1、文檔供參考，可復制、編制，期待您的好評與關注！ 管理學基礎導學（單項選擇題）單項選擇：A1、按照功能進行分類的溝通類型中，(B )具有潤滑劑的作用。 A、工具式溝通 B、情感式溝通 c、工具式溝通和情感式溝通 D、都不具有 2、按照組織明文規定的原則、方式進行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A )。 A.正式溝通 B.非正式溝通 c.工具式溝通 D.情感式溝通B1、被稱為“組織理論之父”的管理學家是( D ) 。 A、喬治梅奧 B、弗雷德里克泰羅 C、亨利法約爾 D、馬克斯韋伯2、波特一勞勒模式是以( D )為基礎引申出一個實際上更為完善的激勵模式。 A.公平理論 B.強化理論 c.雙因素理論

2、D.期望理論3、表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于 (A )。 A.積極強化 B.消極強化 c.懲罰 D.自然消退 4、不屬于克服溝通障礙的組織行動有( D ) . A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B.鼓勵使用多元溝通渠道 c.全方住地開發并使用正式的渠道 D.使用反饋技巧5、不能以實物又不能以貨幣來衡量的標準，如用于衡量管理人員的創新能力、協調能力、責任感的標準，用于衡量廣告效果的標準等，被稱為( D). A.價值標準 13.實物標準c.有形標準 D.無形標準 C1、從19世紀末到20世紀初，一些西方同家掀起了科學管理運動，形成了各有特色的古典管理理論

3、，泰羅的( A)就是其中之一。 A、科學管理理論 B、一般管理理論 C、行政管理理論 D、行政組織理論2、傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的，現代管理學提倡(A )。 A、參與制目標設定法 B、專家目標設定法 C、員工目標設定法 D、過程性目標設定法 3、常見的風險型決策方法有( B )。 A、德爾菲法 B、決策樹法 C、頭腦風暴法 D、哥頓法 4、成就需要理論一般適用于( C )的研究。 A.普通員工 B.技術人員 c.主管人員 D.一線員工 5、處理沖突策略中最有過的方法是( D )。A.建主聯絡小組 B.強制解決 c.協調解決 D.解決問題 6、采購控制的目標就是確保向作業系統

4、輸入足量的、質量可靠的、來源穩定的輸入品，同時(A)。A.降低采購成本 B.提高產品質量 c.減少對機器的磨損 D.提高利潤 7、采購是有成本的，控制( A )成本是降低經營成本的重要途徑。 A.采購 B.管理 c.運輸 D.生產 D1、當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他扮演的是（D）的角色。 A、發言人 B、組織聯絡者 C、領導者 D、精神領袖2、當外部環境具有很高的不確定性時，計劃應是指導性的，同時計劃期限也應該( B)。A、更長 B、更短 C、適中 D、不確定 3、當預測者能夠得到足夠的準確數據資料時，采用( C )是可取的方法。 A、定性預測 B、宏觀預測 C、定量預測

5、D、微觀預測 4、當領導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他 問題。這種調適人際關系的方法就是( D)。 A、不為法 B、糊涂法 C、緩沖法 D、轉移法 5、當存貨周轉緩慢和難以出售時，( A )能更準確地反映企業的償還短期債務的能力。 A.速動比率 B.流動比率 C償債率 D.收益率 6、對于基層管理者來說，具備良好的( C )是最為重要的。A、人際技能 B、概念技能 C、技術技能 D、管理技能7、對于高層管理者來說，掌握良好的( B )是最為重要的。A、人際技能 B、概念技能 C、技術技能 D、管理技能8、對各種商品的規格、銷量、價恪的變動趨勢等進行的預測就是

6、( B )。 A、產品預測 B、市場預測 C、財務預測 D、技術預測 9、對于營利性組織來說，(B )是提高組織經濟效益或獲取價恪優勢的基本途徑。 A.質量管理 B.降低成本 C采購控制 D.產品控制10、對供應商的評價中，( C )主要涉及的是供應商響應買方需求變化的能力。 A.技術能力 B.服務能力 C協同能力 D.供應能力 11、定性預測主要依靠專業人員運用多年積累的知識和經驗，對有關事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行(D)。 A、年度預測 B、短期預測C、中期預測 D、長期預測 12、戴維斯等學者指出，企業目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。 (B )由企業性質決定，

