1、精選優質文檔-傾情為你奉上2016級3、4班市場營銷第一次月考試題班級： 姓名： 成績：一、單項選擇題（每題2分，共20分）1、推銷觀念產生于（ ）。A、買方市場 B、賣方市場 C、買方市場向賣方市場過渡 D、賣方市場向買方市場過渡2、買方市場是指（ ）的市場態勢。A、供不應求 B、供大于求 C、供求平衡 D、產品不足3、把消費者利益、社會利益和企業利益結合起來的營銷觀念是（ ）。A、推銷觀念 B、市場營銷觀念 C、綠色營銷觀念 D、社會營銷觀念4、市場=人口+（ ）+購買欲望A、購買力 B、購買時間 C、購買傾向 D、購買方式5、“酒香不怕巷子深”是一種（ ）觀念A、生產 B、產品 C、推銷

2、 D、市場營銷6、顧客導向是現代市場營銷的基本觀念，它要求營銷活動要以（ ）為中心。A、政府機關 B、消費者 C、生產企業 D、創新產品7、交換能否真正發生，取決于（ ）。A、企業（賣者）是否能取得利潤 B、消費者（買者）的需求是否得到滿足C、雙方能否找到交換條件 D、在交換中，買賣雙方誰更主動、積極地尋求交換8、市場營銷觀念產生和流行的客觀條件是（ ）A、產品供不應求 B、產品供過于求 C、環境污染嚴重 D、產品質量高9、1984年，科特勒提出了市場營銷的新概念，即（）A、大市場營銷 B、直接市場營銷C、關系市場營銷 D、全球市場營銷10、哪種觀念下容易出現“市場營銷近視”？（）A、生產觀念

3、 B、推銷觀念 C、產品觀念 D、社會市場營銷觀念二、多項選擇題（每題3分，共18分）1、社會市場營銷觀念比市場營銷觀念更強調（ ）三者利益的協調。A、宏觀市場 B、企業利潤 C、消費者需要的滿足 D、生態環境 E、社會整體2、一次交易應包括三個可以量度的實質內容（ ）。A、至少有兩個有價值的事物 B、買賣雙方的存在 C、買賣雙方所同意的條件 D、買賣雙方所持有的營銷觀念3、下列哪些觀念屬于以顧客或消費者為中心的現代營銷觀念。（ ）A、生產觀念 B、推銷觀念 C、市場營銷觀念 D、顧客導向觀念 E、社會營銷觀念4、產生于買方市場條件下的營銷觀念有（ ）。A、生產觀念 B、推銷觀念 C、市場營銷

4、觀念 D、創新營銷觀念 E、社會營銷觀念5、市場營銷的核心概念主要有（ ）。A、需求 B、交換 C、價格 D、產品 E、市場營銷者 F、廣告6、構成一個有效的市場必須具備的條件是（）A、交易的場所 B、顧客 C、購買意愿 D、購買能力三、判斷題（每題2分，共12分）1、生產觀念注重的是生產，推銷觀念注重的是推銷，因而兩者的經營指導思想在本質上是不同的。（ ）2、推銷觀念的形成是企業營銷觀念的一次質的飛躍或革命。（ ）3、在市場營銷學中 ，需要和需求是相同的。 （ ）4、綠色營銷是企業參與市場競爭的有力武器。（ ）5、大市場營銷觀念要求企業借助于政治力量和公共關系，積極主動地尋求各有關方面的合作

5、與支持。（ ）6、傳統營銷觀念與現代營銷觀念的本質區別之一就是市場由原來的終點，變成從事經營活動的起點。（ ）四、簡單題1、市場的含義（8分）2、 新、舊營銷觀念的區別 （16分） 五、案例分析題（16分）1、汽車的變遷汽車出現之初，還只是少數人可以享用的一種奢侈品，并沒有給城市交通帶來多少實質性的影響。1899年，美國人亨利福特在底特律開辦汽車公司，并打算讓每個人都擁有一輛汽車，1908年，使福特名垂青史的T型經濟型汽車面世，再加上福特汽車采用了流水線生產，T型車的售價在1919年時從原來的850美元驟降為360美元。而公司并未考慮消費者對汽車顏色等方面的偏好，它的T型車只有黑色的。亨利福特

