1、房地產新型網絡營銷模式匯報人：1房地產營銷簡介2房地產微信營銷3房地產電子商務營銷第一章 房地產營銷簡介內容我國房地產發展現狀房地產營銷中的問題房地產網絡營銷現狀u房地產市場營銷是指房地產開發企業或代理商為了實現經營目標,對房地產產品的構思、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程。房地產市場平穩發展時期1998年，房地產首次被商品化，隨后至2002年，剛性需求大，城鎮住房供應體系也逐步完善，房地產市場供求勢頭兩旺010102022 22000年至2007年，在我國整體經濟形勢趨好的大背景下，房地產市場可謂紅火發展，市場供銷兩旺，房價連年大幅上漲，已經出現虛高態勢03032007年到2009年，在國際

2、金融危機的影響下，住房成交量大幅萎縮，房地產市場從最初“有價無市”的低迷狀態發展為后來的“價降量低”的萎靡狀態。房地產市場的供求關系逆轉，房價總水平明顯回落04042009年，房地產市場整體呈現“量價齊升”的態勢，房價再次大幅攀升05052009年至今，為使城市總體房價回歸理性，國家出臺了一系列調控措施房地產市場全面過熱時期 房地產市場深度調整時期 房地產市場迅速回暖時期 房地產市場嚴厲調整時期 1、我國房地產發展現狀由賣方市場轉向買方市場A市場步入優勝劣汰的整合期 B由國內投資轉向境外投資C由價格競爭轉向質量、品質差異化等的價值競爭D近年來，我國房地產的發展 2、房地產營銷中的問題u我國房地

3、產發展過快，房地產企業的營銷普遍開始于 21 世紀，起步較晚，房地產企業出現營銷模式老化，營銷思路局限等問題。房地產行業的銷售業績也普遍下滑，傳統的營銷宣傳模式對于市場的開拓已經顯現疲態，因此，打破傳統房產企業營銷模式和局限，對房地產項目實行改革，研究出新的營銷思路，可以提高企業競爭力，降低風險。01地段論地段論認為搞房地產第一是地段，第二是地段，第三還是地段。03價格致勝論價格致勝論認為市場營銷無秘訣，只要價格低，不怕沒市場。02廣告決定銷量廣告決定銷量認為房地產營銷就是廣告，房地產營銷，是包括從前期設計、策劃，到后期營銷推廣的全過程。04捂盤有功論捂盤有功論開發商為了哄抬房產價格，將部分樓

4、盤“捂住”，人為制造樓盤稀少的假象，達到物以稀為貴的目的。 3、我國房地產網絡營銷發展階段u房地產營銷從最早建立售樓處，到建設示范區、樣板間，房地產廣告成為一個獨立的行業，鋪天蓋地的廣告背后是巨大的成本壓力。u隨著網絡營銷、電子商務等概念的普及,房地產界也開始逐步認識到互聯網的價值。在互聯網時代,房地產企業與互聯網的結合開展網絡營銷己然成為了不可逆轉的潮流。從1999年起,我國房地產網絡營銷經歷了十多年的不斷發展,其發展大致可以分為三個時期。 （1） WEB1.0:硬廣告時代跟隨著中國互聯網的第一代浪潮，這一時期主要是從1999年至2003年，網絡廣告是房地產網絡營銷的重要組成部分。網絡信息發

5、布網絡廣告投放u隨著網絡營銷的普及，出現了搜房網、焦點網等專業性的房地產網站，隨后新浪、搜狐等大型門戶網站的房地產頻道也相繼上線，購房者對網絡的依賴也逐步增強。從圖看出，近年來，房地產網絡廣告持續增長。隨著網絡營銷手段的豐富多樣，社交媒體網絡開始成為房地產企業網絡的新寵兒。 （2） WEB2.0:品牌溝通時代從社交媒體的出現起至2011年,我國房地產網絡營銷開始進入了 WEB2. 0的品牌溝通時代。以論壇、博客、微博、微信為代表的社交媒體網絡平臺逐漸受到房地產企業的關注和重視,在這些社交媒體網絡平臺上,網絡傳播是交互式的、全方位的,傳者與受眾間相互交流、相互影響,受眾的參與意識被大大地激發起來

