1、 馬上辦馬上辦 工商稅務局工商稅務局B 工商局局長：林立廣工商局局長：林立廣 副局長：鐘廣朋副局長：鐘廣朋 稅務局局長：范嘉鈴稅務局局長：范嘉鈴 副局長：黃應靖副局長：黃應靖 Index.Part1:Part1: 馬上辦工商稅務局簡介馬上辦工商稅務局簡介Part2:Part2: 企業形象識別系統企業形象識別系統 CISCISPart1馬上辦工商稅務局簡介馬上辦工商稅務局簡介工商局工商局 （一）負責市場監督管理和行政執法的有關工作，制定工商行政管理規章和政策。（一）負責市場監督管理和行政執法的有關工作，制定工商行政管理規章和政策。 （二）負責各類企業和從事經營活動的單位、個人以及外國（二）負責各

2、類企業和從事經營活動的單位、個人以及外國( (地區地區) )企業常駐代表機構等市場企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。主體的登記注冊并監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。 （三）承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網絡商（三）承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。品交易及有關服務的行為。 （四）承擔監督管理流通領域商品質量責任，組織開展有關服務領域消費維權工作，按分工（四）承擔監督管理流通領域商品質量責任，組織開展有關服務領域消費維權工作，按分工查處假冒

3、偽劣等違法行為，指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網絡體系建設等工作，保查處假冒偽劣等違法行為，指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網絡體系建設等工作，保護經營者、消費者合法權益。護經營者、消費者合法權益。 （五）承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任，依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。（五）承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任，依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。 （六）負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工（六）負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作作 （價格壟斷行為除外）。依法查處不正當競爭、商業賄賂、走

4、私販私等經濟違法行為。（價格壟斷行為除外）。依法查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。 （七）依法實施合同行政監督管理，負責管理動產抵押物登記，組織監督管理拍賣行為，負（七）依法實施合同行政監督管理，負責管理動產抵押物登記，組織監督管理拍賣行為，負責依法查處合同欺詐等違法行為。責依法查處合同欺詐等違法行為。 （八）負責廣告活動的監督管理工作。（八）負責廣告活動的監督管理工作。 （九）負責商標注冊和管理工作，依法保護商標專用權和查處商標侵權行為，處理商標爭議（九）負責商標注冊和管理工作，依法保護商標專用權和查處商標侵權行為，處理商標爭議事宜，加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志

5、、官方標志的登記、備案和保護。事宜，加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志、官方標志的登記、備案和保護。 （十）組織指導企業、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理，研究分析并依法發布市場（十）組織指導企業、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理，研究分析并依法發布市場主體主體 登記注冊基礎信息、商標注冊信息等，為政府決策和社會公眾提供信息服務。登記注冊基礎信息、商標注冊信息等，為政府決策和社會公眾提供信息服務。 （十一）負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理。（十一）負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理。稅務局稅務局一、一、 稅務登記稅務登記 按照國家稅收法規的規定，新

6、開的企業或者企業經營情況發生變化，需要到當地稅務部門辦理開按照國家稅收法規的規定，新開的企業或者企業經營情況發生變化，需要到當地稅務部門辦理開業稅務登記或變更稅務登記。納稅人需如實填寫業稅務登記或變更稅務登記。納稅人需如實填寫“稅務登記表稅務登記表”，并提供相關證件、資料，稅務部，并提供相關證件、資料，稅務部門對報送表格、資料于一個月（模擬實習時間可能為門對報送表格、資料于一個月（模擬實習時間可能為12小時，具體時間由實習組織單位安排）審小時，具體時間由實習組織單位安排）審核完畢，為符合規定的企業辦理稅務登記，核發稅務登記證。稅務登記材料如下：核完畢，為符合規定的企業辦理稅務登記，核發稅務登記