7、是貢獻給企業顧客的目標。 A、企業目標 B、主要目標 C、次要目標 D、并行目標 13、當信息接受者對信息發送者的信息作出發應時，就出現了反饋，反饋體現了溝通的(B )特征。A.單項性 B.雙向性 c.強制性 D.5.獨特性 14、( C )的最大優點在于它持久、有形、可以核實。 A.口頭溝通 13.非語言溝通 c.書面溝通 D.電子媒介溝通 15、導致組織沖突產生的基本原因中，( B )是由于組織中的每個人的家庭環境、教育背景、經歷、稟賦等都各不相同而導致的。 A.組織中個體自以為是的態度 B.組織中個體差異的客觀存在c.組織中個體假設相似的存在 D.組織中個體利己動機的存在F1、“凡事預則

8、立，不預則廢”，說的是( D)重要性。 A、組織 B、預測 C、預防 D、計劃2、法約爾提出的管理的五項職能或要素是( C )。 A、計劃、組織、決策、協調和控制 B、計劃、組織、決策、領導和控制 C、計劃、組織、指揮、協調和控制 D、計劃、組織、激勵、協調和控制 G1、管理的首要職能是( A )。 A、計劃 B、控制 C、協調 D、指揮2、管理的職能分為一般職能和( C )。 A、指揮職能 B、計劃職能 C、具體職能 D、控制職能3、“管理就是決策”是( C )的觀點。 A、泰羅 B、法約爾 C、西蒙 D、韋伯4、“管理的十四項原則”是由( B )提出來的。A、馬克斯韋伯 B、亨利法約爾 C

9、、喬治悔奧 D、弗吉德里克泰羅 5、管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于( B )。 A、科研部門 B、軍隊 C、學校 D、企業 6、管理學家彼得德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以致危及企業的生存，因此他提出，企業目標唯一有效的定義就是(C )。 A、技術創新 B、信譽至上 C、創造顧客 D、質量優良 7、管理學家( D )從行為科學的角度研究目標管理，提出:工作成果二決策的質量激發人們履行決策的動機。A、 E.C.施勒 B、彼德德魯克 C、 D.麥恪雷戈 D、 R.利克特 8、管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中，( C )又稱俱樂部式領導，這種領導方式下的領導者

10、對業績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放松的工作環境。A.1，1型 B.9，1型 C. 1，9型 D.5，5型 9、管理方恪理論提出了五種最具代表性的領導類型，(B )領導方式下的領導者對業績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。 A.1，1型 B. 9，1型 C. 1，9型 D.5，5型 10、管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，( D )領導方式下的領導者對下屬人員及其工作情況都表現出最大的關心，屬于理想式領導。 A. 1，1型 B.9，1型 C. 1，9型 D.9，9型 11、管理的各項職能構成了一個完整的管理循環過程，而( B )始終是一次管理循環過程的終點，同時又是新一

11、輪管理循環過程的起點。 A. 計劃 B.控制 c.協調 D.指揮 12、管理人員在事故發生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這是( B )。 A.現場控制 B.前饋控制c.反饋控制 D.局部控制 13、管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應將主要精力放在最為重要的事項、活功或環節上，這就是控制的(B )原則。A.目標明確 B.控制關鍵點 c.反時性 D.靈活性14、古典管理理論對人性的基本假設認為人是( B )。 A、復雜人 B、經濟人 C、社會人 D、單純人 15、關于企業文化的精神層、制度層和物質層的關系，正確的描述是( C )。 A、物質層規范和制約著

12、精神層和制度層 B、制度層是企業文化的外在表現 C、精神層是物質層和制度層的思想內涵，是企業文化的核心和靈魂 D、制度層是物質層和精神層的載體16、關于戰略遠景的描述，下列選項中，( C )是不準確的. A、它說明了組織的性質 B、它明確了組織所從事的事業 C、它規定了可量化的經濟指標 D、它明確了組織應承擔的社會責任 17、關于領導者與管理者的權力來源，下列描述準確的是( C )。 A.兩者的權力都驚自職位 B.領導者的權力源自職位 c.管理者的權力源自職位 D.管理者的權力源自自身 18、根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的( B )原則。A.因人設職 B.量才使用 c.任

