1、醫(yī)院應(yīng)急管理工作制度為進一步提高醫(yī)院對院內(nèi)外突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī) 療救援的質(zhì)量和水平，有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的 危害，避免和減少人員傷亡，努力提供快速、有序、有效、安 全的醫(yī)療急救服務(wù)，切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn) 安全，結(jié)合醫(yī)院實際，現(xiàn)對應(yīng)急管理作如下要求。一、醫(yī)院突發(fā)事件定義本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會 及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴(yán)重?fù)p害的重大傳 染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、 醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療 設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、 恐怖事件及其他嚴(yán)重影

2、響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序 的事件。二、成立醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理小組組 長：副組長：組 員：三、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理小組職責(zé)1不定期召開應(yīng)急管理小組會議，對醫(yī)院應(yīng)急管理工作進 行監(jiān)督與指導(dǎo)，并提出改進建議。22對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)范管理，做到常備不懈，及時有效。3對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、 準(zhǔn)確的評估， 及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理 交通狀況等信息。4在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部，組長（總 指揮）負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工 作，組長不在時，根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮， 副組長按各自行政

3、分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī) 療救援工作，指揮、調(diào)遣院內(nèi)各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、 搶險維修人員，本小組中各位組員即是應(yīng)急處置和醫(yī)療救援的 具體實施人。5向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級 衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù)，統(tǒng)一口 徑對外發(fā)布有關(guān)信息，會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失 進行調(diào)查、評估，并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部 門等。四、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理工作各職能部門職責(zé)1對突發(fā)事件進行分類管理。醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件大體可分為 環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件 （包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒精品

4、文檔和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等） 的應(yīng)急救治管理； 后勤保障部門負(fù)責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件 括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、 動亂、恐怖事件等）的管3歡迎。下載理。分類管理不是分開管理，各主管 部門要注重互通信息、互相支持、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好 應(yīng)急事件的管理工作。2結(jié)合醫(yī)院實際情況，制訂切實可行的各類突發(fā)事件應(yīng)急 預(yù)案。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)制訂公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急救治、醫(yī)院診 療過程中突發(fā)事件應(yīng)急處理類預(yù)案；護理部負(fù)責(zé)制訂護理工作 中突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案；感染管理科負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院感染爆 發(fā)緊急處置預(yù)案；預(yù)防保健科負(fù)責(zé)制訂預(yù)防感染、食物中毒類 預(yù)案

5、；計算機中心負(fù)責(zé)制訂信息系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案；設(shè)備 科負(fù)責(zé)制訂水、電、氣、醫(yī)療設(shè)備故障及突發(fā)輻射事件應(yīng)急處 置預(yù)案；醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)各類預(yù)案的匯總、整理工作。以上范 圍外的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案根據(jù)職能由主要分管部門負(fù)責(zé)牽頭制 訂。3各預(yù)案制訂部門負(fù)責(zé)預(yù)案的演練工作，包括制定計劃、 人員與物資的準(zhǔn)備、演練總結(jié)等。4各部門及時總結(jié)預(yù)案演練與執(zhí)行過程中存在的不足，對 預(yù)案進行修訂，并做好修訂記錄交醫(yī)院辦公室。5各職能部門就應(yīng)急管理工作中存在的問題及時向分管院 長匯報，必要時交醫(yī)院應(yīng)急管理小組討論。五、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理工作各級各類人員職責(zé)1當(dāng)?shù)弥镜貐^(qū)有重、特大事件發(fā)生，各級各類醫(yī)務(wù)人員（包括醫(yī)、護、醫(yī)