7、證。稅務登記材料如下：1、工商營業執、工商營業執照照 2、單位法定代表人證明（身份證復印件）、單位法定代表人證明（身份證復印件） 3、公司章程、公司章程 二、二、 納稅申報納稅申報 納稅申報方式有很多，針對于模擬企業主要采取企業自主的上門申報制度。申報周期以納稅申報方式有很多，針對于模擬企業主要采取企業自主的上門申報制度。申報周期以“年年”為為單位（實際工作中以單位（實際工作中以“月月”為申報周期），即一個經營年度納稅人申報一次，征收期為每年的第一為申報周期），即一個經營年度納稅人申報一次，征收期為每年的第一季度。季度。 申報流程如下：申報流程如下：1、填制納稅申報表、填制納稅申報表 2、由柳

8、主管填寫納稅繳款書（一式、由柳主管填寫納稅繳款書（一式3份份 稅務局、銀行、稅務局、銀行、企業各一份）企業各一份） 三、三、 繳納稅款繳納稅款 繳納稅款方式很多，根據我們的實際情況，主要采取繳納稅款方式很多，根據我們的實際情況，主要采取“納稅人直接向銀行繳款納稅人直接向銀行繳款”的方式。的方式。 納稅人持納稅繳款書如期到指定銀行繳納稅款，之后將其中一聯交回稅務部門作為稅款繳交核銷處納稅人持納稅繳款書如期到指定銀行繳納稅款，之后將其中一聯交回稅務部門作為稅款繳交核銷處理的依據，稅務部門為該納稅人填開理的依據，稅務部門為該納稅人填開“完稅憑證完稅憑證”。 納稅流程如下：納稅流程如下：1、企業將銀行

9、繳納稅款回單、企業將銀行繳納稅款回單交回稅務局交回稅務局 2、填開完稅憑憑證、填開完稅憑憑證 四、四、 發票管理發票管理 發票管理主要針對發票的印制、購領、使用、監督以及違章處罰等各環節。就模擬實習而言，所發票管理主要針對發票的印制、購領、使用、監督以及違章處罰等各環節。就模擬實習而言，所涉及的發票業務主要包括發票的購領、監督及違章處罰。涉及的發票業務主要包括發票的購領、監督及違章處罰。 五、五、 納稅檢查納稅檢查 納稅檢查主要分為三個環節：納稅人自查、常規檢查和專項檢查。納稅檢查主要分為三個環節：納稅人自查、常規檢查和專項檢查。 Part2企業形象識別系統企業形象識別系統CISCIS （理念

10、識別）（理念識別） （視覺識別）（視覺識別） （行為識別）（行為識別） VIBI1 1、MIMI（理念識別理念識別）馬上辦工商稅務局馬上辦工商稅務局MI（理念識別理念識別）組織精神組織精神 經營方針經營方針經營理念經營理念 馬上辦工商稅務局馬上辦工商稅務局MI（理念識別理念識別）經營理念經營理念稅收管理的客體是指稅收分配的全過程。從宏觀角度分析，稅收分配涉及國家與企業、中央與地方等的分配關系；從微觀分析，稅收分配是指各級稅務機關與納稅人之間的征納關系。前者構成稅收管理體制問題，后者形成稅收征收管理的重要內容。從狹義的角度講，稅收管理的客體主要是指稅收的征收管理過程。稅收管理的職能是指稅收分配過

11、程中的計劃決策、組織實施、協調控制和監督檢查。工商局經營理念是立足實際，切實加強執法隊伍建設。如（一）加強基層執法力量，夯實基層執法基礎。（二）創新法制培訓方式，提高執法辦案能力。（三）發揮法制員的作用，提升基層法制建設，推行區域監管責任制,促進監管與發展、服務、維權、執法的統一，并建立快速反應機制，有效解決執法反應效率不高的問題。（四）狠抓規范，全面強化執法監督力度，堅持案件核審，增強執法的透明度。明確了行政處罰案件核審的范圍、程序、內容、意見及建議。實行統一掌控制度。對重大、復雜、敏感案件或者涉及特殊行業的案件，該局都及時成立專案組，實行統一掌控，安排專人靠上調查處理，黨組全程監督，保證了

