1、淺談EPC總承包國(guó)際工程質(zhì)量管理質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量管理是企業(yè)生命的保障體系，但對(duì)外承包工程企業(yè)的質(zhì)量管理并非皆如人愿，在筆者所在非洲赤道幾內(nèi)亞，某家中資公司就是因項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工和維保問(wèn)題，被清出市場(chǎng)，進(jìn)而該國(guó)主管部門(mén)質(zhì)疑中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，給中資建筑企業(yè)在該國(guó)發(fā)展造成惡劣影響。國(guó)際工程質(zhì)量管控千頭萬(wàn)緒，每家企業(yè)都有自已的質(zhì)量管理體系，雖各有側(cè)重，但一脈相承。本文以筆者所在中建赤道幾亞有限公司作為EPC總承包方的角度，結(jié)合項(xiàng)目案例，從三個(gè)方面淺談對(duì)質(zhì)量管理的理解。以優(yōu)化設(shè)計(jì)為先導(dǎo)推進(jìn)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)輸出一、設(shè)計(jì)方案充分溝通，選擇最適合的設(shè)計(jì)方案1.一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案是激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決勝之寶，明確業(yè)主的需求，

2、決定項(xiàng)目的規(guī)模和定位，設(shè)計(jì)任務(wù)指令明確，避免因信息傳遞、語(yǔ)言和文化的差異以及因固有認(rèn)識(shí)對(duì)業(yè)主需求發(fā)生的偏差。2.一個(gè)成功的建筑設(shè)計(jì)作品，與特定的環(huán)境、需求，基本條件息息相關(guān)，沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的建筑設(shè)計(jì)。它一定要與特定的場(chǎng)景及技術(shù)相匹配，才能取得成功。具體包含所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、地質(zhì)水文概況、氣候特點(diǎn)、市政條件。3.優(yōu)選就地取材，關(guān)于建筑材料，中國(guó)的傳統(tǒng)民居大都以木構(gòu)+土坯、磚石為主修建，是因?yàn)檫@些建材可就地取材，價(jià)廉物美。兩河流域的波斯建筑多飾以琉璃構(gòu)建也基于如此。就地取材，可以大大降低建安成本，為此總包方根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，建議或指定設(shè)計(jì)選用當(dāng)?shù)亟ú模瑢?duì)降低建安成本，提高

3、工程質(zhì)量大有裨益。4.所在國(guó)成熟的施工技術(shù)也可像前者一樣，與設(shè)計(jì)單位協(xié)商擇優(yōu)選用，既能避免施工企業(yè)勉強(qiáng)按照設(shè)計(jì)單位未本土化的設(shè)計(jì)圖紙施工，困難重重，延誤工期，甚至出質(zhì)量問(wèn)題，又可降低成本。二、學(xué)習(xí)接受高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)規(guī)范，推動(dòng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”，要了解國(guó)外較高設(shè)計(jì)規(guī)范要求，知已知彼，有“孰高就孰”的大局觀，接受國(guó)際較高標(biāo)準(zhǔn)的大胸懷。筆者參與的赤道幾內(nèi)亞國(guó)家BATA賓館項(xiàng)目，在主合同中約定為中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，在具體施工中，業(yè)主委托法國(guó)監(jiān)理與施工方協(xié)調(diào)，外方監(jiān)理基本認(rèn)同中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)做法，但在消防和適用性方面雙方差異較大，如建筑隔聲設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差異、一級(jí)耐火等級(jí)建筑相應(yīng)構(gòu)件的燃燒性能和耐火極限差異

4、、防火和防火分區(qū)差異、殘疾人通行及安全保障差異等，應(yīng)當(dāng)接受更高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際規(guī)范。三、密切總包方與設(shè)計(jì)，施工方與設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)1.在會(huì)審之前，總包單位要組織內(nèi)部工程技術(shù)人員對(duì)圖紙進(jìn)行學(xué)習(xí)、審查，匯總發(fā)現(xiàn)的圖紙問(wèn)題。與設(shè)計(jì)人員商討解決圖紙問(wèn)題，會(huì)審之后要辦理一次性洽商記錄，形成施工及其技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的文字依據(jù)，盡量避免設(shè)計(jì)上出現(xiàn)問(wèn)題給施工帶來(lái)影響。2.施工過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，共同研究解決辦法。施工圖后，并不意味著施工單位就可以按圖索驥。如玻璃幕墻、輕鋼雨棚、較大的廚房、需要聲學(xué)設(shè)計(jì)的音樂(lè)廳等等，需要二次設(shè)計(jì)了解設(shè)計(jì)意圖及工程要求，督促、協(xié)助完成需要二次設(shè)計(jì)的內(nèi)容，減少無(wú)謂的等待時(shí)間或減