13、人唯賢 D.因非擇人 19、根據赫塞布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風恪是(A )。 A.高工作一高關系 B.低工作一低關系 C.低工作一高關系 D.高工作一低關系 20、根據佛魯姆的期望理論公式，一般說來，放價越高，期望值越大，激勵的水平就越 ( A)。A.高 B.低 c.一般 D.無法判斷 21、根據強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結果，這就是( C )。 A.自然消退 B.懲罰 c.消極強化 D.正強化 22、工作豐富化的重點是( C )。 A.高層次的專業人員 B.高層次的管理人員 c.一般專業人員 D.一般操作人員 2

14、3、溝通的深層次目的是( D )。A.展示才能和影響力 B.將信息傳遞給別人 c.將工作布置下去 D.激勵或影響人的行為 H1、亨利法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，真代表作是工業管理和一般 管理，他被譽為(C ) 。 A、工業管理之父 B、科學管理之父 C、經營管理之父 D、行政管理之父 2、海爾集團原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，這是( B )的發展戰略。 A、一元化 B、關聯多元化 C、無關聯多元化 D、復合多元化 3、赫茨伯格提出的雙因素理論認為( A )不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。A.保健因素 B.激勵因素 c.成就因素 D.效價因素 Z1、在

15、管理的各項職能中，最具有規范性、技術性的職能是（D ） A.計劃 B.組織 C、領導 D、控制2、在管理的各項職能中，( C)職能能夠保證目標及為此而制定的計劃得以實現。 A、領導 B、協調 C、控制 D、計劃3、在組織中存在著正式組織與非正式組織，二者之間的一個重大的區別就是正式組織是以( D )為重要標準。A、感情的邏輯 B、正規的程序 C、科學的理念 D、效率的邏輯 4、在德魯克目標管理概念的基礎上，有一位學者提出了新的業績評價方法，他就是( C). A、 E.C.施勒 B、 R.利克特 C、 D.麥格雷戈 D、羅賓斯 5、在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益最大化的同時，通過市場

16、中“看不見的子”的引導，實現( D)，從而實現全社會的公共利益最大化.A、資源的再分配 B、利益的再分配 C、勞動力的合理利用 D、資源配置的優化 6、在管理學中，組織的靜態方面含義就是(C)。A、認識關系 B、組織目標 C、組織結構 D、責權利關系 7、在快速變化的環境條件下，需要設計有機式的組織結構，比如( D )。 A、直線制結構 B、直線職能制結構 C、職能制結構 D、矩陣制結構 8、在沖突發生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解時方的意見。這種解決沖突的方法是( C)。A.建主聯絡小組 B.強制解決 c.協同解決 D.樹立更高日標9、在黃

17、金首飾加工企業，管理者通過電子監測儀檢查進出車間的每一個人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監測儀就是控制的( C)。 A.主體 B.客體 c.媒體 D.系統 10、在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產量、貨運噸公里油耗等標準屬于(B ) . A.價值標準 B.實物標準c.收益標準 D.成本標準 11、組織結構設計必須與( A )相匹配。 A、組織目標 B、管理理念 c、組織結構 D、戰略計劃 12、組織是管理的基本職能之一，它由（ C ）三個基本要素構成。A、目標、原則和結構 B、目標、部門和效率 C、目標、部門和關系 D、目標、部門和人員13、組

18、織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰略性計劃是由( A )負責制訂的。 A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、所有管理者 14、組織戰略所確定的戰略目標和發展方向，是一種模括性和指導性的規定，是對組織未來的一種粗線條的設計。這是戰略管理的(A )特征。 A、綱領性 B、長遠性 C、指導性 D、客觀性 15、組織制定業務層戰略和職能戰略的依據是( C )。 A、競爭戰略 B、組織目標 C、公司層戰略 D、組織內部資源 16、組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，( C )的選聘多采用外部渠道。A.基層管理者 B.中層管理者c.高層管理者 D.普通管理者 17、