12、案件處理的公平公正。 稅收管理的客體是指稅收分配的全過程。從宏觀角度分析，稅收分配涉及國家與企業、中央與地方等的分配關系；從微觀分析，稅收分配是指各級稅務機關與納稅人之間的征納關系。前者構成稅收管理體制問題，后者形成稅收征收管理的重要內容。從狹義的角度講，稅收管理的客體主要是指稅收的征收管理過程。稅收管理的職能是指稅收分配過程中的計劃決策、組織實施、協調控制和監督檢查。工商局經營理念是立足實際，切實加強執法隊伍建設。如（一）加強基層執法力量，夯實基層執法基礎。（二）創新法制培訓方式，提高執法辦案能力。（三）發揮法制員的作用，提升基層法制建設，推行區域監管責任制,促進監管與發展、服務、維權、執法

13、的統一，并建立快速反應機制，有效解決執法反應效率不高的問題。（四）狠抓規范，全面強化執法監督力度，堅持案件核審，增強執法的透明度。明確了行政處罰案件核審的范圍、程序、內容、意見及建議。實行統一掌控制度。對重大、復雜、敏感案件或者涉及特殊行業的案件，該局都及時成立專案組，實行統一掌控，安排專人靠上調查處理，黨組全程監督，保證了案件處理的公平公正。 稅收管理的客體是指稅收分配的全過程。從宏觀角度分析，稅收分配涉及國家與企業、中央與地方等的分配關系；從微觀分析，稅收分配是指各級稅務機關與納稅人之間的征納關系。前者構成稅收管理體制問題，后者形成稅收征收管理的重要內容。從狹義的角度講，稅收管理的客體主要

14、是指稅收的征收管理過程。稅收管理的職能是指稅收分配過程中的計劃決策、組織實施、協調控制和監督檢查。工商局經營理念是立足實際，切實加強執法隊伍建設。如（一）加強基層執法力量，夯實基層執法基礎。（二）創新法制培訓方式，提高執法辦案能力。（三）發揮法制員的作用，提升基層法制建設，推行區域監管責任制,促進監管與發展、服務、維權、執法的統一，并建立快速反應機制，有效解決執法反應效率不高的問題。（四）狠抓規范，全面強化執法監督力度，堅持案件核審，增強執法的透明度。明確了行政處罰案件核審的范圍、程序、內容、意見及建議。稅收管理的客體是指稅收分配的全過程。從宏觀角度分析，稅收分配涉及國家與企業、中央與地方等的

15、分配關系；從微觀分析，稅收分配是指各級稅務機關與納稅人之間的征納關系。前者構成稅收管理體制問題，后者形成稅收征收管理的重要內容。從狹義的角度講，稅收管理的客體主要是指稅收的征收管理過程。稅收管理的職能是指稅收分配過程中的計劃決策、組織實施、協調控制和監督檢查。工商局經營理念是立足實際，切實加強執法隊伍建設。如（一）加強基層執法力量，夯實基層執法基礎。（二）創新法制培訓方式，提高執法辦案能力。（三）發揮法制員的作用，提升基層法制建設，推行區域監管責任制,促進監管與發展、服務、維權、執法的統一，并建立快速反應機制，有效解決執法反應效率不高的問題。（四）狠抓規范，全面強化執法監督力度，堅持案件核審，

16、增強執法的透明度。明確了行政處罰案件核審的范圍、程序、內容、意見及建議。實行統一掌控制度。對重大、復雜、敏感案件或者涉及特殊行業的案件，該局都及時成立專案組，實行統一掌控，安排專人靠上調查處理，黨組全程監督，保證了案件處理的公平公正。 稅收管理的客體是指稅收分配的全過程。從宏觀角度分析，稅收分配涉及國家與企業、中央與地方等的分配關系；從微觀分析，稅收分配是指各級稅務機關與納稅人之間的征納關系。前者構成稅收管理體制問題，后者形成稅收征收管理的重要內容。從狹義的角度講，稅收管理的客體主要是指稅收的征收管理過程。稅收管理的職能是指稅收分配過程中的計劃決策、組織實施、協調控制和監督檢查。工商局經營理念

