1、精選優質文檔-傾情為你奉上0951班網絡營銷期末試卷姓名_ 學號_ 成績_一、判斷題（120題，每題1.5分，滿分30分。正確，錯誤）（ ）1. 計算機網又稱國際互聯網(Internet)，也被譯為因特網。 （ ）2. 網絡營銷不但是一種網絡技術，還是在傳統營銷基礎上發展起來的一種現代市場營銷，是由兩個方面整合而成的。 （ ）3. 網上市場調查主要是利用印制的書面問卷來實施調查活動的。 （ ）4. 軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業。 （ ）5. 網絡商品中介交易流程與網絡商品直銷流程相比，其交易成本更低一些。（ ）6. 對營銷主體而言，環境

2、及環境因素是可控制的，它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。 （ ）7. 行業信息網是一個行業的門戶網站，由于匯集了整個行業的資源，為供應商和客戶了解行業信息提供了巨大方便，形成了一個網上虛擬的專業市場。 （ ）8. 信息發布型企業網站屬于初級形態的企業網站。（ ）9. 企業網站建站的專業性原則是指網站信息內容應該體現建站目的和目標群體。（ ）10. 網上調查是封閉的，不是任何網民都可以參加投票和查看結果。 （ ）11. 網絡商務信息收集的要求可概括為8個字，即：及時、準確、適度和經濟。（ ）12. 動機是一種內在的心理狀態，不容易被直接觀察到或被直

3、接測量出來。（ ）13. 在傳統的購買過程中，消費者對于信息的收集大都出于被動進行的狀況。在網絡購買過程中，消費者對于信息收集帶有較大主動性。（ ）14. 無形產品是相對于有形產品而言的，這種產品一般具備具體的產品形態。 （ ）15. 網絡直接營銷渠道是指企業通過電子中間商，來直接銷售產品和服務的渠道。（ ）16. 電子中間商使廠商和消費者之間的信息不對稱程度顯著降低，提高了網絡交易的效率和質量。 （ ）17. 網絡營銷渠道不但是傳統渠道的補充，而且也是傳統渠道的延伸。營銷渠道的整合包括“線上的客戶線下做”和“線下的產品線上推” 兩個方面。（ ）18. 網絡廣告的傳播不受時間和空間的限制，通過

4、互聯網絡把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。（ ）19. CPM是依據播放次數來計算的收費模式，這種收費模式最直接的好處就是把廣告與廣告對象聯系了起來。（ ）20. 傳統的顧客是主動地接受信息、接受產品，而網絡顧客則帶有被動性。 二、單項選擇題（2140題，每題1.5分，滿分30分。）【 】21. 因特網起源于（ ）。A英國 B美國 C法國 D中國【 】22. 以下Internet應用中，將信息檢索和超文本技術融合而成的是（ ）。A Email B網頁信息瀏覽 C電子公告牌BBS D文件傳輸FTP【 】23. 每個IP地址由32個二進制位構成，分4組，每組（ ）二進制位。A 4個 B.

5、16個 C 32個 D 8個【 】24. 基于企業網站的銷售，實質上是一種（ ）形式。A網下商品銷售 B網上批發 C網上零售 D網上商品直銷【 】25. 無論商業站點還是個人主頁，都必須給人們提供（ ）才能留住訪問者。A. 幫助 B娛樂節目 C免費郵箱 D有一定價值的內容【 】26. 對消費者的購買動機，包括理智動機、感情動機和偏愛動機的調查，屬于（ ）。A. 市場需求調查研究 B用戶及消費者購買行為調查研究 C營銷因素調查研究 D競爭對手調查研究【 】27. 網上問卷調查法獲得的原始信息，按網絡商務信息來源分類屬于（ ）。A. 免費商務信息 B網上直接信息 C網上間接信息 D較低費用信息【

6、】28. （ ）是指企業通過網絡將商品或服務直接對消費者進行直銷的網絡營銷模式。A. BtoC 模式 BBtoB模式 CCtoC模式 DCtoB模式【 】29. 從我國上網網民的年齡結構看，占比重多的群體是（ ）。A. 不到18歲 B1824歲 C2530歲D3140歲 E 40歲以上【 】30. 潛在產品是指由于購買某一企業的產品或服務而獲得的( )。A. 現實利益或服務 B. 各種附加利益 C. 核心利益 D. 遠期利益或服務【 】31. 下列項目中，不屬于網絡營銷價格策略的是（ ）。A. 產品開發策略 B. 免費價格策略 C. 特殊品定價策略 D. 拍賣競價策略 【 】32. 網上商店不

7、同于虛擬商業街，它（ ）。A.收入來源依靠其他商業站點對其的租金 B.擁有自己的分銷網絡營銷渠道C.提供網上專賣店店面出租 D.擁有自己的貨物清單和直接銷售產品給消費者【 】33. 產品購買的影響者是指其看法或建議對最終購買決策可以產生一定影響的人。由于耐用消費品購買者在選購時比較謹慎，所以產品購買影響者的影響力（ ）。A. 較小 B. 較大 C. 幾乎不存在 D. 與三項無關【 】34. 下列（ ）不屬于網絡廣告形式。A. 旗幟廣告 B. 電視廣告 C. 新聞組廣告 D. 公告欄廣告 【 】35. 我國的第一個商業性的網絡廣告，出現在( )。A.1994年 B.1995年 C. 1996年

