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文檔簡介

1、沙坡頭區網約車從業資格考試模擬試卷1、駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,駕駛員服務質量信譽考核分值OA.加1分B,加3分C.加5分D.加10分答案:A解析:根據網絡預約出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目培訓教材:駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,駕駛員服務質量信譽考核分值加1分2、為加強安全規范,網約車駕駛員遇到乘客時要格外警惕。A.語無倫次、詭秘不安B.攜帶行李、匆忙上車C.主動攀談、熱情外向D.穿戴整齊、舉止文明答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第五節:出租汽車駕駛員治安防范可知,對于乘客神色緊張、語無倫次

2、,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設法和其交談,以此了解對方,以防惡性事件發生。3、二級維護是指道路運輸車輛按必須按期執行維護作業。A.行駛里程或間隔時間B.汽車技術狀況C.駕駛員意愿D.經營者要求答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第六章第一節:出租汽車維護的基本知識可知,根據汽車維護、檢測、診斷技術規范汽車一、二級維護周期的確定,應以汽車行駛里程為基本依據。4、不屬于出租汽車駕駛員的職業道德自身特征的是oA.廣泛性B,服務型C.自律性D.專業性答案:A解析:出租汽車駕駛員的職業道德自身特征的是服務型、自律性、專業性。5、出租汽車行李艙內可供乘客放置行

3、李物品的空間不得少于行李艙的1/3。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第二節:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。6、有乘客向你招手,你準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應該OA.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B,尊重乘客乘車選擇C.要求乘客乘自己的車D.與搶客車輛駕駛員據理力爭答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第三節:服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自挽客,尊

4、重乘客的選擇。7、出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第二節:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車安全帶和鎖扣齊全、有效、無污漬。8、如圖所示,出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員A.可以下車私自攬客B.根據自己需要挑選乘客C.根據乘客需要就近上客D.服從站點管理按序排隊、順序發車、不挑乘客答案:D解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第三節:服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自攬客。9、道德通過、自身理念和傳統習慣加以調節,以自覺和自律為基礎。A.法律B.

5、政令C.學習D.社會輿論答案:D解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第二章第一節:職業道德建設的意義可知,道德通過人們的自律或通過一定的輿論對社會生活起約束作用。道德沒有強制性,而是通過社會輿論、自身理念和傳統習慣加以調節,以自覺和自律為基礎。10、當出租汽車駕駛員在承擔社會責任與獲得經濟利益產生矛盾時應OA.果斷放棄社會責任B.只需考慮經濟利益C.認識兩者相輔相成的關系D.不需考慮社會責任答案:C解析:當出租汽車駕駛員在承擔社會責任與獲得經濟利益產生矛盾時應認識兩者相輔相成的關系。11、出租汽車駕駛員改善知識結構的途徑不包括OA.知曉時事政治,黨的方針政策B.了解人文地理、提升文化內涵C.打聽小

6、道消息、奇聞異事D.掌握外語知識、常用科技知識答案:C解析:出租汽車駕駛員改善知識結構的途徑有:1、知曉時事政治,黨的方針政策2、了解人文地理、提升文化內涵3、掌握外語知識、常用科技知識12、網約車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客關閉客戶端實時分享功能。A.正確B.錯誤答案:B解析:根據網絡預約出租汽車經營管理服務辦法可知:乘客上車后,向網約車經營者發送乘客上車確認信息,并提示可使用客戶端應用程序中的車輛位置信息實時分享功能。13、未經電召服務調度中心同意擅自取消運輸服務的,均屬違規、違約行為。A.正確B,錯誤答案:A解析:根據出租汽車電召服務管理辦法(試行)可知:未經電召服務調度中心同意擅自取

7、消運輸服務的,均屬違規、違約行為。14、巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于oA.千分之三十B.千分之二十C.百分之二十D.百萬分之二十答案:D解析:根據出租汽車運營服務規范:巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。15、巡游出租車電召服務要求宜提供18H不間斷信息服務。A.正確B,錯誤答案:A解析:巡游出租車電召服務要求宜提供24H不間斷信息服務。16、據公安機關交通管理部門統計,“十大交通陋習”不包括A.強行超車B.系安全帶C.隨意并線D.不禮讓斑馬線答案:B解析:據公安機關交通管理部門統計,“十大交通陋習”:1、行人橫穿馬路、跨越隔離設施2、行人、非機動車走機動車道

