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文檔簡介
1、理學題庫一、單項選擇題1. 從發生的時間順序看,四種管理職能的排列方式,更符合邏輯的是(B ) ( Chp1)A、計劃、控制、組織、領導B、計劃、領導、組織、控制C、計劃、組織、控制、領導D、計劃、組織、領導、控制2. 泰羅的科學管理理論把計劃職能同(D )職能分開。( Chp2)A、組織B 、執行 C 、領導 D 、控制3. 某小型塑料彩印廠為取得市場優勢,計劃高價引進高科技型生產線。廠領導為使引進設備早日投產,決定從生產、銷售等部門臨時抽調人員,采取“大會戰”的形式保證生產線安裝工程的管理先進性。由此可以推測長期以來該企業最有可能采用的基本組織形式是( B ) ( Chp5)A、直線結構
2、B、直線職能結構 C、事業部結構 D、矩陣型結構4. 古人云: “運籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的運籌帷幄是指(C) 。 ( Chp4)A、控制職能 B 、組織職能C 、計劃職能D 、領導職能5. 某公司隨著經營規模的擴大,其由總經理直管的營銷隊伍人數也從3 人增加到100人。最近,公司發現營銷人員似乎有點松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。 從管理的角度看,你認為出現這種情況的主要原因最大可能在于( C ) 。 ( Chp5)A、營銷人員太多,產生了魚龍混雜的情況R總經理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產生了看法G總經理的管理幅度太寬,以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理
3、D營銷隊伍管理層次太多,使得總經理無法與營銷人員實現有效溝通6. 根據隨機制宜領導理論,領導環境是指(D )。( Chp6)A上下級關系B 、任務結構C 、職位權力D 、A、B、C7. 馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次,其由低到高的順序為(A ) ( Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就R安全、生理、社交、尊重、成就G生理、安全、尊重、社交、成就D尊重、生理、安全、社交、成就8. “治病不如防病,防病不如講衛生”。根據這一說法,以下幾種控制方式中, ( D )方式最有效。( Chp8)A 、間接控制B 、實時控制C 、反饋控制D 、前饋控制9. 組織理論上把管理層次少而管理跨度大的結構
4、稱之為(A ) 。 ( Chp5)A、扁平結構 B、直式結構 C、矩陣結構 D、直線結構10. 在哪一種領導方式下,組織溝通通常是以下行溝通為主(A ) 。 ( Chp5)A、獨裁式 B、民主式 C、放任式 D、組織溝通方式實際上與領導方式無關11. 根據隨機制宜領導理論,領導環境是指(D ) 。 ( Chp6)A上下級關系B 、任務結構C 、職位權力D 、A、B、C12. 某地區政工干部在調查所在區域內企業職工狀況時發現了三種情況:( Chp7)( 1)某機械廠里大齡未婚青年很多,他們常為自己的婚姻問題而苦惱( 2)一家地處市郊的絲織廠,由于周圍治安秩序不好,作三班的女工在夜間上下班經常遇到
5、流氓的干擾而不安心工作( 3)某鋼鐵廠有位電子專業的知識分子,業余時間在研制小型電腦方面有所創新,他本人迫切要求進行該方面的專門研究,以爭取早出成果根據馬斯洛的需要層次理論,以上三種需要分別屬于(D )。A、生理需要、安全需要和尊重需要B 、社會需要、安全需要和尊重需要G生理需要、安全需要和自我實現需要D、社會需要、安全需要和自我實現需要13. “治病不如防病,防病不如講衛生”。根據這一說法,以下幾種控制方式中, ( D )方式最有效。( Chp8)A 、間接控制B 、實時控制C 、反饋控制D 、前饋控制14. 企業社會責任的本質是在經濟全球化背景下企業對其自身經濟行為的( A ) 。 ( C
6、hp9)A 、道德約束B 、法律約束C 、政治約束D 、經濟約束15. 圍繞某個主題,通過一種別開生面的小組暢談會,在較短時間內充分發揮群體的創造力,從而獲得更多更好的主意與設想,這是(A ) 。 ( Chp3)A 、頭腦風暴法B 、模仿創新法C 、檢核表法D 、哥頓法16. 從發生的時間順序看,四種管理職能的排列方式,更符合邏輯的是(D ) ( Chp1)A、計劃、控制、組織、領導B、計劃、領導、組織、控制C、計劃、組織、控制、領導D、計劃、組織、領導、控制17. 泰羅的科學管理理論把計劃職能同(B )職能分開。( Chp2)A、組織 B 、執行 C 、領導 D 、控制18. 某企業集團擬投
7、資開發新產品,現有兩個方案,假定其開發費用相同。開發甲產品,估計投產后,市場競爭不激烈時每年可獲利160 萬元, 市場競爭激烈時每年虧損50萬元。開發乙產品,估計投產后無論市場競爭激烈與否,每年均可獲利70 萬元。根據預測,這兩種擬開發的產品投產后,出現市場競爭不激烈情況的概率為0、 6. 出現市場競爭激烈情況的概率為0、 4。如果在這兩個方案中選擇,你的評價是(A ) 。 ( Chp3)A、開發甲產品比開發乙產品好B 、開發乙產品比開發甲產品好G開發甲產品與開發乙產品無差別D、根據以上資料尚無法下結論19. 古人云: “運籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的運籌帷幄是指(C ) 。 ( Chp