8、D.1997年【 】36. IAB是( )的英文縮寫。A.國際互聯網 B. 美國國際互聯網廣告局 C.網絡廣告 D. 網頁廣告【 】37. 顧客需求特征隨著技術、社會的發展經歷了前大眾傳媒、大眾營銷時代的個性化服務、大規模營銷時代的服務以及 ( ) 的演變。A. 顧客營銷技術 B. 回歸個性化 C. 顧客服務 D. 大規模市場營銷【 】38. 在網站上建立顧客常見問題解答（FAQ），FAQ可以設置成兩套：一套針對目標潛在顧客和新顧客，其中主要是一些基本性問題；另一套則針對（ ），進入這一套FAQ需要進行登記。A. 新顧客 B. 潛在顧客 C. 老顧客 D. 所有顧客【 】39. 利用第三方郵件

9、列表發行平臺的最大優點是（ ）。A. 需要人工干預 B. 提高了郵件發行效率 C. 可以預計的插入廣告 D. 管理和編輯訂戶資料方便【 】40. 在公司內是否設立網絡資源管理部門的問題，眾說紛紜。主張單獨設立網絡資源管理部門的理由有（ ）。A.會導致機構臃腫 B.缺乏一個公司整體協調機構，會導致各部門各行其事C.會對一些成功的部門產生一定的妨礙作用 D.會減慢工作進度，并削弱某些管理部門的職能三、多項選擇題（4160題，每題2分，滿分40分。）41 在網絡營銷的發展歷史上，1999年發生的大事件有（ ）。A.美國政府采購將取消紙單證的貿易手續 B.我國第一宗網絡購物C.中國“政府上網年” D.

10、中國第一家網絡商店開業42 網絡營銷的主要特點有（ ）。A.互動式 B.多媒體 C.跨時空 D.個性化 E.經濟性43 宏觀環境是指影響企業進行網絡營銷活動的宏觀條件，包括一個國家或地區的（ ）等因素。 A.政治法律 B.經濟 C.人文與社會 D.科技與教育水平 E.自然環境 F.人口44 企業網站（ ）。A.是開展網絡營銷的根據地 B.代表著企業的網上品牌形象C.是一個信息載體 D.是一個營銷工具和銷售渠道45 在設計一個網頁時，應該考慮（ ）等基本因素，因為這些因素對網頁的成功與否有著重要影響。A.整體布局 B.圖形和版面設計 C.頁面下載速度 D.網頁標題的可讀性 E.瀏覽者數量 F.信

11、息的價值46 設計一份理想的在線問卷，一般應遵循（ ）等原則。A.目的性 B.可接受性 C.簡明性 D.匹配性47 要想有效地在企業站點上進行網絡市場調查，可以采取（ ）等策略。 A.科學地設計調查問卷 B.跟蹤目標顧客 C.以產品特色、網頁內容的差別化贏得訪問者 D.通過產品網上競買掌握市場信息 48 CtoC模式是指個人消費者對個人消費者的網絡營銷模式。（ ）網站就屬于這種模式的典型代表。A.淘寶網 B.海爾 C.易趣 D.長虹 49 網絡營銷把市場細分推向極至，可以按照（ ）等要素進行市場細分。A.職業 B.性別 C.年齡 D.收入 E.婚姻50 網絡營銷新產品開發策略有（ ）策略幾種類

12、型。A. 新問世的產品 B. 新產品線 C. 在現有產品線外新增加的產品 D. 重新定位產品 E. 降低成本的產品 F. 現有產品的改良或更新品51 網絡營銷產品價格的構成中，可量化因素包括（ ）。A.產品價值 B. 合理的利潤 C.市場供求狀況 D.產品的價值52 網上拍賣競價方式有（ ）方式 。A.競價拍賣 B.競價拍買 C.集體議價 D.商品折價53 網絡營銷渠道策略中的延伸策略包括（ ）。A由低檔產品向增加經營高檔產品的延伸 B主動營銷實現信息傳播的延伸 C在線交易實現營銷手段的延伸 D. 中間商介入實現營銷范圍的延伸54. 網上分類廣告類似于傳統報刊上的分類廣告專欄，其主要的區別是網

13、上分類廣告可以利用（ ）提供最詳盡的廣告信息。A. 超級鏈接 B. 圖片 C詳細的分層類目 D. 強大的數據庫檢索功能55. 網絡廣告策略是促銷活動總策略在廣告活動中的體現，其具體策略類型有（ ）。A. 在各搜索引擎登記 B. 積極利用互換鏈接 C. 加入廣告互換網 D. 利用Banner宣傳網站 E. 避免重復消息56 為了吸引用戶加入郵件列表，因此建立郵件列表的主要方法是除讓用戶通過網頁上的“訂閱”框自愿加入外，還可以采用 ( )等方法。A將郵件列表訂閱頁面注冊到搜索引擎 B為郵件列表提供多訂閱渠道C其他網站或郵件列表的推薦 D提供真正有價值的內容57網站經營郵件列表的主要目的是（ ）。A作為公司產品或服務的促銷工具 B為了方便與用戶交流C獲得贊助或者通過出售廣告空間 D提供收費信息服務58公司每一種經營都是根據某種戰略來進行的，戰略是（ ）。A指重大的、