6、。u博客營銷：作為一種營銷工具,博客早在2004年就已受到關注。通過博客能夠加強與客戶、用戶、目標受眾群體、員工之間的溝通交流,因而也成為了地產界網絡營銷的新寵。潘石屹可謂是地產界博客營銷的第一達人,他通過博客與讀者互動，不僅提高了自己的影響力，SOHO中國的品牌知名度更是得到大幅提升。u論壇營銷：論談作為一種虛擬的社區，把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，在內地開發商中,萬科是第一家開設投訴自己的論壇的公司，“讓萬科在投訴中完美”這句詩意的話一直掛在投訴論壇的版頭。通過投訴論壇,一方面可以迅速暴露產品和服務的缺陷,另一方面也可以借此了解客戶的關注點,改進客戶關系。 u微博營銷：企業微博

7、能夠迅速聚集并拉近企業與受眾距離,是低成本的企業對外平臺。對于微博營銷,企業首先需要制定系統的微博運營維護制度,對微博的發布管理、風險監控和效能評估等制定操作規范。其次,在利用微博進行品牌營銷推廣方面,還需要注意打造獨特的風格,最后,微博營銷成功的關鍵在于互動。通過與粉絲的互動,企業能夠及時獲得消費者的反饋,并提升自己的影響力。 （3） WEB3.0:房產電商時代u2011年是中國房地產的電子商務元年,房地產網絡營銷從此進入了 WEB3. 0電子商務時代。房地產企業也已經不僅僅滿足于把網絡視為媒體,而是作為一種營銷渠道逐漸走向線上線下全面整合的道路。優勢降低信息不對稱表現形式多樣化拓展了營銷活

8、動的時空范圍雙向互動交流,真正客戶導向節省費用，實現精準營銷機遇碎片化時代移動互聯網的崛起網絡一代逐漸成長為消費主力軍劣勢缺乏整合營銷理論的指導無法解決線下體驗問題網絡營銷的配套服務較為薄弱挑戰消費者地位的提升消費者獲取信息能力的提升房地產網絡營銷的SWOT分析第二章 房地產微信營銷 房地產企業的微信營銷分析01結論與建議02房地產微信營銷的核心，是要通過微信這一新生渠道，傳播企業信息，發掘更多潛在客戶，擴大企業市場占有率。地理位置屬性信息化通訊工具屬性微信作為一種自媒體，自2011 年 1 月 21 日，騰訊推出即時通訊應用微信以來，它的市場占有率迅速提升，儼然成為一個時代的標簽。房地產行業

9、運用微信作為新型的營銷手段，通過推薦掃描二維碼、附近的人、朋友圈以及組織轉發類活動等功能，為目前日益衰老的房地產營銷行業帶來生機。on ullamco laboris nisi ut.1、房地產企業的微信營銷分析（1）房地產微信營銷的優勢分析傳統的營銷方式主要是通過紙質媒介、影像媒介等反復宣傳，需要投入大量的人力物力。而微信營銷點對點的接觸功能，效果更強于一般的宣傳廣告，不管使用任何功能，都只會產生少量的流量費。相較于傳統營銷方式，微信營銷完全可以等同于免費，為房地產企業節省很大一筆開支。降低房地產營銷成本據微營銷中心不完全統計，截止 2013 年 1 月 15 日，微信用戶的數量已經突破 3

10、 億。隨著微時代的來臨，微信用戶的數量依然繼續增加，愈發壯大的微信用戶群體將成為企業微信營銷的潛在客戶。大量的潛在客戶房地產面對的客戶多種多樣，利用微信公眾平臺與用戶之間點對點的關系，房地產企業通過完善客戶資料，把客戶進行分類，根據客戶需求，精準的把相關的產品信息發送到每一類客戶，從而實現房地產企業營銷實現清晰的定位。營銷目標清晰對于房地產企業來說，每一次新產品的發布，活動的推出，只要通過微信，都能及時的發送到客戶手機上。在客戶有需求的時候，也能及時的閱讀到該房地產企業最新的信息。有了這及時的信息，會大大提高房屋的成交率，而不會讓房地產企業與意向客戶失之交臂。信息及時性房地產企業的微信公眾號是

11、由于客戶對公司產品或企業本身感興趣或者有需求而主動添加的。對于房地產企業推送的信息，用戶是愿意接受并去了解的。這就保證了所有的房地產企業推送的信息，都是有效的到達了客戶那里的跟以往的那些營銷方式相比，這就等于把信息放到了客戶面前，讓客戶瀏覽。即節約了以前靠 DM 單、車載廣告等營銷模式傳遞信息所花費的人力財力物力，又更快更準確的把信息傳遞給了客戶。 信息有效到達微信具有朋友圈、二維碼、位置簽名、漂流瓶、微信公眾平臺等功能，房地產企業可以通過幾種功能相結合，實現一個無差別的營銷模式。微信營銷正是一種復合的營銷模式，它使得企業可以全方位、多角度的編輯信息或文案，與客戶更好的溝通。 復合型營銷 （2