8、4)A、控制職能B 、組織職能C 、計劃職能 D 、領導職能20. 某公司隨著經營規模的擴大,其由總經理直管的營銷隊伍人數也從3人增加到100人。最近,公司發現營銷人員似乎有點松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。 從管理的角度看,你認為出現這種情況的主要原因最大可能在于( C ) 。 ( Chp5)A、營銷人員太多,產生了魚龍混雜的情況R總經理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產生了看法G總經理的管理幅度太寬,以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理D營銷隊伍管理層次太多,使得總經理無法與營銷人員實現有效溝通21通過管理提高效益,需要一個時間過程,這表明管理學是一門(A ) 。 (
9、Chp1)A、軟科學B 、硬科學 C 、應用性科學 D 、定量化科學22.實施目標管理的主要環節是:信息反饋及處理目標的制定與展開 實施中的自我控制 成果評價與獎懲,這些環節的邏輯順序是( B )。(chp4)A -B 、-C -D 、-23某大學聘請若干院士為兼職教授,校長為受聘院士頒發聘書,這時,他扮演的是( A )角色。(chp6)A、代表人 B 、傳播者 C 、領導者 D 、聯絡者24佛光廣告公司是一家大型廣告公司,業務包括廣告策劃、制作和發行。考慮到一個電視廣告設計至少要經過創意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業的合作才能完成,下列何種組織結構能最好地支撐佛光公司的業務要求(B
10、 ) (chp5)A直線型 B 、職能型 C 、矩陣結構D 、事業部制25要確保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。 ( Chp5)A、計劃 B 、組織 C 、領導 D 、控制26在一次管理知識和技能培訓班上,就如何調動企業員工積極性的問題展開討論時,學員們眾說紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張,假如四種主張都能切切實實做好,你認為(B )應成為首選的主張。(Chp6)A、成立員工之家,開展文體活動,增強凝聚力R從關心員工需要出發,激發員工的主人翁責任感,從而努力做好本職工作C、表揚先進員工,樹立學習榜樣D批評后進員工,促使其增強工作責任心27強調在制定
11、計劃時要留有余地,不能滿打滿算的計劃工作原理是(C ) 。 (Chp4)A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理28 (B )可以很好地說明組織中有一些頗具吸引力的目標卻無人問津。(Chp7)A公平理論B 、期望理論 C 、雙因素理論 D 、需求層次理論29一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備( C ) (Chp1)A、領導技能B 、技術技能 C 、概念技能 D 、人際技能30 如果你是一位公司的總經理,當你發現公司中存在許多小團體時,你的態度是( D )(Chp7)A立即宣布這些小團體為非法,予以取締B、深入調查,找出小團體的領導人,向他們
12、提出警告,不要再搞小團體C、只要小團體的存在不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之D正視小團體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導31 在做出是否收購其他企業的決策中,管理者必須從多個角度出發全面分析擬購企業的目前狀況及可能的發展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是(C ) 。 (Chp1)A、診斷技能B 、人際關系技能C、概念技能D 、技術技能32對本部門所屬員工進行調配、考核和獎懲的權力是( C ) 。 (Chp5)A、職能職權B 、直線職權C 、參謀職權D 、職權33在其他因素不變的情況下,抓住這些因素,就能實現預期目標,這反映了計劃工作的( D ) 。
13、 (Chp4)A改變航道原理 B、許諾原理 C、靈活性原理 D、限定因素原理34 某企業到了2 月底, 發現甲產品一季度計劃才完成50%, 便采取日夜輪班生產來平衡實際與計劃之間的偏差;發現乙產品供大于求,價格下降,這時決定立即減少或停止這種產品的生產。這些措施:( C ) ( Chp8)A、均屬于前饋控制B、均屬于反饋控制C、前者屬前饋控制,后者屬反饋控制D前者屬反饋控制,后者屬前饋控制35 .用數字表示預期結果的報表,被稱為“數字化”的規劃,這種計劃就是(C ) (Chp4)A、專題計劃B、專項計劃C、預算D、數量計劃36 .某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理,由其負責所