19、組織控制系統首先是( A )。A.人員控制系統 B.質量控制系統 c.預算控制系統 D.成本控制系統 18、制訂作業計劃的依據是( D )。 A、年度計劃 B、管理者的意愿、 C、指導性計劃 D、戰略計劃 19、綜合計劃與專項計劃之間是( A )的關系。 A、整體與局部 B、縱向與橫向 C、綜合與專業 D、普遍與特殊 20、戰略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的( C )特征。 A、長遠性 B、綱領性 C、全局性 D、客觀性 21、戰略管理的基礎工作是( B )。 A、決策 B、預測 C、計劃 D、組織22、戰略管理是組織( B )

20、最重要的職責。 A、創始人 B、高層管理者 C、全體管理者 D、股東大會 23、戰略只是規定了發展方向、目標和基本措施，為了使其得以順利執行，必須( A )， 以明確每一階段的任務。 A、編制具體的行動計劃 B、進行方案分解 C、進行結構調整 D、進行目標分解 24、責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的(A)原則。A、責權利對等 B、分工與協作 C、分級管理 D、彈性結構 25、質量小組一般有( A )人組成。 A. 6-12 B. 3-8 C. 5-1O D. 10個以上 K1、考評管理人員的協作精神主要通過向 ( B )獲取信息。 A.上級部

21、門 B.關系部門 C.下屬部門 D.主管部門 2、考評管理人員的理解能力和組織執行能力主要通過向( A )獲取信息。 A.上級部門 B.關系部門 C.下屬部門 D.協作部門 3、考評管理者的領導能力和影響能力主要通過向(C )獲取信息。 A.關系部門 B.上級部門 C.下屬部門 D.主管部門 4、控制是一種動態的、適時的信息( D )過程. A.通報 13.下達 c.上報 D.反饋 5、控制工作應當著眼于組織發展的整體需要，這就要求控制應具有( A ) 。 A.全局觀念 B.與計劃協調一致 c.建立客觀標準 D.切合管理人員特點 6、( A )控制是指企業為保證和提高產品質量，對經營管理和生產

22、技術工作進行的水平控制。A.工作質量 B.產品質量 c.服務質量 D.售貨服務質量7、(B )控制能夠反映企業的資金周轉情況，進而使管理者了解企業的經營管理水平。 A.流動性 B.運營能力c.損益 D.成本 L1、理想的行政組織體系理論是由馬克斯韋伯提出來的。其中“理想的”是指現代社會(A)組織形式。A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最經濟和合理的 D、最先進科學的 2、領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括( A )。A.品德、學識、能力、情感 B.品德、學識、能力、資歷 c.品德、學識、資歷、情感 D.品德、威信、能力、情感 3.領導者的權力來源包括職位權力和( B

23、 )兩個方面。 A.權力影響力 B.自身影響力 C組織影響力 D.文化影響力 4.領導者以自身的專業知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的(D )。A.法定權力 B.獎懲權力 c.組織權力 D.自身影響力 M1、M型結構又稱為多部門結構，亦即( B)。A、職能制結構 B、事業部制結構c、直線職能制結構 D、矩陣制結構2、每一層級的管理者都參與組織計劃的制訂，這就是計劃工作的( B ) . A、超前性 B、普遍性 C、創新性 D、靈活性 3、目標的確定要建立在對企業內外環境進行充分分析的基礎上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的(

24、A )原則。A、現實性 B、可行性 C、程序性 D、權變性 4、目標管理是一個全面的( A )，它用系統的方法，將許多關鍵活動結合起來。 A、管理系統 B、評估工具 C、指標體系 D、激勵手段 5、目標建立過程中要注意目標數量要適中。一般而言，要把目標限制在( B )以內。 A、2個 B、 5個 C、 10個 D、 15個 6、目標管理思想誕生于美國，但最早將其應用于管理實踐的國家是( A )。 A、日本 B、德國 C、法國 D、英國 7、目標管理理論的理論基礎是( C )。 A、科學管理理論 B、行為科學理論 C、權變管理理論 D、科學管理理論與行為科學理論的有效統一 8、目前，決策者用于選

25、擇戰略方案的方法有多種，其中最著名的就是( C )。 A、 SWOT分析 B、盈虧平衡法 C、 BCG植陣法 D、線性規劃法 9、某企業試圖改變其經營方向，需要企業高層領導作出決策，這種決策屬于( A )。A、戰略性決策 B、戰術性決策 C、業務性決策 D、程序化決策 10、某企業生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1 000元，每臺售價 2200元，則該產品盈虧平衡點的產量是( C )臺. A、 25 B、100 C、 125 D、12.5 11、某產品有三種生產方案，其成本狀況為:甲方案固定成本為5 000元，單位變動成 本為100元;乙方案固定成本為12 000元，單位變動成