12、）房地產微信營銷的受眾人群分析微信與用戶是一一對應的由于微信獨有點對點溝通方式，無論是用戶之間還是企業與用戶，他們的溝通都是一一對應關系，這樣能夠精確的把信息傳送到客戶手中隱私保護微信用戶可以設置那些人可以瀏覽自己的信息，添加微信號需要進行身份驗證，微信用戶可以設置黑名單微信使用者年輕化、高學歷，有不錯的收入來源，有一定的購買能力等特點，可以幫助房地產企業的營銷市場縮小了客戶范圍，更有利房地產企業挖掘潛在客戶。房地產產品購買者與微信關注力用戶調查表 從表中不難看出，購房者的各種類型大部分都會使用微信。因此，使用微信來進行房地產營銷，可以很好的接觸到大部分的房地產潛在客戶。位置簽名01房地產微信

13、營銷之所以能得到房地產企業的認可，是因為其微信營銷模式的新穎性。微信的功能雖然不多，但是作為營銷工具，只要用好了，每一個功能都能綻放光彩。二維碼02口碑營銷03 （3）房地產企業微信營銷模式分析 001位置簽名移動中的廣告牌 u微信用戶的簽名檔和 QQ 的個性簽名一樣，可以隨時改變。房地產企業利用位置簽名的營銷模式，只需要將簡而有力的廣告語或者產品信息輸入簽名，當四周的用戶使用“附近的人”這一功能時，企業要表達的內容就會出現在客戶眼前。如果客戶對企業產生興趣，就可以通過微信深層次的了解商家信息。 002二維碼O2O 微時代的電子商務u通過二維碼的掃描，用戶可以添加所感興趣的微信號。這方便了房地

14、產企業發布信息的擴散。眾所周知，O2O 是一種線上線下的電子商務模式。二維碼就是這種商務模式的一個入口。房地產企業可以通過公眾平臺，建立自己的網上商城，介紹自己的產品，并通過一些線下的優惠活動促使用戶掃描企業二維碼，在用戶得到實惠的同時，企業也收集了更多的用戶資料，實現了企業與用戶的雙贏。 003口碑營銷u通過微信的朋友圈、公眾平臺，我們能很好的把自己的需求或者是自己身邊美好的事物發送出去，也能很好的去接受到別人發送出來的信息，信息的傳播變得廣泛而迅速。u在這種情況下，房地產企業就必須要注意自身的形象，提高產品及服務的質量，及時處理出現的問題，不讓問題擴散。老話說的好：“好事不出門，壞事傳千里

15、。”通過微信，好事壞事都可以馬上傳送千里。一旦企業的正面形象得以樹立，通過微信的傳播速度和范圍，輕松實現口碑營銷。 2、結論與建議u房地產企業微信營銷，在為房地產服務的過程中，優勢明顯，對于房地產行業已經逐漸衰退老化的營銷模式是一劑強心針，但也存在著不足之處，例如用戶體驗問題、用戶隱私安全問題等。房地產企業微信營銷才起步，之后還有很多漫長的路要走。需要我們不斷的發現問題，解決問題，不斷地去完善、挖掘。轉化營銷觀念自我定位：明白與用戶溝通時自己的位置換位思考，多打感情牌深化與用戶之間的關系 優化營銷手段 利用二維碼，形成線上與線下的 O2O 模式F2F：劃時代的互動營銷模式多平臺互動營銷 建議第

16、三章 房地產電子商務營銷01房地產電子商務發展歷程02房地產電子商務模式03房地產電子商務行業分析04房地產電子商務發展趨勢u房產電子商務是指以網絡為基礎進行的房產商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。電子商務與傳統的商務活動方式相比,主要具有以下幾個優勢: 優勢使企業競爭方式更加直接 使企業間交易成本降低 使企業形象更加立體 1、房地產電子商務發展歷程u2011 年 4 月，新浪樂居與地產名人潘石屹聯合啟動網上賣房，利用微博和新聞宣傳影響力，在房地產業和購房者中形成模范效應，隨后其他房產網絡運營商搜房和搜狐焦點，以及淘寶網均大力推廣房產電子商務。u房產

17、電子商務從 2011 年 4 月興起到 2011 年年底，短短 8 個月內獲得主流房產網站、開發商和代理商的一致認可，從單套房試點運營發展到如今全套物業全部網絡銷售，房產電子商務在元年獲得快速發展。u經過幾年的發展，房地產電子商務對促進房地產業在低谷時期的交易作用顯著，得到產業鏈上下游的認可，電子商務平臺覆蓋城市數量和銷售房源數量不斷增加，并不斷發展壯大。2、房地產電子商務模式B2B 房地產電子商務2B 房地產電子商務B2C 房地產電子商務B2C 房地產電子商務CC2C 房地產電子商務2C 房地產電子商務 G2CG2CG2B 房地產電子商務 G2B 房地產電子商務 （1）B2B 房地產電子商務