6、技、行政后勤人員，下同）均應(yīng)主動趕赴醫(yī) 院待命，隨時準(zhǔn)備投入救援工作。2院內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，凡在醫(yī)院或接到呼叫的醫(yī)務(wù)人員 都應(yīng)主動及時到達(dá)現(xiàn)場，中層以上干部到現(xiàn)場后應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn) 場指揮部報到，并接受其統(tǒng)一指揮和調(diào)遣，其他人員向本科室 主任或護士長報到，積極組織起來，參加應(yīng)急處置和醫(yī)療救援 工作。43醫(yī)療救援組：醫(yī)生護士的主要崗位是在病人身邊，應(yīng)盡力保護病人的生 命安全，保障急、危、重病人及時準(zhǔn)確的救治和快速撤離出危 險區(qū)域，安撫病人及陪客，組織和發(fā)動家屬或輕病人開展自救 互助，接受指揮部指令，涉及到全院的突發(fā)事件，三級醫(yī)師必 須到位。4通訊聯(lián)絡(luò)組： 建立醫(yī)院各級各類人員通訊網(wǎng)絡(luò)，及時維護醫(yī)院通

7、訊網(wǎng)絡(luò) 的完整性和準(zhǔn)確性，保證和督促中層以上干部和特殊工種崗位 工作人員的通訊工具保持良好的運作狀態(tài)。在突發(fā)事件發(fā)生以 后，負(fù)責(zé)呼叫有關(guān)人員到場，及時將指揮部指令傳達(dá)到位。院 內(nèi)通訊中斷時，及時啟用對講機，無條件地開通各級各類人員 的自備手機，并盡快恢復(fù)通訊聯(lián)絡(luò)。精品文檔5生活保障組：建立醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援生活保障體系，在 突發(fā)事件發(fā)生以后，負(fù)責(zé)供水、供糧，提供應(yīng)急處置和醫(yī)療救 援所必需的生活用品和工具雜品等，妥善安排病人生活，保證 參加救援者有較強的戰(zhàn)斗力。合理調(diào)度車輛，保證指揮者、專 家、救援人員及特殊用途的用車。6維修搶險組：完善對醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備的使用、維修建檔工作，做到心中有

8、 數(shù)，在突發(fā)事件發(fā)生以后，負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器設(shè)備及其他生活或輔 助類設(shè)備的維修搶險工作，組織設(shè)備、總務(wù)、高配等部門人員 積極采取措施，排查故障，不能及時修復(fù)時提供備用設(shè)備，盡 快恢復(fù)被破壞的交通、通信、供水、供電、供氣，以保證臨床 開展醫(yī)療救援工作和事故發(fā)生區(qū)域人們的生活所需。5歡迎。下載7安全保衛(wèi)組：建立醫(yī)院安全保衛(wèi)制度，在突發(fā)事件發(fā)生以后，負(fù)責(zé)院內(nèi) 事故發(fā)生區(qū)域或全院的治安管理和安全保衛(wèi)工作，合理調(diào)配人 力，維護秩序，保護現(xiàn)場，預(yù)防和打擊各種犯罪活動。8以上各組有“*”者，負(fù)責(zé)本組與指揮部的聯(lián)絡(luò)工作， 隨時接受指令和任務(wù)，反饋應(yīng)急救援現(xiàn)場進展情況。六、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理原則1.突發(fā)事件的應(yīng)急處

9、理工作，應(yīng)遵循依法管理、預(yù)防為主、 強化培訓(xùn)、適時演練、平戰(zhàn)結(jié)合、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一6成立臨時指揮中心發(fā)出指令I(lǐng)I視情況向上級衛(wèi)生行政”主管部門報告領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、及時應(yīng)對、快速反應(yīng)、措施果斷、科學(xué)處置、 協(xié)調(diào)合作的原則。2.在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中，有不負(fù)責(zé)任、不履行崗 位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者，按照中華人民共和國傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，構(gòu)成犯罪的， 依法追究刑事責(zé)任。3.醫(yī)院各有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)開展防治突發(fā)事件相 關(guān)的科學(xué)研究，建立突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)查、現(xiàn)場救護、傳染源隔 離、衛(wèi)生防護、監(jiān)測檢驗、監(jiān)督檢查等工作所需物資、設(shè)備、 設(shè)施、技術(shù)與人才資源的儲備，做到有備無患，防患未然。七、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置流程院內(nèi)、外突發(fā)事件急救信息白天：院辦、醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)夜間：急診科、總值班總機呼叫領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員迅速到院到崗精品文檔