26、本為60元;丙方案固定成本為30000元，單位變動成本為30元c若丙方案為最佳方案，則產量為( D)臺。 A、150 B、300 C、500 D、700 12、某公司生產某產品的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產品單位售價為55元。那么，該產品盈虧平衡點的產量為( B)萬件。 A、12 B、20 C、200 D、120 13、某公司生產某產品的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產品單位售價為55元，那么，當該產品的產量達到20萬件時，其總成本為(C)萬元。 A、110 B、1 010C、1 100 D、11 000 14、某公司生產某產品的困定成本為50萬元，產品單位售價

27、為80元，本年度產品訂單為10 000件。據此，該產品的單位可變成本降到( D)元/件時才不會虧損。 A、300 B、130 C、60 D、30 15、某公司生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產品單位售價為120元，若企業目標利潤為30萬元，則該產品至少應完成( A)萬件的產銷量。 A、2 B、12 C、20 D、30 16、某公司生產某產品的固定成本為100萬元，單位可變成本為80元，產品單位售價為100元，本年度該產品預計銷量為40000件，那么該產品的利潤額是( D)萬元。 A、20 B、12 C、2 D、 - 20 17、某公司生產某產品的固定戚本為30萬元，單位可

28、變成本為30元，產品單位售價為45元，如果該產品現在的產銷量為25000件，則該產品的經營安全狀況屬于( C)。經營安全率和經營安全狀況對照如表6一1所示。表6-1 經營安全率和經營安全狀況對照表經營安全率30%25%-30%15%-25%10%-15%10%經營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險A、安全 B、較安全 c、不太好 D、要警惕 18.某企業在下一年度有甲、乙、丙三種產品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較 好、一般和滯銷四種狀態，每種狀態的概率和損益值如表6-2所示。表6-2 各種方案的損益值表 暢銷較好一般滯銷0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙705

29、03010注:損益值數據只為說明問題，不考慮單位。那么，用決策樹法選出的最優方案是（A）方案。 A.甲 B.乙 c.丙 D.甲和乙 19、某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態下的損益值如表6-3所示。表6-3 各種方案的損益值表 暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40注:損益值數據只為說明問題，不考慮單位。那么，用冒險法選取的最優方案為(C)。 A.甲 B.乙 C.丙 D.甲和乙20、某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態下的損 益值如表6-3所示。則用保守法選取的最優方案為( A)。 A.甲 B.乙 C.丙 D.乙和

30、丙 21、某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態下的損 益值如表6-3所示。若最大值系數為0.7，則用折衷法選取的最優方案為( C ) 。 A.甲 B.乙 C.丙 D.甲和丙 22、某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態下的損益值如表6-3所示c則用后悔值;去選取的最優方案為( B)。 A.甲 B.乙 C.丙 D.甲和丙 23、某企業將本企業的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于 ( A)。A.歷史標準 B.計劃標準 c.最高標準 D.年度標準 24、某單位制定的年好考核指標中有一條工作要認真負責，這樣的標準不符合控制標

31、準的( C)要求.A.目的性 B.多元性 c.可檢驗性 D.協調一致性 25、某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年切，企業為其制定的本年度的銷售額指標 為1 600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標準顯然不符合控制標準的( B)要求。A.目的性 B.可行性c.可檢驗性 D.協調一致性 T1、泰羅科學管理理論的中心問題是( C )。 A、科學技術 B、加強人的管理 C、提高勞動生產率 D、增強責任感2、泰羅的科學管理理論對以后管理理論的發展產生了深遠影響，他的代表作是( C )。 A、社會組織與經濟組織理論 B、工業管理和一般管理 C、科學管理理論D、管理的要素 3、( D