14、有地區的經銷辦事處,但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天 的銷售數字,而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理下指令。總經理的這種做法違 反了( B )原則。(Chp5)A、責權對應原則B 、統一指揮原則C、集權化原則D 、職務提高、職能分散原則37 .某企業具有以下組織結構,如果由你來擔任該企業的廠長,為使該企業在高度動態 的環境下良好地運行,應特別注下面(D )內部管理問題。(Chp5)A統一指揮的效率R組建跨部門的委員會并保持對委員會運行效率和工作質量的關注G把各車間建成利潤中心同時編制好內部價格結算體系D消除各職能部門人員的臨時觀念,同時解決好可能出現的多頭指
15、揮問題38 .以追隨者對領導的認同感為基礎的權力是屬于以下哪種權力( D ) (Chp6)39 . A、合法權力B、個人影響權力 C、獎勵權力 D、強制權力39. 促使組織的活動按照計劃規定的要求展開,這種職能屬于管理職能中的( C )。(Chp6)A、計劃職能 B、組織職能 C 、領導職能D 、控制職能40. 依據領導生命周期理論,適合于低成熟度情況的領導方式是( D )。(Chp6)A、授權型領導 B、參與型領導C、說服型領導D、命令型領導41. 某企業產品的價格為15元,固定成本110000元,生產該產品的單位可變成本為 4 元。則該產品的盈虧平衡點為:(C) (chp 3 )A、121
16、00 件 B、15400 件 C、10000 件 D、5000 件42. 企業經營環境的變化,直接影響到企業存在的方式以及企業的管理模式。當一個企業的組織模式由“金字塔”型開始向扁平化轉變時,下列哪項活動不能有力促進組織結 構的扁平化:(B ) (chp5)A、嚴格規章制度 B、管理者授予各級下屬更大的權利G大量使用計算機D、提高管理者的管理能力43. 企業經營方案決策最終所選出的方案一般為( B ) (chp3)A、成本最低的方案B 、較為滿意的方案G各個目標都最佳的方案 D、實現利潤最大的方案44. 組織設計最為重要的基礎工作是:( A ) (chp5)A、部門劃分與結構形成 B、職務設計
17、與人員調配C、管理人員的素質和能力D、職務設計與分析45. 某公司隨著經營規模的擴大,其由 總經理直管的營銷隊伍人數也從3人增加到近100人。 最近,公司發現營銷人員似乎有點散漫,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認為出現這種 情況的主要原因最大可能在于:( C ) ( chp5)A、營銷人員太多,產生了魚龍混雜的情況R總經理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產生了看法C總經理的管理幅度太寬,以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理D、 營銷隊伍的管理層次太多,使得總經理無法與營銷人員實現有效的溝通46. 對大多數企業主管來說,最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場,而
18、是如何找到、訓練和留住優秀的員工,對高技術企業尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳的方法:(C ) ( chp7)A 、誘人的薪水和福利B 、提舒適的工作環境C、具有挑戰性的工作 D、自由工作的便利47. 下述關于決策的描述,哪一種說法正確(A ) ( chp4)A、大多數管理人員都愿意冒險B、大多數管理人員都討厭風險C對風險的態度因人而異D 、應用定量法可以排除決策中的人為因48. “兵熊熊一個,將熊熊一窩”,這句話最能說明如下哪條管理原理 ( C )( chp5)A、搞好企業,關鍵在于有沒有一個合格的企業家R搞好企業,就不可避免地要解聘無能的人,讓“熊兵下崗”G當好領導的關鍵,
19、是要進行人力資源開發,把“熊兵”培養成能將D任何領導者都不免要與些無能之輩共事49. 面對動態變化、競爭加劇的世界經濟,管理者必須注意考慮環境因素的作用,以便充分理解與熟悉環境, 從而能夠做到有效地適應環境并( A )( chp8)A進行組織變革 B、保護組織穩定C、減少環境變化D、推動環境變化50. 企業經營方案決策最終所選出的方案一般為(A ) ( chp3)A、成本最低的方案B 、較為滿意的方案C各個目標都最佳的方案 D、實現利潤最大的方案51. 一般來說,在什么情況下更需要管理者的想象力和創造能力( B )( chp3)A列舉方案 B、評價方案 C、選擇方案D、實施方案52. 古人云:
20、 “運籌帷幄之中, 決勝千里之外”, 這里的運籌帷幄反映了管理的哪一個職能( A ) ( chp3)A計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能53. 三國演義中劉備三顧茅廬,諸葛亮提出“待天下有變,則命一上將將荊州之兵以向宛、 洛, 將軍身率益州之眾以出秦川”, 這屬于計劃層次中哪種類型( A )( chp4)A、規劃 B 、預算 C 、目標 D 、戰略54. 管理人員與一般工作人員的根本區別在于:( D )( chp1)A、需要與他人配合完成組織目標B、需要從事具體的文件簽發審閱工作C需要對自己的工作成果負責D需要協調他人的努力以實現組織目標55. “兵熊熊一個, 將熊熊一窩”這句話最可
21、能說明下面哪條管理原則( D ) ( chp5)A、抓好企業,關鍵在于有沒有一個合格的企業家R當好領導的關鍵,是要進行人力資源的開發,把“熊兵”變成“能將”。C搞好企業,就不可避免地要解聘無能的人,讓“熊兵”下崗D任何領導者都不免要與無能之輩共事56. 某大企業人才濟濟,設備精良,長期以來以管理正規而自詡,但近年來該企業業績不佳, 尤其是干群士氣低落,管理人員和技術人員的流失率逐年升高。從管理職能角度分析,該企業最有可能在哪一方面存在問題(A ) ( chp7)A、計劃職能 B、組織職能C 、領導職能 D、控制職能57. 從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法有若干有利之處,下面
22、所列舉的幾條優點中,哪一條不對(C ) ( chp5)A. 為組織帶來新鮮血液B 、利用外來優勢C、有利于提高組織成員的士氣,調動工作的積極性D有可能緩和內部競爭職位者之間的矛盾58. 公司總裁老張崇尚以嚴治軍,注重強化規章制度和完善組織結構,盡管有些人反映他的做法過于生硬,但幾年來,企業還是取得了很大的發展。根據管理方格論,老張的作風最接近于( C ) ( chp6)A、型 B、型 C、型D、型59. 統計工作表明 “關鍵的事總是少數, 一般的事常是多數”基于這樣的原則,在管理控制工作中,必須堅持做到:( C )( chp8)A、控制工作應當避免目標扭曲B 、控制應當突出重點,強調例外C控制
23、應同計劃組織相適應D 、控制目標應簡明適用60. 馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次,其由低到高的順序為(B ) ( Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就R安全、生理、社交、尊重、成就G生理、安全、尊重、社交、成就D尊重、生理、安全、社交、成就61對大多數企業主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶占市場,而是如何找到、訓練的留住優秀的員工,對高技術企業尤其如此,最佳的方法是(C ) 。 ( chp5)A 、提供誘人的薪水和福利B 、提供舒適的工作環境C 、提供具有挑戰性的工作 D 、提供自由工作的便利第六章 人員配備62 在實現有效的授權方面,下列(A ) 方式是錯誤的。(chp6
24、)A 、授權之后不可再加以控制,否則會影響受權人的積極性B 、要確定授權的工作范圍C 、授權必須完整,不可授予零星或瑣碎的職權D 、授權要用書面的方式寫出來63 在具備一定規模的公司里,高層領導常常會對如何評估各部門負責人的業績問題感到困惑。以下是幾種關于依據什么衡量管理人員業績的提法,(A ) 是正確的。( chp5) A、各人所轄部門對企業整體目標的貢獻B 、各人自身對于企業整體目標的貢獻C 、各人對于實現部門及企業整體目標的貢獻D 、 各人所在部門人員的目標與企業整體目標的一致性64 王先生是早年是從事一線生產的熟練技術工人,由于個人技術的嫻熟、良好的品德與合作能力他終于成為一名頗具管理
25、頭腦的中層管理者生產部經理。上任后,他親自到生產一線與工人商討技術問題,由于疏忽而出現差錯不是簡單地批評指責,而是主動幫助員工分析解決問題出現的根源,一段時間之后,員工原來工作松懈、偷懶的現象嘎然停止。( D) 使王經理產生如此大的影響。(chp6)A 、個人影響權B 、專長權C 、法定權D 、以上三項都是65 在一個組織結構呈金字塔狀的企業內,對于其上層管理的描述與中層管理相比,( C)是恰當的。( chp5)A 、管理難度與管理幅度都較小B 、管理難度較小,但管理幅度較大C 、管理難度較大,但管理幅度較小D 、管理難度與管理幅度都較大。66 嚴格把關屬于(C ) 。 (chp8)A、反饋控
26、制 B、預防性控制 C、事后控制 D、現場控制67 管理是由許多人協作勞動而產生的,它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產力、社會化大生產相聯系的屬性是( B) 。 (chp1)第一章A 、自然屬性B 、社會屬性C 、技術屬性D 、人文屬性68 在下列有關個體行為的理論中,屬于“激勵內容”理論的是 ( C) 。 (chp7)A、期望理論B、波特勞勒模型理論C、雙因素理論D、X理論一Y理論69下列幾種組織外部環境的類型中,不確定性最高的是(D ) 。 (chp7)A 、簡單和復雜和動態的環境B 、復雜和穩定的環境C 、簡單和動態的環境D復雜和動態的環境70 企業在樹立品牌形象、設計產品技術