5、少盲目施工導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。3.總包單位應(yīng)安排各施工方及時(shí)將施工組織設(shè)計(jì)、施工方案在該項(xiàng)目施工前報(bào)送設(shè)計(jì)工程師。設(shè)計(jì)工程師提出意見(jiàn)，施工單位應(yīng)做出上述技術(shù)文件的修改補(bǔ)充方案，經(jīng)設(shè)計(jì)工程師審查批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)方案，各施工方在安排工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守。四、施工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)圖紙管理措施施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)圖紙按照有關(guān)職責(zé)等級(jí)分發(fā)，由專人負(fù)責(zé)管理，當(dāng)出現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題和變更時(shí)，施工設(shè)計(jì)人員應(yīng)配合設(shè)計(jì)院做好施工圖設(shè)計(jì)深化、修改工作，并及時(shí)將修改作業(yè)圖紙分發(fā)到每一位相關(guān)管理人員手中，配合、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工人員依據(jù)作業(yè)圖紙施工，確保圖紙的有效性。五、加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更管理設(shè)計(jì)變更是工程變更的一部分內(nèi)容，因而它也關(guān)系到進(jìn)度、質(zhì)量和

6、投資控制。由于設(shè)計(jì)變更的相關(guān)工作落實(shí)不到位，溝通不能及時(shí)有效，設(shè)計(jì)變更常常成為外方業(yè)主、監(jiān)理質(zhì)疑和詬病之處，故要求設(shè)計(jì)和施工單位特別重視。1.設(shè)計(jì)變更應(yīng)盡量提前，變更發(fā)生得越早則損失越小，反之就越大。2.明確設(shè)計(jì)變更產(chǎn)生的原因，做好與業(yè)主監(jiān)理的溝通。審查變更時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，確屬原設(shè)計(jì)不能保證工程質(zhì)量要求、設(shè)計(jì)遺漏和確有錯(cuò)誤以及與現(xiàn)場(chǎng)不符無(wú)法施工的非改不可；第二，一般情況下，即使變更要求可能在技術(shù)經(jīng)濟(jì)上是合理的，也應(yīng)全面考慮，將變更以后所產(chǎn)生的效益（質(zhì)量、工期、造價(jià)）與現(xiàn)場(chǎng)變更往往會(huì)引起施工單位的索賠等所產(chǎn)生的損失加以比較，權(quán)衡輕重后再做出決定；第三，工程造價(jià)增減幅度是否控制在總概算的范

7、圍之內(nèi)，若確需變更但有可能超概算時(shí)，更要慎重；第四，設(shè)計(jì)變更必須說(shuō)明變更原因，如工藝改變、工藝要求、設(shè)備選型不當(dāng)，設(shè)計(jì)者考慮需提高或降低標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)失誤或其它原因；第五，建設(shè)單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的合理修改意見(jiàn)，應(yīng)在施工之前提出。3.在施工試車或驗(yàn)收過(guò)程中，只要不影響生產(chǎn)，一般不再接受變更要求。以物資管供為保障提高國(guó)際工程履約能力我國(guó)企業(yè)承攬的大部分國(guó)際項(xiàng)目處在物資匱乏、市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)國(guó)家，如果沒(méi)有很好的物資供應(yīng)和管理體系，就無(wú)法保證項(xiàng)目高質(zhì)量的履約。一、嚴(yán)把材料設(shè)備入場(chǎng)驗(yàn)證1.項(xiàng)目策劃階段，編制物資設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收計(jì)劃，確定驗(yàn)收依據(jù)、驗(yàn)證內(nèi)容。2.物資設(shè)備進(jìn)場(chǎng)按規(guī)定組織進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證，物資設(shè)備要求附帶中英

8、文技術(shù)卡片或技術(shù)說(shuō)明書(shū)，如需取樣（鋼筋）的，嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行取樣送檢。3.如果項(xiàng)目所在地不具備條件，按項(xiàng)目所需，建立實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備按規(guī)定期校驗(yàn)。4.為補(bǔ)充市場(chǎng)不足，項(xiàng)目自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，如混凝土、空心磚嚴(yán)格按規(guī)范送檢。二、完善物資管理體系1.從國(guó)內(nèi)或第三國(guó)采購(gòu)物資，距離遠(yuǎn)，又受到船期影響，所以應(yīng)充分考慮采購(gòu)周期和運(yùn)輸時(shí)間，要求物資采購(gòu)計(jì)劃必須提前和準(zhǔn)確，這樣才在保證施工現(xiàn)場(chǎng)前物資及時(shí)到位。要求生產(chǎn)人員和技術(shù)人員轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)施工觀念，做細(xì)、做全相關(guān)工作，打好提前量。對(duì)業(yè)務(wù)流程有個(gè)清晰的全面認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)流程主要分為五項(xiàng)任務(wù)：由項(xiàng)目需求計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施、進(jìn)口、入庫(kù)，最終現(xiàn)場(chǎng)使用。2.結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，總結(jié)物