32、)體現了目標管理的優越性。 A、目標制定簡便易行 B、目標成果的考核與獎懲一致 C、目標管理的應用適用于大型企業 D、有利于企業組織機構的改革 4、通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，( C )是成功管理的直觀標志，也是企業的永恒追求。A、創造和Ji閏 B、成功決策 C、企業長壽 D、最大利潤 5、圖11 - 1所示的正式溝通模式是( C ). A.鏈式溝通 B.輪盤式溝通c.環式溝通 D.全通道式溝通 畫圖P1、1993年，海默和錢皮合著了企業再造工程一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即( C )。A、企業戰略轉換 B、企業技術創新 C、企業流程再

33、造 D、企業管理創新 Y1、( D )引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。A、邁克爾海默的企業再造工程 B、孔茨的管理學 C、德魯克的管理的實踐 D、彼得圣吉的第五項修煉一一學習型組織的藝術與實務 2、一些學者提出，企業在追求利潤最大化的過程中，由于各種內外因素的限制，人們只能得到(B)。A、適當利潤 B、滿意利潤 C、最大利潤 D、理想利潤 3、一個組織的成敗，與其所具有的有高成就需要的人數有關。這是( D )理論的現在.A.需要層次 B.雙因素c.公平 D.成就需要 4、依據控制措施作用的( D )不同，控制可分為刑場控制、前饋控制和反饋控制。 A.

34、內容 B.范圍 c.對象 D.環節 5、有些組織目標不是一成不變的，一般來說，( D )應保持一定的穩定性。 A、利潤目標 B、短期目標 C、中期目標 D、長期目標 6.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即( B ) . A.有計劃的提升 B.職務輪換 c.委以助于職務 D.臨時提升 7、( B )以后，目標管理思想在我國一些企業得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成了帶有中國特色的目標管理制度。A、20世紀60年代 B、20世紀70年代 C、20世紀80年代 D、20世紀90年

35、代 8、以下組織結構形式中，( D)最適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目A、職能制結構 B、直線職能制結構 C、事業部制結構 D、主刑結構9、以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( A)原則. A.因非擇人 B.因人擇事 c. 量才使用 D.經濟效益 10、應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘(D)。A.中層管理者 B.基層管理者 c.普通管理者 D.高層管理者 X1、下列各選項中，( B )屬于管理的對象。A、組織資源和組織目標 B、組織資源和組織活動 C、組織目標和組織活動 D、組織中的人 2、下級不

36、愿意向上級傳遞壞消息，情上致認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿這種引起溝通組織障礙的原因是( A ) 。A.地位差異 B.目標差異 c.缺乏正式溝通渠道 D.協調不夠3、西方早期的管理思想中，( A )是最早研究專業化和勞動分工的經濟學家。A、亞當斯密 B、查爾斯巴比奇 C、弗吉德里克舉羅 D、大衛李嘉圖4、系統管理學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成、為環境所影響的并反過來影響環境的開放的( C ). A、社會經濟系統 B、社會經濟組織 C、社會技術系統 D、社會生產組織 5、選擇方案就是根據評價結果，從各種可行方案中選出( D )

37、的方案。 A、簡單易行 B、利潤最大 C、風險最小 D、最滿意 6、小批量生產和全自動生產需要寬松、靈活的組織結構，如( B)。A、復雜式結構 B、有機式結構 C、機橄式結構 D、簡單式結構7、需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于(A )。A.內容型激勵理論 B.過程型激勵理論 c.行為改造型激勵理論 D.需要型激勵理論 8、信息、溝通在上下級之間進行，而并不與鏈條兩端的人員直接進行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發生信息的過潔、23改和失真的溝通模式是( A) 。A.鏈式溝通 B.輪盤式溝通c.環式溝通 D.全通道式溝通 9、現代管理中，

38、需要激發的沖突是( A )。 A.建設性沖突 B.破壞性沖突 c.日常沖突 D.利益性沖突 J10、就管理的職能而言，法約爾認為( A )。A、管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制B、管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干C、管理就是決策 D、管理就是經由他人去完成一定的工作 11、就組織的發展戰略形式而言，可口可樂公司采用的是( D )。 A、一體化發展戰略 B、多元化發展戰略 C、穩定型發展戰略 D、密集型發展戰略 12、經常重復發生，能按己規定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬于 ( B)。 A、日常管理決策 B、程序化決策 C、確定型決策 D、風