6、甚至說：不論顧客需要什么顏色的車，但我們只提供黑色T型車。第二次世界大戰結束后，通用汽車公司的創始人斯隆察覺到戰爭給全世界人民所帶來的災難，特別是從戰場回來的青年人，厭倦了戰爭的恐怖與血腥，期望充分地享樂，珍惜生命。因而，對汽車的需求不再只滿足于單調的黑色T型車，希望得到款式多樣、色彩鮮艷、駕駛靈活、體現個性、流線型的汽車，通用公司抓住需求變革的時機，推出了適應市場需要的汽車，很快占領了市場，把老福特從汽車大王的位置上拉了下來，取而代之成為新的汽車大王。20世紀70年代，環境污染問題困擾著全世界人民，日本橫濱本田汽車公司別出心裁地推出了一個通過銷售汽車而綠化街道的“本田方案”，每賣一輛車，就在

7、街道兩側分別種一棵紀念樹，以減輕越來越多的汽車尾氣對城市環境的污染。該方案實施后，汽車一輛輛開出廠門，街道上樹木一棵棵栽上，綠化地帶也就一塊塊鋪開。“綠化街道”真實地記載著本田公司不俗的銷售業績，同時又美化環境，減少污染，使公眾倍感溫馨。【案例思考】請判斷上述三個汽車公司在經營過程中分別體現了哪種營銷理念，并闡述其主要觀點。（6分）1A公司生產觀念。以生產為中心，重視提高生產率，通過增加產量，擴大銷售量取得利潤。B公司推銷觀念。認為顧客不會主動購買非必需商品，通過加強推銷活動，擴大銷售量取得利潤。C公司市場營銷觀念。是以顧客需求為中心的經營觀念。消費者需要什么就生產什么、賣什么。在滿足顧客需求

8、的過程中取得利潤，實現企業的經營目標。2、海爾進入洗衣機市場20世紀90年代中期的中國市場，彩電、冰箱、洗衣機等大件耐用電器由于經歷了10多年激烈競爭，市場呈現供大于求、商品積壓的局面。中國冰箱之王海爾在做大了以后，走上了眾所周知多元化經營之路，于1996年開始把觸角伸向了本已競爭十分激烈的洗衣機領域。1996年10月，海爾集團推出迷你型小小神童“即時洗”，該洗衣機一面市，就出現了近年少有的熱銷現象。“小小神童”的問世，緣自一位上海女顧客給海爾的一封信。她抱怨說，現有市場上的眾多品牌幾乎千篇一律都是4千克至6千克的大容量洗衣機，耗水、耗電、費時、不劃算；用手搓吧，時間和精力顧不上，她希望海爾這

9、樣實力和技術都雄厚的企業能開發一種適合現代人洗衣頻率高，易搬動，不占地方和省水、省電、節約時間的小洗衣機。這是一個市場信號！海爾人敏銳的抓住這一消息，并對市場進行了大量的調查研究，發現城市家庭普遍存在著對洗衣機的不滿意，有對小型即時洗衣機的需求。在對洗衣機市場進行總體細分的基礎上，他們明確這是洗衣機市場一個空白點，是一個很有發展潛力的潛在市場。為此，他們確定這種洗衣機的定位是小容量、即時洗、方便搬運、功能先進，并投入千萬元開發費用，開始了迷你型洗衣機緊張有序的研制開發。4個月以后，海爾第一臺開創洗衣機新風尚的迷你型即時洗洗衣機問世了。之后，海爾人不斷利用先進的技術完善產品，不僅增加了甩干功能，

10、還運用了電腦全自動技術。僅一年多時間，產銷量突破了100萬臺。以后，海爾集團更是不斷努力，開發出一個又一個新產品。如占據世界領先地位的頂開式小麗人全自動洗衣機，仿搓式洗衣機，及專供農民用的地瓜機。為市場填補了一項又一項空白，也為海爾集團在洗衣機市場占據了顯赫的地位。分析思考：海爾的小小神童迷你型洗衣機火爆市場的原因是什么？海爾集團占領洗衣機市場能給我們什么啟示？（10分）（二）1、海爾的小小神童迷你型洗衣機火爆市場的原因是： （1）“海爾人”樹立了以市場(顧客或消費者) 為中心的現代市場營銷觀念；（2）“海爾人”能夠敏銳地抓住市場信號消費者的需求信息； （3）“海爾人”在對市場進行了深入的調查研究之后，給了產品一個準確的功能定位及市場定位； （4）“海爾人”基于以往良好的經營業績，使自己具備了相當強的經濟實力和技術實力。 由于以上原因， 海爾進入了洗衣機市場，為家電市場填補了一項空白， 也使海爾集團在洗衣機市場占據了顯赫的地位，走上了多元化經營之路。2、海爾集團占領洗衣機市場給我們的啟示包括： （1）營銷活動的當事人要想有正確的營銷活動，必須先樹立正確的市場營銷觀念(