提出了相應的對策和建議。一、當前居委會社區管理存在的問題(一)社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重通過調查發現,社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區事務為輔的現狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,社區居委會已經成為事實上的政府的腿”。居民委員會組織法規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責,
5、具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。(二)政府部門職能不到位,社區自治職能弱化多部門提出了橫到邊,豎到底”、把工作觸角延伸到社區”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能,為社區居民辦實事,而是習慣于把社
6、區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區的認同感,削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。(三)社區居委會業務經費不足居民委員會組織法規定,社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在
7、當前形勢下,社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作,加上日常辦公經費,這些都需有必要的經費作保障,而目前經費的來源主要是由街道辦事處統籌安排,使得居委會受到經費不足的限制。二、產生問題的主要原因(一)客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入,一方面企業深化改革,轉換經營機制,企業的離退職工、下崗職工越來越多,同時大量農村人口涌入城市,流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區,越來越多的社會事務下沉社會基層部門,考驗著社區居委會的承受能力。(二)對社區居委會認識模糊。由于在實際工作中,政府職能部門干部對社區居委會的性質、職能、作用認識模糊;而對居民來說,社區居委會承
8、擔著大量的政府和行政性事務,很容易混淆居委會的角色,因此,許多居民都不了解居委會的工作。(三)社區居委會和政府部門關系理論與現實的錯位。現實中政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系,但是居委會行政傾向特別明顯,政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到日常瑣碎的寬廣范圍。(四)工作超標超限,浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷,一些社區居委會天天忙于送來迎往。而各級政府部門往往帶任務觀念,提要求、下任務到社區居委。有時把工作進【篇二:大走訪、民情民意、社區調研報告、匯報】瑯哪西路社區三民”工程大走訪民意調查工作匯報為進一步推進創先爭優活動和三民”工程大走訪活動深入開展,本著訪民情、聽
9、民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則,10月3日至10月7日市審計局、瑯哪區審計局和瑯哪西路社區聯合組成走訪活動小組,走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、拆遷戶和老黨員、老干部為代表的50戶居民,居民從政策、規劃、拆遷、環境、交通、治安和社區建設等方面談了自己的看法,提出了很多寶貴的建議。現將有關民意匯報如下:一、有關政策方面集中反映的問題1、政府對下崗職工關注不夠,養老保險金額高,雙下崗家庭無力接續養老保險;2、物價過高。二、有關規劃方面集中反映的問題1、城市長期規劃不完善,跟不上大滁城建設的步伐,導致出現很多斷頭路、丁字路和部分新樓距道路很近,少數新樓才建不久又要拆遷,造成資源極大的浪費;2、有
10、線電視數字化,收費大幅提高,許多貧困家庭看不起電視。三、有關拆遷方面集中反映的問題1、由于滁城大面積拆遷,導致租房困難,租金上漲;2、能否先安路,后拆遷;3、三里亭菜場拆遷后,一直未重建,導致三里亭路被菜販占道經營,居民出入不便;4、拆遷后新建小區多為高層住宅,物業費(電梯費)昂貴,能否為回遷戶建多層住宅;5、拆遷后,房屋重建速度慢,希望加快重建速度。四、有關環境方面集中反映的問題1、公共設施質量不高,常被破壞,希望提高工程質量,同時通過宣傳提高居民綜合素質和保護公共設施的意識;2、背街小巷衛生環境差,垃圾不能及時清理。五、有關治安方面集中反映的問題1、市區傳銷比較猖狂,有關部門打擊力度不夠;
11、2、菜場小偷多,部分居民樓被盜,車輛常常丟失,建議公安部門加大巡查和打擊力度。六、有關交通方面集中反映的問題1、道路工程質量差,新建不久的道路常要修補;2、交通要道常常堵塞,渣土車的渣土散落在道路上,晴天灰塵多、雨天爛泥多等情況導致交通混亂,建議有關部門要加強管理;3、新一中交通不便,公交車線路太長,繞路較多,耽誤學生時間,建議合理規劃新一中公交線路。七、有關社區方面集中反映的問題1、大多數社區無辦公用房,辦公環境差,導致群眾辦事不便,許多活動無法開展,建議政府在新建小區時考慮將社區辦公用房納入規劃;2、社區承擔著公共服務職能,為居民服務,但辦公經費嚴重不足,影響了社區的正常運作。3、社區工作
12、量大且繁雜,但工作人員工資待遇低,部分自籌,建議將社區納入全額撥款事業單位。【篇三:關于社區基層行政管理的調查報告】東北財經大學網絡教育本科畢業論文關于社區基層行政管理的調查報告基于瑞都社區的調查作者學籍批次學習中心層次專業指導教師李曉峰200909臨縣奧鵬專升本行政管理于印輝內容摘要和諧社區建設要以人為本,立足社區、服務居民,以不斷滿足社區居民的社會需求、提高居民的生活質量及文明程度為宗旨,實現人的全面發展為最終目標,讓廣大人民群眾切身感受到社區改革帶來的新變化。社區居委會全部由選舉產生,作為本市重要的綜合居住區域,社區管理工作還存在著影響社區發展、社區自治的問題:社區居委會的工作行政化傾向
13、嚴重,工作任務繁重;社區居委會業務經費不足;社區專職工作者待遇較低。為此,我通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查。在這次調查中看到瑞都社區通過采取適合本社區特點的措施,使本社區居民認識到社區建設不僅是少數人員的事情,而是與每一個社區居民利益密切相關的實事;通過解決居民的實際需求使社區居民樹立對本社區工作人員的信任,從而調動居民參與本社區建設的熱情。關鍵詞:社區居委會政府專職工作者和諧目錄一、瑞都社區管理調查情況綜述1(一)調查目的錯誤!未定義書簽。(二)調查方法錯誤!未定義書簽。二、瑞都社區管理調查情況分析錯誤!未定義書簽。(一)社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重錯誤!
14、未定義書簽。(二)社區居委會業務經費不足2(三)社區專職工作者待遇較低3三、瑞都社區管理調查結論3四、瑞都社區管理的改進對策與建議3(一)應積極為社區居委會減負3(二)多渠道解決社區居委會業務經費4(三)努力提高社區專職工作者的待遇4(四)從社區成員的實際需求出發,提高社區服務質量和水平4(五)立足當前,著眼長遠,建立健全社區內部各項運行機制4參考文獻6關于社區基層行政管理的調查報告基于瑞都社區的調查一、瑞都社區管理調查情況綜述瑞都社區位于呂梁市河西路,社區轄區面積0.8平方公里,居民5000多人,是本市較大的綜合性居住區域,瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社
15、區管理的發展,成為了本市比較有影響的社區。(一)調查目的和意義為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。(二)調查方法及過程通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查,并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。二、瑞都社區管理調查情況分析(一)社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重1 .社區居委會自治功能尚未到位通過調查發現,社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區事務為輔的現狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與
16、工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區服務,但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的政府的腿”。居民委員會組織法規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街
17、道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有吃人俸祿,為人分憂”;拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。2 .社區事務纏身
18、,工作任務繁重隨著市場經濟體制改革的深入,大量的單位人”轉化為社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大,小社區,大社會”的模式,增加了社區居委會的工作強度。3 .政府部門職能不到位,社區自治職能弱化繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地,許多部門提出了橫到邊,豎到底”、把工作觸角延伸到社區”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能,為社區居民辦實事,而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區
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