8、3、駕乘摩托車不戴頭盔5、駕駛機動車打手機6、駕駛機動車亂鳴喇叭7、隨意向車外拋灑雜物8、駕駛機動車隨意變更車道9、亂停亂放車輛10、違法占用道路17、出租汽車駕駛員提供服務是一種短暫的過程,這種過程不是可以被保存的有形物品。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員提供服務是一種短暫的過程,這種過程不是可以被保存的有形物品。18、出租汽車應當儀表完好、整潔,儀表臺、后風窗窗臺不得放置與運營無關的物品OA.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第二節:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。19、公平競爭,

9、就是要依照統一規則從事出租汽車經營活動,通過提升自身的服務水平和管理理念參與競爭。A.正確B,錯誤答案:A解析:職業道德與安全行車知識上注明:公平競爭就是要依照統一規則從事道路運揄活動,通過提高自己的服務水平和管理水平等正當手段進行競爭,不使用暴力、強制手段和其他不符合法律、法規、規章、規范的手段限制、干擾和影響其他經營者,不利用自己的優勢地位和不正當手段排擠其他經營者。20、出租汽車駕駛員與乘客結算車資時,按計價器顯示金額及相關規定收費,并出具發票。A.正確B,錯誤答案:A解析:根據出租汽車運營規范可知,出租汽車駕駛員與乘客結算車資時,按計價器顯示金額及相關規定收費,并出具發票。21、網約車

10、約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。A,正確B.錯誤答案:A解析:根據網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法:網約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。22、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應oA.在車流較少時可上、下乘客B.無人看管時可上、下乘客C.按乘客需要停車D.按規定在站點即停即走答案:D解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第三節:服務流程可知,當乘客要求下車的地點屬于違反道路交通安全禁停路段時,按乘客要求在規定允許停車地段即停即走。23、出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣,備足運營所需零鈔,以及帶好運營中需要的飲用水、

11、食品等。A.正確B,錯誤答案:A解析:根據出租汽車駕駛員運營服務規范可知:出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣,備足運營所需零鈔,以及帶好運營中需要的飲用水、食品等。24、駕駛員應向網約車平臺申報相關個人及車輛資料,并由網約車平臺公司完成信息注冊。A.正確B,錯誤答案:B解析:駕駛員應向交通運輸管理局申報相關個人及車輛資料,并由交通運輸管理局完成信息注冊。25、駕駛出租汽車遇到緊急情況時應及時減速,急轉轉向。A,正確B,錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發生緊急情況,要判斷能否利用轉向避開前方障礙

12、物。在道路交通條件允許的前提下,應優先考慮轉向規避撞車,同時制動減速,但切忌急轉方向。(2)車速較高時發生緊急情況,切忌急轉方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態,以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。26、機動車發生撞擊的位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時,駕駛人不正確的做法是什么?A.緊握轉向盤B.兩腿向前蹬C.從一側跳車D.身體向后緊靠座椅答案:C解析:撞擊位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。27、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以

13、鳴笛。A.正確B,錯誤答案:B解析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。28、行車中出現不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以oA.與乘客閑談舒緩情緒B.集中精力觀察路況C.必要時短暫停車休息調整心態D.進行心理暗示放松心情答案:BCD解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第三節:安全運營心理素質可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是

14、一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。29、夜間會車時,當距對向來車100米以外時,及時改用近光燈。A.正確B.錯誤答案:B解析:在距對面來車150米以內時,關閉遠光燈,改用近光防炫目燈。以免使對方駕駛員的眼睛因強光照射而看不清周圍事物;如果對面來車在相距150米以內時沒有關閉遠光燈,則應繼續變換遠、近光燈示意;當對方車輛仍不改用近光燈時,千萬不要直視對面來車的燈光,此時應及時減速靠右行駛或停車讓行,千萬不要與其賭氣。30、高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成_OA.爆炸B,翻車C.爆胎D.熄火答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況

15、處理可知,高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動,當車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩地停下。31、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致oA.車輛側翻B.驅動輪滑轉C.車輛熄火D.方向失控答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行駛中加速不可過猛,以防驅動輪打滑,減速時應利用發動機的牽阻作用,盡量避免使用制動器制動。32、駕駛員連續駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現疲勞。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格

16、考試第四章第一節:安全運營基本知識可知,當駕駛員長時間駕車或者因其他原因導致體力消耗過大或睡眠不足時,容易產生疲勞,會感到困倦瞌唾、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現精神恍惚或瞬間記憶消失,出現動作遲誤或過早,操作停頓或修正時間不當等不安全因素,極易引發道路交通事故。33、行車中遇到緊急情況的處置原則包括oA.沉著冷靜迅速果斷B.及時減速控制方向C.優先避人避重就輕D.先物后人財產第一答案:ABC解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行車中,緊急情況往往發生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態,用最短的時間準確地作出