27、特點、性能特點和顧客服務方面通常采用的戰略是 (B ) 。 (chp4)A 、總成本領先戰略B 、差異化戰略C 、集中化戰略D 、產品開發戰略71 某面包廠過去一直購買面粉生產面包,現在決定自辦面粉廠,以確保面粉的數量和質量。企業采用的此種戰略形式屬于(B ) 。 (chp4)A 、橫向一體化B 、后向一體化C 、前向一體化D 、市場開發72 采用防守型戰略的企業,其組織結構的特點是(B ) 。 (chp4)A 、職權相對比較集中,管理寬度比較寬B 、職權相對比較集中,管理寬度比較窄 C 、職權相對比較分散,管理寬度比較寬D 、職權相對比較分散,管理寬度比較窄73 最早使用、也是最簡單的組織結
28、構類型是(B ) 。 (chp5)A 、職能型組織結構B 、直線型組織結構C 、直線參謀型組織結構D 、直線職能參謀型組織結構74 下列因素中屬于支持變革力量的是(D ) 。 (chp5)A 、對能力的恐懼B 、對失業的恐懼C 、對現行行為或結果的獎勵D 、顧客的要求75 王某 2000 年被企業聘為財務主管,按規定三年后又轉到本企業審計部任主管,這種職務變化屬于(B ) 。 (chp5)A 、非主管工作的輪換B 、在主管的職位間輪換C 、事先未規定的職務提升D事先規定的主管職務間提升76為使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現組織的既定目標而努力,從而對組織內每個成員和全體成員的行為進行引
29、導和施加影響的活動過程屬于(D ) 。 (chp6)A 、計劃工作B 、組織工作C 、控制工作D 、領導工作77 溝通網絡中,開放式的網絡系統是( D) 。 (chp7)A、鏈式 B、Y式 C、輪式 D、全通道式78雙因素理論的提出者是(B ) 。 (chp7)A 、馬斯洛B 、赫茨伯格C 、麥克萊蘭D 、弗魯姆79 控制工作的首要目的是(A ) 。 (chp8)A 、維持現狀B 、打破現狀C 、改革D 、創新80 管理學的理論與方法要通過實踐來檢驗其有效性,這一論述表明了管理的(D ) 。(chp1)A 、一般性B 、多樣性C 、歷史性D 、實踐性81下列原理中,屬于人員配備工作原理的是(C
30、 ) 。 ( chp5)A 、許諾原理B 、目標統一原C 、責權利一致原理D 、命令一致原理82 20 世紀初,提出圖表系統法的人是(A ) 。 (chp2)A 、甘特 B 、泰羅C 、維納D 、穆登83 管理控制工作的基本目的是(A ) 。 (chp8)A 、維持現狀B 、打破現狀C 、改變現狀D 、實現創新84 利用過去的資料來預測未來狀態的方法是(B ) 。 (chp3)A 、因果法B 、外推法C 、德爾菲法D 、頭腦風暴法85 管理的二重性,是指管理作為合理組織生產力的自然屬性和在一定生產關系下所體現的 (B ) 。 (chp1)A 、經濟性B 、社會屬性C 、有效性D 、必要性86
31、管理是一個不斷循環的過程,它的基本過程是( B) 。 (chp1)A 、計劃領導控制B 、計劃組織領導控制C 、領導計劃組織控制D 、組織領導控制 87 (A ) 是管理理論研究及提高人的管理能力的一種最基本最常用的方法。(chp1)A 、案例分析法B 、系統研究法C 、比較研究法D 、歷史研究法88 管理過程中的各種要素, 經過管理系統可以使之產生更大的功效指的是系數的( C)。(chp1)A 、開放性B 、目的性C 、放大性D 、整體性89 泰羅的科學管理理論的中心問題是(D ) 。 (chp2)A 、配備“第一流的工人”B 、差別的計時工資制C 、使認掌握標準化的操作方法 D 、提高勞動
32、生產率 90 一般認為管理過程學派的創始人是(B ) 。 (chp2)A 、泰羅 B 、法約爾C 、韋伯D 、德魯克91 下列 (D) 組織結構又稱為“斯隆模型”。 (chp5)A 、多維立體結構B 、矩陣結構C 、職能型D 、事業部制92雙因素理論中的雙因素指的是(C ) 。 (chp7)A 、人和物的因素B 、信息與環境的因素C 、保健因素與激勵因素D 、自然因素和社會因素93 利克特的管理模式認為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) 。 (chp6)A 、利用命令B 、溫和命令C 、集體參與D 、商議式94 管理的核心是(D ) 。 (chp2)A 、決策 B 、領導C 、激勵
33、D 、處理好人際關系95 泰羅的科學管理理論出現在(A ) 。 (chp2)A 、 19世紀末 20世紀初B 、 20世紀 30年代 C 、 20世紀 40年代 D 、 20 世紀 60 年代96 頭腦風暴法屬于(B ) 。 (chp3)A 、外推法B 、直觀法C 、因果法D 、德爾菲法97 弗魯姆提出的激勵理論認為(A ) 。 (chp7)A、激勵力=期望值X效價 B、人是社會人C、對一主管人員來說,最重要的需求是成就需求D 、激勵不是一種簡單的因果關系98 組織結構設計中,劃分管理層次的主要原因是(D ) 。 ( chp5)A 、組織高層領導的偏好B 、法律的規定C 、組織規模D 、管理寬
