1、區域經理星級評定管理辦法一、 目的建立區域經理的職業發展通道，讓優秀的區域經理脫穎而出。二、星級區域經理定義對應星級類型定義概述一星新上任 新上任區域經理 二星稱職熟悉門店管理流程和公司營運管理制度，各項基礎考核指標達標。三星優秀具備“稱職區域經理”條件；注重成果，耐壓能力、執行力強，能帶領團隊達成業績并持續進步。善于培養員工，為公司輸送優秀的一線管理人才。四星標桿具備 “優秀區域經理”條件；成果導向強烈，有創新意識，執行力和突破能力強，能挑戰困難區域，有較強的數據分析能力，能通過制定專題報告幫助門店提高經營和管理水平。能在競爭狀態下達成業績并持續增長。是區域經理中的學習楷模。善于培養店長/店

2、助，為公司輸送優秀管理人才。五星專家具備 “標桿區域經理”條件；能為業績增長和管理創新提供可復制性的模式，且分管片區業績一致名列前茅，并能通過專題分享和培訓指導其他片區提升經營管理水平。善于培養店長/店助，為公司輸送優秀管理人才。三、星級激勵標準：見人力資源部區域經理、片區商管星級薪酬標準四、星級評定的管理：4.1 評定時間星級評定每年度舉行一次，評定時間定為每年四月份。4.2參評范圍：全系統范圍內評定。4.3 評定流程：序號負責部門評定時間1人力資源本部發布星級評定通知每年4月18日前2填寫星級評定表交各分（子）公司人力資源管理、門管部門進行資格審查每年4月22日前3門管本部、人力資源本部組

3、織各項指標綜合評定每年4月22日至29日4門管本部整理評定結果交總裁室審核每年4月30日5星級評定結果公布，相關部門執行，存檔每年5月5日4.4星級評定指標4.4.1 星級評定資格項目（須同時符合下述條件，否則不能參與評定）序號晉星級別必要資格1二星1、 一星級六個月及以上；2、 考評期月度激勵考核指標有60%以上的月份在分（子）公司排名前50%或全系統區域經理月度PK指標排名中有60%以上的月份排名不在后30%。3、 考評期當年度連續請假（含各種類型，下同）不超過15天，當年累計請假不超過30天。4、 考評期當年度無違規和較嚴重的失誤行為（以公司通報為準）。2三星1、 現為二星級及以上；2、

4、 考評期月度激勵考核指標有60%以上的月份在分（子）公司排名前40%或全系統區域經理月度PK指標排名中有60%以上的月份的排名在前50%。3、考評期當年度連續請假不超過15天，當年累計請假不超過30天。4、考評期當年度無違規和較嚴重的失誤行為（以公司通報為準）。3四星1、 現為三星級及以上；2、 考評期內全系統區域經理月度PK指標有70%以上的月份排名在前30%以內，且分管片區業績不達標月份不超過3個月。3、考評期當年度連續請假不超過15天，當年累計請假不超過30天。4、考評期當年度無違規和較嚴重的失誤行為（以公司通報為準）。4五星1、 現為四星級及以上；3、 考評期內全系統區域經理月度PK指

5、標所有月份排名在前10%以內，且分管片區業績全部達標。3、考評期當年度連續請假不超過15天，當年累計請假不超過30天。4、考評期當年度無違規和較嚴重的失誤行為（以公司通報為準）。5、獲得不少于5分的加分項得分。4.4.2 星級評定綜合考核項目：大類項目權重細 則知識經驗與閱歷（23）學歷5% 1、 全日制及自考本科及以上學歷計5分；2、 全日制及自考大專學歷計2分；3、 其他計1分；考試10%取考評期由公司組織的考試成績平均分。（考試不合格進行補考的取第一次分數，考試請假取補考成績，缺考者計0分）此項得分=10*考試平均分/100工作經驗8%在益豐擔任區域經理計2分/年。此項封頂計分8分。能力

6、素質（15）能力素質測評15%1、 分為“核心素質、基本素質、專業素質”三項測評。最低分為0分，最高分為5分，換算成百分制。詳見素質測評辦法。為加大考核力度，得分擴大2倍考核，即此項得分=15*100+2*（平均分-100）績效（55）月度財務指標20%1、 取考評期內月度考核成績平均得分。指標同區域經理、中心店長月度激勵方案。2、 月度指標得分=片區門店銷售個數完成率*25%+片區毛利額完成率指標*60%+片區門店業績提升達標個數完成率*15%季度財務指標20%1、 取考評期四個季度財務指標績效考核成績平均得分。2、 指標得分=20%*財務指標得分/財務指標權重季度非財務指標15%1、 取考

7、評期四個季度非財務指標績效考核成績平均得分。2、 指標得分=15%*非財務指標得分/非財務指標權重服務門店家數（7）服務門店家數7%考評期服務門店10家及以下計2分，11-20家計5 分，20家以上計7分。加分項（10）創新突破10%1、 考評期獲突出貢獻獎。每例計4分。2、 有一項經營創新獲總裁室認可計1-3分。3、 獲公司專項通報表彰（不包含“突出貢獻獎”），每例計1分。4、 為公司引進部門主管及以上崗位或店長崗位人員，每例計0.5分。5、 公司其他設立項目。每例計1-4分。說明：以上項目分值可累加，封頂10分。4.5星級評定指標和應用：4.5.1 初始評定與年度評定指標（以總參評人數為基

8、數，足一選一）：星級五星四星三星二星一星初始評星比例無8%30%37%25%年度評星比例5%15%25%30%25%4.5.2 初始星級評定規則：以評定月為界，新上任區域經理為一星級，擔任一星級六個月（含）以上且符合“星級評定資格項目”中的第3、4項條件的統一參加二星及四星級考評（初始評定無五星指標），并根據考評綜合成績在本參評崗位中進行排名后定級。4.5.3符合“星級評定資格項目”的成員統一參加對應星級考評，并根據考評綜合成績在現有星級進行排名后定級，原則上為逐級晉星和降星。為了保證各星級的動態激勵，規定各星級末30%或20%（五星、四星降星比例為排名末30%，三星、二星降星比例為排名末20%）進行降星，且各星級降星后的名額由下一星級的排名靠前的人員晉級替換。4.5.4 “星級評定資格項目”不達標成員不能參與評定，在初始評定后，已評為“四/五星”者每次評定時“星級評定資格項目”不達標即降一個星級（請病假/產假且其他評定資格項目合格者除外，保留星級一年。此類人員不占星級比例）；“二/三星”人員保留現星級一年，連續兩年不參評即降一個星級至直為一星。4.5.5 符合星級評定資格但自動放棄評星級人員的處理：當年降一個星級至直為一星。4.5.6 考評年度出現重大違紀違規或重大工作失誤以及待崗時，立即降低或取消星級稱號和相關星級待遇。4.6 特殊情況界定4.6.1 降職