17、分析和判斷,并果斷采取正確避險措施,最大限度地減少事故損失。34、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷者爭,在控制好方向的前提下OA.立即松抬加速踏板B.搶掛低速擋減速C.使用駐車制動減速、停車D.熄火滑行答案:ABC解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩轉向盤,立即松抬加速踏板,采取發動機制動,盡可能利用轉向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或寬闊地帶可迂回減速、停車。35、出租汽車駕駛員在運營過程中發生危險品運輸事故,停

18、車后錯誤的做法是A.用水清洗危險品B.設置故障車警告標志C.關閉發動機消除火災隱患D.做好隔離和警戒工作答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第六節:危險品的識別與處置可知,出租汽車駕駛員在運營過程中發生危險品運揄事故,應當按照以下步驟做好事故的工作:(一)立即停車,關閉發動機,開啟危險報警閃光燈,設置故障車警告標志;事故發生在夜間時,還應開啟示廊燈、尾燈。(二)請求援救。(三)防止事態擴大。(四)做好隔離。(五)搶救傷員。(六)及時匯報。36、夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與

19、緊急情況處理可知,夜間行車時,路面情況跟白天很不一樣。駕駛員很難辨認前方路況,駕駛員視距變短。所以要集中精力,時間久了易疲勞。37、在冰雪道路上行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。A,正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,雪地行車時,由于白雪反射的光線強烈,特別是有陽光的天氣,宜戴有色眼鏡保護眼睛,防止眩目。38、駕駛出租汽車會車時,易引發道路交通事故的危險行為有A.寬闊路段低速會車B.靠車道右側通行C.騎壓路肩會車D.彎道占用對向車道會車答案:CD解析:騎壓路肩會車和彎道占用對向車道會車極易引起交通事故。39、與白天

20、相比,夜間駕駛員的視距oA.變長B.變短C.不變D.不確定答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第三節:安全運營心理素質可知,在黃昏和夜間,物體明暗對比度低,駕駛員視力明顯下降,對安全行車也有重要影響。40、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第二節:安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查

21、后視鏡是否清潔完好并進行調整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數是否達到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉向系統是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風機或空調是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象。(16)檢查故障車警告標志是否攜帶。(17)檢查車載衛星定位系統、電召服務設備等工作是否正常。41、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完

22、好、角度是否調整得當。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第二節:安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應檢查后視鏡是否清潔完好并進行調整。42、檢查機動車機油時,以下做法正確的是什么?A.停在平坦的地方,在啟動前檢查B.無需停在平坦的地方,在怠速狀態下檢查C.停在平坦的地方,在怠速狀態下檢查D.無需停在平坦的地方,在啟動前檢查答案:A解析:只有A是正確的做法,怠速下不要檢查,以防機油噴出來受傷,也應停在平坦的地方,才能準確的檢查機油高度。43、駕駛機動車遇到成群青少年繞過路邊停放的機動車時,要主動減速讓行。A.正確B.錯誤答案:A解析:遇到這種情況,要隨時注

23、意出現發生突發狀況,因此要減速讓行,以免發生意外。所以本題正確。44、大霧天氣能見度低,開啟遠光燈會提高能見度。A.正確B.錯誤答案:B解析:霧天,當然是霧燈和危險警報燈。另外,霧天的能見度不是燈能改變的。45、在冰雪道路上行車時,駕駛員應佩戴適合的墨鏡,以防止雪對日光的反射。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時,應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結冰附著力小,車輪易滑轉和側滑。46、下長坡控制車速最安全的方法是什么?A.掛入空擋滑行B.踏下離合器滑行C.利用發動機制動D,持續踏制動踏板答案:

24、C解析:動機制動有三個顯著特點:一是由于差速器的作用,可將制動力矩平均地分配在左右車輪上,減少側滑、甩尾的可能性;二是有效地減少腳制動的使用頻率,避免因長時間使用制動器,導致制動器摩擦片的溫度升高,使制動力下降,甚至失去作用;三是車速始終被限定在一定范圍內,有利于及時降速或停車,確保行車安全。因此本題選C。47、駕駛出租汽車準備超車時發現前方車輛正在左轉彎、掉頭、超車,要提前加速超車。A.正確B,錯誤答案:B解析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。48、為預防車輛蓄電池產生極板硫化,使用時應該避免蓄電池A,表面臟污B.過度充電C.過度放電D.劇烈震動答案:C解析:出租汽車駕駛員從業資格