34、度的限制 99泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次(D ) 。 (chp2)A 、管理培訓B 、管理實踐C 、勞動競賽D 、心理革命100一般說來,組織越穩定,管理寬度應該(B ) 。 (chp5)A 、越小 B 、越大C 、無法判斷D 、無影響多項選擇題1. 明茨伯格認為管理者扮演著10種角色,這10種角色可被歸為(ABC ) 。 ( Chp1)A人際角色 B、信息角色C、決策角色D、管理角色E、被管理角色2. 古典管理理論主要指(BCE ) 。 ( Chp2)A需要層次理論B、科學管理理論C、行政組織理論D、期望理論E、管理過程理論3. 群體決策的特點是(ABCD )。( Chp3)A、集思
35、廣益 B、決策質量高 C、優柔寡斷D、成本較高E、責任明確4. 好的目標應該符合(ABCDE )等原則。( Chp4)A、明確性 B、可考核性 C、時限性 D 、實際性 E、可接受性5. 通過組織內部提升選拔主管人員的優點有(BCD ) 。 ( Chp5)A、有利于緩和內部成員緊張關系 B、有利于吸引外部人才G有利于迅速開展工作D、有利于提高士氣 E、避免近親繁殖6. 管理方格圖所標示的典型領導方式有(ABCDE ) 。 ( Chp6)A、獨裁的,重任務型的管理 B、鄉村俱樂部型的管理 C、中間型的管理D團隊式管理E 、貧乏式管理7. 赫茨伯格提出的雙因素理論認為,激勵因素是指(BCD ) 。
36、 ( Chp7)A 、金錢B 、責任感C 、挑戰性工作D 、認可E 、組織的政策8. 現場控制的有效性在很大程度上取決于主管人員的(ACE ) 。 ( Chp8)A、個人素質 B、預測能力C、個人作風 D、言傳身教E、指導表達方式9. 道德用以評價和影響人們的各種活動是通過(CDE ) 。 ( Chp9)A、法律規范B、管理制度C、社會輿論D、習慣力量E、人們內心信念10. 管理創新的要求包括(ACDE ) 。 ( Chp10)A、有良好的基礎條件B、謹慎性原則C 、具有創新能力D有明確的創新目標 E、創新主體的創新意識11. 管理可以理解為( ACE ) ( Chp1)A、決策 B 、和別人
37、打交道,把事情辦好C、計劃.組織.指揮.協調.控制D吃.穿.住.行 E 、管理就是通過其他人來完成工作12. 法約爾提出管理的職能包括( ABCE ) ( Chp2)A、計劃 B 、組織 C 、指揮 D 、激勵 E 、控制13. 群體決策的特點是(ABCD )。( Chp3)A、集思廣益 B、決策質量高 C、優柔寡斷D、成本較高 E、責任明確14. 矩陣組織結構的優點是( ABCE ) ( Chp5)A、目標一致 B、靈活性 C 、民主性 D、集權性 E 、適應性強15. 衡量集權與分權程度的標志是( BCD ) ( Chp5)A、個人決策與集體決策的數量比例 B、決策審批手續的繁簡C、決策的
38、重要性及其影響面D決策的數目E、決策者的人數16. 管理方格圖所標示的典型領導方式有(ABCDE ) 。 ( Chp6)A、獨裁的,重任務型的管理B 、鄉村俱樂部型的管理G中間型的管理 D、團隊式管理E 、貧乏式管理17. 赫茨伯格提出的雙因素理論認為,激勵因素是指(BCD ) 。 ( Chp7)A、金錢 B、責任感 C、挑戰性工作D、認可E、組織的政策18. 按照糾正措施的作用環節可將控制劃分為( ABC ) ( Chp8)A、前饋控制B、反饋控制C現場控制D直接控制E、間接控制19. 管理道德規范是一個有機體系,一般包括( ABCD ) ( Chp9)A、核心的道德價值取向B、基本的道德準
39、則C、重要的道德規范D最普遍的道德范疇E、管理的道德要求20. 管理創新的要求包括(ACDE ) 。 ( Chp10)A、有良好的基礎條件 B、謹慎性原則C 、具有創新能力D有明確的創新目標 E、創新主體的創新意識21. 20 世紀 90 年代以后出現了眾多的管理理論,包括(ABCD ) ( Chp2)A、企業再造理論B、學習型組織理論 C、知識管理理論D戰略聯盟理論E、行為科學理論22下面哪些不是人本管理的觀點(BE)。( Chp1)A職工是企業的主體R人是“經濟人”,所以是要給予足夠的物質激勵,就能讓他為企業實力C職工參與是有效管理的關鍵D服務于人是管理的根本目的E、組織中存在非正式組織,
40、對此管理者要給以壓制23(ABC )屬于前饋控制。( Chp8)A員工上崗培訓R原材料進廠檢驗C生產進度控制D員工成績評定E、產品質量事故的處理24影響組織集權與分權程度的因素有(AC ) ( Chp5)A決策的代價R決策的影響面C管理哲學D決策的數量E、組織的規模25從外部招聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法有若干有利之處。下面所列舉的幾條中,哪一條是正確的(ACE) ( Chp5)A、為組織帶來新的管理方法和經驗R避免近親繁殖C有利于提高組織成員的士氣D有利于緩和內部競爭職位者之間的矛盾E、有利于保證選聘的正確性26 集體決策的缺點是(ABD )。( Chp3)A、權力集中B 、