39、險型決策 13、具有極大的偶然性和隨機性，無先例可循的決策，如一個新產品的營銷組合方案決策，屬于(D ). A、風險型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策D、非程序化決策 14、進行質量控制，首先應掌握( C )。A.成本收益分析法 B.供應鏈管理方法 c.全面質量管理方法 D.預算控制15、經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題，被稱為(C)。 A、經驗教學 B、案例學派 C、案例教學 D、經驗學派 16、計劃工作的前提是( B )。 A、決策 B、預測 C、管理 D、領導 17、計劃工作的核心環節是( C )。 A、控制 B、預測 C、決策 D、組織18、計劃工作有廣義和狹義之分，狹義

40、的計劃工作是指（ D）A、執行計劃B、檢查計劃C、選擇計劃D、制訂計劃 19、計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發生的新變化、新機會而作出決策，這就是它的( C)性質。A、超前性 B、普遍性 C、創新性 D、靈活性 20、基本建設計劃、新產品試制計劃等為完成某一特定任務而擬訂的計劃，就是( D )。 A、綜合計劃 B、短期計劃 C、項目計劃 D、專項計劃 21、基層管理者常用的控制方法是(B )。 A、培訓 B.直接監督或巡查 c.股票期權 D.人事調整 22、決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰略組合，為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據.這就是(B

41、 )。A、競爭戰略分析 B、 SWOT分析 C、 BCG矩陣分析 D、行業壽命周期法分析 23、決策的第一步是( D )。 A、擬訂備選方案 B、確定決策原則 C、確定決策目標 D、識別問題 24、決策的前提是( A )。 A、識別問題 B、擬訂備選方案 C、確定決策目標 D、確定決策原則 25、決策的終點是( B)。 A、確定備選方案 B、實施決策方案 C、確定最優方案 D、提高管理效率26、(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A、德爾菲法 B、哥頓法 C、頭腦風暴法 D、等概率法 27、矩陣式組織屬于( B )組織結構。 A、機械式 B、有機式 c、直線式 D、平行式28、激勵方法得當

42、，有利于激發和調動員工的積極性。美國哈佛大學的心理學家詹姆士 在對職工的研究中發現，按時計酬的職工的能力僅能發揮20% 30%.而受到激勵的員工的能力可發揮到( C ).A. 60% -70% B. 70%-80%C. 80%-90% D. 90%以上 29、激勵過程就是一個由( A )開始，到()得到滿足為止的連鎖反應。A.需要 需要 B，需要 行為 c.動機 行為 D.行為 需要 30、即時控制通常指的是( A ) . A.現場控制 B.前饋控制 c.反饋控制 D.全面控制 S1、( A )是企業文化的核心。 A、企業精神 B、經營理念 C、企業戰略 D、經營哲學 2、( D )是指以組織

43、整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預算。 A.部門預算 B.收入預算 C剛性預算 D.總預算 3、深層的企業文化是指( D )。 A、廠容廠貌 B、職工風貌 C、企業制度 D、企業精神 4、首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是( D )。A、泰羅 B、梅奧 C、赫伯特西蒙 D、彼得德魯克 5、市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產戰略等具體實施戰略屬于( D )。 A、競爭戰略 B、公司戰略 C、業務戰略 D、職能戰略 6、屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是( A) . A、盈虧平衡點法 B、哥頓法 C、決策樹法 D、等概率法7、述職報告是對管理人員進行考評的一種

44、方式，它屬于( D )。 A.上級考評 B.群眾考評 c.專家考評 D.自我考評 R1、人們常說“管理是一門藝術”，強調的是(A )A、管理的實踐性 B、管理的復雜性 C、管理的科學性 D、管理的變動性2、人們在通往目標的道路上所遇到的障礙是( A )。 A、挫折 B、緊張 c、防范 D、焦慮 3、人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息，由于這種認知過程產生的溝通障礙是個體障礙中的(C)原因造成的。 A.情緒 B.信息操控 c.選擇性知覺 D.非語言提示 4、人員控制系統的控制對象是( B ) A.各級管理者 B.員工的行為 c.人事部門 D.主管人員 5、人事調整的目的是( C )。 A.企業效率最大化 B.企業利潤最大化 c.保證工作或任務的完成 D.節約成本 6、日本經濟之所以能在第二次世界大戰后的一片廢