18、 B2B 房地產電子商務涉及的面非常廣，從房地產的開發、建造開始，直到房屋最終裝潢，涉及到大量房地產行業的相關企業。目前，B2B 房地產電子商務已經主要運用在建材以及裝潢等行業。通過企業間建立的電子化交易平臺，企業供應鏈的管理變得容易有效，直接成本和管理經營成本在很大程度上得到了降低。 （2）B2C 房地產電子商務u該模式直接面向消費者，受眾面廣，是電子商務模式中最基礎的交易模式。B2C 房地產電子商務運用十分廣泛。除了網上購房，B2C 房地產電子商務貫穿于房地產生命周期的整個過程，如個性化的房地產開發、房地產網絡營銷、房地產中介服務、房地產搜索、房產抵押貸款、房屋裝潢、“智能化物業管理”等。

19、 u該模式有利于企業通過網絡互動形式來聯系和培養客戶群體。傳播有關信息，掌握和引導消費動向，提供及時有效的商業服務。 （3）C2C 房地產電子商務 C2C 電子商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，是賣方可以主動提供商品上網銷售或拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價和購買。目前 C2C 房地產電子商務主要涉及二手房交易、房屋租賃、房地產拍賣、權證代理、價格評估等。 C2C 房地產電子商務與傳統的二手房市場相比，不再受時間和空間的限制，廣泛方便的比價、議價、竟價過程可以節約大量的市場溝通成本。另一方面參與的群體龐大，選擇的范圍更廣。（4）G2CG2B 房地產電子商務 G2CG2B 指政

20、府對消費者政府對企業的電子商務活動。隨著政府電子政務的開展，這些與房地產相關的政府部門也通過網絡為房地產機構、房地產公司及個人提供多種房地產服務。如國土局為房地產開發商進行注冊，建立信息庫。再如，網上規劃方案的審批、審計稅收、銀行貸款、房地產市場政策發布和市場的監督投訴等。3、房地產電子商務行業分析（1） 房地產電子商務業務模式分析主要由易居網、搜房和搜狐焦點等房產網站為主代理模式電子商務網站如：淘寶，運營的房產電子商務業務模式賣場模式優點 可以借助平臺的專業運營人員，完成商品內容發布，包括文字、圖片和視頻等制作，編輯和營銷方案制定，提升房產電子商務項目專業性，同時也有利于形成對房源信息的有效

21、監管。缺點 代理模式服務成本較高：為保障對開發商的服務能力，房產電子商務平臺需要投入較多人力，運營成本較高。 代理模式為開發商、代理商、經紀公司等上中游企業量身定做合適的電商銷售方案，包括媒體推廣、銷售專題制作和銷售管理等。優點 一是門檻低，有房源資源的中小機構都可以入駐；二是靈活多變，開發商代理商等可以根據自身條件，設置不同的優惠方式吸引購房者關注；三是直接與用戶互動，獲得第一手的用戶對商品的關注點等信息 缺點 難以對平臺上的商家進行有效監管，難以在信息、價格發布之初對其真實性和有效性進行判斷和干預，同時需要開發商代理商有專人負責運營線上業務，對人員專業性要求較高賣場模式則是主要負責平臺搭建

22、，開發商、代理商、經紀公司等上中游企業自行管理店鋪。（2）房地產電子商務銷售模式分析 創新活動式常規活動式常規銷售形式有團購、秒殺、拍賣、搶購、一口價和議價等創新活動有助于提高房產電子商務的成交率和影響力團購秒殺拍賣一口價和議價區團購比較適合房源數量較多時引入，如新樓盤開盤銷售拍賣也較為適合單套房源或少量房源的銷售方式 秒殺針對性較強，比較適合單套房銷售一口價和議價區這兩種銷售形式是專為二手房制定的房產網站作為房產信息展示平臺，房產電子商務的將能吸引更多開發商以及房產產業鏈各個環節相關企業的青睞廣告費作為房產交易的中間渠道，與代理商、經紀公司一樣，房產電子商務平臺可以取得交易傭金。是房地產的主要盈利模式之一傭金費服務費包括會員服務費和增值服務費等。開發商、代理商、經紀公司等通過申請為房產電子商務平臺的會員，應繳納的服務年費。服務