9、資管理工作要點(diǎn)表如下。三、國(guó)際化采購(gòu)，提高項(xiàng)目履約能力加強(qiáng)對(duì)國(guó)際工程承包的認(rèn)識(shí)，企業(yè)國(guó)際化，采購(gòu)也要國(guó)際化，組建采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，在中國(guó)產(chǎn)品達(dá)不到業(yè)主要求的情況下，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，設(shè)計(jì)采購(gòu)一體化，進(jìn)行國(guó)際化采購(gòu)，舉例如下。1.防火閥在建筑排煙及通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)中應(yīng)用的防火閥，歐洲標(biāo)準(zhǔn)要求較國(guó)標(biāo)更高。2.廚房專用消防報(bào)警和滅火設(shè)備歐洲標(biāo)準(zhǔn)要求，廚房必須采用廚房專用消防報(bào)警和滅火設(shè)備，并設(shè)置專用的排煙系統(tǒng)和變速排風(fēng)系統(tǒng)，以保證烹飪的安全性。故廚房應(yīng)采用設(shè)計(jì)采購(gòu)一體，選用歐洲的設(shè)計(jì)和設(shè)備。3.配電箱保護(hù)措施歐洲標(biāo)準(zhǔn)中有保障范圍更寬泛的配電箱保護(hù)措施，對(duì)于無(wú)裸露帶電金屬的接線鼻子等的防護(hù)要求全部遮蓋，緊急操作裝置的按

10、鈕盡量快捷、易接觸，無(wú)需開(kāi)啟配電箱門(mén)即可進(jìn)行操作等。以規(guī)范實(shí)施為基礎(chǔ)打造中國(guó)建造靚麗名片為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，各企業(yè)為質(zhì)量管控建章立制，形成了較為完善的質(zhì)量管控體系，質(zhì)量管控千頭萬(wàn)緒，逐一羅列，難免掛一落千，但核心是企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，制度的有效落實(shí)是質(zhì)量的保障，在實(shí)施過(guò)程中有五方面要點(diǎn)控制。一、有針對(duì)性地質(zhì)量管控根據(jù)所實(shí)施項(xiàng)目，在質(zhì)量策劃階段即找出施工重點(diǎn)、難點(diǎn)，針對(duì)性的進(jìn)行施工準(zhǔn)備，匹配保障施工質(zhì)量所需各種條件。明確工程質(zhì)量控制點(diǎn)，編制質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表，并制定需要編制的施工方案清單，明確時(shí)間和責(zé)任人。明確施工方案和技術(shù)交底的編制方法和具體要求。二、嚴(yán)管質(zhì)量通病總結(jié)項(xiàng)目所在國(guó)的質(zhì)量通病，結(jié)合施工經(jīng)

11、驗(yàn)，建立技術(shù)方案數(shù)據(jù)庫(kù)，施工工藝工法手冊(cè)，檢查驗(yàn)收清單表，規(guī)范質(zhì)量管控層面，讓一線人員工作中有章可循，工作按已有規(guī)程操作，按清單手冊(cè)做“減法”。三、嚴(yán)格隱蔽工程檢查驗(yàn)收施工單位在內(nèi)部自檢合格、質(zhì)檢員簽認(rèn)隱檢后，在隱蔽工程進(jìn)行前24小時(shí)將隱檢單交送監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)工程師簽認(rèn)，方可進(jìn)行隱蔽工程的施工。在工程不合格品處理方面：當(dāng)工程出現(xiàn)不合格品后，總包單位應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)工程師匯報(bào)，組織有關(guān)人員進(jìn)行原因分析，并提出處理方案報(bào)監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)工程師，經(jīng)認(rèn)可后方可進(jìn)行處理。四、堅(jiān)持施工樣板制度海外工程不等同與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目，國(guó)內(nèi)施工經(jīng)驗(yàn)不能百分百地復(fù)制到海外項(xiàng)目，堅(jiān)持施工樣板制度有利于提高施工質(zhì)量。分項(xiàng)（工序）開(kāi)工