41、成本較高C可接受程度低 D、責任不明確 E、行動遲緩27 下列屬于運用前饋控制的是(BCDE)。( Chp8)A、企業根據現有產品銷售不暢的情況,決定改變產品結構R獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方C根據蟲情預報,農業公司做好農藥儲備D汽車駕駛員在上坡時,為了保持一定的車速,提前踩加速器E、瞄準靶心射擊28圣經舊約全書的出埃及記中記載,希伯來人的領袖摩西做事情必躬親,其岳父對此提出了批評:“你應當把有才能的人挑選出來,讓他們充當千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長。”“他們應該對每一件小事做出判斷,但每一件事,他們應該向你報告。”這體現了管理的( AB )的思想。( Chp5)A、分權原則B、授權原
42、則C、例外管理D、用人原則E、責任原則29影響組織集權與分權程度的因素有()。( Chp3)A、決策的代價B、決策的影響面 C、管理哲學D、決策的數量E、組織的規模30有效控制系統應具備的特征()。( Chp8)A、客觀控制B、適時控制 C、彈性控制D適度控制E、嚴格控制31責任原理要求()。( Chp1)A、權利盡可能集中,管理者必須加強對企業的控制R明確每個人的職責C職位設計和權限委授要合理D管理者要盡可能授予下屬權利,以激發積極性E、獎懲要分明、公正而及時32 明茨伯格認為管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類() 。( Chp1)A、人際角色R信息角色C、決策角色D管理角色E、
43、被管理角色33好的目標應該能夠符合以下原則() 。A、明確性B、可考核性C、時限性D、實際性E、可接受性34明茨伯格認為管理者扮演著10種角色,這 10種角色可被歸入三大類( ABC () Chp1)A、人際角色 B、信息角色 C、決策角色D、管理角色E、被管理角色35 有效控制系統應具備的特征(ABCD ) ( Chp8)A、客觀控制 B、適時控制C、彈性控制D 、嚴格控制E、適度控制36 風險性決策的特點有(ABCD ) ( Chp3)A、明確的決策目標 B 、兩種以上的自然狀態C、兩種以上的行動方案D、大致估計出自然狀態的概率E、不同的行動方案在不同自然狀態下的損失或利益可以計算出來37
44、 以下屬于計劃基本因素的是(ABCD )( Chp4)A、做什么B、為什么做 C、如何做D、花多少錢E、何時做38 以下屬于領導職權影響力的是(AD ) ( Chp6)A、感召權B、獎賞權 C、懲罰權D、專長權 E、法定權39 非正式組織的特點有( ABD )A、自發性 B、內聚性C、正規性D、穩定性E、不穩定性40 參謀職權包括(AC ) ( Chp5)A、建議權B、強制協商權 C、共同決定權D、職能職權E、直線命令權41 明茨伯格認為管理者扮演著10種角色,這 10種角色可被歸入三大類( ABC () Chp1)A、人際角色 B、信息角色 C、決策角色D、管理角色E、被管理角色42 有效控
45、制系統應具備的特征(ABCDE ) ( Chp8)A、客觀控制 B、適時控制C、彈性控制D 、嚴格控制E、適度控制43 風險性決策的特點有(ABCD)E ( Chp3)A、明確的決策目標 B 、兩種以上的自然狀態C、兩種以上的行動方案D、大致估計出自然狀態的概率E、不同的行動方案在不同自然狀態下的損失或利益可以計算出來三、判斷題1 .管理既是一門科學,又是一門藝術。(J (ChpD2 . 管理機構中,最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列,這既是執行權力的線路,也是信息傳遞的渠道,一般情況下不要輕易地違反它。(X) (Chp03 . 在一個生產企業中,生產某一產品的固定成本是8600
46、0 元,售價為65 元 / 臺,每臺的材料費是20 元,工資為7 元,其他變動成本為4 元。該企業不虧本時的產品數量應是:2530 臺。(a(Chp3)4 .在選定了備選方案后,計劃工作沒有完成,還必須擬定輔助計劃以扶持基本計劃。(J( Chp4)5 .管理層次少,管理幅度大的組織結構叫做高聳式結構。(X) (Chp5)6 .領導是對人的思想和行為產生影響,這種影響力只能建立在職位權利的基礎上。(X)( Chp6)7 . 管理者應該明白,每一職工都有一些基本的需要,但不同的職工,其需要的具體內容是各不相同的。(0(ChpT)8 .對原材料質量和數量進行控制屬于反饋控制。(X ) (Chp89
47、.企業是一個經濟組織,不應該承擔社會責任。(X) (Chp910 .產權制度的創新不屬于管理創新,它有時涉及政府行為。(X) (Chp1。11 .管理既是一門科學,又是一門藝術。(J (Chp1)12 . 管理機構中,最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列,這既是執行權力的線路,也是信息傳遞的渠道,一般情況下不要輕易地違反它。(X) (Chp2)13 . 在一個生產企業中,生產某一產品的固定成本是86000 元,售價為65 元 / 臺,每臺的材料費是20元,工資為7 元,其他變動成本為4元。該企業不虧本時的產品數量應是:2530 臺。(Chp3)V14 . 在選定了備選方案后,計劃工