25、考試第六章第三節:出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長期充電不足、電解液長期欠缺或放電后長期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內阻增大。49、輪胎搭配使用時,正確的做法有oA.任意搭配不受限制B.同軸不混裝新胎和舊胎C.同軸不混裝高壓胎和低壓胎D,同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎答案:BCD解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第六章第二節:出租汽車使用技術可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速要求。同一軸上的輪胎規格和花紋應相同,輪胎規格應符合整車制造廠的出廠規定。機動車轉

26、向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。50、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第六章第二節:出租汽車使用技術可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據汽車的型號來控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發懸架變形和車身損壞。51、同一軸上的輪胎規格和花紋應相同,輪胎規格應符合整車制造廠的出廠規定。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第六章第二節:出租汽車使用技術可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速的要求。同一軸上的輪胎規格

27、和花紋應相同,輪胎規格應符合整車制造廠的出廠規定。52、出租汽車的車載衛星定位系統可不具有行駛記錄功能。A.正確B,錯誤答案:B解析:出租汽車的車載衛星定位系統具有行駛記錄功能。53、危險警告標志牌的反光面朝故障車后方的來車方向放置,普通公路放置在故障車后方M處,高速公路放置在故障車后方M處。A. 2050,80B. 3080,100C. 4090,120D. 50100,150答案:D解析:危險警告標志牌的反光面朝故障車后方的來車方向放置,普通公路放置在故障車后方50100M處,高速公路放置在故障車后方150M處。54、可以降低氮氧化物(N0X)排放量的裝置是oA.燃油蒸汽回收裝置B.尾氣后

28、處理裝置C.曲軸箱強制通風裝置D.廢氣渦輪增壓裝置答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第六章第二節:出租汽車使用技術可知,尾氣處理技術是選擇催化還原技術(SCR技術)。SCR系統尿素罐會自動噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(N0X)在SCR催化反應罐中發生氧化還原反應,生成無污染的氮氣和水蒸氣排出。55、電噴汽油發動機起動時,駕駛員踩踏加速踏板,即可節油又能保證發動機冷卻液溫度盡快達到正常。A.輕度B.中等開度C.全力D.不需要答案:D解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第七章第二節:節能駕駛操作規范可知,電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度,供

29、油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。56、計價器主要由等組成。A.計量組件、打印組件B.稅控組件、打印組件C.計量組件、稅控組件D.計量組件、刷卡組件答案:C解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第五章第一節:計價器和空車待租標志使用可知,計價器主要由計量組件、稅控組件等組成。計價器主要包括里程傳感器、空車待租標志、單片機、顯示屏、打印機5個部件。57、駕駛員未使用計價器計費,乘客也必須支付租車費用。A.正確B,錯誤答案:B解析:例規定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權拒絕支付車費:無計價器,有計價器不使用或利用計價器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當次有效專用發票的;由于駕駛員原因或車輛故障無法完成

30、運送服務的;未經乘客同意另載他人或故意繞行的。58、出租汽車載客在基價里程內,可以不使用計價器。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第三章第四節:服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營時必須使用計價器、按規定操作計價器,禁止利用計價器作弊收取車費。59、出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規定收費,并出具_0M_OA.有效車費票據B.機打小票C.存根D.收據答案:A解析:根據出租汽車駕駛員從業資格考試:出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規定收費,并出具有效車費票據。60、車輛起火后,駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。A.正確B,錯誤答案

31、:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第五章第三節:消防設施和故障車警告標志使用可知,救火時,應脫去化纖服裝,注意保護暴露在外面的皮膚,已經粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。61、出租汽車駕駛員在運營過程中發生有人員傷亡的道路交通事故時,應該A.撥打應急救援電話B.保護現場設置警示標志C.將受傷者從車內安全轉移避免二次受傷D.立即拖出被軋在車輪下的受傷者答案:ABC解析:立即拖出被軋在車輪下的受傷者,會造成受傷者的二次傷害。62、出租汽車發生爆炸燃燒時,正確的應急處置方法是oA.組織乘客逃生B.撥打救援電話C.根據爆炸燃燒危險程度判斷是否采取滅

32、火措施D.駕駛員不顧個人安危留在現場英勇滅火答案:ABC解析:駕駛員不顧個人安危,留在現場英勇滅火的方法是不可取的。63、需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的oA.四個角落部位B.中心部位C.中下部位D.任意部位答案:A解析:需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。64、發生道路交通事故后駕駛員要保護現場,設立標記。優先保護好現場,然后再搶救傷員。A.正確B,錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第八章第一節:交通事故處置可知,事故發生后,應迅速停車,及時搶救傷員,如果搶救不及時,往往會加重傷勢,而且會造成更嚴重的危害后果。65、發生道路交通事故后,現場搶救過程

