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1、不同行業(yè)在不同不同行業(yè)在不同階段有不同的增階段有不同的增值幅度。值幅度。（三）邁克爾（三）邁克爾. .波特價值鏈波特價值鏈邁克爾邁克爾. .波特價值鏈波特價值鏈 IBM IBM的價值鏈的價值鏈工程設(shè)計和技術(shù)能力工程設(shè)計和技術(shù)能力技術(shù)技術(shù) 銷售能力銷售能力售后服務(wù)售后服務(wù)圖：企業(yè)的資源圖：企業(yè)的資源能力和競爭優(yōu)勢能力和競爭優(yōu)勢(二二)VRIO框架的競爭意義框架的競爭意義: 索尼公司:適用于適用于“問號問號”類產(chǎn)品類產(chǎn)品,也也適于適于“明星明星”類產(chǎn)品類產(chǎn)品 現(xiàn)金牛產(chǎn)品賺錢用來投資問號類產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化成明星類產(chǎn)品再轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金牛產(chǎn)品（1）“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品賺來錢重新投資在該產(chǎn)品上,對問號類產(chǎn)品投資不足, 結(jié)

2、果：問號 瘦狗（2）對明星類產(chǎn)品投資不足。結(jié)果： 明星 問號 瘦狗 由于自己在明星類業(yè)務(wù)投資不足,致使競爭對手在高增長市場上增加市場份額，20世紀(jì)70年代,Adidas允許Nike在跑鞋市場上增加份額，結(jié)果失去了市場。 （五）（五）BCGBCG新矩陣新矩陣 如汽車，鋼鐵，如汽車，鋼鐵，電視機(jī)等加工電視機(jī)等加工裝配行業(yè)裝配行業(yè) 如一般產(chǎn)品初加工 如飲食業(yè) （四）繪制（四）繪制SWOT一覽表一覽表 v可樂市場廣，潛力大，尤其是農(nóng)村購買力在增強(qiáng)?？蓸肥袌鲆呀?jīng)培育多年，消費者容易接受。 v可口可樂控制銷售渠道（比如自動售貨機(jī)）對非?？蓸愤M(jìn)行排斥。消費者在嘗試新口味之后可能不會持續(xù)購買。 v娃哈哈是國人心目中的名牌。銷售網(wǎng)絡(luò)較為完整，能夠保證供貨與廣告同步。自主生產(chǎn)，技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。v初期投資和廣告投入巨大，存在財務(wù)風(fēng)險。娃哈哈哈采用自主生

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