48、作沒有完成,還必須擬定輔助計劃以扶持基本計劃。(Chp4)V15 .管理層次少,管理幅度大的組織結構叫做高聳式結構。(Chp5)X16 . 領導是對人的思想和行為產生影響,這種影響力只能建立在職位權利的基礎上。(Chp6)X17 . 管理者應該明白,每一職工都有一些基本的需要,但不同的職工,其需要的具體內容是各不相同的。(Chp7)V18 .對原材料質量和數量進行控制屬于反饋控制。(Chp8) X19 .企業是一個經濟組織,不應該承擔社會責任。(Chp9)X20 .產權制度的創新不屬于管理創新,它有時涉及政府行為。(Chp1。V21 效率與效果之間的差別可表述為:效果是使組織資源的利用成本達到
49、最小化,而效率則是使組織活動實現預定的目標。(Chp1) X22不確定型決策是指具有多種未來狀態和相應后果,但是只能確定各狀態發生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。(Chp3 X23 .參謀人員的職責不僅僅是建議,在很多場合還具有指揮與協調的作用。(Chp$ X24 .領導者只要擁有職權,就會對下屬有激勵力和鼓舞力。(Chp6)X25非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通,這類溝通經常會給組織帶來負面影響,因此應杜絕非正式溝通。(Chp5)X26 嚴格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性。( Chp8)V27反饋控制最大的缺點是,在管理者實施糾偏措施之前,
50、偏差已經產生,損失已經造成,對工作沒有任何意義,所以我們沒有必要進行反饋控制。(Chp8) X28.有效的領導方式與環境和個性無關。(Chp6)X29依據雙因素理論,保健因素不起激勵作用,只有激勵因素才能起激勵作用。( Chp7)V30不同行業中及不同的組織內部專業特點差別顯著,很難說管理活動有什么共性。(Chp1) X31管理是任何組織集體勞動所必需的活動,因此任何社會的管理性質都是相同的。(Chp1) X32.泰羅是科學管理學派的杰出代表人物。(Chp2) X33任何一次計劃都是對完成某項工作所做出的許諾,許諾越大,所需的時間越長,實現目標的可能性就大。(Chp4) V34 Z 理論認為:
51、人不懶惰,工人愿意承擔責任,熱衷于發揮自己的才能和創造性。( Chp7)X35 決策貫穿于管理活動的全過程,決策程序就是全部管理過程 是現代決策理論的觀點。(Chp3)X36按照菲德勒的權變理論,在有利情景和最為不利情景時,任務導向型領導或方式較為有效。(Chp6)V37我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱作直式結構,它可以密切上下級之間的關系(Chp5)X39管理原理是具有普遍指導意義的結論,因此不用因時、因地、因事而變( Chp1)X40 .領導者不一定是管理者,但管理者一定是領導者。(Chp6)X41 .對于基層管理者,最重要的是概念技能。(Chp1) X42 . 管理的人本性表現在
52、任何管理都要以人為中心,把提高人的素質、滿足人的需要,調動人的積極性和主動性放在首位。(Chp1) V43 . ”決策貫穿于管理活動的全過程,管理就是決策”是現代決策理論的觀點。(Chp3),44 .計劃是一種約束,會降低組織的靈活性。(Chp4)X45 . 對于非正式組織,管理者不應采取簡單的禁止或取締的態度,而應因勢利導,最大限度地發揮非正式組織的積極作用。(Chp5) V46 . 基層決策數目越少,分權程度就越低;上層決策數目越多,集權的程度就越低(chp5) V47 .對不同的人,管理者應采取不同的激勵方法。(chp7) V48 . 領導是對人的思想和行為產生影響,這種影響力只能建立在
53、職位權利的基礎上(chp6)X49 . 在放任式領導的組織,決策大都由領導者決定,組織成員只有較小的決策權(chp6)X50 .對原材料質量和數量進行控制屬于反饋控制。(chp8) X51 . 人際關系技能只對于中層管理管理者重要,基層管理者和中層管理者不需要人際技能。(chpl) X52 . 管理學作為一門系統地研究管理活動基本規律和一般方法的科學,不僅運用工商企業,也運用于醫院、學校、軍隊、機關以及科研單位的管理,是一門應用性的學科(chpl) V53 .按決策的準則分類,可分為最優決策和滿意決策。(chp3) V54 .預算是一種“數字化”的計劃。(chp4) V55 .程序是一種計劃,
54、它規定了如何處理那些重復發生的例行問題的標準方法。(chp4) V56 . 授權就是將責任完全推得下屬授權以后,管理者對下屬的行為不負責任了(chp5)X57 .根據管理方格論,型領導能使組織的目標和個人的需求最有效地結合起來。(chp6) V58 .在實際工作中,一些管理完善的組織是不需要控制的。(chp8) X59 .人員評價工作是控制的一項重要內容。(chp8) V60 .管理層次少,管理幅度大的組織結構叫做高聳式結構。(chp5) X61美國心理學家弗雷德里克赫茨伯格于1959 年提出激勵保健理論他的觀點是:個人與工作的關系是最基本的出發點。(chp7) V62 .管理決策對涉及到組織方針、戰略目標的大事進行的決策活動,是有關組織全局性、長期性、關系到組織生存和發展的根本問題進行的決策。(chp3) V63 .管理是一門科學,由大量學者和實業家在總結
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