33、中應著重注意oA.盡快把傷員救離現場B.盡量避免傷員二次受傷C.及時判斷傷員傷情D.盡可能用救護車運送傷員答案:ABCD解析:發生道路交通事故后,現場搶救過程中應著重注意:盡快把傷員救離現場,盡量避免傷員二次受傷,及時判斷傷員傷情,盡可能用救護車運送傷員。66、出租汽車駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處的罰款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 50元以上200元以下D. 1萬元以上3萬元以下答案:D解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,

34、駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運揄管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。67、飲酒后駕駛機動車發生重大道路交通事故,被依法追究刑事責任,根據道路交通安全法規定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第九章第一節:交通安全規則可知,根據道路交通安全法規定:飲酒后駕駛機動車發生重大道路交通事故,構成犯罪的依法追究刑事責任,吊銷機動車駕駛證,終身不得重新取得機動車駕駛證。68、出租汽車駕駛員從業資格證不得oA.補發B.出租C.涂改D.偽造答案:BCD解析:出租汽車駕駛員

35、從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。69、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日答案:C解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至。分的應當在計至。分之日起15日內到從業資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規、職業道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清

36、除計分手續。70、出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于學時的繼續教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案:C解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續教育。取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。71、出租汽車駕駛員從業資格考試實行的考試大綱。A.全國統一B.全省統一C.地市統一D.縣內統一答案:A解析:出租汽車駕駛員從

37、業資格考試第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格考試實行全國統一考試大綱,按照交通運輸部編制的考試工作規范和程序實施組織。72、出租汽車駕駛員未按規定攜帶出租汽車從業資格證件,從事出租汽車經營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未按規定攜帶出租汽車從業資格證件,從事出租汽車經營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分1分。73、出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共

38、5種。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種。扣至0分為止。74、出租汽車駕駛員已取得甲地從業資格證,現需到乙地從事出租汽車客運服務,其在乙地參加區域科目考試合格后,可在乙地領取新的從業資格證。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業資格證發證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當地的區域科目考試。區域科目考試合格的,由當地設區的市級道路運輸

39、管理機構核發從業資格證。75、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處罰款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1萬元以上2萬元以下答案:B解析:巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。76、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。A,正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從

40、業資格考試第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。77、巡游車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處罰款。A. 50元以上500元以下B. 500元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1萬元以上2萬元以下答案:B解析:巡游車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行

41、政主管部門責令改正,并處500元以上2000元以下罰款。78、允許駕駛員在未經乘客同意的情況下搭載其他乘客。A.正確B,錯誤答案:B解析:駕駛員在未經乘客同意的情況下不可以搭載其他乘客。79、出租汽車駕駛員未經乘客同意故意繞道的,其服務質量信譽考核分值扣5分。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。80、網約車應當在許可的經營區域內從事經營活動,超出許可的經營區域的,起訖點一端應當在許可的經營區域內。A.正確B,錯誤答案:A解析:根據網絡預約出租汽

42、車經營服務管理暫行辦法:網約車應當在許可的經營區域內從事經營活動,超出許可的經營區域的,起訖點一端應當在許可的經營區域內。81、國家出臺勞動合同法是為了oA.完善勞動合同制度B.明確勞動合同雙方當事人的權利和義務C.保護勞動者的合法權益D.構建和發展和諧穩定的勞動關系答案:ABCD解析:國家出臺勞動合同法是為了完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務、保護勞動者的合法權益、構建和發展和諧穩定的勞動關系。82、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員,應由發證機關撤銷其從業資格證。A.正確B,錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有

43、暴力犯罪記錄,最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的,由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。83、巡游車經營者未及時糾正出租汽車駕駛員轉包經營的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以罰款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1萬元以上2萬元以下答案:D解析:根據巡游出租汽車經營服務管理規定:巡游車經營者未及時糾正出租汽車駕駛員轉包經營的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以1萬元以上2萬元以下罰款。84、出租汽車駕駛員從業資格管理工作應當公平、公正、公開和便民。A.正確B,錯誤答案:

44、A解析:根據出租汽車駕駛員從業資格管理規定第四條:出租汽車駕駛員從業資格管理工作應當公平、公正、公開和便民。85、出租車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。A.正確B,錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。86、出租車駕駛員積極參加搶險救災,義務服務等社會公益活動行為的_OA.加1分B,加3分C.加5分D.加2分答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加

45、搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值1分。87、出租車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領取從業資格證件之日起計算。88、出租車駕駛員有,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。A.連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的B.在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分C.在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分D.無正當理由超過規

46、定時間未簽注服務質量信譽考核的答案:ACD解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當:一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規定參加培訓的。二、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。89、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案:A解析:出租汽車駕駛員從業資格考試第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從

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