17、是立足實際，切實加強執法隊伍建設。如（一）加強基層執法力量，夯實基層執法基礎。（二）創新法制培訓方式，提高執法辦案能力。（三）發揮法制員的作用，提升基層法制建設，推行區域監管責任制,促進監管與發展、服務、維權、執法的統一，并建立快速反應機制，有效解決執法反應效率不高的問題。（四）狠抓規范，全面強化執法監督力度，堅持案件核審，增強執法的透明度。明確了行政處罰案件核審的范圍、程序、內容、意見及建議。馬上辦工商稅務局馬上辦工商稅務局MI（理念識別理念識別）經營方針經營方針1、進一步深化稅制改革，完善稅收政策；2、繼續深化稅收征管改革、提高征管質量；3、全面加強稅收宣傳；4、切實加強干部隊伍建設和黨風

18、廉政建設；5、加快費改稅的步伐。1、為國聚財，改善民2、依法治稅，強國富民組織精神組織精神2 2、VIVI（視覺識別）（視覺識別） 馬上辦馬上辦LOGOLOGO的釋義的釋義圖中的馬型圖案充滿了中國元素，五彩顏色的搭配也勾勒出了一匹形象而生動的馬，搭配也顯示出我們中國文化傳統。左方印章也是為了顯示出我們“馬上辦”工商稅務局辦事的公開、公正性。而下方的“馬上辦”結合這批馬更顯示了我們為提高廣大群眾辦證速度的決心和承諾。在LOGO的四角我們調低了光度，這是我們更愿意腳踏實地的為廣大群眾服務，而非是披著光鮮至極的形象卻不務實。故我們工商稅務局取名“馬上辦”。廣東省廣東省稅稅務務局局馬上辦工商稅務局馬上

19、辦工商稅務局現場照片現場照片馬上辦工商稅務局相關展示馬上辦工商稅務局相關展示馬上辦工商稅務局工作服（男裝馬上辦工商稅務局工作服（男裝）馬上辦工商局馬上辦工商局 鐘廣朋鐘廣朋馬上辦稅務局馬上辦稅務局 黃應靖黃應靖馬上辦工商局馬上辦工商局 林立廣林立廣馬上辦稅務局馬上辦稅務局 范嘉鈴范嘉鈴馬上辦工商稅務局馬上辦工商稅務局工作證展示工作證展示馬上辦工商稅務局工商稅務局BXXX馬上辦工商稅務局向群眾公開三公支出馬上辦工商稅務局向群眾公開三公支出3 3、BIBI（行為識別）（行為識別）馬上辦工商稅務局馬上辦工商稅務局BI （行為識別）（行為識別）行為識別行為識別工商稅務局內部活動工商稅務局內部活動內部員

20、工信息溝通員工教育工作福利和環境業務辦理管理活動工商稅務局外部活動工商稅務局外部活動顧客意見調查相關業務宣傳工作環境和福利：工作環境和福利：1、舒適的工作環、舒適的工作環境。境。2、良好的工作氛、良好的工作氛圍。圍。3、員工間團結的、員工間團結的凝聚力。凝聚力。4、定期的員工體、定期的員工體檢。檢。5、年終獎金。、年終獎金。員工教育：員工教育：1、熟讀工商稅、熟讀工商稅務局的工作流程務局的工作流程和規章制度，嚴和規章制度，嚴格遵守各項規則。格遵守各項規則。2、定期對員工、定期對員工進行培訓和評估。進行培訓和評估。3、員工要進行、員工要進行自我增值，不斷自我增值，不斷的提升自身的能的提升自身的能

21、力。力。內部活動內部活動工商稅務局內部活動工商稅務局內部活動業務辦理管理活動業務辦理管理活動對企業的工資和五險一金繳納情況對企業的工資和五險一金繳納情況進行登記進行登記 聯合稅務部門組織力量對違規聯合稅務部門組織力量對違規 行為進行執法檢查行為進行執法檢查依規則征稅和退稅依規則征稅和退稅 發放“企業名稱核準申請書”和“公司設立登記申請書”（電子版）；企業填寫完成上述兩項申請書，工商局根據兩項申請書填寫情況和公司章程作出核準或駁回決定 ，核準后制作“企業名稱核準回執”和“營業執照”頒發相關企業 ，同時提醒企業及時到稅務部門辦理稅務登記手續。填寫“工資和五險一金繳納情況登記表”1、進項稅和銷項稅的登記 2、出口退稅的操作 各稅率參考標準：（1）生產商和